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Dr. Juan Carlos Arellano Villalvazo
Dr. Manuel Mariano Calzadias de Anda
Dr. Ken Ji Hiroshi Minakata Alvarez
Dr. Miguel de Jesus Zermeño Castillo

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Luego de obtenidos los datos, se procesa y analiza para aislar la información y los hallazgos importantes.

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Es necesario verificar que los datos de los cuestionarios sean exactos y estén completos, y codificarlos para su análisis.

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Posteriormente, se tabulan los resultados, calculan los promedios y se realizan otras medidas estadísticas

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La preparación de los datos obtenidos incluye su edición, codificación, transcripción y verificación.

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Cada cuestionario u observación se debe revisar o editar y, si es necesario, se corrige

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La verificación asegura que los datos de los cuestionarios originales se transcriban con detenimiento y exactitud, mientras que su análisis da mayor significado a la información recopilada

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La depuración de los datos incluye las verificaciones para observar la consistencia y manejo de las respuestas no obtenidas.

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Aunque durante la edición, se llevaron a cabo verificaciones preliminares de la consistencia, las revisiones en esta etapa son más profundas y extensas porque se realizan por computadora

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INTERPRETACIÓN E INFORME DE LOS RESULTADOS

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INTERPRETACIÓN E INFORME DE LOS RESULTADOS

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Este es el paso en el que el investigador  de mercados  interpreta los resultados, saca conclusiones e informa a la dirección. (Kotler & Armstrong, 2008)

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Debe ser un trabajo conjunto  de los expertos en
investigaciones y e estadística ademas del director de marketing

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Por ello, directores e investigadores deben colaborar estrechamente en la interpretación de los resultados de una investigación, y ambas partes deben compartir la responsabilidad del proceso de investigación y de las decisiones que resulten.

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El proyecto debe documentarse en un informe escrito donde se presenten las preguntas de investigación específicas que se identificaron;

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Se describe el enfoque, el diseño de investigación y la metodologías utilizada para la recopilación y análisis de datos.

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Se describe el enfoque, el diseño de investigación y la metodologías utilizada para la recopilación y análisis de datos.

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Presentar los hallazgos clave que sean útiles para la toma de decisiones importantes que la dirección enfrenta.

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Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing (8th ed., pp. 102-113). Mexico: PEARSON.