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1. ¿Estuvo mal lo que hizo la estudiante?

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1. ¿Estuvo mal lo que hizo la estudiante?

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Definitivamente lo que hizo la estudiante estuvo mal, ya que si bien es cierto las redes sociales son medios tecnológicos de uso personal, no pueden ser utilizados como instrumentos para denigrar a otras personas, nuestro respeto y madurez se debe notar incluso en el buen uso que le damos a nuestros perfiles virtuales, aun cuando no estemos de acuerdo con el accionar de otros las formas y fondos que utilicemos deben ser los correctos y adecuados.

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2. ¿Cómo debería haber abordado el mal comportamiento la maestra?

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2. ¿Cómo debería haber abordado el mal comportamiento la maestra?

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Desde la posición de la maestra la mejor forma de abordar la dificultad debió ser el llamar a la estudiante a solas y hablar con ella sobre sus acciones, preguntándole la razón por la cual tomo la decisión de escribir lo que publicó a través de twitter y hacerle ver que no es un comportamiento correcto ya que la estaba afectando directamente. Creo que no estuvo bien hacer una llamada de atención pública y mucho menos utilizar palabras hirientes hacia los estudiantes, porque en vez de calmar la situación la empeora.

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3. ¿Debería haber perdonado lo que hizo la estudiante o haber tomado un enfoque distinto?

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3. ¿Debería haber perdonado lo que hizo la estudiante o haber tomado un enfoque distinto?

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Claro que sí, el perdón es una actitud que ayuda a quién lo da y a quién lo recibe, estoy seguro que no existe un accionar que no sea digno de perdón. La maestra hizo bien al perdonar a la estudiante, como seres humanos muchas veces actuamos por impulsividad o enojo, no es un fundamento para excusarse pero es importante entender que en algún momento vamos a cometer un error que tiene sus consecuencias pero que no puede definirnos como personas, siempre hay una nueva oportunidad mientras haya vida, que debemos aprovechar.

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4. ¿Cómo deben manejar los profesores este tipo de malas conductas?

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4. ¿Cómo deben manejar los profesores este tipo de malas conductas?

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Primero es fundamental serenarse y entender cual es la posición del estudiante para expresarse de la manera en la que lo está haciendo. El ser empáticos ayuda a canalizar el enojo y buscar alternativas de solución para las conductas antisociales que son producto de una falta de herramientas mentales para luchar contra los eventos estresantes y demandantes que se generan día a día. También es importante adiestrar a los estudiantes en el buen uso de las redes sociales y medios virtuales, además de las consecuencias que sus acciones incluso a través de la red pueden causar en las personas.

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5. ¿Deben tener una norma o deben actuar a su criterio?

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5. ¿Deben tener una norma o deben actuar a su criterio?

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Cada situación es particular, creo que tener un esquema de abordaje frente a situaciones de esta índole es relevante, pero lo más relevante es el criterio con el que se analizan de manera individual cada una de las casuísticas. La alerta en medio del uso incorrecto de medios tecnológicos enfocado en el insulto hacia personas que efectúan una imagen de autoridad debe ser que estos adolescentes quieren expresar sentimientos reprimidos o llamar la atención de los demás, es aquí que la labor de los docentes debe estar orientada a encontrar el origen de estas actitudes.