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1.1 assurer la veille commerciale

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zone de chalendise competance1

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1.1 assurer le suivi de la commande des produits

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1.1 assurer le suivi de la commande des produits

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etude de marché

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vente téléphone

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télé achats

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affiche tête de gondole

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1.2 mettre en œuvre le ou les services associés

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1.2 mettre en œuvre le ou les services associés

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2.3 traiter les retours et réclamations clients

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2.3 traiter les retours et réclamations clients

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2.4 s'assurer de la satisfaction du client

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2.4 s'assurer de la satisfaction du client