# data[].attributes.headline
Работа с возражениями 2

# data[].attributes.subject
Работа с возражениями 2

# data[].attributes.body
1. Истинное возражение - клиент честно говорит, что думает. Алгоритм работы: выслушать, присоединиться, аргументировать, усилить аргумент, перейти к другой теме.
2. Ложное возражение - это когда настоящая причина сомнения скрыта. Алгоритм работы: выслушать, перевести из ложного в истинный, присоединиться, аргументировать, усилить аргумент, перейти к другой теме.

Отработка истинного возражения:
Директор на встрече говорит: - "Мне нужно посоветоваться с бухгалтером."
Ответ: - "Вы правы, по данному решению лучше посоветоваться с сотрудником, который делает выплаты. Предлагаю пригласить сейчас данного сотрудника, чтобы я рассказал ему о наших преимуществах. Это позволит Вам принять решение в моменте, что съэкономит нам время."

# data[].attributes.headline
Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос)

# data[].attributes.subject
Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос)

# data[].attributes.headline
Пропишите презентации 2х продуктов:  1) Пакет Премьер, 2)Сберкарта по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности.

# data[].attributes.subject
Пропишите презентации 2х продуктов:  1) Пакет Премьер, 2)Сберкарта по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности.

# data[].attributes.headline
Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения Сбера .

# data[].attributes.subject
Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения Сбера .

# data[].attributes.headline
Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря"

# data[].attributes.subject
Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря"

# data[].attributes.headline
Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов"

# data[].attributes.subject
Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов"

# data[].attributes.headline
Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно.

# data[].attributes.subject
Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно.

# data[].attributes.headline
Перехват у конкурентов

# data[].attributes.subject
Перехват у конкурентов

# data[].attributes.body
1. ВТБ
Мультикарта мультивалютная. Иногда удобнее иметь разные карты в валюте для безопасности использования. В Сбере есть бонусы "Спасибо".
2. Тинькофф.
Зачисления на карты любого Банка без комиссии - у Сбера пилотируется данный проект. В Сбере есть офисы, куда можно обратиться в случае необходимости. Кэшбек на ФОТ - у нас есть Партнерская программа для наших клиентов, которая позволяет получать дополнительную прибыль.
Кешбек для ФЛ - в Сбере есть бонусы "Спасибо", которые можно конвертировать в рубли.
3. Альфа.
Кэшбек на ФОТ - у нас есть Партнерская программа для наших клиентов, которая позволяет получать дополнительную прибыль.

# data[].attributes.headline
Кружево 2 пример

# data[].attributes.subject
Кружево 2 пример

# data[].attributes.body
1. Добрый день, это Мария, звоню по финансовому вопросу, соедините пожалуйста с Иваном Ивановичем или Марией Ивановной

2. Добрый день, Ольга! Посоветуйте пожалуйста, как мне связаться с Иваном Ивановичем?

3. Добрый день, Ольга, передайте пожалуйста Ивану Ивановичу, что это Мария из банка звонит. Это срочно

# data[].attributes.headline
Варианты возражений:

# data[].attributes.subject
Варианты возражений:

# data[].attributes.body
1. На этой неделе я не могу встретиться

2. Расскажите сейчас

3. Не надо

4. Мне надо посоветоваться

5. У вас страховки бешенные

6. Если мне что-то понадобится, то я сам приду в Банк

7. Почему не с 900 звоните?

8. Не пользуюсь ничем, только вклады

9. Вы - мошенник!

10. У меня хороший знакомый менеджер

# data[].attributes.headline
Кружево 1 пример

# data[].attributes.subject
Кружево 1 пример

# data[].attributes.headline
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.subject
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.headline
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.subject
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.headline
Компания: ТАКСКОМ

# data[].attributes.subject
Компания: ТАКСКОМ

# data[].attributes.body
Ссылка на сайт:
https://taxcom.ru/

# data[].attributes.attachment_link.title
Такском - официальный сайт компании | Taxcom

# data[].attributes.attachment_link.description
Такском - электронная отчетность, получение ключей ЭП, продажа 1С, переход на ЭДО, подключение к ОФД. Подробная информация об услугах и тарифах компании представлена на сайте. Для получения справочной информации можно обратиться по номеру в Москве - 8 (800) 250-73-45.

# data[].attributes.body
1. Добрый день! Меня зовут Максим, Сбербанк. Скажите, Вы что-нибудь слышали о ПУ "Сбербанк Премьер"?
Этот ПУ позволяет обменивать валюту по индивидуальному сниженному курсу.
Согласитесь, сейчас это как никогда кстати?
Предлагаю встретиться завтра и обсудить данное  предложение. Скажите, удобно будет в 12:00?

2. Добрый день! Меня зовут Максим, Сбербанк. Скажите, Вы уже заказали нашу новую СберКарту?
Данная подписка имеет 4 уровня условий использования, зависящих от оборотов и остатков клиента.
Согласитесь, пользоваться бесплатной премиальной картой с повышенным кешбеком выгодно?
СберКарта позволит Вам увеличить лимит на снятие наличных, получить повышенный кешбек и исключить комиссию за саму карту и использование мобильного Банка.
Предлагаю встретиться завтра и обсудить данное  предложение. Скажите, удобно будет в 12:00?

# data[].attributes.headline
Подготовка к звонку

# data[].attributes.subject
Подготовка к звонку

# data[].attributes.body
1. Добрый день! Меня зовут Максим, Сбербанк. Уже давно пользуюсь продуктами Вашей компании. Хочу поблагодарить Вас за очень удобный сайт, на котором всё очень доступно.

2. Добрый день! Меня зовут Максим, Сбербанк. У Вас на сайте появилась информация о скидках 35% на лучшие тарифы по отчётности. Меня очень заинтересовало данное предложение, можем обсудить подробнее?

# data[].attributes.body
Ошибки выявил следующие:
1. Не уточнили от лица какой компании звонят или с чем связан финансовый вопрос.
2. Не представились, не понятно кто звонит.
3. Не уточнили причину звонка и факт присутсвтия Ивана Ивановича на месте, не смотря на срочность.

# data[].attributes.headline
Работа с возражениями 1

# data[].attributes.subject
Работа с возражениями 1

# data[].attributes.body
1. Конкретное
2. Вопрос
3. Общее
4. Вопрос
5. Конкретное
6. Конкретное
7. Общее
8. Конкретное
9. Общее
10. Общее