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 Instrumentos de recopilación de información para realizar el diagnostico de necesidades de capacitación

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 Instrumentos de recopilación de información para realizar el diagnostico de necesidades de capacitación

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Para obtener información precisa sobre las necesidades de los colaboradores, se pueden realizar preguntas con respuestas anónimas que nos ayuden a conocer mas sobre sus debilidades laborales.

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Esta técnica les ayudara a obtener información de manera conjunta, compartiendo con los colaboradores, de manera que puedan expresarse con confianza.

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Si algún área de la empresa involucra la interacción con clientes, sus comentarios pueden arrojar luz sobre puntos débiles o procesos que requieren ser revisados más a detalle.