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Estudió sicología y ciencias humanas. Trabajó como editor periodístico y asesor especial para asuntos laborales. Entre 1917 y 1919 preside el Comité para la Información Pública, organismo dedicado a influencias al pueblo norteamericano para involucrarse en la Primera Guerra Mundial. En 1920 escribe Así hicimos propaganda en América, libro donde detalla la importante campaña de persuasión de la opinión pública mediante esquemas propagandísticos.

Creación del Comité para la Información Pública: la más grande aventura mundial de la publicidad, a través de la filmación de películas, edición de propaganda, capacitación de 75 mil personas que dieran discursos breves en favor de la guerra, además de la publicación de 75 millones de ejemplares impresos donde se remarcaba la importancia de que EE.UU. se involucrara en la guerra.

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Ivy Ledbetter Lee

Es considerado el “padre de las relaciones públicas”. Estudió ciencias sociales y derecho, y trabajó como periodista especializado en economía y asuntos financieros.

Política de puertas abiertas: Medida de apertura informativa con la prensa.

Transparencia informativa: Relación de comunicación directa entre todas las partes interesadas.

Factor humano: El más importante de sus principios: empatía con la clase obrera.
Política personal: Igualdad absoluta a toda la prensa.

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Periodista y comentarista radial. En 1942 pasa a integrar la Oficina de Informaciones de Guerra, organismo encargado de manejar la información proveniente de la Segunda Guerra Mundial. Davis aseguraba que el público debía mantenerse informado, pues ésta era la única vía para mantener su apoyo.

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Abogado y periodista, fue el principal asesor comunicacional del Presidente norteamericano Andrew Jackson. Escribía sus discursos, respondía su correspondencia y redactaba los mensajes presidenciales al congreso. Muchas de las ideas expuesta por Jackson habían sido influenciadas por Kendall.

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Cineasta. En 1942 Elmer Davis, como presidente de la Oficina de Informaciones de Guerra, lo contrata para realizar películas que reforzaran la moral de la población civil, dar muestra del estilo de vida norteamericano con la finalidad de propagar la imagen positiva del sistema democrático impulsado por los EE.UU. Las películas de Capra se centraron en personas corrientes que se veían involucradas en los horrores de la guerra, haciendo un llamado indirecto a terminar con la contienda.

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Sociólogo. Realiza labores de consultoría para sondear problemas entre empleados al interior de organizaciones empresariales. Su principal aporte a la disciplina es el estudio de los públicos internos de las organizaciones. Se destacó por el uso de encuestas de opinión pública, que le significaron una herramienta de medición objetiva que permitía visualizar problemas claro con tal buscar su solución. Consideró que la empatía era una característica importante en un líder. En 1952 publica su obra Relaciones Públicas ejectuvias.

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Considera que las Relaciones Públicas son el filtro más importante de la comunicación hacia la opinión pública. Asegura que frente a la impersonalidad de la cultura de masas, se hace necesaria la intervención de profesionales que faciliten la comunicación directa entre organismos e instituciones y su público.

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Estudió agricultura, y trabajó como periodista, publicista y finalmente como relacionador público. Acuñó en su libro Cómo cristalizar la opinión pública el término de Relaciones Públicas. Secundó a George Creel como presidente del Comité de Información Pública. Su principio más importante fue el del acto predeterminado, un evento cuya importancia no radica en el evento en sí, sino en los fines ulteriores que persigue.

Ideó un plan de 10 puntos que el relacionador público debía presentar a los ejecutivos:

Determinar: Acciones concretas para un público objetivo ya definido.

Fijar: Objetivos en función de un plazo.

Investigar: Generar un programa factible y el modo adecuado de ejecutarlo.

Objetivos: Flexibles ante acontecimientos y opinión pública dinámicos.

Plan estratégico: Lineamientos generales de la campaña en base a recursos humanos, monetarios y mecánicos.

Elección de tema: Basado en la investigación previa, debe dar cuenta de los gustos e intereses del público.

Plan de acción: Justificación práctica para desarrollar el proyecto.

Antelación: Aproximar fechas con tal de que las labores rutinarias no alteren su ejecución.

Ventajas y desventajas: Conjunto de factores prácticos al momento de ejecutar el evento.

Conjugar intereses: Táctica de modificación y desarrollo de las actitudes generenciales y del personal.