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Communagir | Communagir pour emporter - Les outils d'animation

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Une organisation à but non lucratif vouée au développement des collectivités et des régions du Québec

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La facilitation

La définition de la facilitation est " rendre facile ". La facilitation se développe en alternative ou complément de la formation des adultes. Elle valorise des pratiques qui visent à créer un flux porteur d'une énergie collective, utilisant le meilleur de chaque compétence individuelle.

L'idée de flux provient des découvertes du psychologue Mihaly Csikszentmihalyi[1], pour lequel un enchaînement d'événements qui se succèdent sans heurt produit un état de concentration si fort que le temps où les difficultés ne semblent pas avoir de prises. De cette découverte découle la " pédagogie du flow " qui met l'accent sur la continuité dans l'harmonie de séquences pédagogiques parfaitement ajustées les unes aux autres.

Ces pratiques interviennent tout au long de processus de coaching d'équipe, d'apprentissage en groupe ou de mise en place d'une culture d'intelligence collective dans les organisations. Elles ont une variété de fonctions tout au long d'un processus d'apprentissage telles que :

rompre la glace

accueillir et inclure un nouveau membre

créer un état d'esprit positif

repérer les autres, leurs compétences, leurs personnalités, leurs visions, leurs envies

favoriser la création d'un collectif d'un groupe ou d'une équipe

faire émerger de l'intelligence collective, émotionnelle, corporelle, voire spirituelle

lancer une activité

créer de l'énergie, ou la rediriger

préparer à la créativité, retrouver son enfant libre

se centrer sur son monde intérieur et se connecter aux autres

concentrer un groupe sur une tâche, une vision, un projet

fluidifier la communication et les relations

réguler les tensions ou les mettre en conscience

célébrer un moment important

évaluer des apprentissages

La réalisation de ces pratiques prend la forme de jeux dénommés " brises-glace" (ice-breaker) ou réchauffe-cœur (warm up), exercice sensoriel, démarrage (kick-off), d'"energizer", de temps calme ou créatif d'où l'imagination peut être stimulée.

Plusieurs conditions de succès sont nécessaires à leur mise en œuvre :

un jeu approprié à la situation;

des durées courtes qui s'insèrent bien dans le programme;

une bonne maîtrise du protocole par le facilitateur, c'est à dire des consignes simples;

une fluidité dans l'écoulement;

une leçon silencieuse qui se dégage de la forme, sans long discours;

une posture au service du processus de la part du facilitateur;

un climat de confiance préalablement construit.

Les rythmes et la facilitation

Les praticiens de la facilitation sont vigilants à l'alternance de 3 types d'activités. Elles sont ici présentées des plus longues au plus courtes :

Activités centrées sur des contenus

Activités centrées sur des processus

Activités de liaisons et d'interstices

Les temps d'activités centrés sur les contenus

Les temps d'activités centrés sur les contenus donnent le sens de la rencontre. Ils prennent la forme d'exposé, d'exercice pratiques, de jeux de rôles, de travail de groupe, toutes méthodes permettant d'apprendre. Ils mobilisent notre attention. Ils apportent un surplus de connaissance sur un sujet donné. Ils mettent en conscience des faits, des savoir-faire ou des théories

Les temps d'activités centrés sur les processus

Ils servent la variété des fonctions préalablement listées permettant à la finalité d'avancer selon le moment et l'état du groupe. Ils s'intègrent dans un processus et induisent la séquence à suivre, c'est même une ouverture mentale à ce qui va venir. Ce moment est un peu à part, il ne prétend rien enseigner mais il nous apprend inconsciemment des choses essentielles à la relation avec les autres.

Les activités de liaisons et interstices

Le Ma est un terme japonais qui rend compte d'une forme de vide. C'est un concept tout en nuance. Un temps en suspension qui se pose dans les interstices, un déplacement une pause, une attente, une virgule, une parenthèse, un silence, un léger trouble entre des temps encadrés, annoncés institutionnels. Ce temps qui semble flotter lorsqu'il est accueilli et perçu permet l'enchaînement harmonieux, le basculement d'une séquence à une autre sans presque s'en apercevoir.

Un facilitateur compose avec ces trois activités et favorise une syntonisation entre les activités, les participants, les situations et les finalités. Par syntonisation on entend un ajustement des fréquences et des rythmes du groupe. De la même façon qu'un mécanicien sait l'état d'une machine par ses bruits, ses hésitations, un facilitateur expérimenté tire des indices des vibrations d'un groupe. Il ajuste en conséquence ses propositions, ses exercices et dose ses prises de parole.

La question du brise-glace se pose aussi en ligne, quid du brise-glace virtuel ?

Voici les conseils de McGrath et al. (2014) pour créer un brise-glace efficace pour une formation en ligne :

1. Faire en sorte qu'il soit simple et facile à suivre

2. Être créatif pour qu'il soit différent des autres brise-glaces

3. Expliquer brièvement le but de cette activité et le lien avec les connaissances antérieures

4. Faire en sorte qu'il soit drôle en engageant, et surtout qu'il ne ressemble pas à une corvée

5. Considérer ses propres habiletés et celles de ses étudiants

6. Garder en tête les contraintes et les exigences technologiques

Un brise-glace bien conçu pour une formation en ligne aide également à évaluer rapidement les participants. Il est pertinent de les évaluer par rapport à leur niveau actuel de compétences ou de connaissances, leur attitude envers l'enseignant et envers l'environnement d'apprentissage.

Alors il reste à inventer des brises glace en ligne pour dynamiser les apprentissages.

Exemples de brises-glace

My agile partner - Ice breaker agile - trouvez vos jumeaux
https://blog.myagilepartner.fr/index.php/2018/03/12/ice-breaker-agile-3-trouvez-vos-jumeaux/

Communication gagnante - Animer un groupe en mode facilitateur avec les ice-breakers
http://www.communicationgagnante.com/animer-un-groupe-en-mode-facilitateur-avec-les-icebreakers/

Recompose.it - energizer intelligence collective
http://www.recompose.it/2014/09/10/energizers-intelligence-collective/

Facilitation graphique - Le stylo collectif http://facilitationgraphique.art/?cat=8

Guide du Cédip - Répertoire d'activités brise-glace
http://www.cedip.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/repertoire_dactivites_brise-glace_cle0a2d4a.pdf

Recompose.it - 100 façon d'animer un groupe
http://www.recompose.it/wp-content/uploads/2014/09/energiser_guide_fr.pdf

Université du Nous - Du je au nous matériel didactique http://universite-du-nous.org/

Liberating.structure - 35 exercices et jeu pour développer l'intelligence collective http://www.liberatingstructures.com/

Modernisation.gouv - Répertoire d'activités brise glace
http://www.modernisation.gouv.fr/en/node/198037 repertoire_dactivites_brise-glace_cle0a2d4a.pdf

Radissonblu - Trois exercices pour briser la glace
https://www.google.fr/amp/blog.radissonblu.fr/trois-exercices-pour-briser-la-glace/amp/

The insperience - Ice Breaker pour stimuler l'intelligence collective
http://www.blog.theinsperience.co/icebreaker-pour-stimuler-l-intelligence-collective/

Agilea - Les ice breakers en formation ou l'art de briser la glace http://blog.agilea.fr/les-icebreaker-en-formation-ou-lart-de-briser-la-glace

Ice breaker en amphithéâtre

Eagles teambuilding - Team building
http://www.eagles-teambuilding.com/activites/team-building-Tubular,Tunes-1-34.html

Educpro - Fenêtre sur cours 50 profs en quête d'innovation
http://blog.educpros.fr/jean-charles-cailliez/2017/10/27/fenetre-sur-cours-50-profs-en-quete-dinnovation/
http://lpgrh-nantes.fr/?p=2536
Sources
4cristol.over-blog - De la pédagogie des besoins à celle du flow
http://4cristol.over-blog.com/article-de-la-pedagogie-des-besoins-a-celle-du-flow-78390567.html

Wikipedia - brise-glace - https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Brise-glace_(activit%C3%A9)

Orygin https://www.orygin.fr/coaching-equipe/ice-breaker/

Communication gagnante
http://www.communicationgagnante.com/animer-un-groupe-en-mode-facilitateur-avec-les-icebreakers/

Le blog de la facilitation - Les critères pour choisir un bon ice-breaker
http://www.leblogdelafacilitation.com/les-criteres-pour-choisir-un-bon-icebreaker/

Recompose.it Energizers Intelligence collective Recomposit.it
http://www.recompose.it/2014/09/10/energizers-intelligence-collective/Wikipédia - ma - https://fr.wikipedia.org/wiki/Ma_(esth%C3%A9tique)

[1] CSIKSZENTMIHALYI, M. (1990). Flow : The Psychology of Optimal Experience, Harper and Row, New York
https://www.decitre.fr/livres/flow-9780061339202.html#ae85

Mots-clés: facilitation Pédagogie du flow Brise glace

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Les pratiques de facilitation : " les brise-glaces "

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