# data[].attributes.headline
Концептуальная карта 

# data[].attributes.subject
Концептуальная карта 

# data[].attributes.headline
1. Концептуальная ка

# data[].attributes.body
1. Концептуальная карта
2. Видеоматериал
3. Список литературы

# data[].attributes.attachment_link.title
Переговоры – способ разрешения конфликтов на работе | Часть 5.5

# data[].attributes.headline
Harvard Business Review. "Ведение переговоров и разрешение конфликтов"

# data[].attributes.subject
Harvard Business Review. "Ведение переговоров и разрешение конфликтов"

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Искусство переговоров - один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с внешними силами - партнерами, конкурентами, клиентами, прессой. Переговоры являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий не только между компаниями, но и внутри коллективов - будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. Авторы сборника дают практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описывают типичные конфликтные ситуации и предлагают советы по их разрешению.
Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.
Оглавление
Уоррен X. Шмидт, Роберт Танненбаум
Урегулирование разногласий

Сюзи Уэтлауфер
Команда, которой не было

Роберт Р. Блейк, Джейн С. Моутон
Как положить конец войне группировок

Томас С. Кайзер
Переговоры с клиентом, которого нельзя потерять

Дэнни Эртел
Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал

Айделин Ф. Кеснер, Салли Фаулер
Анатомия конфликта между клиентом и консультантом

Джон Р. Эллисон
Пять способов не довести спор до суда

Тодд Б. Карвер, Альберт А. Вондра
Альтернативное разрешение споров: почему в одних случаях оно результативно,
а в других - нет?

Об авторах
Предметный указатель

# data[].attributes.attachment_link.title
Ведение переговоров и разрешение конфликтов

# data[].attributes.attachment_link.description
Искусство переговоров - один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с внешними силами - партнерами, конкурентами, клиентами, прессой. Переговоры являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий не только между компаниями, но и внутри коллективов - будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями.