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Este es mi primer año como profesora-tutora de primero de Bachillerato en el IES Clara Campoamor de Barcelona. Tengo un grupo de 25 estudiantes bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. La mayoría empezaron el instituto juntos, así que se conocen desde hace unos años. Solo llevamos un mes de clases, ya que estamos a octubre, y ya se puede notar una desmotivación general. En estas semanas ha habido muy poca participación e interés por su parte tanto conmigo como en las demás asignaturas.

Además, mis compañeros de trabajo me han comentado que Rosa, una alumna que siempre se había implicado mucho en clase y tenía claro que quería estudiar Filología Hispánica, ha empezado a faltar a clase a menudo y, cuando está, muestra muy poco interés, lo que ha hecho que baje su rendimiento académico.

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Debemos llegar a la raíz del problema, entender qué ha cambiado en la mente o la vida de Rosa para que ya no esté interesada en los estudios y en su futuro académico. Antes de poder intervenir, es necesario comprender cuál es la razón para tal comportamiento. Por ese motivo, aplicaremos el principio evaluativo, que nos permitirá acercarnos a las necesidades reales de nuestra alumna.

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Realizamos una tutoría para averiguar más información, pero ella se muestra muy distante. Solo dice que no quiere estudiar más, que va a dejar los estudios y se pondrá a trabajar, que lo de estudiar Filología Hispánica ya no le apetece. Al preguntarle el motivo, se cierra en banda.

Siguiendo los consejos de la American Academy of Pediatrics (2024), es muy importante que cuidemos nuestro tono de voz y no interrumpamos mientras Rosa está hablando, ya que la comunicación con un adolescente puede ser muy complicada. Debemos mostrarnos cercanos para que los alumnos se sientan con confianza para explicarnos sus problemas, y para que sepan que pueden contar con nosotros en caso de que lo necesiten.

Al aplicar estos consejos de comunicación, Rosa confiesa que en realidad sí que quiere estudiar, pero que en su familia le han dicho que no se lo pueden permitir, ya que tienen graves problemas económicos y el precio de una matrícula universitaria no es asequible en estos momentos.

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Rosa ha sido durante toda la Educación Secundaria la delegada de su clase. Es una chica bastante popular, por lo que muchos de sus compañeros la ven como un modelo a seguir. El hecho de que ya no se preocupe por la escuela ha provocado un efecto cadena, y algunos alumnos, de su círculo más cercano, parecen seguir la misma dinámica. Si logramos revertir la situación, es probable que se reinstaure el clima anterior.

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Ahora que ya sabemos cuál es el motivo de la desmotivación de nuestra alumna, procedemos a realizar un análisis de la situación para intentar proporcionar toda la ayuda que nos sea posible.

Para ello, realizamos una entrevista en persona con los padres de Rosa, para verificar lo que nos ha dicho la alumna, además de descubrir más detalles sobre la situación real familiar.

A la entrevista vienen ambos progenitores, una pareja casada desde hace más de veinte años que muestra una gran preocupación por su hija. Los padres nos explican que Rosa es la mediana de tres hermanos, y que Antonia, su hermana mayor, está actualmente estudiando segundo curso de Enfermería en la Universidad Autónoma de Barcelona.

El padre trabaja de taxista y la madre es dependienta en una floristería del centro de Barcelona. Nos explican que se ven muy apurados para ayudar a su hija mayor a cubrir el coste de sus estudios universitarios. Antonia trabaja los fines de semana de camarera en un bar de copas, pero lo que gana se lo gasta prácticamente en libros, fotocopias y demás material para el estudio.

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Después de haber realizado un diagnóstico de la situación, podemos proceder con nuestro trabajo de orientación e intentar proporcionar toda la ayuda que esté en nuestras manos. 

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Después de haber realizado un diagnóstico de la situación, podemos proceder con nuestro trabajo de orientación e intentar proporcionar toda la ayuda que esté en nuestras manos. 

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En este momento empezaremos a aplicar el principio antropológico. Dicha teoría tiene su derivación práctica en encontrar estrategias que puedan ser de ayuda para las familias y alumnos en situaciones que requieran de atención personalizada.

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El primer paso a seguir es contactar con la Agencia de Gestión de Ayudas Universitarias y de Investigación (AGAUR), que se encarga de proporcionar información relacionada con las becas y ayudas estudiantiles en Cataluña desde el año 2001.

La Agencia accede a realizar una charla informativa en nuestro instituto, en la que se explicarán de manera sencilla cuáles son las ayudas económicas a las que pueden optar nuestros alumnos que quieren continuar con los estudios.

Tal sesión se realizará durante una tarde en el IES Clara Campoamor, de modo que podrán asistir tanto padres como alumnos de primero y segundo de bachillerato.

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¿Por qué tienes que venir al Saló de l'Ensenyament?

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Per què has de venir al Saló de l'Ensenyament?

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Estrategia 2: excursión al Saló de l'Ensenyament

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Estrategia 2: excursión al Saló de l'Ensenyament

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Del 26 al 30 de marzo del 2025 se lleva a cabo el Saló de l'Ensenyament, evento que tiene como principal objetivo informar a padres, estudiantes y profesorado sobre las diferentes opciones educativas no obligatorias.

El Saló se celebra cada año en Montjuïc, y hemos decidido organizar una excursión con todos los alumnos que estén interesados desde cuarto de la ESO hasta segundo de bachillerato. La salida consistirá en acceder al recinto con transporte público, partiendo en grupo desde el instituto. Allí, cada alumno tendrá la libertad de acercarse al estante o estantes que más puedan ser de su agrado.

El objetivo de esta excursión es proporcionar distintas opciones para todos aquellos alumnos que quieren seguir estudiando, considerando tanto salidas universitarias como formación profesional, y de centros tanto privados como públicos.

En este acontecimiento también se proporciona orientación educativa, ofreciendo recursos que pueden ser útiles para los estudiantes a la hora de tomar una decisión.

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Las estrategias específicas que hemos decidido aplicar para la situación de nuestra alumna Rosa tienen su concreción en los principios de la intervención orientadora. 

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Las estrategias específicas que hemos decidido aplicar para la situación de nuestra alumna Rosa tienen su concreción en los principios de la intervención orientadora. 

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El principio evaluativo en el ámbito de la orientación académica es un instrumento imprescindible para poder establecer un aprendizaje significativo y adaptado a las individualidades de nuestros estudiantes. Las actuaciones que hemos llevado a cabo en esta etapa son necesarias para diagnosticar las necesidades específicas, en este caso, de Rosa.

La tutoría individualizada es una acción educativa personal y directa cuya intención es proporcionar ayuda al alumno para tomar decisiones, así como para afrontar sus problemas. En el asunto que nos ocupa, dicha herramienta es esencial para crear un clima de confianza desde nuestra posición de tutores con respecto a Rosa. La tutoría nos sirve para comprender la situación familiar económica a la que se enfrenta la alumna, y también es un espacio de seguridad para ella, al ver nuestra implicación para intentar proporcionar toda la ayuda posible de manera global e individualizada.

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En segundo lugar, la entrevista con la familia también resulta una herramienta muy necesaria ya que nos aporta información contextual. Eso significa que se abre el punto de mira del diagnóstico, y nos permite identificar con más detalle los factores que están afectando al rendimiento escolar. En este caso, tal como apunta Núñez Partido (2001), la entrevista no solo tiene una vertiente educativa, en la que se tratan temas académicos, sino que también se centra en los fines terapéuticos, porque abordan los aspectos personales o familiares.

Conocer la situación familiar que nos ha explicado Rosa desde el punto de vista de los padres nos resulta muy beneficioso como tutores, ya que nos puede facilitar la ruta a seguir para proporcionar la orientación académica necesaria. Además, se puede desarrollar un Plan de Acción en colaboración con el entorno familiar, ya que en este caso la familia de Rosa debe estar implicada en las estrategias que se llevan a cabo, acudiendo a la charla informativa para obtener más información sobre las ayudas económicas de las que se pueden aprovechar.

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Al aplicar el principio antropológico en nuestra intervención con Rosa, no solo estamos atendiendo a sus necesidades académicas, sino que también estamos considerando su contexto integral como persona. Tanto la sesión informativa de AGAUR como la excursión al Saló de l'Ensenyament servirán a nuestra alumna para considerar nuevas oportunidades y posibilidades, empoderándola a enfrentar sus desafíos con más recursos y opciones.

En el caso de Rosa, sus problemas económicos y las limitaciones que conllevan no solo han afectado a su rendimiento académico, sino que también han mellado en su bienestar emocional y en su autoestima. Al incluirla en actividades que abordan su situación desde múltiples ángulos, estamos aplicando el principio antropológico.

Las dos estrategias que hemos planteado la ayudarán a visualizar diferentes opciones académicas y profesionales que quizás no había considerado debido a su situación económica. Al facilitarle la oportunidad de explorar distintas alternativas y rutas educativas, la estamos apoyando para que tome decisiones informadas sobre su futuro, lo que refuerza su autoconfianza.

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En conclusión, la aplicación de los principios de diagnóstico y antropológico en el caso de nuestra alumna Rosa ha demostrado ser fundamental para abordar sus necesidades específicas y fomentar su desarrollo integral. A través del principio evaluativo, hemos podido identificar no solo las dificultades académicas que enfrenta, sino también los factores emocionales y contextuales que impactan su rendimiento escolar. Este enfoque nos ha facilitado la creación de estrategias personalizadas que consideran su situación económica y su contexto familiar.

Por otro lado, el principio antropológico ha guiado nuestras intervenciones hacia un enfoque holístico, reconociendo a la alumna como un ser integral con intereses, talentos y necesidades únicas.

Estos principios nos han permitido proporcionar una respuesta adaptada a las circunstancias de Rosa. Al considerar la orientación educativa desde una perspectiva integral y personalizada, se abre un camino hacia un aprendizaje significativo que promueve el crecimiento personal y académico de nuestros estudiantes.

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Mi aula de 4º de la ESO de este año, compuesta por 25 alumnos, ha tenido un inicio de curso irregular. En una de las primeras clases, decido realizar una actividad de presentación en la que cada estudiante debe compartir una anécdota personal interesante. La idea es fomentar la cohesión del grupo, pero la dinámica no sale como me esperaba.

Durante la actividad, Lucía comparte una historia divertida que hace reír a la clase. Sin embargo, cuando le toca a Tomás, los compañeros empiezan a murmurar y a perder interés. Tomás se siente incómodo, lo que provoca risas y comentarios burlones. A medida que avanza la actividad, Clara, una chica que se considera la líder del grupo, hace un comentario sarcástico sobre la historia de Tomás.

Sara, una compañera cercana a Tomás, se siente molesta por cómo lo están tratando y decide intervenir, pidiendo a sus compañeros que respeten a los demás. Sin embargo, su intervención genera una división, ya que algunos apoyan a Tomás, mientras que otros respaldan a Clara. La tensión crece y el aula se divide en dos grupos, causando un ambiente hostil.

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Protagonistas de la situación conflictiva

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Protagonistas de la situación conflictiva

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Lucía (popular). Es extrovertida y tiene un talento natural para hacer reír a los demás y crear un ambiente ameno. Su popularidad la lleva a veces a ignorar las necesidades de aquellos que son menos vocales, incluso si no lo hace intencionadamente.

Diego (rechazado). Es un estudiante que tiene problemas para encontrar su lugar en el grupo. Se siente atraído por las interacciones, pero a menudo no sabe cómo participar de manera efectiva. No tiene un grupo sólido de amigos, lo que lo deja en situaciones incómodas.

Clara (controvertida). Es conocida por su personalidad fuerte y su capacidad de liderar, pero su comportamiento puede ser divisivo. Mientras puede mostrar habilidad para unirse a otros, a menudo utiliza el sarcasmo y las críticas, lo que genera tensiones en el grupo.

Tomás (ignorado). Es un estudiante tranquilo y reservado, que tiende a pasar desapercibido. Suele tener buenas ideas, pero enfrenta una gran dificultad para expresarse en grupo. Cuando se anima a hablar, siente que no es valorado.

Sara (promedio). Es una estudiante con actitudes positivas que se siente frustrada por la dinámica del aula, especialmente cuando ve cómo tratan a sus compañeros. A menudo actúa como mediadora, pero teme la confrontación directa, lo que le puede costar la credibilidad ante sus compañeros.

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Su comportamiento, centrado en la alegría y el entretenimiento, refleja un apego seguro en su entorno familiar, lo que la ha llevado a dominar interacciones sociales positivamente, aunque sin ser consciente a veces del impacto en otros.

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Su dificultad para integrarse sugiere un apego inseguro. Las experiencias de rechazo y la falta de habilidades sociales adecuadas generan un conflicto entre su deseo de atención y su incapacidad para ser escuchado.

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Su fuerte personalidad y el uso del sarcasmo pueden indicar un apego ambivalente. A menudo, busca reconocimiento, pero elige un enfoque que puede alienar a los demás, generando divisiones en el grupo.

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Su tendencia a permanecer en un segundo plano es un indicador de un posible apego seguro que se ve afectado por la falta de oportunidades para expresar sus pensamientos en un ambiente que lo respalde.

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Sara refleja un apego permisivo, ya que busca la armonía en el grupo y está dispuesta a actuar como defensora. Sin embargo, su miedo a la confrontación puede hacerla dudar en momentos críticos.

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El estatus sociométrico de los estudiantes en el aula parece estar profundamente relacionado con los tipos de apego desarrollados durante la infancia. Investigaciones en psicología del desarrollo, incluyendo la teoría del apego de John Bowlby, nos ayudan a comprender cómo las experiencias tempranas con los cuidadores pueden influir en las relaciones interpersonales y el comportamiento en contextos sociales más amplios.

El apego seguro fomenta habilidades sociales adecuadas, confianza y la capacidad de construir relaciones positivas, como Lucía, que se siente cómoda participando. Por el contrario, un apego inseguro, ya sea evitativo o ambivalente, puede llevar a comportamientos disruptivos o a la exclusión social, como Tomás, que se siente ignorado.

La crianza influye en estas dinámicas. Un ambiente familiar que proporcionó apoyo emocional y oportunidades de comunicación efectiva tiende a resultar en relaciones más saludables en el contexto escolar, mientras que un ambiente que careció de dichas características puede dar lugar a dificultades en la socialización y en la aceptación dentro del grupo. Así, el tipo de apego y la educación parental son fundamentales para entender la dinámica social en el aula.

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Infografía Apego Seguro de Maria Mallol en https://somosestupendas.com/apego-seguro/

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Los fenómenos de influencia social pueden tener un impacto significativo en el comportamiento de cada uno de los estudiantes en el aula. 

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Los fenómenos de influencia social pueden tener un impacto significativo en el comportamiento de cada uno de los estudiantes en el aula. 

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Lucía: efecto de facilitación social y presión hacia la conformidad

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Lucía: efecto de facilitación social y presión hacia la conformidad

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Como estudiante popular, es probable que Lucía se sienta más segura al participar en actividades grupales. Esto puede mejorar su rendimiento y colaboración, ya que su estatus le ofrece un refuerzo positivo de sus compañeros y la motiva a ser más activa y a mantener el ambiente positivo. Por otro lado, puede sentirse impulsada a alinearse con las normas del grupo, incluso si estas normas ignoran las emociones de compañeros como Tomás. Esto puede llevarla a ser menos empática y a priorizar su imagen social sobre el bienestar de otros, especialmente si sus compañeros la validan al hacerlo.

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Tomás: efecto de desindividualización y presión hacia la conformidad

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Tomás: efecto de desindividualización y presión hacia la conformidad

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Tomás, al ser un estudiante más reservado y menos valorado, puede verse afectado por la desindividualización, sintiendo que su opinión no cuenta, lo que puede llevarlo a evitar participar en futuras actividades, ya que siente que su contribución no será apreciada. Al ser ignorado, puede sentir que debe conformarse con las opiniones dominantes del grupo, limitando su capacidad de expresar sus propias ideas y experiencias. Esto puede reforzar su papel como el "ignorado" y perpetuar su situación de aislamiento.

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Clara: efecto de polarización grupal y presión hacia la conformidad

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Clara: efecto de polarización grupal y presión hacia la conformidad

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Clara, con su personalidad fuerte y su tendencia a provocar reacciones, puede estar en el centro de la polarización grupal. Sus comentarios pueden intensificar las opiniones de los demás, llevándolos a adoptar actitudes más extremas hacia Tomás. Debido a su rol como líder informal, Clara podría fomentar una cultura grupal que rechaza a aquellos que no se alinean con su perspectiva, presionando a los demás a seguir su línea de pensamiento. Esto puede llevar a un ambiente hostil donde se potencian conductas de exclusión.

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Sara: efecto de holgazanería social y presión hacia la conformidad

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Sara: efecto de holgazanería social y presión hacia la conformidad

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Sara intenta mediar entre Clara y Tomás, lo que podría ponerla en una posición vulnerable. Su intervención, aunque positiva, podría verse disminuida si el grupo está desmotivado y no se siente incentivado a actuar de manera individual. Esto puede llevarla a participar menos activamente, temiendo a la falta de apoyo y validación. Sara puede sentirse dividida entre su deseo de defender a Tomás y la presión del grupo para no desafiar a Clara. Su comportamiento podría ser influenciado por el temor al rechazo, llevando a una autocensura que le impida actuar de manera firme en defensa de sus creencias.

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Diego: efecto de facilitación social, presión hacia la conformidad y derogación del exogrupo

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Diego: efecto de facilitación social, presión hacia la conformidad y derogación del exogrupo

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Diego, quien tiene dificultades para integrarse, puede no experimentar el efecto de facilitación social de manera positiva. Por el contrario, su presencia en el grupo puede no ayudarlo a mejorar su rendimiento, ya que se siente inseguro y poco valorado. Al ser parte de un grupo que no lo acepta completamente, Diego puede desarrollar una percepción negativa hacia él mismo y hacia los potenciales exogrupos. Esto puede llevarle a reforzar su papel de "rechazado", perpetuando su aislamiento y la falta de conexión con sus compañeros.

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La influencia que estos fenómenos sociales ejercen sobre los estudiantes no solo afecta su comportamiento en el aula, sino que también tiene repercusiones en su desarrollo emocional y social. 

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La influencia que estos fenómenos sociales ejercen sobre los estudiantes no solo afecta su comportamiento en el aula, sino que también tiene repercusiones en su desarrollo emocional y social. 

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Como docentes, tenemos un papel fundamental en la mediación de las relaciones entre iguales, y podemos intervenir de manera efectiva para fomentar comportamientos sociales positivos entre los estudiantes. Las dinámicas interpersonales dentro del aula son cruciales para el desarrollo emocional y social de los adolescentes, y existen varias estrategias que pueden ser implementadas para facilitar un entorno más inclusivo y respetuoso. 

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Como docentes, tenemos un papel fundamental en la mediación de las relaciones entre iguales, y podemos intervenir de manera efectiva para fomentar comportamientos sociales positivos entre los estudiantes. Las dinámicas interpersonales dentro del aula son cruciales para el desarrollo emocional y social de los adolescentes, y existen varias estrategias que pueden ser implementadas para facilitar un entorno más inclusivo y respetuoso. 

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Reuniones regulares con los estudiantes e intervenciones proactivas

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Reuniones regulares con los estudiantes e intervenciones proactivas

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Mantener conversaciones individuales o en pequeños grupos para obtener retroalimentación sobre el entorno social del aula. Preguntar sobre sus interacciones puede proporcionar información valiosa para ajustar estrategias.

Identificar y abordar conflictos antes de que se intensifiquen. Programar sesiones regulares donde los estudiantes puedan expresar sus preocupaciones o conflictos en un entorno seguro, conducido por los docentes.

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Programas de habilidades sociales y actividades de reflexión

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Programas de habilidades sociales y actividades de reflexión

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Implementar un currículo que enseñe habilidades sociales, como la empatía, la resolución de conflictos y la comunicación efectiva. Investigaciones como Elias (1997) muestran que los programas de educación socioemocional pueden mejorar las habilidades interpersonales y reducir comportamientos problemáticos.

Incorporar reflexiones sobre las propias emociones y las de los demás en las actividades de clase. Actividades como el "círculo de diálogo" pueden facilitar la comprensión y la empatía entre los estudiantes.

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Fomentar la empatía a través del aprendizaje basado en proyectos (ABP)

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Fomentar la empatía a través del aprendizaje basado en proyectos (ABP)

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Utilizar proyectos en los que los estudiantes deban colaborar, asignando roles que les permitan valorar las fortalezas de cada compañero, creando un sentido de interdependencia.

Actividades de team-building: facilitar actividades que promuevan la cooperación y la colaboración, a fin de que los estudiantes trabajen juntos para lograr un objetivo común. Estas experiencias pueden mejorar la cohesión grupal y fomentar relaciones más positivas.

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Realizar un sociograma en el aula es una estrategia muy oportuna. Dada la dinámica conflictiva entre los estudiantes, el uso del sociograma puede proporcionar valiosa información sobre las relaciones sociales, el estatus sociométrico de cada alumno y el ambiente emocional general del grupo.

Un sociograma permite mapear visualmente la red de relaciones en el aula: quiénes son los estudiantes más populares, quiénes son ignorados o rechazados, y cómo se agrupan las alianzas dentro del grupo. Esto es crucial para identificar patrones de interacción que pueden no ser evidentes con una simple observación, como la situación de Tomás y cómo se relaciona con el resto de sus compañeros.

El estatus sociométrico está estrechamente relacionado con el ajuste escolar, lo cual puede proporcionar a los docentes información para intervenir adecuadamente (Pineda, 2009). Los resultados del sociograma pueden guiar a los docentes en la planificación de estrategias de intervención. Por ejemplo, si se observa que Tomás tiene un bajo estatus sociométrico, se pueden desarrollar actividades que fomenten la inclusión y la interacción con sus compañeros, promoviendo así un ambiente de apoyo emocional.

Además, la realización del sociograma puede crear un espacio para que los estudiantes reflexionen sobre sus relaciones sociales y la importancia de la inclusión. Esto puede contribuir a mejorar el clima emocional del aula, ya que los estudiantes pueden ser más conscientes de cómo sus acciones y palabras afectan a los demás.

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El presente trabajo ha explorado de manera integral la dinámica social en un aula de 4º de ESO, centrándose en una situación conflictiva que ha revelado diversas interacciones entre los estudiantes. A través del análisis del estatus sociométrico de cada uno de los protagonistas, hemos podido identificar cómo sus experiencias de apego durante la infancia influyen en su comportamiento y en su integración social.

En conclusión, el análisis de la situación conflictiva en el aula revela la complejidad de las relaciones sociales durante la adolescencia y la necesidad de intervenciones educativas que promuevan un entorno inclusivo y respetuoso. Comprender estas dinámicas es fundamental para apoyar el desarrollo integral de los estudiantes, favoreciendo su bienestar emocional y social.