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PREGUNTA 01 Analice el proceso de decisión del comprador de un cliente tradicional de Porsche. ¿Qué conclusiones puede sacar?

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PREGUNTA 01 Analice el proceso de decisión del comprador de un cliente tradicional de Porsche. ¿Qué conclusiones puede sacar?

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El factor de mayor influencia en este caso es la clase social, Porsche siempre ha sido una marca de un segmento pequeño y distintivo de compradores.
A los clientes tradicionales de Porsche, su decisión es diferente en la compradores no se mueven por la información, sino por los sentimientos, es decir, hobby, status y placer, por lo general buscan una carro que llene sus expectativas y la comodidad que buscan en cualquier lugar, ya que ha sido catalogado para ser disfrutado y no sólo para usarse.

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PREGUNTA 02 ¿Cómo contrasta el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el proceso de decisión para un cliente de Cayenne o Panamera?

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PREGUNTA 02 ¿Cómo contrasta el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el proceso de decisión para un cliente de Cayenne o Panamera?

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Un cliente tradicional de Porsche siempre busca algo personal, son compradores que buscan un auto únicamente para ser utilizado por ellos mismos, para poder disfrutarlos en carretera y sentir la adrenalina que estos autos generan por su motor, diseño y alto rendimiento, sin importar el precio que pueda llegar a valer, en cambio el cliente de "Cayenne y Panamera" son personas que además de seguir manteniendo su enfoque en lo deportivo, busca más comodidad y espacio, teniendo así la posibilidad de poder entrar mucho más números de personas, pero que esto no le reste velocidad ni potencia, un auto que le permita al cliente tener lo mejor.

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PREGUNTA 03 ¿Qué papel desempeña la marca Porsche en el autoconcepto de sus compradores?

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PREGUNTA 03 ¿Qué papel desempeña la marca Porsche en el autoconcepto de sus compradores?

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Los consumidores de Porsche son conscientes que los autos ofrecidos son de alta calidad, tecnología y lo más importante es que los adquieren porque saben que conducir un vehículo así demuestra clase, estilo y de alta clase social. Tal es el ejemplo que daban en la lectura de una exitosa empresaria y propietaria de un Porsche que decía: “Cuando conduzco este auto a la preparatoria para recoger a mi hija, termino con cinco jóvenes en él. Si conduzco cualquier otro vehículo, ni siquiera la puedo encontrar; no quiere venir a casa”.

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PREGUNTA 04 Explique como se desarrollan las actitudes positivas y negativas hacia una marca como Porsche. ¿Cómo podría Porsche cambiar las actitudes del consumidor hacia la marca? 

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PREGUNTA 04 Explique como se desarrollan las actitudes positivas y negativas hacia una marca como Porsche. ¿Cómo podría Porsche cambiar las actitudes del consumidor hacia la marca? 

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Actitudes Positivas: La comodidad, la manera mas sencilla de llamar la atención e impresionar a las personas además de la sensación de conducir un coche exclusivo y costoso.
Actitudes Negativa: La mala comunicación que hubo entre sus consumidores y la empresa. Persiguiendo creencias basadas en suposiciones.
*Enfocándose directamente en el pensamiento del cliente.*

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"Si yo fuera un automóvil, sería un Porsche"

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"Si yo fuera un automóvil, sería un Porsche"