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No escribir con mayusculas ya parece que le gritas a la otra versona hay que tener cuidado en correos electronicos

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La expresión " Netiqueta" (apócope de "net" -red- y "etiqueta") hace referencia a una serie de normas en Internet que tienen como objetivo proporcionar un entorno agradable para todos. Netiqueta es, aproximadamente, "comportamiento correcto en Internet". En su acepción más sencilla, puede ser definida como formas simples de usar Internet.

Las netiquetas no tienen un carácter restrictivo, no son "normas de obligado cumplimiento", sino que más bien se trata de consejos avalados por la experiencia.

Es importante tener presentes una serie de reglas básicas que nos permitan que la comunicación sea más agradable y fácil:

Trata a los demás como te gustaría que te trataran.

Evita utilizar palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas.

Utiliza un lenguaje cercano con el alumnado. En estas enseñanzas, distancia es lo que sobra para la comunicación efectiva, y nuestros esfuerzos deben centrarse en reducirla, no en mantener las distancias como a veces es necesario en presencial.

Utiliza emoticonos de forma puntual en los mensajes.

Cuando escribas un mensaje, antes de enviarlo léelo con tranquilidad, reflexiona sobre su objetivo y si es el sitio correcto (foro, correo o mensajería instantánea).

No escribas en mayúsculas. En Internet las mayúsculas se considera "gritar".

Utiliza un lenguaje claro, lo más natural posible. Evita utilizar muchos tecnicismos, abreviaturas, etc. si no son estrictamente necesarios.

Ten paciencia y tranquilidad con el alumnado a la hora de resolver sus dudas.

Rellena el hueco con el concepto adecuado.
Las normas básicas para un comportamiento en Internet se denominan netiqueta.

La expresión " Netiqueta" hace referencia a una serie de normas en Internet que tienen como objetivo proporcionar un entorno agradable para todos y todas.

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3.1.- Reglas básicas de comunicación (netiqueta).

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La expresión " Netiqueta" (apócope de "net" -red- y "etiqueta") hace referencia a una serie de normas en Internet que tienen como objetivo proporcionar un entorno agradable para todos. Netiqueta es, aproximadamente, "comportamiento correcto en Internet". En su acepción más sencilla, puede ser definida como formas simples de usar Internet.

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https://www.tecnologia-informatica.com/netiquetas/

Nunca publiques contenido o información tuya o de conocidos porque no sabes donde puede llegaresa información

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Seguramente en más de una ocasión hemos escuchado o visto escrito la palabra "Netiqueta", y si tenemos más de cierta edad lo más probable es que nos preguntemos cuál será su significado. Básicamente, la palabra Netiquete tiene que ver con el comportamiento que los usuarios deben tener mientras están en línea o utilizan cualquiera de los servicios que les ofrece la red.

Las netiquetas son un conjunto de reglas que permiten mantener a raya el comportamiento de los usuarios cuando se comunican a través del correo, los chats, la web, las redes sociales, los blogs y demás servicios en línea, y son muy necesarias para evitar que el caos y la mala educación se propaguen por doquier. Si quieres conocer todo acerca de las netiquetas, en este artículo encontrarás mucha info, y además muy interesante.

Como sabemos, todas las civilizaciones tienen sus respectivas formas de comunicación, influidas por supuesto por su cultura, religión, principios morales o región en la que habita, y cada individuo que la compone debe atenerse a ellas mínimamente para que todo el conjunto pueda expresarse de manera que sea entendible para todos los demás.

Esto funciona así desde hace siglos, y si bien cada generación trajo consigo nuevas formas de comportarse y comunicarse, lo cierto es que con el paso del tiempo los cambios siempre fueron rápidamente aceptados por todos los componentes de la cultura. Estas normas de comportamiento son el modo básico en que todos los miembros de un conjunto puedan respetarse entre sí.

En Internet, a pesar de que es una cultura global, es decir que independientemente del idioma o de nuestra condición social o cultural, todos podemos pertenecer a ella, también existen estas normas de comportamiento, las mencionadas Netiquetas. Este término se comenzó a usar a partir de la publicación RFC 1855, en el año 1995, y deriva de la palabra de origen francés "netiquette", que significa "etiqueta", en el sentido del protocolo, y la palabra " Net", que en castellano significa "Red".

Para qué sirven las netiquetas

Básicamente, las netiquetas no son otra cosa que normas de comportamiento para fomentar que el respeto y las buenas costumbres cuando usamos el correo electrónico, los foros, blogs, el chats, o las redes sociales sea el pan nuestro de cada día. Es decir que son prácticamente el único modo que tiene el usuario de Internet para que la red sea más amable, además de segura, ya que con las mismas podemos evitar otras problemáticas como las injurias, las noticias falsas o el spam, entre otras enfermedades que abundan en la gran red de redes.

Internet, desde aquellos tiempos de camaradería científica, ha cambiado mucho. Si bien se ha expandido hasta convertirse en un espacio en donde podemos encontrar y darle respuesta a todas nuestras dudas, lo cierto es que también los usuarios que toman a Internet como un campo de batalla, siendo groseros y mal intencionados, muchas veces han logrado que dudemos en compartir nuestras experiencias en redes sociales o espacios como foros y demás.

Sin embargo, gracias a la aplicación de estas simples reglas de comportamiento llamadas Netiquetas, las cuales son aplicadas autorregulándose por el propio usuario para ser bien entendido o ser tratado con el respeto merecido, o a otros cuando es el caso, se ha logrado una mejor convivencia.

Es decir que la netiqueta es útil para que los usuarios que usamos Internet tengamos un modo de comportamiento entendible por todos, independientemente de cualquier barrera, sea de lenguaje, social o cultural, ya que nos ofrece pautas muy claras para poder interactuar con los demás sin cometer errores que puedan ser malinterpretados, y además evitar que las malas costumbres y educación de unos pocos nos afecten a la hora de usar los diferentes servicios de Internet.

Historia de las netiquetas

La historia de las netiquetas es corta, como corta es la vida de Internet, por lo menos la Internet a la cual estamos acostumbrados. Como mencionamos, la netiqueta es un término que proviene de la conjunción de la palabra francesa "étiquette" y la palabra inglesa "net", y se usa para denominar al conjunto de reglas que regulan el comportamiento de los usuarios de Internet.

Con el desmedido crecimiento de Internet a través de los años, y por ende de los usuarios que la usan, era de esperar, lo que pronto se hizo evidente, que rápidamente muchos de sus espacios se convirtiera en lugares en donde la tolerancia, el respeto o las buenas costumbres no fueran la moneda corriente de intercambio.

Con esto en mente, en el año 1995, la Internet Engineering Task Force, la asociación internacional encargada de normalizar numerosos aspectos de Internet mediante las llamadas "RFC" (Request for comments), confeccionó en Octubre de 1995 el documento RFC1855 llamado "Netiquette Guidelines", en el cual se incluían muchas reglas de convivencia en Internet, las cuales todavía hoy son respetadas, si bien son revisadas y actualizadas cada cierto tiempo. Algunas de las normas de las que habla esta guía de comportamiento las podemos ver debajo de estas líneas.

Principales reglas o normas de netiquetas

Netiquetas en las redes sociales

Las netiquetas son usadas también en las redes sociales como un conjunto de normas de comportamiento que permiten que los distintos usuarios que la componen puedan hacerlo en paz. Si bien muchas veces las redes sociales no ofrecen reglas de comportamiento, o son demasiado laxas, lo cierto es que son los propios usuarios los que tratan de imponer algunas de estas reglas para que su estadía en el sitio sea más placentera y libre de conflictos para todos los participantes.

Algunas de las normas de comportamiento o netiquetas en las redes sociales más importantes, y por lo tanto que deben ser tenidas más en cuenta son:

Respetar la privacidad
Un error terrible que muchos usuarios cometen es el de difundir en público información privada acerca de otros usuarios. En este punto debemos pensar que la privacidad de los demás vale tanto como la nuestra.

Netiquetas del correo electrónico

El correo electrónico todavía es una de las formas más sencillas, flexibles y poderosas de comunicarnos con otras personas. Aunque parezca que no es así, también el uso del email debe ser guiado por netiquetas, lo que puede ayudarnos a dar una mejor impresión al momento de trabajar con empresas o con otras personas.

Debajo de estas líneas, las mejores netiquetas para el correo electrónico.

Netiquetas en los foros

Los foros también requieren del uso de netiquetas para regular las condiciones de uso del servicio, con el fin de moderar las actitudes y que el espacio sea un lugar en donde los usuarios puedan discutir en paz y en armonía. A continuación, las mejores netiquetas para foros.

Ser cortés
Las dos palabras que abren todas las puertas: "Gracias" y "Por Favor". No olvides decirlas cada vez que corresponda.

Netiquetas en los chats

El conocidísimo chat y los mensajes de voz son la forma de comunicación más importante de estos últimos años, por ello es que es una buena idea tener en cuenta algunas normas de convivencia, con el fin de que estos espacios sean agradables y cómodos de usar.

Netiquetas en los blogs

El blog es de una de las formas más importantes para dar a conocer nuestro trabajo o pensamientos que tenemos disponibles, y como sabemos, comentar en otros blogs es una manera más que interesante de que los demás se interesen por lo que hacemos.

Sin embargo, hacerlo sin la menor educación o discreción, obtendrá una respuesta totalmente opuesta a lo que esperamos. Es por ello que a continuación te presentamos las mejores netiquetas para blogs.

Graciela Marker

Periodista independiente con más de 20 años de experiencia en medios gráficos, audiovisuales y digitales. Formada académicamente en periodismo digital y comunicación multimedia, ámbito en el que se desenvuelve hace dos décadas. Especializada en ámbitos tales como la informática y la logística empresarial, entre otros.

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Netiquetas: ¿Qué son? ¿Para qué sirven? Principales normas de netiquetas - Tecnología + Informática

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Seguramente en más de una ocasión hemos escuchado o visto escrito la palabra "Netiqueta", y si tenemos más de cierta edad lo más probable es que nos preguntemos cuál será su significado. Básicamente, la palabra Netiquete tiene que ver con el comportamiento que los usuarios deben tener mientras están en línea o utilizan cualquiera de los servicios que les ofrece la red.

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Tenemos que aplicar las reglas de ortografia al mandar un mensaje o un correo electronico. Sobre todo si el mensaje es para un profesor.

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Ahora estás aquí : Netiqueta

Guía de Actividades de WebCT

netiqueta

¿Qué es?:

Las normas de netiqueta se pueden comparar con las normas de urbanidad de los internautas, esto es, serían las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en la Red.

El inconveniente es que la información sólo estará disponible para los inscritos en el curso, impidiéndose el acceso al resto de las personas.

General:

3.-

Tenga en cuenta que en el lenguaje escrito no es posible dar entonación, por lo que frases escuetas pueden llevar a malas interpretaciones. Por ejemplo, si hablando empleásemos cierto tono de complicidad o ironía, podemos "imitarlo" utilizando Emoticones.

5.-

Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se manifiestan en público. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una indicación expresada correctamente y en tono moderado. Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia. Los enfrentamientos personales no conducen a nada especialmente delante de otras personas a las que normalmente no les interesa y les causa mal efecto. En particular el sarcasmo o desprecio hacia otros a causa de errores ortográficos o gramaticales es poco ético, estos errores se deben generalmente al apresuramiento al escribir, en cualquier caso usted también podría cometer alguno :-).

8.-

Evite escribir en mayúsculas. En la Red se considera "gritar" (a nadie le gusta que le consideren un mal educado por hablar a voces) y además dificulta la lectura. Escribir todo el mensaje en mayúsculas lo hace extremadamente difícil de leer (aunque una pequeña parte del mensaje en mayúsculas podría servir para enfatizar un punto). RECUERDE QUE LOS MENSAJES EN MAYÚSCULAS SON MÁS CANSADOS DE LEER QUE LOS QUE UTILIZAN CORRECTAMENTE, MAYÚSCULAS Y MINÚSCULAS.

TamPOcO eS cÓModO LeEr lOs meNsAjES dE eStE tIPo.

Ni

de

este

tipo

Foros y correo:

6.-

Cuide el formato de su mensaje. Emplee doble espacio entre párrafos que deben ser cortos. Esto permite que su mensaje sea más fácil de leer. Si todos los párrafos aparecen seguidos, o se trata de uno solo demasiado largo, hace que el mensaje parezca una sola idea interminable y dificulta su lectura.

14.-

Si la importancia del mensaje lo justifica, aunque no pueda dar una respuesta más extendida en ese momento, es preferible contestar rápidamente al remitente para que sepa que ha leído el mensaje aunque le responderá más adelante.

Charla:

© 2002, UNED, Instituto Universitario de Educación a Distancia (IUED)

Última revisión: 21 de noviembre de 2002

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Ahora estás aquí : Netiqueta Guía de Actividades de WebCT netiqueta ¿Qué es?: Las normas de netiqueta se pueden comparar con las normas de urbanidad de los internautas, esto es, serían las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en la Red.

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que tipo de expresiones utilizar al comunicarme con mis compañeros vía ( hangouts ,correo electrónico etc.)

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https://www.netiquetate.com/

La netiqueta no son leyes, son pautas voluntarias a seguir para subir contenido a internet, por ejemplo instagram

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Netiquetate | Apúntate a la Netiqueta Joven para Redes Sociales

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NETIQUÉTATE es un proyecto para el fomento de la Netiqueta Joven para Redes Sociales basado en los buenos modales que favorece la ciberconvivencia y el disfrute de la Red. Una netiqueta se construye de manera colaborativa y de forma natural entre las personas que desean establecer unas pautas de comportamiento que les sirvan para compartir de forma positiva un espacio, una actividad... una aplicación en la Red. Puede haber una netiqueta para Internet en general o más específicas para lvideojuegos, chats, etc... Esta propuesta se centra en las redes sociales. La Netiqueta no son leyes... son pautas voluntarias acordadas por quienes comparten algo de uso común como es una red social (Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat...). Nadie vigila que se cumplan pero la mayoría las respeta porque ayudan a entenderse, colaborar, convivir y disfrutar.

La Netiqueta Joven para Redes Sociales nace como un código de buenas maneras y de respeto. Es una propuesta que se puede cambiar siempre que quienes comparten ese espacio así lo acuerden. La Netiqueta es muy útil y te ayuda a cuidarte a ti y a cuidar de las demás personas.

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Netiquetate | Apúntate a la Netiqueta Joven para Redes Sociales

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La Netiqueta Joven para Redes Sociales nace como un código de buenas maneras y de respeto, para mejorar la convivencia en RRSS.

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Lo que nos esplican es que tenemos que tener mucho cuidado con mandar fotos o videos que no son nuestros sobre todo si son de caracter intimo ya que esao es un delito.

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Definición:
La netiqueta comprende las normas de etiqueta en la red, lo que se debe que hacer y lo que no en la comunicación en línea. Son recomendaciones de comportamiento que se refieren a la cortesía en línea y las reglas informales del ciberespacio, un canal de comunicación más complejo al existir el cara a cara en contadas ocasiones (aunque cada vez son más frecuentes las conexiones como las videoconferencias) y conectar frecuentemente a usuarios desconocidos.

La palabra netiqueta es un acrónimo coloquial del inglés "network etiquette", etiqueta de la red, un conjunto de convenciones sociales que facilitan la interacción a través de las redes, y que incluyen desde chats y correos eléctricos a blogs y foros.

Al igual que la propia Red, estas normas de comportamiento cambian constantemente y varían de una comunidad a otra. Los puntos de la netiqueta más destacados son el uso de firmas electrónicas simples, y evitar acciones tales como el multiposting (publicar el mismo contenido en páginas o blogs), cross-posting (enviar un mensaje similar a grupos distintos de comunicación instántanea, foros, etc.), la publicación fuera de tema, el secuestro de un hilo de discusión y otras técnicas. Del mismo modo, algunas pautas de netiqueta rechazan las abreviaturas en el lenguaje, un hábito que se generalizó con el uso de los SMS y mensajes de WhatsApp y que los usuarios más jóvenes utilizan con regularidad.

Normas comunes en la netiqueta

Aunque, como hemos mencionado, las normas de netiqueta varían en función del canal digital utilizado, de la época e incluso de la cultura de una zona determinada, hay ciertos aspectos básicos compartidos como paradigma dentro del marketing digital. Una de las normas más antiguas es evitar escribir todo en mayúsculas y vincular este formato con la intención de 'gritar' con las palabras escritas. Por ello, es algo que resulta normalmente agresivo y que se debe evitar al escribir en las redes sociales, el correo electrónico o por mensajería instantánea.

Por otra parte, desde siempre se ha considerado una falta de respeto el envío de spam al e-mail, sobre todo si llega desde la dirección de personas conocidas.

Debido a la gran variación entre lo que se considera un comportamiento aceptable en diversos entornos profesionales y entre las redes profesionales y sociales, existen manuales internos de estilo para ayudar a clarificar los límites, siendo tenida en cuenta cada vez más en la estrategia digital de empresas y medios de comunicación.

La necesidad de la netiqueta

Tal vez el mayor obstáculo para la comunicación en línea es la falta de señales emocionales físicas. Los gestos faciales indican el estado de ánimo y la correspondiente dicción de dos personas en una conversación. Durante las conversaciones telefónicas, el tono de voz comunica las emociones de la persona en la otra línea. Sin embargo, en las salas de chat, aplicaciones de mensajería instantánea y mensajes de texto, las señales que indicarían el tono de las palabras de una persona o sus emociones se encuentran ausentes.

Debido a esto, ha habido algunos arreglos interesantes, siendo tal vez los dos comportamientos de compensación más frecuentes el uso de emoticonos y abreviaturas. Los emoticonos empezaron utilizando los signos de puntuación para intentar reproducir señales faciales sencillas. Por ejemplo, combinar dos puntos y paréntesis para crear el símbolo de la cara sonriente que indica la felicidad o la satisfacción de la persona. Estos símbolos han evolucionado hacia las imágenes que hoy conocemos todos más habitualmente como emojis, y que se han popularizado sobre todo con el uso de WhatsApp, aunque están presentes en todas las redes sociales.

Con respecto a las abreviaturas, es frecuente encontrarse con términos con origen anglosajón como " LOL" (en inglés, " Lot Of Laughs" o "reírse a carcajadas"), " BRB" (" Be Right Back" o " ahora vuelvo"), " TTYL" (" Talk To You Later" o " hablamos luego").

Como ocurre en la vida real, las normas de netiqueta no son de obligado cumplimineto. Se trata únicamente de unas pautas que se recomienda seguir para no incomodar a otros usuarios y para no transmitir una impresión equivocada en Internet. Esto cobra especial relevancia para los profesionales que defienden la reputación de una marca, y en concreto para los responsables de gestionar las conversaciones con los clientes en las redes sociales y a través de los chats en línea.

Como hemos mencionado, son un grupo de recomendaciones cambiantes, aunque hay algunos básicos que perduran con el tiempo. Estos son algunos ejemplos de netiqueta:

1. Conserva la buena educación. Es una norma básica que, aunque parezca evidente, no siempre lo es en la comunicación que no se produce cara a cara. Observamos ejemplos de cómo perder las formas a diario en redes sociales como Twitter.

2. Respeta el ancho de banda de los demás. Esto implica no enviar por email o mensajería instantánea archivos de mucho peso o difíciles de descargar.

3. No envíes imágenes ni vídeos de otras personas, sobre todo si son de carácter íntimo. La modificación del Código Penal en España en 2015 recoge esta acción como un delito que puede ser castigado con entre tres meses y un año de cárcel, aunque las imágenes hayan sido tomadas en su momento con autorización de quien aparece en él.

4. Asimismo, no difundas información privada de ti ni de otros.

5. Cuidar la ortografía. Lamentablemente, este es uno de los puntos al que menos atención se le pone actualmente.

6. En los e-mails, conserva la estructura del correo tradicional. Incluye asunto, saludo, tema a desarrollar, despedida y firma. Si hay algún archivo adjunto, menciónalo.

7. En los foros, chats, redes sociales o grupos de WhatsApp, expón tu opinión con respeto y nunca atacando a los demás.

Nuevas normas de netiqueta

Las nuevas formas de comunicarse de los internautas más jóvenes y la integración de las redes sociales en nuestra vida diaria ha producido un cambio en el código de comportamiento en Internet, pensado en sus orígenes para el email y la intervención en foros y chats.

Entre las normas actuales de netiqueta podemos destacar las siguientes:

1. Lee las normas de uso de la red social e intenta cumplirlas, aunque no estés de acuerdo con ellas. Facebook e Instagram han causado un gran revuelo por su medida de censurar las imágenes de ciertas partes del cuerpo femenino, incluso en ocasiones en cuadros, pero están en su derecho de hacerlo.

2. No etiquetes a nadie sin su consentimiento. Esta medida es utilizada en muchas ocasiones con fines publicitarios o por personas que no han pedido previamente autorización para hacerlo.

3. No utilices las redes sociales ni los perfiles públicos para hacer bullying o burlarte de otra persona.

4. No denuncies como spam contenido adecuado. Puedes hacer un daño innecesario si provocas que a esa personas le bloqueen la cuenta.

5. Ten mucha precaución con las imágenes en las que aparezcan menores. Pide permiso a sus padres o tutores para publicarlas y procura no hacerlo en abierto, para evitar que todo el mundo tenga acceso a ellas.

En resumen, se puede concluir que la clave es comportarse con los demás usuarios online como nos gustaría que se comportasen con nosotros y como lo hacemos en la vida real, evitar malentendidos e intentar transmitir los mensajes de la manera más clara posible.

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Qué es Netiqueta - Definición, significado y ejemplos

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Significado de Netiqueta. Descubre en el glosario digital qué es, ejemplos y aplicaciones de las Netiquetas en el ámbito del marketing digital

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Aquí están unas de las formas o de las reglas que nos enseña netiqueta.

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https://blog.continental.edu.pe/uc-virtual/la-netiqueta-y-sus-10-reglas-basicas/

Ser respetusoso por ejemplo al dirigirse a un profesor en classroom, tratadlo de usted.

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En Internet convivimos muchos usuarios. Son máquinas las que nos facilitan las comunicaciones entre unos y otros, pero somos personas los que estamos ahí, disfrutando del servicio. El principal objetivo de que estemos usando dicho servicio es la satisfacción de divertirnos y disfrutar un servicio de…

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netiqueta nos ayuda a usar el correo electrónico con el uso correcto: el contenido y la forma de dirigirnos a las personas son una de las cosas que nos explican.

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La palabra netiqueta​ (en inglés netiquette, de net, red, y etiquette, etiqueta) se utiliza para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en internet, es decir, no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual.​

Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico. Este protocolo ha sido impulsado por los propios usuarios de Internet para aportar mayor seguridad y humanidad a la comunicación y así combatir problemas de la red tales como el fraude, el (mensajes o correo 'basura'), los bulos (en inglés ) y las noticias bulo o noticias falsas.

La netiqueta o netiquette (en inglés) comprende todas las formas de interacción directa e indirecta de un usuario con otro. Define las reglas de conducta y cortesía recomendadas en los primeros medios de comunicación disponibles a través de Internet. Entre estas, podemos destacar:

El comportamiento en Facebook: esta es una red social con propósito de favorecer la comunicación humana y cada quien tiene la opción de hacer amigos o enemigos. De la misma manera de cuando te inscribes en un club deportivo o social, puedes jugar tenis, nadar, jugar dominó o baraja; en el ínter de todo ello, te relacionas y amistas con los que te caen bien y riñes con los que te caen mal. Aquí es enteramente igual, pero en modo virtual. Y un "muro" es análogo a la mesa que toma uno en determinado club, el que se sienta en esa mesa está sujeto a la regulación del que tiene la mesa.

El comportamiento en el correo electrónico: la forma en que nos dirigimos a la persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam, cadenas, etc.), el contenido de los archivos adjuntos (si se aplica), el uso de mayúsculas, etc.

El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del mensaje, distinción de ambiente, etc.

El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc.

El comportamiento en el chat: respeto de la temática del chat, uso de iconos moderado, conciencia de las capacidades del servidor (flooding, tamaño de los ficheros o archivos).

El comportamiento en las redes sociales: (Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp...)

En un principio las redes computacionales estaban limitadas a centros de investigación científica y centros universitarios avanzados. Fueron diseñadas única y exclusivamente con el fin de almacenar datos de una manera práctica y sencilla.[cita requerida] Con el tiempo y debido al gran beneficio que suponía, se desarrollaron sistemas de discusión de temas. Fue así como surgieron los protocolos USENET; gente de cualquier lugar geográfico podía entrar a estos sitios de discusión y compartir información acerca de un tema. Estas primeras especificaciones se centran en los sistemas más frecuentes anteriores al comienzo de la historia del ciberespacio: BBS, grupos de noticias, listas y grupos de correo electrónico, etc. Tratando de minimizar el impacto de los " flames" y los troles, al dar una base consensual estándar a los moderadores de grupos para borrar mensajes en discusiones públicas.[cita requerida]

El inicio de los problemas

Aunque inicialmente el acceso a los sistemas de discusión anteriormente descritos estaba muy limitado, con el rápido incremento de usuarios y expansión de la red, llegaron también personas que realizaban acciones que perjudicaban a la comunidad. Empezaron a aparecer mensajes que contenían insultos, alegatos interminables y una serie de comentarios que solo lograban dañar el sistema.

Internet no tiene fronteras, por lo cual, al participar en una lista de correo es común encontrarnos con personas de otros países y otros continentes; ellos tienen otras culturas y costumbres.​

Después de la aparición de esos problemas, se hizo evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones, con el fin de evitar la perversión del sistema de Internet.

Aparición de las reglas

Fue así como el 28 de octubre de 1995, Sally Hambridge, una directiva de Intel, elaboró oficialmente el documento llamado RFC1855 (Request for Comments 1855),​ orientado a los empleados de la empresa para que aprendieran cómo comportarse en Internet, en aquella época, algo mucho más minoritario que ahora. Este documento define las reglas de etiqueta de la red en nombre de la comunidad abierta que participa en el desarrollo de estándares de Internet, el IETF ( Internet Engineering Task Force, en español, 'Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet') y especialmente, dentro de este, para el RUN ( Responsible Use of the Network Working Group, en español, 'Grupo de Trabajo de Uso Responsable de la Red).

Sin embargo, estas normas de netiqueta no son rígidas e inamovibles, sino que se adaptan a cada comunidad o grupo social, quienes van elaborando sus propias reglas, e incluso designando a personas encargadas única y exclusivamente de su cumplimiento.

El libro Netiquette​ de Virginia Shea publicado en 1994 contiene 10 reglas básicas de comportamiento en la red:

1. Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados..

2. Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.

3. Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además, dificulta la lectura.

4. Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

5. Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.

6. Comparta sus conocimientos con la comunidad.

7. Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

8. Respete la privacidad de terceras personas.

9. No abuse de su poder o de las ventajas que pueda usted tener.

10. Excuse los errores de otros. Comprenda los errores de los demás igual que usted espera que los demás comprendan los suyos.

Estos imperativos, o mandamientos, se pueden sintetizar en dos: Ponerse en el lugar del otro siempre que utilicemos la red y pensar que el otro no es siempre como yo.​

Ciudadanía digital

La ciudadanía digital es la forma en que una persona debe actuar al utilizar la tecnología digital en línea, también se ha definido como "la capacidad de participar en la sociedad en línea". El término se menciona a menudo en relación con la seguridad en Internet y la netiqueta. El término se ha utilizado ya en 1998 y ha sufrido varios cambios en su descripción a medida que los nuevos avances tecnológicos han cambiado el método y la frecuencia con que las personas interactúan entre sí en línea.

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Netiqueta - Wikipedia, la enciclopedia libre

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La palabra netiqueta​ (en inglés netiquette, de net, red, y etiquette, etiqueta) se utiliza para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en internet, es decir, no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual.​ Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

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En esta pagina web nos explica que al mandar emojis tenemos que tener cuidado porque se pueden llegar a sacar de contexto los emojis que hemos mandado.(Por ejemplo en un correo electronico).

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El concepto de netiqueta o etiqueta en la red son un conjunto de reglas para comportarnos de forma adecuadamente en internet, y así garantizar con ello unas buenas prácticas.

Este conjunto de reglas y best practices son imprescindibles conocerlas y ponerlas en práctica.

Con la aplicación de la netiqueta nos aseguramos no tener problemas con o tros usuarios, haciendo un uso beneficioso también de las redes sociales.

Concepto de netiqueta

La netiqueta hace referencia al conjunto de normas de comportamiento general en internet, es decir, no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual. Esta definición la podemos encontrar en la Wikipedia.

Puede parecer algo sencillo de entender, pero en la práctica, son multitud de ejemplos en los que no se hace un uso adecuado de estas reglas, contraviniéndolas en muchos casos.

Como bien se comenta en la Wikipedia, "Este protocolo ha sido impulsado por los propios usuarios de internet para aportar mayor seguridad y humanidad a la comunicación, y así combatir problemas de la red tales como el fraude, el spam, los bulos y las fake news."

El origen de la netiqueta viene de la palabra netiquette, es una palabra derivada del francés étiquette (etiqueta) y del inglés net o network (red).

Las reglas básicas de la netiqueta, extraídas del libro "Netiquette" de Virginia Shea, y en las que me baso en este artículo.

Reglas de la Netiqueta

Estas reglas que voy a comentar a continuación regulan el comportamiento y las formas de interacción que se producen en el ciberespacio, como por ejemplo, en el email, redes sociales, chats, blogs, webs, foros y demás aplicaciones.

Estas reglas son imprescindibles para un uso coherente y empático con el resto de internautas, de ahí la relevancia en su utilización.

Las principales reglas a tener en cuenta y cumplir son:

-Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados.

El respeto al otro es uno de las reglas principales para tener una relación beneficiosa.

Si conseguimos ayudar al prójimo, y además que no se sientan lastimados. Con ello estaremos respetando la netiqueta, y además, logrando que el entorno digital sea mucho mejor.

-Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real: es una mala praxis que se sucede habitualmente en internet, el contenido copiado de forma descarada de otros blogs o webs, a pesar de la penalización que puedes sufrir por parte de Google.

Lo recomendable es compartir contenido de terceros, pero siempre indicando la fuente y la página web concreta dónde se puede encontrar ese contenido originalmente.

-Escribir todo en mayúsculas se considera gritar y dificulta la lectura: es una de las reglas principales de la netiqueta.

Tristemente, en muchas ocasiones, se incumple esta premisa, sobretodo en redes sociales, para tratar de llamar la atención y captar la atención. En el caso de blogs y webs, se suele ser más escrupuloso y se respeta el uso de las mayúsculas.

- Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas: si conseguimos una relación sana con internet, podemos darnos por satisfechos.

En muchos casos, el ancho de banda de otras personas falla, por ejemplo, en las videollamadas, debemos entenderlo y tratar de ayudar dentro de nuestras posibilidades.

Si logramos que el tiempo que pasamos en internet es provechoso para ambas partes, estaremos consiguiendo grandes avances.

-Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga online: es una de las premisas más destacadas, si conseguimos ayudar a alguien con nuestra presencia en la red, nos podemos dar por satisfechos.

Esta camaradería se puede lograr de muchas formas, desde responder a una pregunta en redes sociales, dar un RT cuando se busca trabajo o candidatos, o contestar en una encuesta.

- Comparta sus conocimientos con la comunidad: es una de las máximas que defiende el todopoderoso Google, pero es cierto que es lo que los usuarios demandan. Google lo reconoce como contenido de calidad.

El contenido debe caracterizarse por ser fácil de entender, entretenido, único, con ejemplos para facilitar la comprensión, responde dudas, satisface una necesidad, ayuda al resto porque es sintético y descriptivo...

Si consigues motivar a la persona que te está leyendo, aún más potente será tu contenido, pero de esto ya os hablado en el copywriting.

-Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo: gracias a internet y las TIC, podemos conseguir beneficiarnos con el conocimiento de cientos de personas, muchas de ellas que se encuentran a miles de kilómetros de distancia.

Por eso, conseguir unos canales de comunicación donde se respete al resto, y donde se sume con cada aportación, es imprescindible.

-Respete la privacidad de terceras personas: cada usuario de internet y de las redes sociales hace un uso diferenciado de las mismas, y en muchos casos, considera su privacidad como una máxima. La privacidad de cada uno en internet es diferente.

Al igual que sucede en el entorno offline, muchas personas son introvertidas al utilizar las TICs, y prefieren tener sus perfiles cerrados y no contestar a usuarios que no conocen.

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Es totalmente respetable este comportamiento, y por ello, no se debe juzgar a los usuarios que deciden proteger su privacidad, ya que es una decisión totalmente personal.

-No abuse de su poder o de las ventajas que pueda usted tener: en la red existe tristemente cientos de ejemplos que se autodenominan como gurús o expertos en una materia. En muchos de estos casos, ni los años de experiencia avalan sus palabras, ni están referenciados por una institución de prestigio.

En el caso de los gurús o vendehumos los podemos encontrar en todos los sectores, y en un mal que se ha popularizado en los últimos años. Esto es debido a la facilidad que tenemos gracias a internet y las redes sociales para crear un perfil, dotándolo de contenido falso o exagerado, sólo para engañar.

- Excuse los errores de otros. Comprenda los errores de los demás igual que usted espera que los demás comprendan los suyos.

Puede parecer algo totalmente entendible que alguien se confunda, pero en el entorno online, parece que se amplifican los fallos.

Bajo este dilema, han crecido los famosos trolls, y bajo la expresión, " no des de comer al troll ", ejemplifica una triste realidad. La posibilidad de atacar de forma descarada y sin miramientos a usuarios que han cometido errores, sin darles ni siquiera la posibilidad de explicarse.

Evidentemente, debemos juzgar con criterios distintos a las empresas que a personas individuales, ya que en ambos casos, los objetivos de presencia digital son diametralmente opuestos.

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Buenas prácticas relacionadas con la Netiqueta en redes sociales

Algunas buenas prácticas que podemos agradecer a la netiqueta en redes sociales son:

Uso adecuado de los emoticonos. Los emojis pueden ayudar a entender mejor el contexto de las conversaciones, pero su utilización actual es excesiva.

Etiqueta a otras personas en imágenes con cuidado. Trata de asegurarte de que no les moleste. Si te has confundido, pide disculpas.

Cuando algo te molesta, reacciona de forma tranquila. Es fácil comentarlo directamente en el hilo de mensajes o de forma privada, pero siempre desde la calma.

Denuncia la copia de contenidos en redes sociales, para luchar contra esta extendida mala práctica.

Usa los direct message (DM) para tratar asuntos relevantes para la otra persona. Gracias a ello, conseguiremos que ambas partes ganen, lo que se denomina win to win.

Evita el SPAM: es uno de los males principales en redes sociales. El uso de mensajes publicitarios es excesivo en la actualidad, por ello, evita utilizarlos con los contactos de tus RRSS.

Para publicar alguna información privada, pide primero consentimiento. Así conseguirás evitar malentendidos y problemas posteriores.

Denuncia aquellos contenidos y usuarios que estén en contra de las normas de utilización de las redes.

Ayuda en la medida de tus posibilidades al resto de usuarios. Podemos amplificar la magia que se produce en algunas ocasiones en este entorno.

Me gusta mucho la expresión de Albano Salatti, " por unas redes sociales buenínas ", creo que ahora, más que nunca, son totalmente necesarias.

Conclusiones al concepto de netiqueta, reglas y buenas prácticas asociadas

Tristemente, nos encontramos a diario con malas contestaciones y actitudes poco respetuosas en los medios digitales. Actuar con buena educación y respeto repercutirá en un internet más amigable. Está en manos de todas y todos, conseguir un entorno digital más sencillo y saludable.

Déjame tu comentario en la parte inferior o en redes sociales y sigamos con el debate en torno a la netiqueta

¿Tienes en cuenta la netiqueta al utilizar internet?

¿La netiqueta puede cambiar la forma en la que nos relacionamos en internet?

¿Añadirías alguna buena práctica o nueva regla adicional a este listado?

¿La netiqueta se debería reoformular en este nuevo entorno de la desinformación?

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Netiqueta: concepto, reglas y buenas prácticas

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El concepto de netiqueta o etiqueta en la red son un conjunto de reglas para comportarnos de forma adecuadamente en internet, y así garantizar con ello unas buenas prácticas. Este conjunto de reglas y best practices son imprescindibles conocerlas y ponerlas en práctica.

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Aquí escribiréis vuestras IMPRESIONES y OPINIONES sobre la página web, la infografía o el vídeo que habéis aportado. No plagieis. Si queréis citar una página, simplemente usad el icono del hipervínculo de arriba.