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Es la línea de autoridad que se extiende de los niveles jerárquicos, altos hacia los demás bajos de la organización, los cuales establece quien informa a quien, algunos elementos  que conforman y que son de gran utilidad para poder establecer la cadena de mando son los siguientes:

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CLASICA O MECANISTA: Estructura rígida y muy controlada se caracteriza por especialización, departamentalización, existiendo poca participación de los empleados en la toma de decisiones y escaza comunicación.

NEOCLASIVA O MATRICIAL: Es una estructura con capacidad para el cambio y la innovación, posee normativas basadas en la autoridad. Se espera que cada puesto de trabajo se adapte a tareas complejas.

ORGANICA O DEL CONOCIMIENTO: es una estructura muy adaptable y flexible puede tener alta especialización, se organiza el trabajo en equipos multifuncionales, revestidos de autoridad para tomar decisiones.

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- HISTORIA
- MISION
- VISION
- CULTURA
- INCENTIVOS o RECOMPENSAS

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- ESTRATEGIA
- TAMAÑO DE LA ORGANIZACION
- TECNOLOGIA
- ENTORNO

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Es el orden y clasificación que se le da a las relaciones de las personas que laboran en la organización.

La estructura organizacional por lo regular se presenta a través de un organigrama.