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Son uno de los tipos de software más buscados, descargados y usados en las últimas semanas. El objetivo es conocido: cubrir las nuevas necesidades de comunicación digital ante el confinamiento por la pandemia del COVID-19.

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 es una herramienta de videoconferencias (diferente del Hangouts tradicional), que puede convocar a un máximo de 250 participantes de manera simultánea. Para llevar a cabo las videoconferencias, solamente es necesario que uno de los usuarios configure una reunión y comparta el link generado con los demás

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Siendo una de las aplicaciones de videoconferencia más usadas (más de 300 millones de usuarios) por la facilidad de uso de su interfaz, sus fondos divertidos o por su escalabilidad para uso en múltiples dispositivos.

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Microsoft Teams: siete trucos para sacarle provecho a sus videollamadas | Cuestión Digital

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Zoom es una de las principales aplicaciones de software para videoconferencias. Permite interactuar virtualmente con compañeros de trabajo cuando no es posible reunirse en persona, y también ha tenido un gran éxito en eventos sociales. No se equivoque: Zoom es una herramienta esencial para equipos pequeños, medianos y grandes que quieren mantenerse en contacto y continuar con sus flujos de trabajo diarios con la mínima interrupción, además de convertirse en una de las favoritas de los particulares, especialmente en fechas festivas como Acción de Gracias en EE.UU. y Navidad en todo el mundo.

¿Qué es Zoom?

Zoom es un servicio de videoconferencia basado en la nube que permite reunirse virtualmente con otras personas, ya sea por vídeo, sólo audio o ambos, mientras se realizan chats en directo, y que permite grabar esas sesiones para verlas más tarde. Según los informes, más de la mitad de las empresas de Fortune 500 utilizaron Zoom en 2019 y durante 2020 alcanzó cotas aún mayores, acumulando un crecimiento del 227% a lo largo del año.

Cuando la gente habla de Zoom, normalmente oirás las siguientes frases: Zoom Meeting y Zoom Room. Una reunión de Zoom es una reunión de videoconferencia organizada con Zoom. Puedes unirte a estas reuniones a través de una webcam o un teléfono. Por su parte, una sala de Zoom es la configuración física de hardware que permite a las empresas programar e iniciar reuniones de Zoom desde sus salas de conferencias.

Las salas de Zoom requieren una suscripción adicional a la de Zoom y son una solución ideal para las grandes empresas.

Estas son las principales características de Zoom:

1. Reuniones individuales: Organiza reuniones individuales ilimitadas incluso con el plan gratuito.

2. Videoconferencias en grupo: Acoge hasta 1.000 participantes (si contratas el plan Enterprise). El plan gratuito, sin embargo, te permite organizar videoconferencias de hasta 40 minutos y hasta 100 participantes.

3. Pantalla compartida: Reúnete uno a uno o con grupos grandes y comparte tu pantalla con ellos para que puedan ver lo mismo que tú.

4. Grabación: También puedes grabar tus reuniones o eventos.

¿Cómo funciona Zoom?

Elige tu plan

Zoom permite sesiones de chat uno a uno que pueden convertirse en llamadas de grupo, sesiones de formación, seminarios web para audiencias internas y externas, y reuniones de vídeo globales con hasta 1.000 participantes y hasta 49 vídeos en pantalla. El nivel gratuito permite reuniones individuales ilimitadas, pero limita las sesiones de grupo a 40 minutos y 100 participantes. Los planes de pago empiezan en 9,99 $ al mes por anfitrión.

Zoom ofrece cuatro niveles de precios (sin incluir la suscripción a Zoom Room):

1. Básico: Este nivel es gratuito. Puedes celebrar un número ilimitado de reuniones. Las reuniones de grupo con varios participantes tienen un límite de 40 minutos de duración y no se pueden grabar.

2. Pro: Este nivel cuesta 15,99 $ al mes por cada organizador de reuniones. Permite a los anfitriones crear identificadores de reunión personales para las reuniones repetitivas de Zoom Meetings, y permite grabar las reuniones en la nube o en tu dispositivo, pero limita la duración de las reuniones de grupo a 30 horas, con 5 GB de almacenamiento en la nube.

3. Empresas: Este nivel cuesta 19,99 $ al mes y por cada anfitrión de reunión (10 como mínimo). Permite personalizar las reuniones de Zoom con URL personalizadas y la marca de la empresa, y ofrece transcripciones de las reuniones de Zoom grabadas en la nube y un servicio de atención al cliente especializado. Tiene un límite de 30 horas para un máximo de 300 asistentes y 5 GB de almacenamiento en la nube.

Todo lo anterior está disponible para suscriptores personales, con opciones adicionales para empresas:

1. Business Plus: Este nivel cuesta 25,00 $ al mes por usuario, con un mínimo de 10 usuarios. Ofrece reuniones de 30 horas, 10 GB de almacenamiento en la nube y hasta 300 participantes.

2. Empresa: Este nivel está pensado para empresas con más de 1.000 empleados, y tendrás que ponerte en contacto con el departamento de ventas para determinar el precio.

Descargas de la aplicación Zoom

La aplicación de escritorio está disponible para Windows y macOS, mientras que la aplicación móvil está disponible para Android e iOS. La aplicación de escritorio ofrece la mejor experiencia. Todas las apps te permiten unirte a una reunión sin iniciar sesión, pero también te permiten iniciar sesión utilizando una cuenta de Zoom, Google, Facebook o SSO. A partir de ahí, puedes iniciar una reunión, unirte a ella, compartir tu pantalla en una sala de Zoom introduciendo el ID de la reunión, iniciar Zoom Meetings, silenciar/activar tu micrófono, iniciar/detener el vídeo, invitar a otras personas a la reunión, cambiar tu nombre de pantalla, chatear durante la reunión e iniciar una grabación en la nube.

Si eres usuario de escritorio, también puedes iniciar una grabación local, crear encuestas, retransmitir tu Facebook live en Facebook, etc. En otras palabras, la aplicación de escritorio es más completa, aunque, si eres un usuario gratuito, puedes sacarle mucho partido a la aplicación móvil.

Complemento de Zoom para Outlook

Además de las otras descargas de la aplicación de Zoom, también es posible utilizar Zoom de otras formas. Por ejemplo, existe un complemento de Zoom para Outlook diseñado para funcionar directamente en el cliente Microsoft Outlook o como complemento para Outlook en la web. Este complemento de Outlook coloca un botón de Zoom en la barra de herramientas estándar de Outlook y te permite iniciar o programar una reunión de Zoom con un simple clic.

Otra herramienta para iniciar o programar rápidamente una reunión de Zoom es una extensión para tu navegador favorito. Hay una extensión de Zoom para Chrome y un complemento de Zoom para Firefox que te permiten programar una reunión de Zoom a través de Google Calendar. Basta con hacer clic en el botón de Zoom para iniciar una reunión o programarla para más tarde. Toda la información sobre la reunión se envía a través de Google Calendar para facilitar la participación de los asistentes.

Si no tienes acceso a ninguna aplicación, o no has instalado ninguna, puedes utilizar Zoom en un navegador. Incluso si tienes aplicaciones de Zoom, puedes ejecutar Zoom en un navegador. Al hacer clic en un enlace de Zoom en un ordenador de sobremesa, se abrirá una pestaña rápida del navegador que iniciará la aplicación en tu dispositivo.

Si lo prefieres, puedes omitir la aplicación y ejecutarla directamente en el navegador. Puedes probar esto si tu aplicación no funciona, si está anticuada o si tienes problemas para iniciar sesión.

Tienes que cerrar la aplicación y volver al navegador para que aparezca este cuadro de diálogo, y verás el enlace para unirte en el navegador.

Zoom en tu televisor

Es posible hacer que Zoom funcione en tu televisor para que puedas hacer una videollamada en la pantalla grande. Hemos escrito una guía detallada sobre las distintas formas de utilizar Zoom en tu televisor que merece la pena consultar.

¿Cuál es la diferencia entre Zoom de pago y gratuito?

Vale la pena señalar algunas diferencias entre los planes de pago y gratuitos de Zoom.

Usuarios gratuitos

Puedes descargar la aplicación Zoom en tu ordenador o teléfono y unirte a cualquier reunión con un ID de reunión suministrado. Puedes desactivar el audio o el vídeo antes de unirte. Puedes crear una cuenta gratuita de Zoom; desde ahí, puedes crear una nueva reunión, programar una, unirte a una reunión, compartir una pantalla, añadir contactos, etc.

Usuarios de pago

Si el administrador de tu sistema tiene una cuenta Pro, Business o Enterprise, puedes registrarte y descargar Zoom en tu ordenador utilizando el correo electrónico de tu trabajo. A continuación, deberás sincronizar Zoom con tu calendario para programar reuniones de Zoom e invitar a participantes remotos a unirse.

Si estás configurando una sala de Zoom, necesitarás un ordenador para sincronizar y ejecutar las reuniones de Zoom y una tableta para que los asistentes inicien las reuniones de Zoom. También necesitará un micrófono, una cámara y un altavoz, al menos un monitor HDTV para visualizar a los participantes remotos en la reunión y un cable HDMI para compartir las pantallas de los ordenadores en una pantalla, así como un cable de Internet para su conexión.

También tendrá que descargar "Zoom Rooms for Conference Room" en el ordenador de la sala y "Zoom Room Controller" para la tableta de la sala de reuniones. A continuación, puede sincronizar esas salas con el calendario compartido de su empresa, para que los empleados puedan ver qué salas de reuniones están disponibles.

Problemas de seguridad y actualizaciones de Zoom

A principios de 2020 surgieron dudas sobre la seguridad de Zoom y problemas con invitados no deseados conocidos como Zoombombers.

La empresa tomó medidas para contrarrestar estos problemas y tranquilizar a los usuarios sobre la importancia de la seguridad y la privacidad. Esto incluye cosas tan sencillas como eliminar el ID de la reunión de la barra de título de la llamada, de modo que si los usuarios comparten capturas de pantalla en línea, la reunión no quede expuesta a futuros abusos. La empresa ha lanzado muchas actualizaciones de la aplicación para mejorar las credenciales de seguridad.

Actualizaciones de seguridad por defecto

Zoom se ha actualizado con cambios de seguridad para tranquilizar a los usuarios. Uno de ellos ha sido la exigencia de una contraseña por defecto para las reuniones de Zoom. Esto, combinado con las salas de espera virtuales, garantiza que sólo se permita la entrada a las personas que han sido invitadas a la llamada.

Otro paso es garantizar que las llamadas sean seguras para todos.

Herramientas de seguridad de Zoom

Zoom ha facilitado la gestión y la seguridad de las reuniones en curso. Ahora puedes acceder a una serie de herramientas de seguridad con un par de clics, entre las que se incluyen la posibilidad de bloquear la reunión una vez iniciada para que no puedan entrar nuevas personas, eliminar a los participantes actuales en la llamada, silenciar a los participantes y desactivar también el chat privado.

Para acceder a las herramientas de seguridad de Zoom, basta con hacer clic en el botón de seguridad que aparece en la ventana cuando se está produciendo la llamada o pasar el ratón por encima de un participante para interactuar con él específicamente, por ejemplo, para eliminarlo de la llamada.

En junio de 2023, Zoom añadió más funciones diseñadas para mejorar la privacidad de los usuarios, como el almacenamiento de datos basado en el EEE, un equipo de asistencia europeo, solicitudes de acceso de sujetos de datos, un centro de preferencias de marketing, seguimiento de registros de auditoría y retención de datos más visible. Todo ello, junto con las herramientas con las que ya contaba Zoom, la convierten en una aplicación muy segura.

Informar sobre otros participantes

Ahora es posible denunciar a los participantes en la llamada que no son bienvenidos o están causando problemas. Además de eliminarlos de la llamada, ahora puedes enviar un informe al equipo de confianza y seguridad de Zoom para que se encargue del uso indebido del sistema. Esto ayudará a bloquearlos del servicio en el futuro y evitará que interfieran con otras llamadas.

Para ello, haz clic en el botón de seguridad de la reunión y, a continuación, en informar.

¿Qué es OnZoom?

En octubre de 2020, Zoom dio a conocer la beta pública de OnZoom. Se describe como una plataforma de eventos en línea y un mercado que permite a los usuarios de Zoom de pago crear, organizar y monetizar eventos como clases de fitness, conciertos, stand-up, espectáculos de improvisación o clases de música.

"Nos sentimos honrados e inspirados por todas las formas increíbles en que el mundo se adaptó a un cierre literal de los eventos en persona en medio de COVID-19. Cuando empresarios, emprendedores y organizaciones de todos los tamaños tuvieron que encontrar alguna forma -cualquier forma- de mantener el rumbo y seguir prestando servicios a sus clientes, muchos recurrieron a Zoom", explican desde Zoom. "OnZoom simplifica esa experiencia".

Visite onzoom.com para obtener más información sobre el funcionamiento de OnZoom.

¿Qué son los Zapps?

En octubre de 2020, Zoom anunció Zapps, o aplicaciones a las que los usuarios de Zoom, tanto gratuitos como de pago, tendrán acceso dentro de la plataforma Zoom. "Piensa en Zapps como una tienda de aplicaciones justo donde más lo necesitas: en una reunión, sala, chat, webinar, llamada telefónica e incluso en tu directorio de contactos de Zoom", anunció Zoom mientras explicaba que Zapps puede "mejorar la productividad y ayudar a crear experiencias más atractivas."

Entre los socios de lanzamiento se encuentran Atlassian, Asana, Box, Dropbox, Slack, Wrike, Coursera, Kahoot!, Kaltura, HubSpot, Chorus, Gong, Cameo, Exer, Slido, Lucidspark, Miro, Mural, ServiceNow y PagerDuty. Por ejemplo, puedes utilizar la Zapp de Dropbox para compartir el documento en el que has estado trabajando, o puedes hacer una encuesta utilizando la Zapp de Slido, o puedes abrir la Zapp de Asana y actualizar los proyectos del equipo.

La primera de estas Zapps aterrizará a finales de 2020. Zoom planea abrir la posibilidad de ofrecer un Zapp a más desarrolladores en el futuro. Los usuarios podrán buscar y añadir Zapps aprobadas e integrarlas directamente en sus cuentas de Zoom.

Visita zoom.us/zapps para ver vídeos de demostración.

¿Qué es Zoom Intelligent Director?

En junio de 2023, Zoom introdujo una nueva función diseñada para ayudar a los trabajadores remotos y en la oficina a reunirse de forma más eficiente. Las reuniones híbridas en una sala Zoom ahora pueden aprovechar el poder de la IA y de múltiples cámaras para conseguir el mejor ángulo de los participantes en la sala física. Esto permitirá a los participantes remotos ver a cada persona con claridad y no sentirse atrapados en el exterior por no estar en la oficina.

La función está pensada para salas de tamaño medio o grande, por lo que es perfecta para grandes empresas con empleados que no pueden acudir a la oficina por cualquier motivo.

¿Qué es Zoom Scheduler?

Al igual que Google Hangouts, Zoom tiene una nueva herramienta llamada Scheduler que permite a los usuarios programar reuniones en un calendario cuando ambas partes están disponibles. Los anfitriones de las reuniones pueden crear ventanas de disponibilidad, lo que permite a los clientes potenciales elegir la hora que más les convenga. También permite a los usuarios elegir disponibilidad recurrente o personalizada para reuniones puntuales, programar reuniones individuales o reuniones de grupo de uno a muchos, especificar cuántas personas pueden asistir a cualquier hueco disponible, y mucho más. Es un complemento premium que cuesta 5,99 dólares al mes, pero merece la pena para los usuarios avanzados de Zoom.

Trucos y consejos de Zoom

Crea reuniones periódicas

Zoom te permite crear reuniones recurrentes. Puedes establecer los ajustes de llamada que desees una vez y tenerlos ahí cada vez que planees reunirte, y puedes unirte a las llamadas utilizando la misma URL cada vez. En la aplicación móvil de Zoom, inicia sesión, haz clic en programar, toca la opción Repetir y selecciona una repetición. Para obtener más información sobre la programación de reuniones en general y todos los ajustes de la reunión, consulte las preguntas frecuentes de Zoom sobre la programación de reuniones.

Cómo grabar llamadas de Zoom en vídeo

Zoom te permite grabar llamadas como vídeos. Sin embargo, necesita permiso para hacerlo. El anfitrión de la reunión tendrá que habilitar las grabaciones en la configuración. Merece la pena comprobar la configuración de tu cuenta para asegurarte de que la grabación está activada antes de empezar.

1. Accede a tu cuenta de Zoom.

2. Haz clic para ver Configuración de la cuenta/Configuración de la reunión.

3. Ve a la pestaña Grabación y haz clic para activar la grabación de vídeo.

Vale la pena señalar que los administradores de Zoom pueden activar la grabación para todos, para usuarios o grupos. Aquí encontrará más información sobre la configuración de la grabación. Para grabar una reunión de Zoom, debes elegir entre utilizar la opción local o en la nube. Local significa que tú mismo almacenas el archivo de vídeo en tu ordenador o en otra área de almacenamiento. Con Cloud, que es sólo para suscriptores de pago, Zoom almacena el vídeo por ti en su almacenamiento en la nube. Pero, para grabar vídeos, necesitas Zoom en macOS, Windows o Linux. Cuando grabas una reunión y eliges Grabar en la nube, el vídeo, el audio y el texto del chat se graban en la nube de Zoom.

Cuando comienza la llamada de Zoom, debería ver una opción para grabar en la parte inferior de la pantalla. Si haces clic en esa opción, podrás grabar localmente o en la nube. Si no ves la opción de grabar, comprueba la configuración en la aplicación web (en Mis ajustes de reunión) o pídele al administrador de tu cuenta que la active. Los archivos de grabación pueden descargarse a un ordenador o transmitirse desde un navegador.

Durante la reunión, también puede ver qué participantes están grabando la reunión y a los que están en la reunión también se les indicará cuándo se está grabando la reunión. Cuando finalice la llamada, Zoom convertirá automáticamente la grabación en un archivo de vídeo MP4 utilizable.

Grabación de reuniones de Zoom en el móvil

También es posible grabar reuniones y llamadas de Zoom en el móvil. Sin embargo, esto se hace a través de grabaciones en la nube, por lo que necesitas una suscripción de pago a Zoom para poder utilizar esta función. También hay que tener en cuenta que el almacenamiento en la nube es limitado, así que ten cuidado con el número de reuniones que grabas mientras utilizas la aplicación móvil.

Para grabar una llamada de Zoom en el móvil, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Zoom en tu móvil.

2. Haz clic para unirte o iniciar una reunión.

3. Haz clic en el menú de tres puntos de la parte inferior derecha de la pantalla.

4. Haz clic en "Grabar en la nube" o "grabar".

5. Verás un icono de grabación y la posibilidad de pausar o detener la grabación.

6. Una vez finalizada la llamada, encontrarás la grabación en la sección "Mis grabaciones" del sitio de Zoom.

¿Dónde guarda Zoom las grabaciones?

Cuando grabas localmente, las grabaciones de llamadas de Zoom se guardan en la carpeta de Zoom de tu PC o Mac. Puedes encontrarlas en estas ubicaciones

PC: C:\Usuarios\NNNombre de usuario\Documentos\Zoom

Mac: /Usuarios/Nombre de usuario/Documentos/Zoom

Puedes acceder fácilmente a las grabaciones de Zoom abriendo la aplicación Zoom y accediendo a las reuniones. Una vez allí, verás una pestaña "grabadas" en la que puedes elegir la reunión que necesitas y, a continuación, reproducir la grabación o abrirla.

Para almacenar en la nube las grabaciones de tus reuniones de Zoom, accede a tu cuenta y ve a la página Mis grabaciones.

Cómo eliminar el ruido de fondo de las llamadas de Zoom

Zoom ha introducido una configuración que te permite ajustar el audio de tu llamada y eliminar el ruido de fondo innecesario y no deseado.

Para activarlo, haz clic en los ajustes y busca las opciones de audio. Verás un menú desplegable con "suprimir ruido de fondo".

Aquí puedes añadir distintos niveles de supresión. El nivel más alto eliminará todo el ruido posible, reduciendo los problemas con ruidos de ventiladores y ladridos de perros, mientras que los niveles más bajos te permitirán reproducir música de fondo en una llamada informal con amigos. Si la supresión de ruido integrada no es suficiente, hay otras opciones disponibles.

Cómo mejorar la calidad del micrófono con IA

Si no trabajas en una oficina en la que reina la tranquilidad, es posible que tus llamadas resulten un poco ruidosas y poco profesionales. Zoom ofrece supresión de ruido de fondo en la aplicación o puedes utilizar una solución externa, como Krisp. Esto te proporcionará 120 minutos al mes de cancelación de ruido realmente sólida en Zoom, o en cualquier aplicación de audio que utilice un micrófono. Al igual que la solución de Nvidia, sólo tienes que instalar la aplicación Krisp y seleccionarla como micrófono en los ajustes de la aplicación. Así tendrás un sonido nítido. Hemos escrito una guía detallada sobre cómo utilizar Krisp aquí.

Fondos virtuales con zoom

Si quieres animar un poco las cosas o no quieres que los demás en la llamada de Zoom vean el horrible desorden de tu casa, hay buenas noticias, ya que Zoom ofrece fondos virtuales. Se trata de fondos para tus llamadas que incluyen elementos como el espacio, paisajes urbanos y vistas del océano. Con los fondos virtuales de Zoom, también puedes subir una imagen de lo que quieras para personalizar tu fondo. Está disponible tanto para iPhone como para ordenadores de sobremesa.

Cómo utilizar fondos virtuales en el escritorio

Empezar a utilizar los fondos virtuales de Zoom es bastante sencillo. En un Mac o PC, por ejemplo, sólo tienes que abrir tu cliente Zoom, hacer clic en el icono "Configuración" de la esquina y seleccionar "Fondo virtual" en el menú lateral. Zoom ofrece varios fondos virtuales. Haz clic en el que quieras utilizar. Si quieres tu propio fondo, haz clic en el signo más que aparece encima y a la izquierda de los fondos de muestra, elige una imagen de tu ordenador y añádela.

También puedes añadir un fondo virtual durante una reunión. En tu cliente Zoom, haz clic en la flecha situada junto al símbolo de vídeo de la izquierda, selecciona "Elegir un fondo virtual..." y verás la misma página de fondo virtual. La empresa recomienda utilizar una pantalla verde y una buena webcam para obtener los mejores resultados, pero también es posible utilizar un fondo virtual sin pantalla verde.

Cómo utilizar fondos virtuales en la aplicación móvil

También puedes utilizar los fondos virtuales de Zoom en la aplicación. Inicia sesión en tu cuenta y únete a una reunión a través de tu teléfono. A continuación, haz clic en los tres puntos de la parte inferior de la pantalla y en el menú "Más". A continuación, haz clic en "fondo virtual" y elige el fondo que quieras utilizar.

Añade filtros a tus llamadas con Zoom

Además de los fondos virtuales, puedes mejorar tus llamadas con Zoom utilizando filtros. Estos filtros son de dos tipos y se encuentran en los mismos ajustes que los fondos virtuales.

Puedes elegir entre añadir simples tonos de color a tu cámara (sepia, blanco y negro, etc.) o seleccionar entre varios filtros tipo Snapchat para añadir un estilo de dibujos animados a tu cámara. Puede que estos filtros no sean ideales para llamadas de negocios, pero deberían hacer las cosas más entretenidas con amigos y familiares.

Retocar mi aspecto

Además de fondos virtuales, Zoom te ofrece la posibilidad de mejorar tu aspecto cuando estás en una llamada. Hay una función llamada "Retocar mi aspecto", que resulta útil si no has tomado tu dosis diaria de cafeína o si estás luchando con la vida en la oficina en casa.

Retocar mi aspecto" utiliza un filtro para suavizar sutilmente las líneas de expresión, con un aspecto muy natural. Para utilizar Retocar mi aspecto, ve a Configuración y, en la pestaña Vídeo, marca la casilla junto a Retocar.

Grabación de transcripciones

Además de grabar las reuniones de Zoom, también puedes transcribir automáticamente a la nube el audio de una reunión que hayas grabado. Y, como anfitrión de la reunión, puedes editar la transcripción, buscar palabras clave en el texto de la transcripción para acceder al vídeo en ese momento y compartir la grabación.

Para habilitar la función de transcripción de audio para su propio uso, inicie sesión en el portal web de Zoom y vaya a Configuración de mi reunión; a continuación, vaya a la opción Grabación en la nube en la pestaña Grabación y compruebe que la configuración está habilitada. Seleccione Activar, si es necesario. Si la opción aparece en gris, significa que se ha bloqueado a nivel de grupo o de cuenta, y deberá ponerse en contacto con su administrador de Zoom.

Vista de galería para 49 personas

Con la vista de galería, podrá ver hasta 49 participantes a la vez, en lugar de los 25 predeterminados, dependiendo de su dispositivo. Con la aplicación móvil de Zoom en Android e iOS, puede iniciar una reunión o unirse a ella. Por defecto, la aplicación móvil de Zoom muestra la vista del orador activo. Si uno o más participantes se unen a la reunión, verá una miniatura de vídeo en la esquina inferior derecha. Puede ver el vídeo de hasta cuatro participantes al mismo tiempo.

Si desea ver a 49 personas, necesitará el cliente de escritorio de Zoom para macOS o Windows. Una vez que tengas la aplicación de escritorio instalada en tu ordenador, debes ir a Configuración y hacer clic en Vídeo para mostrar la página de configuración de vídeo. A continuación, activa la opción "Mostrar hasta 49 participantes por pantalla en la vista de galería".

Zoom de pantalla compartida y uso de la pausa compartida

¿Sabías que no sólo puedes compartir tu pantalla (smartphone y escritorio) sino también pausar la pantalla compartida? Sólo tienes que pulsar Pausa compartida cuando no quieras que los participantes en la reunión te vean trastear con las diapositivas de tu presentación. Más información aquí.

Comparte y anota en el móvil

Puede compartir archivos directamente desde su teléfono mientras está en la reunión y utilizar la función de pizarra de su teléfono escribiendo comentarios con el dedo. Para realizar anotaciones mientras ve la pantalla compartida de otra persona, seleccione Opciones de visualización en la parte superior de la ventana Zoom y, a continuación, seleccione Anotar. Aparecerá una barra de herramientas con todas las opciones de anotación, como texto, dibujo, flecha, etc.

Cómo reorganizar los mosaicos en la vista de Galería

Si estás en la vista de Galería, puedes ver a todos los participantes en la llamada al mismo tiempo. También tienes la opción de reorganizarlos, así que si hay personas clave que siempre quieres ver, puedes arrastrar y soltar para cambiar el orden en que se muestran.

Atajos de teclado para el zoom

Es posible utilizar varios atajos de teclado durante las reuniones de Zoom para acceder a funciones o cambiar ajustes fácilmente. Entre ellos hay multitud de cosas, pero nuestros favoritos son:

Alt+A o Comando( ⌘)+Mayús+A: Silenciar/activar audio.

Alt+M o Comando(⌘)+Control+M : Silenciar/desactivar audio para todos excepto para el anfitrión.

Alt+S o Comando(⌘ )+Control+S: Iniciar la pantalla compartida

Alt+R o Comando(⌘)+Mayús+R: Iniciar/detener la grabación local

Alt+C o Comando(⌘)+Mayús+C: Iniciar/detener la grabación en la nube

Alt+P o Comando(⌘)+Mayús+P: pausar o reanudar la grabación

Alt+F1 o Comando(⌘)+Mayús+W: Cambiar a la vista del orador activo en la reunión de vídeo

Cómo compartir vídeos de YouTube en Zoom

Así es, Zoom te permitirá compartir una amplia gama de contenidos en tu presentación, incluidos los vídeos de YouTube. Se trata de una opción un tanto furtiva, porque todo lo que tienes que hacer es tener el vídeo que quieres compartir abierto en tu navegador. Luego, cuando quieras compartirlo, sólo tienes que utilizar la opción de compartir pantalla y elegir el navegador entre las opciones. Nota: también tendrás que marcar la opción "compartir sonido del ordenador" en esa casilla para asegurarte de que todos los participantes en la llamada puedan oír el vídeo de YouTube además de verlo. Puedes encontrar una guía más detallada aquí.

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¿Qué es Zoom y cómo funciona? Más consejos y trucos

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Si trabajas desde casa, probablemente hayas oído hablar de Zoom, una de las principales aplicaciones de software para videoconferencias del mercado.

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Es una herramienta de videoconferencias (diferente del Hangouts tradicional), que puede convocar a un máximo de 250 participantes de manera simultánea. Para llevar a cabo las videoconferencias, solamente es necesario que uno de los usuarios configure una reunión y comparta el link generado con los demás

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Una opción clásica que ofrece todas las características estándar, incluidos los chats grupales, las videollamadas y los stickers. Si cambias a menudo de dispositivos, apreciarás la función de transferencia de Viber que permite mover llamadas a un teléfono móvil.

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La situación actual ha provocado que el funcionamiento los miembros de la sociedad se haya visto modificada profundamente. Tal como lo mencionaba hace algunos meses, en el #post titulado Recursos para la capacitación en línea:

"A propósito del contexto que nos ha tocado vivir en las últimas semanas, debido a la aparición del COVID-19, de una u otra manera, nuestro estilo de vida se ha visto trastocado, cambiando nuestra rutina diaria en el campo profesional, pero también en el aspecto social. Dicha situación nos ha afectado a todos, a algunos de forma total, disminuyendo al mínimo las salidas de casa, y también para quienes deben salir a cumplir con sus compromisos profesionales, quienes se encuentran con un contexto muy diferente. En ambos casos nos enfrentamos con una situación que nos obliga a replantearnos que es lo que debemos hacer, así como a preguntarnos de que manera podremos continuar con nuestra vida en éste entorno tan diferente".

Todas las profesiones han tenido la necesidad de adaptarse a los cambios tan drásticos a que nos ha orillado la pandemia tan tremenda que nos ha tocado vivir, pero en el caso de los docentes ha sido necesario buscar los caminos más adecuados para continuar con su labor educativa. En la mayoría de los casos esa adaptación ha implicado un gran esfuerzo para capacitarse por medio de las herramientas adecuadas y con los propios medios que se encuentren a su alcance.

Para los profesionales de la educación reviste una especial importancia el contar con un profundo conocimiento y un manejo adecuado de estas tecnologías de información, de manera que puedan utilizar estas nuevas herramientas en su tarea educativa. La tecnología constituye una parte esencial en el proceso de enseñanza-aprendizaje e implica necesariamente que los docentes cuenten con las habilidades necesarias para implementar el uso adecuado delas herramientas tecnológicas y multimedia para la mejora del ejercicio docente.

En el presente escrito se pretende ayudar de alguna manera a la preparación de los profesionales de la educación en el campo de la capacitación en dichas herramientas tecnológicas para mejorar el desempeño de sus clases y lograr una participación más activa de los estudiantes en su propio proceso educativo.

En ésta primera entrega se presentan dos herramientas digitales disponibles en la Web para lograr una interacción directa entre el profesor y los alumnos, o en su caso entre un ponente y su audiencia:

Es una herramienta en línea para la creación de encuestas breves cuya finalidad es lograr una interacción directa con una audiencia, invitándoles a participar de manera activa en la sesión.

Para ingresar al servicio es necesario crear una cuenta en el siguiente sitio: https://www.mentimeter.com/

Mentimeter permite crear diferentes tipos de preguntas, tales como: Opción múltiple, nubes de palabras, preguntas abiertas, preguntas de escalas, entre otras opciones.

La opción gratuita de la herramienta permite crear eventos de hasta dos preguntas por sesión, para poder compartirlas con la audiencia dentro de una clase o evento. Los alumnos o participantes deben ingresar al sitio https://www.menti.com/ y anotar el código que les proporciona el profesor o ponente. En tiempo real se podrán visualizar las respuestas de todos los participantes en la pantalla del expositor.

Enseguida se agrega un pequeño video tutorial sobre la herramienta:

Kahoot es una herramienta que permite interactuar con un grupo de personas en una clase o evento por medio de un cuestionario interactivo que es proyectado desde la pantalla del profesor o expositor. El ponente debe lanzar desde su pantalla dicho cuestionario y proporcionar un pin para que el público pueda responder en tiempo real. Las respuestas de los participantes aparecerán en la pantalla del expositor. La herramienta está enfocada a actividades de ludificación o gamification y permite así al expositor mantener una mayor atención activa por parte de sus oyentes.

Para ingresar al servicio es necesario crear una cuenta en el siguiente sitio: https://kahoot.com/

La versión gratuita de Kahoot permite crear dos tipos de preguntas: de opción múltiple ( quiz) o de verdadero o falso ( true or false). Aunque el servicio de paga ofrece otra serie de tipos de preguntas para un mayor rango de posibilidades de interacción.

La audiencia puede ver la pregunta en la pantalla del expositor y para responderla debe ingresar al sitio www.kahoot.it para elegir entre los colores y figuras disponible.

En el siguiente video se presenta un breve tutorial para el funcionamiento de la herramienta:
Para la próxima entrega se presentarán otras herramientas digitales para el apoyo de los docentes que les permitan interactuar, evaluar y presentar de mejor manera los contenidos de sus asignaturas. ¡Nos leemos en el siguiente #post!
Referencias:

Ochoa, J. (27 marzo 2020). Recursos para la capacitación en línea. Infotecarios. https://www.infotecarios.com/recursos-para-la-capacitacion-en-linea/#.XyrUDSgzbIU

Tics & Maths. (5 marzo 2020). Cómo crear un Kahoot. Tutorial 2020. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=pANtMqNWBek&t=28s

Universidad Tecnológica de Pereira. (16 abril 2020). Cómo realizar cuestionarios con Mentimeter. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=RgSkbCVbdYU&t=21s

Sitios Web:

Kahoot. http://www.kahoot.com

Mentimeter. http://www.mentimeter.com

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Herramientas digitales para el docente. (Parte I)

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La situación actual ha provocado que el funcionamiento los miembros de la sociedad se haya visto modificada profundamente. Tal como lo mencionaba hace algunos meses, en el #post titulado Recursos para la capacitación en línea: "A propósito del contexto que nos ha tocado vivir en las últimas semanas, debido a la aparición del COVID-19, de una u otra manera, nuestro estilo de vida se ha visto trastocado, cambiando nuestra rutina diaria en el campo profesional, pero también en el aspecto social.

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Cuenta con algunas ventajas que reafirman que, efectivamente, sea una aplicación tan sumamente conocida: permite grabar llamadas o vídeos, habilitar los subtítulos en directo.