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¿Cómo imagino que será el mundo dentro de 10 años?
La tecnología evolucionará aún más, por lo que habrá más herramientas tecnológicas al alcance de todos, que podrán utilizarse para temas educativos como administrativos.
Sin embargo, se perderán valores y se incrementará el estrés y deberemos tratar de generar desapego de las herramientas tecnológicas.

¿Qué habilidades se necesitan tener para afrontar con éxito el futuro imaginado dentro de 10 años?
Dependerá del objetivo que tenga cada persdona, en cuanto a su nivel de vida.
Consideramos que las habilidades que se requieren son:
Resiliencia, autogestión, adaptación al cambio,
iniciativa, empatía, comunicación asertiva, perseverancia, responsabilidad.

¿Cuáles serían las condiciones necesarias para que tu servicio sea un a experiencia memorable con tu cliente?
Contar con las instalaciones y los recursos necesarios, tanto humanos como materiales, así como capacitación constante específica.

Delimitar bien las funciones de cada Area y los procedimientos.

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Equipo Mtro. Uriel, Dra. Lucy, Alain y Gabriel

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Equipo Mtro. Uriel, Dra. Lucy, Alain y Gabriel

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Pregunta 1

Vamos a ser personas más sensibles, humanitarias, solidarias y la educación no será la misma. Será de una manera híbrida con todo el uso de la tecnología. Esto moverá no solo a la educación, sino, a la parte laboral, existiendo la modalidad homeoffice y la creación de nuevas carreras encaminados a oficios tecnológicos.

Pregunta 2

Se fortalecerán la empatía, responsabilidad, paciencia, tolerancia, resiliencia para estar abiertos al cambio, estar preparados por cualquier cambio y estar preparados por aspectos de casa. Habrá un cabio en el medio ambiente en cuanto a su cuidado, reforzando cuidados hacia nuestro planeta, hábitos que beneficien al mundo, retomando parte del pasado como por ejemplo al cultivo de hortalizas en casa. Habrá un cambio radical. Se generará la autoconciencia para enseñar adaptándolo al cambio partiendo desde mamá y papá.

Pregunta 3

Un cambio de pensamiento empático, hacer sentir al cliente como en casa: sentirse apoyados por la institución, ser flexibles con los alumnos, pero hacer conciencia a los alumnos con ese sentido de responsabilidad para que exista una respuesta en el aspecto laboral cuando lleguen a tener un trabajo. Una institución con mucha claridad en nuestros procesos para evitar que no sea un procedimiento complejo, burocrático. Hacer procesos concretos y automatizados para que el cliente (padre de familia/estudiante) puedan tener un acceso fácil. Tener unas instalaciones adecuadas con protocolos de seguridad… una condición expedida al alcance de nuestros académicos. Pensar concretamente y global para aplicarlo de manera individualmente. Ser ágiles. Ir más allá de lo que somos como Franco Inglés, lograr que los alumnos vean que el instituto les puede dar más por ellos.

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¿Cómo imagino que será el mundo dentro de 10 años?

Sociedad empática, reflexiva, más dependiente de la tecnología
Escasez de recursos

¿Qué habilidades se necesitan tener para afrontar con éxito el futuro imaginado dentro de 10 años?

Las habilidades que nos enseñaron los abuelos, padres y que ejercitamos entre hermanos, (valores)
Amabilidad, gratitud, respeto, puntualidad, ahorro, paciencia

¿Cuáles serían las condiciones necesarias para que tu servicio sea una experiencia memorable con tu cliente?

Meta en común: que el papá-alumno o cliente interno tenga la mejor experiencia

ayudar
escuchar
resolver
ser empáticos

Se recomienda el servicio
Se repite el ciclo con un nuevo cliente

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1.Como imaginamos el mundo en 10 años?
Imaginamos el mundo bajo una dependencia tecnológica en donde faltara empatía entre personas y sin embargo existirán los medios para el desarrollo para el crecimiento personal y profesional.
Con un mayor cuidado del  entorno.
2.  Qué habilidades se necesitan tener para afrontar con éxito el futuro imaginado dentro de 10 años?
Responsabilidad, comunicación efectiva, empatía , creatividad, adaptabilidad ,resiliencia  y servicio.
3. Cuales serian las condiciones necesarias para que tu servicio sea una experiencia memorable con tu cliente.
El servicio deberá estar encaminado a mostrar una proyección de vida y experiencia empatíca

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EQUIPO 6 (Maestra Fely, LicJessica, Contadora Alejandra, Lenny y Karla)

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EQUIPO 6 (Maestra Fely, LicJessica, Contadora Alejandra, Lenny y Karla)

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1.       Cambios de aquí a 10 años.

Se harán procesos sistematizados teniendo una mayor efectividad en las tecnologías de la información, creando una mayor convivencia entre seres humanos y robots. Mayor aportación en la parte ecológica.

Con ello se harán seres humanos más consientes, se acabará el margen de prueba y error y con ellos aprender a hacer uso de las relaciones humanas. Un mundo más digitalizado, valorar la parte natural.

2. Habilidades:

·         Mayor autoconocimiento

·         Manejo de emociones y sentimientos.

·         Manejo de conflictos y toma de decisiones.

·         Habilidades tecnológicas (en manejo de apps)

·         Tener un objetivo personal y laboral

·         Altruismo, empatía (servicio por los otros)

·         Inteligencia emocional, resiliencia

·         Trabajo en equipo

·         Adaptarnos al cambio

·         Pensamiento crítico y creativo.

3. Experiencia

Ø  Procesos digitalizados (área de inventarios).

Ø  Revisar procesos.

Ø  Ser auténticos

Ø  Integrar recursos

Ø  En la aparte laboral dar reconocimientos (asignar el día de cumpleaños)

Ø  Ser autónomos/ engagement en parte de ventas

Ø  Para lograr un objetivo es importante un trabajo en equipo y una comunicación asertiva.

Ø  Atención personalizada.

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EQUIPO No. 5 (Rocío, Lulú, Mela, Julio y Mercedes)

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EQUIPO No. 5 (Rocío, Lulú, Mela, Julio y Mercedes)

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1.       ¿Cómo imaginas que será el mundo dentro de diez años?

·         Mas tecnología avanzada, más cuidado en el medio ambiente, en la salud. Mejor comunicación, Alimentos más procesados. Más inteligencia virtual.

·         Los niños se pondrán gafas de realidad virtual y realmente verán aquello que estudian. La experiencia será más realista y permitirá una mejor experiencia de aprendizaje, mejorando los conocimientos técnicos. La interacción entre las personas será más distante.

2.       ¿Qué habilidades se necesitarán tener para afrontar con éxito el futuro imaginado dentro de diez años?

·         Mejores seres humanos para afrontar las problemáticas que se se nos vienen. Tener empatía con los demás, habilidad en tecnología. Tener una mejor actitud al cambio. Actualizar infraestructura tecnológica y procesos en cada área. Innovar en los procesos educativos y administrativos.

·         EL franco inglés deberá de invertir en la actualización tecnológica. Documentar sus procesos. Lograr certificaciones. Contratar especialistas que ayuden a mejorar las nuevas tecnologías, la comunicación efectiva. Innovar en los procesos educativos. Capacidad adaptativa y dinámica a los cambios. Liderazgo proactivo en cada colaborador.

3.       ¿Cuáles serían las condiciones necesarias para que tu servicio sea una experiencia memorable en tu cliente?

·         Con valores, innovar implementar un sistema que se atienda de manera eficiente a los clientes, visita virtual. Con mayor Responsabilidad y compromiso. Innovar en los procesos educativos y administrativos. Cumplir las necesidades y expectativas de los alumnos. Calidez humana. Anticiparnos a las crisis.

·         Enfocar nuestro modelo educativo en las necesidades y expectativas de los alumnos. La calidez humana, Anticiparnos a crisis con planes de contingencia en todo