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1-é um fenomeno físico e químico
-Nessas etapas, as impurezas presentes na água são agrupadas pela ação de coagulantes, formando partículas maiores (flocos) que podem ser removidas por um processo de decantação. Os reagentes usados ​​são chamados coagulantes e geralmente são sulfato de alumínio e cloreto férrico. Nesta etapa, também pode ser necessário um agente alcalinizante (cal hidratada ou cal primária) para fazer a correção de pH necessária para realizar o desempenho do acelerador de forma mais eficaz. Durante a coagulação ocorre o fenômeno de agrupamento das impurezas presentes na água, enquanto durante a floculação são produzidos flocos eficientes.

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-é um fenomeno
Os flocos formados são separados da água pela ação da gravidade em tanques normalmente de formato retangular.

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-é um fenomeno físico
-A água decantada é enviada para uma unidade de filtração que realiza o processo de filtração. Os filtros consistem em uma ou mais camadas de meios porosos granulares (geralmente areia) instalados sobre sistemas de drenagem capazes de reter e remover impurezas ainda presentes na água.

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-é um fenomeno químico
-Para desinfetar as fontes de água, são utilizados agentes físicos ou químicos (desinfetantes), cujo objetivo é destruir os microrganismos patogênicos através dos quais as doenças podem ser transmitidas. Os seguintes desinfetantes são comumente usados ​​em abastecimento público, em ordem de frequência de uso: cloro, ozônio, luz ultravioleta e íons de prata.

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´-é um fenomeno químico
- A fluoretação da água de abastecimento público é realizada através de compostos contendo flúor. O uso desses compostos em abastecimento público de água pode ajudar a reduzir a cárie dentária em até 60% se as crianças receberem íons de flúor suficientes desde o nascimento.