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Quand l'évolution du digital Learning permet le développement de l'Environnement Personnel d'Apprentissage

Nous entendons tous les jours que la fonction formation est en pleine mutation. Réforme de la formation, crise économique, nouvelles technologies, nouvelle génération qui utilise les réseaux pour apprendre.

De mon côté, en tant que responsable formation dans un secteur de pointe, je me trouve entre deux mondes qui ne se rencontrent pas, ou du moins, pas encore : un métier formation qui a du mal à comprendre et à s'adapter à un environnement en pleine mutation et des collaborateurs disposant de formations initiales élevées qui n'ont pas envie d'aller en session de formation traditionnelle.

Alors, je m'interroge : Comment prendre ce virage et changer notre modèle de formation ?

L'EPA : Environnement Personnel d'Apprentissage ou PLE en anglais (Personal Learning Environment)

Il me semble pouvoir être un point de rencontre.
Il s'agit de l'ensemble des outils et méthodes à disposition de l'apprenant lui permettant de réussir ses objectifs d'apprentissage.

Cela signifie que nous sommes au carrefour d'un monde qui change.

Nous devons d'abord en tant que responsable formation apprivoiser toutes les notions pour savoir à quoi nous devons faire face :

Le e-learning : est apparu avec l'explosion de l'usage d'internet. il permet de se former à distance sur le web : module e-learning, quiz ,rapid Learning, serious game

le mobile Learning : apprentissage nomade ; le e-learning s'adapte aux besoins des utilisateurs d'apprendre n'importe où sur tous les supports (tablette, smartphone...)

Les MOOC, COOC, SPOC : Un MOOC comprend un ensemble de cours dispensés sur une plateforme internet (exemple FUN, Solerny...) mis à disposition du grand public. Le COOC (C pour Corporate) reprend le même principe mais le public est limité aux collaborateurs d'une entreprise. Ils sont créés sur mesure pour l'entreprise et ses collaborateurs. Le SPOC, lui, est un Small Private Online Course. Le public est limité, il est souvent diplômant et l'investissement des stagiaires est important.

Le social learning : apprendre des autres par des réseaux numériques. il s'agit de créer des communautés apprenantes et de permettre aux collaborateurs d'échanger, de collaborer en ligne.

Le crowd learning : l'apprentissage par la foule ; il intègre le social learning mais aussi les activités informelles par le web (curation de contenu, consultation de contenu, de vidéos pédagogiques, suivi de blog...) . L'apprentissage peut être organisé ou fortuit.On peut à la fois se former mais aussi partager à notre tour ses connaissances.C'est assez inorganisé, informel. La motivation des apprenants est essentielle. Il est nécessaire d'avoir de l'expérience pour l'utiliser au mieux.

La gamification : comment apprendre sans effort ou comment s'amuser en apprenant ? La gamification incorpore du jeu et donc du plaisir dans le processus d'apprentissage.

Je teste moi-même, pour comprendre, les technologies, les sites : MOOC, twitter, linkedin, scoop it, slideshare, webinar...

Dans mon environnement professionnel, j'ai développé du contenu en e-learning et mis en place une plateforme qui à plus long terme me permettra de mettre en place un espace collaboratif dès que l'entreprise sera prête.
Les outils numériques ne sont plus une option.
Ils sont devenus indispensables.

Mais numériser des contenus n'est pas suffisant.
Cela permet à l'entreprise de donner accès à des contenus communs, des pratiques communes à plus de collaborateurs et plus vite.
Mais sans accompagnement, cela risque d'être un grand coup d'épée dans l'eau.

Le temps est un facteur essentiel dans la digitalisation de l'économie.

Nous avons besoin que les collaborateurs s'impliquent. La vitesse, l'accélération du monde qui nous entoure entraine la nécessité de se former vite et bien, toujours plus vite.

Pour l'entreprise, il s'agit de disposer d'une main d'œuvre toujours employable et compétitive par rapport à ses concurrents.
Pour les apprenants, il s'agit de rester employables ou de leur permettre d'atteindre les objectifs qu'ils se sont fixés en termes de projet professionnel.

Le collaborateur doit aujourd'hui prendre en main son apprentissage et accepter d'apprendre par lui-même et avec ses pairs. Ce n'est pas une pratique culturellement française. Un ingénieur est par exemple habitué à une formation descendante. Les collaborateurs attendent de l'entreprise qu'elle sache, à leur place, à quoi les former.

Pour réussir la mise en place d'un apprentissage numérique, selon Marc Dennery, co-fondateur de c-campus, il faut mettre à disposition des apprenants des ressources fléchées et bas débit, un espace formation dédié, des compétences à haute valeur ajoutée pour l'apprenant dans un temps compatible et surtout mettre en place un accompagnement par un coach et une animation par le manager.

Le responsable formation devient donc responsable de mettre à disposition des ressources et d'animer le dispositif d'apprentissage dans un contexte numérique.

Il peut donc faire appel à des ressources externes à l'entreprise qui peuvent être gratuites.

La communication auprès des collaborateurs devient essentielle, mais une communication de plus en plus individualisée.
D'abord, faire prendre conscience aux collaborateurs de l'importance de créer leur propre univers d'apprentissage.

Le métier formation va devoir aussi maîtriser les BIG DATA !

Chaque EPA sera en effet différent et nous devrons ensuite nous adapter à chacun. Quel MOOC, quel expert interne peut intervenir ; quels articles à lire, quelles personnes à rencontrer, quel projet extra professionnel dans lequel s'engager, quel flux d'informations étudier, quelles conférences à ne pas louper...)

Pour l'entreprise, la difficulté est d'accepter de ne pas tout maîtriser.La formation est partout, dans la lecture, dans les échanges, elle est rapide, diluée et devient un rituel quotidien.
Comment démontrer la performance de ces formations et montrer la fameux ROI de la formation aux directions financières et RH ?
Elle est de plus en plus informelle. Quels indicateurs pouvons-nous alors mettre en place ?

Que de challenge pour le responsable formation !

Intégrer un modèle gratuit de formation, le faire accepter aux comités de direction, aux CE mais aussi aux collaborateurs qui n'ont pas tous la motivation pour passer du temps régulier à se former. C'est ce qu'on appelle l'accompagnement au changement je crois !

Miss L&D

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L' EPA, un élément d'un nouveau modèle de formation ?

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Quand l'évolution du digital Learning permet le développement de l'Environnement Personnel d'Apprentissage "> Nous entendons tous les jours que la fonction formation est en pleine mutation. Réforme de la formation, crise économique, nouvelles technologies, nouvelle génération qui utilise les réseaux pour apprendre.

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[Adjectif] : Les Environnement Personnels d'Apprentissage (EPA)

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1Depuis de nombreuses années, les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) ont participé à la transformation des pratiques d'enseignement (Raby, Karsenti, Meunier & Villeneuve, 2011) et d'apprentissage (Buckley, Pitt, Norton & Owens, 2010). Aujourd'hui, le métier d'enseignant s'avère de plus en plus complexe et les compétences des enseignants se doivent d'être décuplées pour maîtriser les aspects didactiques, pédagogiques et technologiques. Du côté des apprentissages, ces derniers s'inscrivent désormais dans des espaces multiples - changements de lieux - et s'étendent tout au long de la vie - changement de temporalité (Charlier, 2013). En effet, de nombreuses recherches (Peraya & Bonfils, 2012 ; Roland, 2013 ; Roland & Talbot, 2014) ont montré que les étudiants - particulièrement ceux du supérieur - recourent à des outils et services numériques dans le but de créer, voire d'organiser, leur environnement personnel d'apprentissage (EPA) en dehors de la sphère institutionnelle. Toutefois, l'élaboration de tels environnements nécessite de développer des compétences complexes que les étudiants du supérieur, pourtant décrits comme natifs du numérique, ne possèdent pas nécessairement. Si de nombreuses recherches s'attachent à comprendre comment les étudiants conçoivent leurs EPA, nous poursuivons dans cette contribution deux objectifs exploratoires complémentaires - dans le contexte particulier de la formation initiale des enseignants - au regard de la problématique susmentionnée : d'une part, appréhender les conceptions et connaissances des formateurs à propos des environnements personnels d'apprentissage de leurs étudiants et, d'autre part, décrire et analyser les approches pédagogiques mises en œuvre par ceux-ci pour accompagner leurs étudiants dans la création de tels environnements.

2L'article s'articule en deux parties : l'une théorique, l'autre plus empirique. Le cadrage théorique propose, dans un premier temps, de donner notre définition de l'environnement personnel d'apprentissage sur base de nos premiers travaux (Roland & Talbot, 2014 ; Roland, 2015) avant de présenter les difficultés que les étudiants du supérieur peuvent avoir dans la capacité à concevoir un tel environnement. Dans un second temps, nous appuyons notre recherche sur la littératie médiatique et les compétences associées pour élaborer un cadre d'analyse des compétences nécessaires à la création et à la gestion d'un EPA. La partie empirique, après avoir détaillé nos objectifs, brosse les aspects méthodologiques de cette recherche. Elle propose ensuite, en nous référant sur l'analyse de soixante-six questionnaires, de faire émerger les connaissances des enseignants à propos des EPA de leurs étudiants ainsi que les pratiques qu'ils mettent en œuvre pour accompagner l'élaboration de ces environnements.

3Le recours aux environnements personnels d'apprentissage par les apprenants peut être considéré comme une nouvelle façon d'utiliser les technologies pour l'apprentissage. Le numérique peut aider l'étudiant dans ses activités tant formelles qu'informelles et, surtout, lui permettre d'apprendre en dehors des établissements d'enseignement, suggérant ainsi que les EPA se révèlent tels des outils d'apprentissage tout au long de la vie (Attwell, 2007). Comme le souligne Fluckiger (2014), la notion d'EPA permet d'étayer un point aveugle des recherches sur les pratiques éducatives instrumentées : il ne s'agit plus de s'intéresser uniquement aux dispositifs conçus et mis en œuvre institutionnellement - sous la forme de plateformes numériques, de dispositifs hybrides ou entièrement en ligne, etc. - mais bien de découvrir l'émergence de nouvelles pratiques mises en œuvre par les étudiants grâce aux outils et services issus du Web 2.0, à l'informatique personnelle et nomade - smartphone, tablette, cloud computing - ainsi qu'aux nouvelles innovations technologiques.

4A la lecture du numéro spécial de la revue STICEF consacré aux environnements personnels d'apprentissage, nous pouvons dégager trois conceptions de ces environnements. Premièrement, l'EPA peut être défini comme un environnement numérique - en ligne ou hors ligne - permettant à l'apprenant d'organiser ses apprentissages au sein d'une interface qui rassemble et gère différents outils au service de son apprentissage (Denis & Joris, 2014 ; Gilet & Li, 2014 ; Grandbastien & Nowakowski, 2014). Deuxièmement, l'EPA peut être compris comme une approche pédagogique offrant plus d'ouverture et de souplesse au processus d'apprentissage grâce au support des technologies du web social - le Web 2.0 - dont l'apprenant a le plein contrôle. L'EPA se caractérise alors comme un ensemble de logiciels - principalement en ligne - que l'apprenant possède déjà et organise en fonction de ses apprentissages, guidé par l'enseignant (Mailles-Viard Metz, Vayre & Pelissier, 2014). Troisièmement, l'EPA peut être vu comme une construction propre et autonome de la part du sujet apprenant. Dans cette approche, il ne s'agit pas de comprendre une technologie, mais plutôt de saisir la pensée et les pratiques - les représentations, l'utilisation, la modification et l'attribution de sens en fonction des buts - qui sous-tendent l'usage de celle-ci (Downes, 2007). Notre définition de l'environnement personnel d'apprentissage s'inscrit dans ce dernier courant et appuie notre posture : selon nous, l'environnement personnel d'apprentissage est un système d'instruments élaboré par l'apprenant lui-même dans le cadre d'activités académiques d'apprentissage en mobilisant des artefacts numériques et non numériques ainsi que d'autres individus - condisciples, les parents, l'enseignant, etc. - à des fins d'apprentissage (Roland & Talbot, 2014).

5Depuis les années 2000 sont apparus dans la littérature les termes de Millennials (Howe & Strauss, 1991, 2000, 2003), Net Generation (Tapscott, 1998, 2009 ; Oblinger & Oblinger 2005), Digital Native/Digital Immigrants (Prensky, 2001a, 2001b, 2009, 2010 ; Palfrey & Gasser 2008) ou encore Generation Y (Jorgensen, 2003 ; McCrindle, 2006 ; Weiler, 2005) visant à catégoriser une génération ayant grandi dans un monde au contact du numérique. Ainsi, des auteurs comme Tapscott (1999, 2009), Howe et Strauss (1991, 2000), Prensky (2001 a, 2001 b, 2009, 2010), Oblinger et Oblinger (2005), Palfrey et Gasser (2008), voire d'autres indiquent que la jeune génération a changé : les personnes nées dès 1980 posséderaient, d'une part, des connaissances et des compétences sophistiquées en matière de nouvelles technologies grâce à leur familiarité avec celles-ci et, d'autre part, des préférences d'apprentissage différentes de celles proposées dans l'enseignement traditionnel, provoquant dès lors une crise au sein de l'éducation (Bennett, Maton & Kervin, 2008 ; Prensky, 2001 ; Tapscott, 1999). Plus précisément, Prensky caractérise les Digital Natives comme une génération maîtrisant le langage numérique, sachant recevoir rapidement de l'information, pouvant gérer diverses activités en parallèle, étant avide de liens hypertextes, cherchant la gratification instantanée et préférant les graphes aux textes ainsi que les jeux au travail sérieux (Prensky, 2001). Qui plus est, ce " nouvel apprenant " disposerait d'un nouveau style d'apprentissage: " fluency in multiple media, valuing each for the types of communication, activities, experiences, and expressions it empowers; learning based on collectively seeking, sieving, and synthesizing experiences rather than individually locating and absorbing information from a single best source; active learning based on experience that includes frequent opportunities for reflection; expression through non-linear associational webs of representations rather than linear stories; and co-design of learning experiences personalized to individual needs and preferences " (Dede, 2005, p. 10).

6Lors du processus d'enseignement-apprentissage, le profil générationnel dépeint supra entre, selon la théorie de Prensky, nécessairement en conflit avec les habitudes et pratiques des Digital Immigrants que sont les enseignants nés avant 1980 (Prensky, 2000). L'auteur annonce dès lors que le système éducatif doit changer pour s'adapter à ces nouveaux apprenants : " Our students have changed radically. Today's students are no longer the people our educational system was designed to teach " (Prensky, 2001, p. 1).

7De nombreuses recherches se sont laissées influencer par cette mouvance, oubliant peut-être que celle-ci ne reposait que sur peu de résultats empiriques et de faibles fondements théoriques (Bennett et al., 2008). Toutefois, par leur analyse critique de la littérature empirique à propos des natifs du numérique, Margaryan, Littlejohn et Vojt (2011) ainsi que Chris et Binhui (2011) montrent que la génération actuelle d'étudiants universitaires n'est pas aussi homogène que ce que la littérature indique. Plus précisément, " there was no evidence to suggest that students have a 'deep' knowledge of technology. Students use technology in very context sensitive ways within an identified set of tools Students were able to identify which was better suited to a given task. " (Bullen, Morgan, Belfer & Qayyum, 2008, p. 8-9). En effet, ils concluent: " These empirical studies, conducted in different countries and in different types of universities, are reaching very similar conclusions suggesting that the 'digital native' label may be too simplistic to explain the ways young people use technologies. " (Margaryan, Littlejohn & Vojt, 2011, p. 431). Selon eux, les recherches antérieures souffrent de problèmes méthodologiques qui limitent la robustesse des conclusions, tant au niveau de la constitution des échantillons que du traitement des données. D'une part, les différences individuelles entre les participants sont rarement prises en compte, le contexte dans lequel les technologies sont utilisées n'est pas mentionné et de nombreuses recherches excluent des variables telles que les caractéristiques personnelles des utilisateurs, leur milieu socio-économique, les différences disciplinaires ou encore les dispositifs pédagogiques mis en place par les enseignants (Margaryan, Littlejohn & Vojt, 2011). D'autre part, les recherches qualitatives qui pourraient identifier les complexités liées aux choix des technologies et élaborer des modèles sont rares et peu d'études adoptent des méthodes mixtes qui sont, sans doute, plus appropriées pour donner un aperçu riche que n'importe quelle méthode unique. Enfin, les recherches dans ce domaine tendent à se concentrer sur les types de technologies utilisées et la fréquence d'utilisation, donnant souvent une surestimation de l'usage des technologies en se concentrant sur des pratiques déclarées et des usages de surface.

8Actuellement, des chercheurs tant anglo-saxons (Kvavik, Caruso & Morgan, 2004 ; Oliver & Goerke, 2007) que francophones (Collin & Karsenti, 2012 ; Fluckiger, 2007, 2008 ; Guichon, 2012 ; Poellhuber, 2013) s'intéressent aux usages des technologies par les jeunes. Il s'avère interpellant de constater que, malgré des résultats similaires aux précédents concernant le taux élevé d'utilisation du numérique, divers facteurs tels que le genre, le statut socio-économique, la culture et le diplôme visé viennent remettre en question le caractère universel de la théorie des Digital Natives. Il existe donc des variations intragénérationnelles de propriété et d'usage du numérique (Bennett et al., 2008) et pas seulement intergénérationnelles comme postulées par Prensky (2001).

9En outre, les résultats de recherches actuelles (Bennett et al., 2008 ; Dauphin, 2012 ; Fluckiger, 2008 ; Fluckiger & Bruillard, 2008) sur les compétences numériques de cette génération montrent un niveau de compétences techniques en deçà de celui annoncé par la théorie des Digital Natives, si on admet que les compétences techniques (Bennett et al., 2008 ; Dauphin, 2012 ; Fluckiger, 2008) et technologiques (Prensky, 2011) sont semblables. Cette faiblesse de compétences techniques est expliquée par Fluckiger et Bruillard (2008) comme trouvant son origine dans une quasi-absence de verbalisation empêchant la conceptualisation des pratiques (Fluckiger & Bruillard, 2008), ce qui est contraire aux propos de Prensky (2001) qui qualifiait cette génération de " "Natives speakers" of the digital language of computers, video games and the Internet " (p. 2).

10Ces résultats nous amènent à questionner les compétences des étudiants pour l'élaboration de leurs environnements personnels d'apprentissage. En effet, si un EPA peut entièrement être élaboré, contrôlé et adapté par l'apprenant en fonction de ses besoins d'apprentissage - formels ou informels -, tous les étudiants ne possèdent pas les compétences nécessaires à une gestion optimale de cet environnement (Dabbagh & Kitsantas, 2012). Sur un plan plus technique, ils connaissent mal les outils à leur disposition (Poellhuber, 2013), s'avèrent uniquement " experts " de certains outils - principalement de communication - et leurs compétences ne sont pas transférables à d'autres logiciels (Fluckiger, 2008). Ainsi, Dauphin (2012) invite à distinguer les compétences dites relationnelles, que les jeunes maîtrisent, et les compétences techniques, le savoir-faire technique et conceptuel, leur manquant souvent cruellement. De facto, les apprenants, à leur entrée dans le supérieur, nécessitent aide et intervention pédagogique afin de choisir les outils adéquats en vue d'atteindre leurs objectifs d'apprentissage (Cigognini, Pettenati & Edirisingha, 2011) ainsi que, parallèlement, d'élaborer et d'améliorer, leur environnement personnel d'apprentissage.

11Dans une perspective socioconstructiviste de l'apprentissage, il est nécessaire que l'étudiant puisse élaborer son environnement personnel d'apprentissage de manière efficiente et adéquate en développant des compétences critiques, d'autonomie et de socialisation dans la sélection des médias qui le composent.

12Fastrez et De Smedt (2012) ont échafaudé, dans le cadre d'une recherche sur les compétences développées par l'éducation aux médias et celles requises par l'environnement médiatique, une matrice de compétences en littératie médiatique qu'ils définissent comme " l'ensemble des compétences caractérisant l'individu capable d'évoluer de façon critique et créative, autonome et socialisée dans l'environnement médiatique contemporain " (Fastrez, 2012, p. 1) ; des compétences qui sont " indépendantes de médias spécifiques (presse, télévision, internet, ...) et de domaines d'activité spécifiques (information commerciale, protection des mineurs, participation civique, ...) " (Fastrez, 2010, p. 37).

13Cette littératie médiatique offre, selon nous, un référentiel pertinent de compétences nécessaires à l'élaboration d'un environnement personnel d'apprentissage. De plus, cette matrice de compétences nous permet, par l'indépendance des compétences à des médias spécifiques, de répondre à l'hétérogénéité des outils et services présents dans l'EPA des individus (Roland, 2014) ainsi que de cibler des groupes de compétences en croisant objet et dimension médiatique.

14De la photo à la galerie qui expose la photo en passant par l'appareil photo, le média peut tout aussi bien être un simple document qu'un dispositif médiatique. Ainsi, document et dispositif médiatique sont indissociables parce qu'un document ne devient un média que dans les dispositifs qui permettent de le créer et de le transmettre. Ces dispositifs combinent toujours un canal technique, celui des outils de production et de diffusion du message, et un canal institutionnel, celui de l'organisation sociale de l'usage de ces outils. La matrice élaborée par Fastrez et De Smedt (2012) se décompose en trois dimensions et en quatre types d'activités médiatiques.

15Un média entretient une relation tridimensionnelle avec ses utilisateurs : une dimension informationnelle, une dimension technique et une dimension sociale (Fastrez, 2010). La dimension dite " informationnelle " renvoie au fait que les médias constituent des objets informationnels en ce qu'ils sont " conçus pour représenter des objets (réels ou fictifs) qui leur sont extérieurs, à travers l'usage de langages qui leurs sont propres " (Fastrez, 2012, p. 4). En ce sens, tout média possède une forme particulière (un podcast a une durée, une affiche a une taille, les fichiers sur la clé USB ont des formats, etc.) et fait référence à quelque chose d'autre que cette forme (une vidéo présente un concept pédagogique, Facebook offre aux étudiants des questions d'examen des années précédente, Google Drive stocke leurs résumés, etc.). La deuxième dimension souligne que les médias sont issus de processus techniques différents (l'imprimé pour le syllabus, l'ingénierie audiovisuelle pour les podcasts, une syntaxe propre et l'hypertexte pour le blog ou encore Facebook, etc.) ou servent à produire, voire diffuser d'autres objets médiatiques (Facebook, Dropbox ou Google Drive offrent la possibilité de diffuser d'autres ressources par leur intermédiaire). Dès lors, l'utilisation de ces ressources pédagogiques requiert une maîtrise des " compétences techniques " de la part des étudiants. La dernière dimension précise que tout média prend place dans un contexte social, voire relationnel qu'il contribue à construire. " Tout objet médiatique renvoie ainsi aux acteurs (institutions et personnes) le produisant et le diffusant, aux intentions de ces acteurs, aux effets qu'il produit, aux modèles culturels qu'il véhicule, aux usages sociaux attachés à sa réception, aux principes liés à son usage responsable et éthique, etc. "(Fastrez, 2012, p. 5).

16Ainsi, le résumé trouvé sur Facebook sera porteur des attentes et besoins de son concepteur - un autre étudiant - qui ne sont pas nécessairement les mêmes pour l'apprenant qui va l'intégrer à son EPA.

17L'apprenant, lorsqu'il élabore son environnement personnel d'apprentissage, développe ses compétences médiatiques en exécutant des activités spécifiques. Ces dernières s'exercent simultanément, dans les dimensions informationnelles, techniques et sociales des objets médiatiques, dimensions étroitement interconnectées. Ces activités peuvent être subdivisées en quatre catégories fondamentales : la lecture, l'écriture, la navigation et l'organisation.

La lecture médiatique consiste à déchiffrer le contenu des médias en termes de fond et de forme - pouvoir lire de l'information disponible sur un blog scientifique avant de l'intégrer à son résumer de cours.

L'écriture médiatique consiste à créer et à diffuser des productions médiatiques individuelles ou collectives, comme élaborer un résumé sur base de différentes sources ou encore tenir un blog lié à l'actualité scientifique d'un cours.

La navigation médiatique consiste à parcourir un ou plusieurs médias au hasard ou dans un objectif précis ; il s'agit ainsi de toutes les activités d'exploration et de recherche d'information.

L'organisation médiatique consiste à la fois à classer, à distribuer et à répartir des médias en différentes catégories et à gérer sa propre production médiatique en fonction des différents systèmes médiatiques utilisés.

18Chacune de ces catégories d'activités médiatiques, presque toujours complémentaires, s'exerçant dans les trois dimensions des objets médiatiques, nous pouvons distinguer douze catégories de compétences qui concernent l'ensemble des médias et qui peuvent être synthétisées dans le Tableau suivant :

Tableau 1. Matrice de la littératie médiatique (Fastrez & De Smedt, 2012)

19Notre état de l'art a mis en exergue l'émergence d'environnements personnels d'apprentissage dans l'enseignement supérieur. De par les pratiques pédagogiques des enseignants et, plus généralement, les outils numériques à leur disposition, les étudiants créent, en dehors des sphères institutionnelles, des lieux d'apprentissage et de partage à des fins académiques. Toutefois, comme nous l'avons montré, les étudiants, pourtant qualifiés de natifs du numérique technocompétents, ne possèdent pas tous les compétences nécessaires à une gestion optimale de cet environnement (Dabbagh & Kitsantas, 2012). Ces compétences nécessaires à l'élaboration d'un environnement personnel d'apprentissage n'étant elles-mêmes pas définies au sein de la littérature mais devant être situées dans un contexte pour être valides (Rey, Carette, Defrance & Kahn, 2006 ; Ellis & Goodyear, 2010), nous avons décidé d'utiliser le référentiel de la littératie médiatique de Fastrez et De Smedt (2012). En effet, ceux-ci reprennent les compétences informationnelles, sociales et techniques également présentes dans les recherches de Dauphin (2012) et Fluckiger (2008) tout en les situant à quatre tâches spécifiques liées à l'apprentissage : l'écriture, la lecture, la navigation et l'organisation. Les recherches de Fastrez et De Smedt (2012) mettent elles-mêmes en avant que l'environnement médiatique requière la maîtrise de l'ensemble de ces compétences, surtout celles de navigation et d'organisation alors que l'enseignement et l'éducation aux médias ne se centrent principalement que sur le développement des compétences de lecture et d'écriture ; et davantage encore sur l'objet informationnel pour le cas de l'institution scolaire. Les habiletés requises, mais non développées par l'école sont celles d'exploration et de recherche d'objets médiatiques à fonction sémantique, technique et de diffusion ainsi que celles de catégorisation de ces objets. Ces résultats, rejoignant ceux de Poellhuber (2013) et Roland (2014) au sujet du manque de connaissance des outils et services numériques existant, sont d'autant plus interpellant, que la dimension d'organisation d'objets médiatiques est celle qui est requise pour une gestion optimale de l'environnement personnel d'apprentissage (Jacques & Fastrez, 2014) et que cette gestion fait défaut chez les étudiants (Dabbagh & Kitsantas, 2012).

20Complémentairement à nos travaux visant à étudier l'influence des compétences en littératie médiatique sur l'élaboration des environnements personnels d'apprentissage - et leur efficacité (Roland et Talbot, 2014 ; Roland, 2015) -, nous poursuivons dans cette contribution deux autres objectifs exploratoires dans le contexte particulier de la formation initiale des enseignants et au regard de la problématique susmentionnée : d'une part, appréhender les conceptions et connaissances des formateurs à propos des environnements personnels d'apprentissage de leurs étudiants et, d'autre part, décrire et analyser les approches pédagogiques mises en œuvre par ceux-ci pour accompagner leurs étudiants dans la création de tels environnements.

21Dès lors, nous posons les questions de recherche suivantes :

Quelles sont les représentations des enseignants par rapport aux environnements personnels d'apprentissage de leurs étudiants ?

Quelles sont les activités d'accompagnement mises en place par les enseignants pour accompagner leurs étudiants dans l'élaboration d'environnements personnels d'apprentissage ?

22Afin d'investiguer les représentations des enseignants à propos des compétences en littératie médiatique de leurs étudiants ainsi que des activités d'accompagnement qu'ils mettent en œuvre, nous avons axé la constitution de notre corpus sur un public d'enseignants de Fédération Wallonie-Bruxelles issus de sections pédagogiques - formateur de futurs enseignants -, au sein desquels les cours se doivent de refléter les pratiques pédagogiques visées par le programme de formation initiale (Davidson & Desjardins, 2011).

23Nous avons élaboré un questionnaire constitué de quatre sections :

Une section concernant le profil sociobiographique des répondants, leur niveau de maîtrise du numérique ainsi que leurs usages des technologies dans leurs pratiques enseignantes.

Une section concernant leurs représentations à propos des compétences en littératie médiatique de leurs étudiants. Pour ce faire, nous avons utilisé la matrice des douze catégories de compétences de Fastrez et De Smedt (2012) en illustrant chacune de celle-ci par des situations d'usage. Chaque catégorie de compétence a été déclinée dans une version dite " non numérique " - ne recourant pas à des médias numériques - et ensuite dans une version dite " numérique " - recourant à des médias numériques, tenant compte ainsi de l'EPA dans son ensemble. Les représentations étaient évaluées par échelle de Likert (à 4 niveaux) à partir de douze situations d'usage de compétences en littératie médiatique non numérique et ensuite douze situations d'usage de compétences en littératie médiatique numérique. Par cet intermédiaire, nous avons souhaité mesurer le niveau de maîtrise que l'enseignant attribue à ces étudiants en terme de lecture (décoder), écriture (créer et diffuser), navigation (explorer la diversité) et organisation (gérer des relations) tant informationnelle (différents contenus), technique (procédés techniques sous-jacents) que sociale (en collaboration).

Une section concernant les pratiques d'accompagnement au développement de compétences en littératie médiatique. Pour ce faire, en utilisant à nouveau la matrice des douze catégories de compétences, nous les avons interrogés sur leurs pratiques d'accompagnement à des compétences dites non numériques ainsi qu'à des compétences dites numériques.

La dernière section du questionnaire, sous forme de questions ouvertes, proposait aux enseignants d'expliciter la manière dont ils accompagnaient le développement de telles compétences.

24Le questionnaire a été distribué de manière électronique et nous avons obtenu 66 réponses d'enseignants formateurs de futurs enseignants. Les réponses ont été traitées à l'aide du logiciel SPSS. Le calcul de mode ainsi qu'une analyse d'associations (χ ²) par tableaux de contingence (2x2) ont été menées afin d'explorer les relations possibles entre représentations et activités d'accompagnement. Les pratiques d'accompagnement quant à elles ont été traitées de manière qualitative, en suivant la matrice de compétences de Fastrez et De Smedt (2012). En ce sens, nous avons effectué une analyse catégorielle selon un modèle mixte (L'Ecuyer, 1990), c'est-à-dire ayant recours à des catégories préexistantes ainsi qu'à des catégories déterminées en cours d'analyse. Les éléments de notre cadre théorique nous ont servi de base pour constituer a priori les catégories et sous-catégories de nos grilles d'analyse, tant pour les concepteurs que pour les apprenants. Cette approche itérative entre le cadre théorique et les données nous a permis de nous assurer de la pertinence du cadre mais également de l'alimenter et de l'étayer par de nouveaux éléments.

25Le corpus d'enseignants du supérieur, formateurs de futurs enseignants, ayant répondu à notre recherche est composé de 66 individus. L'âge moyen des répondants est de 46,3 ans avec une ancienneté générale de 13 ans dans l'enseignement supérieur.

1 Avancé : de nombreux outils maîtrisés parmi la suite bureautique, le partage de documents et les r (...)

2 Expert : capacité à trouver de nouveaux outils et à les maîtriser en fonction de ses besoins.

3 Débutant : quelques outils maîtrisés parmi la suite bureautique, le partage de documents et les ré (...)

26Trois quarts des répondants déclarent posséder un bon, voire un très bon niveau de maîtrise des outils numériques : 31 se déclarent " avancés 1 " et 13 comme " experts 2 ". Le reste du corpus se partage entre 20 répondants se définissant comme " débutant 3 " et deux comme novices.

27Les enseignants de notre corpus ont principalement recours aux technologies dans le cadre de la préparation de leurs cours, de leurs activités d'enseignement en présentiel, voire de leur communication vers les étudiants. Ils sont ainsi 50 à déclarer avoir recours au numérique pour préparer la majorité de leurs séances de cours. Toutefois, nous observons, dans les réponses, que ces pratiques sont tournées vers les enseignants eux-mêmes plus que vers les étudiants - et l'accompagnement de leurs usages du numérique : le recours aux technologies pour la préparation du cours se cantonne principalement à la documentation en utilisant Internet et à la préparation des supports d'enseignement - diaporama et polycopiés. Dans leurs pratiques d'enseignement, l'usage du numérique revient chez 27 répondants qui l'utilisent pour la majorité, voire toutes leurs séances de cours ; ils sont par contre 33 à les utiliser plus sporadiquement. Ces activités se résument à un appui à des actions transmissives - comme la projection d'un diaporama ou des recherches sur Internet. Enfin, une majorité des enseignants (53 sur 66) diffusent leurs supports par l'intermédiaire d'une plate-forme virtuelle - un décret oblige pourtant tous les enseignants à diffuser en ligne l'ensemble de leurs supports de cours - mais ils ne sont que quatre à organiser des activités d'apprentissage en ligne.

28Les répondants de notre corpus ont donc de l'expérience dans l'enseignement supérieur, se situent dans un niveau moyen à haut de maîtrise des technologies et développent, dans leurs pratiques d'enseignement, des usages numériques surtout personnels, tant informationnel - recherche d'informations pour la préparation du cours - que communicationnel - diffusion de documents lors des cours. Les usages d'enseignement collaboratif et en différé - mise en ligne de documents et organisation d'activité en ligne en dehors du cours - tiennent une place bien plus rare pour l'ensemble du corpus. Nous pouvons ainsi observer que, malgré un bon niveau de maîtrise déclarée de l'informatique par les enseignants, leurs pratiques pédagogiques restent assez traditionnelles et qu'ils ne recourent que faiblement à la technopédagogie et à l'enseignement en différé. De plus, nous pouvons ajouter que les enseignants interrogés ne mettent des outils numériques à disposition de leurs étudiants que très sporadiquement.

29Cette partie de nos résultats vise à décrire et analyser les représentations que les enseignants possèdent à propos des environnements personnels d'apprentissage (EPA) de leurs étudiants. Nous nous intéresserons dans un premier temps aux représentations concernant les caractéristiques de cet EPA avant de présenter celles-ci aux compétences numériques et non numériques pour l'élaboration d'un tel environnement.

30Pour les enseignants de notre corpus, l'environnement personnel d'apprentissage de leurs étudiants est avant tout numérique : 60 % de leurs outils d'apprentissage seraient numériques avec un partage quasi égal entre les outils institutionnels - plateforme virtuelle, polycopié pdf ou diaporama numérique, etc. - et outils non institutionnels - notamment des groupes Facebook. Parmi les outils non numériques, la majorité d'entre eux sont, selon les enseignants, des ressources institutionnelles - à nouveau, le polycopié et le diaporama dans leur déclinaison " papier " - et seulement 10 % de l'environnement serait composé d'outils non institutionnels non numériques tels que les notes de cours personnelles manuscrites.

31Concernant les usages du numérique à des fins d'apprentissage, les enseignants estiment que ce sont surtout la communication entre apprenants et le partage d'informations qui sont utilisés par leurs étudiants. Les usages collaboratifs et la gestion de documents sont cités plus marginalement.

32Cette représentation d'un environnement à forte tendance numérique dépeinte par les enseignants interrogés se rapproche de l'idée de l'étudiant " natif du numérique " tel que le décrit Prensky (2001), avec un taux important d'usage du numérique chez les jeunes.

33Comme susmentionné, nous avons proposé aux enseignants d'évaluer le niveau de compétences numériques et non numériques de leurs étudiants sur base d'items construits à partir de la matrice de Fastrez et De Smedt (2012) : ils avaient ainsi à juger leur niveau (allant de novice à expert) en lecture des médias (décoder), en écriture (créer et diffuser), en navigation (explorer la diversité) et en organisation (gérer des relations) sur des dimensions tant informationnelle (différents contenus), technique (procédés techniques sous-jacents) que sociale (en collaboration).

Tableau 2. Résultats niveaux de compétences numériques les plus fréquemment obtenus

34Dans les résultats, nous constatons que le niveau de maîtrise octroyé aux étudiants par les enseignants est généralement celui de débutant, et ce pour chacune des compétences dites non numériques. Cette homogénéité ne se retrouve pas pour les représentations à l'égard des compétences dites numériques (voir Tableau 2). En effet, les répondants estiment que les étudiants possèdent davantage un niveau " avancé " pour les compétences en lecture numérique - tant dans sa dimension informationnelle que technique - ainsi qu'en navigation numérique - dans ses aspects sociaux. Pour les autres compétences, le niveau déclaré par les enseignants est celui de débutant.

35De manière plus précise, nous observons que les enseignants jugent leurs étudiants comme ayant des compétences avancées pour les items suivants : " (a) Lire et comprendre différents types d'outils médiatiques (exemple : lire différents formats de texte, de vidéo) " ; " (b) Comprendre le fonctionnement technique des outils médiatiques qu'ils utilisent habituellement (exemple : ouvrir un document Word, mettre en pause un fichier audio, surfer sur internet) " et " (c) S'entraider pour découvrir/explorer la diversité des outils médiatiques (exemple : découvrir un réseau social ou un forum spécialisé afin de collaborer avec des utilisateurs du réseau) ". Les résultats de cette surévaluation des compétences numériques en lecture informationnelle peuvent trouver écho dans les pratiques pédagogiques traditionnelles, basées sur la transmission d'informations, que les répondants estiment mettre principalement en place en présentiel et dans les outils numériques utilisés fréquemment lors des cours.

36Concernant la " lecture technique " (item b), nos résultats se rapprochent de nombreux résultats de recherche estimant que les natifs du numérique possèderaient un important degré de familiarisation aux technologies ainsi que des connaissances et des compétences sophistiquées dans le domaine (Prensky, 2011 ; Strauss & Howe, 2000 ; Tapscott, 2009). Toutefois, ils entrent en contradiction avec de nombreux travaux (Bennett et al., 2008 ; Dauphin, 2012 ; Fluckiger, 2008 ; Fluckiger & Bruillard, 2008 ; Poellhuber, 2013) indiquant que les natifs du numérique connaissent mal les outils à leur disposition et s'avèrent uniquement " experts " de certains outils - principalement de communication -, voire que leurs compétences ne sont pas transférables à d'autres logiciels.

37La dernière partie de notre questionnaire traitait de pratiques d'accompagnement mises en œuvre par les enseignants, tant en présentiel qu'en ligne pour développer les compétences nécessaires à l'élaboration d'un environnement personnel d'apprentissage. Dans un premier temps, nous nous intéressons aux compétences développées par l'intermédiaire de la matrice de Fastrez et De Smedt (2012). Dans un second temps, nous approfondissons les activités d'accompagnement mises en œuvre par les enseignants.

38De manière générale, les enseignants déclarent accompagner plus régulièrement le développement de compétences non numériques que le développement de compétences numériques. Pour les aspects non numériques, l'ensemble des compétences est travaillé mais nous observons que certaines font l'objet de plus d'attention que d'autres de la part des enseignants : la dimension informationnelle - toutes compétences confondues -, la lecture et l'écriture dans leurs dimensions techniques ainsi que l'écriture et la navigation dans leurs dimensions sociales (voir Tableau 3).

Tableau 3. Fréquences d'accompagnements des compétences non numériques

39Le développement de compétences numériques reste très sporadique et se sont surtout les dimensions techniques - compréhension des procédés sous-jacents - et sociales - communication et collaboration - que les enseignants délaissent au profit de la dimension informationnelle (Tableau 4).

Tableau 4. Fréquences d'accompagnements des compétences numériques

40En nous référant aux représentations des compétences de leurs étudiants, nous observons que les enseignants octroient un statut de " débutant " aux étudiants en termes de compétences non numériques et les accompagnent de manière régulière pour les développer. A l'opposé, en attribuant un statut " avancé " aux étudiants en matière de compétences numériques, les enseignants n'accompagnent que très rarement le développement de telles compétences.

41Pour approfondir ce constat, nous avons croisé les variables nominales de niveau de compétences attribué par les enseignants à leurs étudiants et celles de fréquence de pratiques d'accompagnement qu'ils mettent en place lors de leurs cours. Nous avons dès lors obtenu vingt-quatre tableaux de contingence (2x2), chaque volet comptant douze compétences. Pour ce qui est du volet " numérique ", l'analyse de chaque Tableau par khi carré nous confirme des associations entre pratiques d'accompagnement et niveau de maîtrise attribuée. Toutefois, elle n'est présente significativement que dans trois cas : la lecture sociale (χ ² = 19,784 ; p = 0,003), l'écriture informationnelle (χ 2 = 12,810 ; p = 0,046) et l'organisation informationnelle (χ ² = 17,262 ; p = 0,045). Les pratiques d'accompagnement pour ces compétences étant souvent peu fréquentes, voire absentes lorsque le niveau de maîtrise octroyé est " débutant ". Pour le volet " non numérique ", le niveau de compétence attribué est de manière générale " débutant " et l'accompagnement " régulier " ; seules les pratiques d'accompagnement en lecture sociale, écriture sociale et en organisation sociale ne sont pas associées au niveau de compétences attribué aux étudiants. Pour ce qui est des autres compétences où l'association est significative, nous rencontrons le plus souvent des pratiques d'accompagnement " fréquentes " lors de niveau de maîtrise " avancé ".

42Par l'intermédiaire de notre analyse de contenu, nous avons souhaité décrire les pratiques d'accompagnement mises en œuvre par les enseignants en matière de littératie médiatique numérique et non numérique.

43Concrètement, 31 répondants sur les 66 ont décrit l'accompagnement des compétences non numériques qu'ils mettent en place auprès des élèves et 33 pour le versant numérique - cette question n'était pas obligatoire.

44Après scission en unités de sens, nous comptons 45 unités concernant des compétences non numériques et 34 concernant des compétences numériques.

45Les compétences les plus accompagnées, tant d'un point de vue numérique que non numérique, sont celles de lecture informationnelle (huit cas en non numérique ; sept en numérique), d'écriture technique (six cas en non numérique ; six en numérique) : " Je tâche de leur faire vérifier la validité des informations extraites du net ", " Sessions d'explications sur l'utilisation des traitements de textes ou de tableurs ou de logiciels de retouche photo ou de mise en page ", " Exercices de décodage de texte et de production de texte ".

46Notons que la compétence de navigation sociale est accompagnée (huit cas) pour son versant non numérique alors qu'il ne l'est pas du tout numériquement : " Découverte et utilisation d'outil non numérique, recherche à l'aide d'une table des matières, visite de bibliothèque et explication quant au classement des ouvrages. Normes de références des ouvrages - structure d'un travail à remettre ", " Recherches documentaires autour d'un sujet imposé ou non ".

47La dimension qui fait l'objet de plus d'accompagnement est la dimension informationnelle (21 cas non numériques mentionnés et 21 cas numériques). Par ailleurs, nous observons une différence pour la dimension sociale au sein de laquelle les compétences non numériques sont plus accompagnées que les compétences non numériques (16 cas contre cinq).

48Concernant les catégories de compétences, c'est l'écriture qui est la plus accompagnée, tant numériquement que non numériquement. Une différence est à remarquer pour la navigation qui est plus accompagnée sur les aspects non numériques (15 cas) que pour les aspects numériques (deux cas).

4 Approche pédagogique qui inverse la nature des activités d'apprentissage en classe et à la maison.

49L'intégration et l'usage des technologies à des fins pédagogiques sont, à quelques exceptions près, peu présents dans la formation des futurs enseignants du fondamental et du secondaire. Pourtant, aujourd'hui, le métier d'enseignant s'avère de plus en plus complexe : le rôle de détenteur du savoir est remis en question face à Internet et à la profusion de connaissances disponibles sur la toile ; les pratiques pédagogiques traditionnelles sont concurrencées par les technopédagogies comme les classes inversées 4 ou encore par les nouveaux dispositifs d'apprentissage en ligne comme les cours en ligne ouverts et massifs - MOOCs - ; leurs compétences se doivent d'être décuplées pour maîtriser les aspects didactiques, pédagogiques et technologiques ; leur temps de travail explose car connectés, ils sont sollicités partout et tout le temps. Dans ce contexte, il s'avère d'autant plus crucial de porter une réflexion profonde sur la nature même du métier d'enseignant ainsi que sur son devenir afin d'orienter les politiques de formation et d'accompagnement.

50Cette recherche exploratoire avait pour objectif de mettre au jour et d'analyser les représentations des formateurs à propos des environnements personnels d'apprentissage de leurs étudiants pour ensuite décrire les approches pédagogiques mises en œuvre par ceux-ci pour accompagner leurs étudiants dans la création de tels environnements. Nos résultats, bien que limités à un très faible corpus - mais pour lequel nous pouvons observer une certaine saturation dans les résultats -, montrent que les enseignants surévaluent les compétences numériques de leurs étudiants en leur attribuant des caractéristiques de natifs du numérique (Prensky, 2001), quel que soient les caractéristiques sociobiographiques de ces enseignants. Qui plus est, malgré un niveau déclaré de maîtrise du numérique plutôt élevé chez les enseignants interrogés, nous observons qu'ils n'accompagnement que très rarement le développement de compétences en littératie médiatique numérique.

51Ces résultats posent, selon nous, un réel problème vis-à-vis de la formation des enseignants : actuellement, les étudiants vivent un véritable antagonisme entre leurs pratiques extrascolaires - numériques - et leur vécu scolaire - traditionnel. Par l'intermédiaire du Tableau (Tableau 5), nous résumons les principaux aspects de ces deux logiques d'usages issus des travaux de Dauphin (2012).

Tableau 5. Logiques d'usages entre la culture numérique et la culture scolaire

52Si ces logiques d'usages ne sont pas nécessairement incompatibles, l'antagonisme est d'autant plus important que la culture numérique juvénile est peu valorisée au sein de l'école (Dauphin, 2012), creusant le fossé entre l'apprenant et son milieu scolaire. De plus, comme nous le soulignons en point de départ de cette recherche, tous les étudiants ne possèdent pas les compétences nécessaires à une gestion optimale de cet environnement (Dabbagh & Kitsantas, 2012). Ces aspects nous semblent d'autant plus importants pour de futurs enseignants en sachant que les pratiques pédagogiques des enseignants influencent les stratégies d'apprentissage de leurs étudiants (Prosser & Trigwell, 1999 ; Entwistle & Peterson, 2004). En ce sens, les futurs enseignants risquent, par reproduction et en l'absence d'accompagnement régulier sur le développement de telles compétences, de ne pas les intégrer et de ne pas les transmettre, plus tard, à leurs propres élèves.

53Bien que notre recherche s'avérait exploratoire et ne recherchait pas la représentativité statistique, il nous importe de signaler que notre échantillon constitué de soixante-six répondants n'est pas représentatif de l'ensemble des formateurs d'enseignants en Fédération Wallonie-Bruxelles. En effet, nous n'avons effectué aucune démarche pour connaitre les proportions statistiques de différentes variables en vue d'atteindre une certaine représentativité. L'importante majorité d'enseignants " technophiles " ou, du moins, se considérant comme compétents sur le plan des technologies s'avère déjà, selon nous, une des limites. Par ailleurs, même si nous constatons une diversité dans les réseaux d'enseignement, certains ne sont pas du tout représentés dans notre échantillon, notamment le réseau libre non confessionnel. De plus, nous pouvons supposer que les personnes ayant répondu positivement à notre demande de questionnaire se sentent plus concernées par l'usage des technologies. Le biais de désirabilité sociale n'a pas pu être contrôlé. Nous pouvons dès lors nous interroger sur la véracité et la sincérité des réponses fournies par les enseignants : l'un deux, craignant d'être jugé voire stigmatisé par le chercheur qui occupe une " position supérieure " (ou pouvant rapporter leurs réponses à la hiérarchie), pouvait avoir tendance à fournir des réponses qu'il croyait conformes à nos attentes. Par ailleurs, il n'est pas improbable que certains items de notre questionnaire aient été compris différemment selon les individus. En effet, notre questionnaire, bien qu'ayant été pré-testé auprès d'une dizaine d'enseignants - non pris en compte dans le corpus final -, n'a pas été validé sur le plan psychométrique.

54En guise de perspectives, il nous semble important de rappeler au lecteur qu'il s'agit ici d'une première recherche exploratoire qui serait à répliquer sur un échantillon plus grand. Dans ce cas, il serait opportun de croiser une évaluation des compétences effectives des étudiants avec les représentations de leurs enseignants. En outre, les résultats interpellant de cette recherche nous poussent à investiguer les raisons qui fondent la surévaluation des compétences numériques des étudiants par leurs enseignants. Ainsi, il nous paraît important de mener de futures recherches sur la doxa " natif du numérique ", c'est-à-dire la croyance largement partagée (Paveau, 1999) à propos de leurs caractéristiques, investiguant les fondements de ces croyances chez les enseignants ainsi que leurs interrelations avec leurs pratiques d'enseignement.

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Les formateurs d'enseignants face aux environnements personnels d'a...

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The integration and use of technologies for pedagogical purposes are, with a few exceptions, not really present in the training of the future primary and secondary school teachers. Nowadays, though, the teaching profession is more and more complex and requires the mastery of those technologies, whether it is to teach or to accompany the students in their use of digital technologies.

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Construire son environnement d'apprentissage personnel (EAP) est plus que de rigueur lorsque l'apprenant explore son apprentissage par les nouveaux outils numériques : que ce soit en mode blended learning, en mode e-learning, ou en mode MOOC, il est nécessaire que l'apprenant construise son environnement d'apprentissage personnel en ligne ... Oui, mais est-ce bien aussi nécessaire que cela ? Oui, mais en mode formation, sans passer par les nouvelles technologies, songe-t-on à envisager l'environnement d'apprentissage personnel de l'apprenant ?

L'apprentissage par l'image et l'apprentissage par la collaboration sont les deux canaux d'apprentissage privilégiés dans une formation en mode numérique.

Dans cet espace virtuel, l'image, plus que l'Ecriture auparavant, est reine : la succession de vidéos, tutoriels, de pearltrees ou autres storifies inondent l'apprentissage en mode numérique, et, pour celui qui est réceptif à ce mode d'apprentissage, sous-utilisé parfois dans le système scolaire ou dans l'environnement de la formation continue, il s'agit alors d'une véritable façon d'apprendre, parfois pour certains apprenants, inconnue jusqu'alors.

Dans cet espace virtuel, la collaboration et le partage, combinés au travail personnel, constituent parallèlement des voies majeures de l'apprentissage : en effet, en participant à un MOOC réunissant de trés nombreux internautes au même moment, en participant à un e-learning par la faculté d'inter-agir, de poser des questions, de donner son opinion via un chat, un tweet, ou en participant à une formation à distance où le parcours intégre des partages entre pairs notamment, l'apprentissage par voie collaborative est renforcé, quand ce dernier est aussi parfois obéré en formation professionnelle ou en classe, permettant d'envisager alors une autre façon d'apprendre pour l'apprenant. Le sentiment d'appartenir à une communauté et d'en être acteur constituera alors un des moteurs de l'apprentissage.

Image, collaboration... d'autres modalités d'apprentissages seront exploitées via le numérique mais ces deux principales seront introspectées par l'apprenant. Est-ce à dire que ceux qui ont l'habitude de travailler de manière trés personnelle et individuelle seront exclus des apprentissages via le numérique ? Est-ce à dire que ceux qui découvrent enfin l'apprentissage par la collaboration excelleront à travers les modes d'apprentissages numériques (là où ils se sentent parfois en difficultés quand leur vécu scolaire ou en formation professionnelle ne les y a pas invités) ? Est-ce à dire que ceux qui ont conservé une grande habitude et une grande familiarité avec l'Ecriture, perdront tout repère dans un e-learning ou dans un MOOC ? La déstabilisation pourra parfois être l'effet premier certes, mais l'apprenant qui intègre la sphère numérique devra envisager ces modes d'apprentissages en priorité pour construire autour d'eux, son propre environnement d'apprentissage.

Sur le net, de nombreux articles permettent de mieux comprendre en quoi il est utile à l'apprenant de bien concevoir, en amont de toute formation passant par les outils numériques, son environnement personnel d'apprentissage. Au-delà de l'envie de pouvoir construire ses savoirs sur le principe du partage et de la collaboration, cela nécessitera de sa part non seulement des compétences ou des capacités proprement liées aux outils numériques, mais aussi des capacités de recherche des informations, de tri, de veille, pour éviter toute infobésité. De manière plus générale, si vous avez vous-même fait l'expérience d'un e-apprentissage, vous vous êtes probablement rendus compte combien il est nécessaire de re-mobiliser, dans cet espace virtuel, ses compétences en "apprendre à apprendre".

Quels outils, quelles méthodes dois-je mobiliser pour m'informer, comprendre, hiérarchiser, structurer, mémoriser, restituer, m'évaluer ?

il conviendra souvent, en premier lieu, de connaître ses préférences dans ses modes d'apprentissage afin de pouvoir correctement équilibrer ses modes d'apprentissage favoris avec les moins favoris que l'on trouvera en formation numérique ;

-pour construire son environnement personnel d'apprentissage, il conviendra ensuite d'identifier les différentes façons d'apprendre et de déterminer celles qui nous conviennent le mieux.

Mais pensez-vous que les apprenants identifient clairement avant toute entrée en formation numérique, leur modes d'apprentissage et leurs façons d'apprendre ? Identifiez-vous, vous-même, vos propres chemins d'apprentissage ?

La question se pose alors souvent de savoir si les formations via les nouvelles technologies ne seraient réservées qu'aux personnes qui identifient correctement leurs modes d'apprentissage et leurs façons d'apprendre et il est souvent conclu que seules les personnes qui apprennent en auto-formation sont aptes à suivre une formation numérique. Dans la majeure partie des cas, ne faut-il pas aider, l'apprenant, préalablement à toute formation, à mobiliser ses ressources de l'apprendre à apprendre ? N'est-ce pas un préalable nécessaire avant toute formation via le numérique ?

Deux questions peuvent se poser alors, au regard de ces quelques réflexions sur les apprentissages numériques, si l'on se met à observer les formations en mode "non-numérique" :

-Définir son mode d'apprentissage favori

-Définir les différentes façons d'apprendre et la ou les façons d'apprendre qui conviennent le mieux à l'apprenant

-Guider et mobiliser les ressources de l'apprenant pour définir son propre "apprendre à apprendre"

-Envisager que le formateur s'adapte en multipliant les modalités d'apprentissage pour intégrer cette variété

-Envisager les restitutions de l'apprenant et l'intégration de nouveaux savoirs à travers son ou ses modes favoris d'apprentissage.

- L'image : intégration de vidéos, tuto, utilisation des cartes mentales, photolangage...

- La collaboration : travaux en sous groupe, en grand groupe, travaux en autonomie, sans le formateur, apprentissage entre pairs..

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ENVIRONNEMENT PERSONNEL D'APPRENTISSAGE EN FORMATION - PEDAGOFORM

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Construire son environnement d'apprentissage personnel (EAP) est plus que de rigueur lorsque l'apprenant explore son apprentissage par les nouveaux outils numériques : que ce soit en mode blended learning, en mode e-learning, ou en mode MOOC, il est nécessaire que l'apprenant construise son environnement d'apprentissage personnel en ligne ...

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La dynamique motivationelle

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Türkçe Eğitimi Alanında Yapılan Lisansüstü Tezlerin Bilimsel Metin Türü Açısından Değerlendirilmesi

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Le Media Asset Management ou la plateforme collaborative basée sur les contenus médias

Le passage de la gestion des contenus sur cassettes au format numérique a révolutionné le monde de la communication. Il existe de nos jours des logiciels adaptés à l'ère numérique facilitant la gestion des ressources en mode SaaS. Quelle est leur utilité et à qui sont-ils destinés ? Explications.

Media Asset Management : optimisation du stockage et de l'utilisation des ressources

Les professionnels de la communication manipulent des dossiers volumineux au quotidien (vidéos, photos, musique...). Certains projets nécessitent la collaboration de plusieurs acteurs, certains se trouvant à des milliers de kilomètres. Le Media Asset Management permet de stocker et de partager des dossiers numériques sur le Cloud en toute sécurité. Chaque collaborateur du projet accède à la plate-forme collaborative et aux fichiers déposés depuis n'importe quel ordinateur, et ceci quel que soit leur format. Outre un stockage sécurisé, le Media Asset Management facilite la gestion, l'organisation et la distribution des contenus grâce aux outils de recherche et de classement configurables intégrés dans les solutions.

Media Asset Management : les acteurs concernés

Les solutions répondent aux besoins de tous les professionnels de la communication : administrateurs (meilleure organisation et meilleur suivi des tâches), archivistes (bonne organisation des ressources), journalistes (recherche d'informations simple et rapide), producteurs (maîtrise du cycle de vie du projet), superviseurs (système d'alarmes et rapports en temps réel).

Media Asset Management : Une sécurité renforcée

Tous les contenus numériques déposés sur le Cloud sont conservés dans des centres d'hébergement ultra sécurisés qui bénéficient d'une surveillance physique et vidéo 24/24h. L'accès aux centres d'hébergement se fait par carte magnétique, limitant ainsi l'accès aux personnes autorisées. En cas de perte d'ordinateur ou d'attaque informatique, toutes vos données seront conservées en lieu sûr.

Les avantages du Media Asset Management

Il n'y a pas encore si longtemps, l'échange de documents s'effectuait exclusivement par courrier postal ou électronique. La voie électronique semblait alors révolutionnaire : nul besoin de se déplacer ou d'attendre au bureau de poste, aucun frais postal, un envoi en quelques clics... Toutefois, l'envoi de documents volumineux tels que des contenus médias (photos, vidéos, présentations) peut prendre beaucoup de temps. Sans compter que la confidentialité des données est loin d'être optimale. Les plateformes collaboratives offrent aux professionnels de la communication ce dont ils ont besoin :

un échange fluide et facile des données ;

une centralisation des documents ;

une sécurité maximale des données.

partage de dossiers volumineux en temps réel ;

consultation de documents depuis n'importe où ;

espace clients personnalisable ;

diffusion optimale des médias ;

respect de la législation en vigueur ;

Plateforme collaborative : partager librement depuis n'importe où

Les agences de communication sont souvent amenées à travailler avec des collaborateurs (consultants, clients, correspondants, etc.) éloignés géographiquement. Une plateforme collaborative est un lieu de rencontre et d'échange virtuel accessible 24h/24 depuis n'importe où. En quelques clics, les membres d'un projet peuvent y déposer leurs fichiers, indépendamment de leur taille et de leur format.

Les avantages d'une plateforme collaborative basée sur les contenus médias

Outre la possibilité d'échanger facilement et rapidement des fichiers volumineux, une plateforme collaborative permet :

une meilleure cohésion et compréhension du projet ;

aux chefs de projets de mieux superviser les différentes étapes du projet ;

d'échanger des documents confidentiels de manière sécurisée ;

de créer un circuit de validation des fichiers ;

de proposer aux clients un espace personnel et configurable au sein duquel ils peuvent créer des évènements ;

une meilleure diffusion des médias.

Héberger ses contenus media en France, un gage de sécurité juridique

Légalement, il est possible d'héberger ses données à l'étranger. Toutefois, il est conseillé de dématérialiser ses données vers un serveur situé en France. Pourquoi ? Parce que la législation relative au transfert des données peut varier d'un pays à l'autre. En hébergeant vos données en France, vous respecterez les normes européennes concernant le transfert des données et celles-ci bénéficieront d'une meilleure protection que dans d'autres pays comme les États-Unis, où la confidentialité est souvent bafouée au nom de la sécurité.

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Quels sont les avantages d'une plateforme collaborative basée sur les contenus médias ?

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Le passage de la gestion des contenus sur cassettes au format numérique a révolutionné le monde de la communication. Il existe de nos jours des logiciels adaptés à l'ère numérique facilitant la gestion des ressources en mode SaaS. Quelle est leur utilité et à qui sont-ils destinés ? Explications.

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Phobie Scolaire

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L’évolution de la didactique des langues impulsée par le CECRL

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                                  A REGARDER

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Anxiété langagière

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                          CONCEPTS A EXPLORER

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                          CONCEPTS A EXPLORER

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Intro

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CONTACTS
Responsables de publication
Marylène DURUPT, IA-IPR et Alain GIRAULT, IA-IPR
marylene.durupt@ac-grenoble.fr alain.girault@ac-grenoble.fr

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