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Marta es la profesora y tutora durante este curso 2024-2025, de un grupo de Segundo de Bachillerato en el que se encuentran 30 alumnos. Se trata de un grupo heterogéneo, con diferentes ideas, ritmos de aprendizaje y desarrollo cognitivo. Estos alumnos ya han estado durante el curso de Primero de Bachillerato juntos y durante todo el curso anterior se observó un ambiente correcto, pacífico , sin apenas conflictos o en caso de haberlos fueron escasos y se solucionaron rápido y fácilmente. Sin embargo , al comenzar septiembre algo ha cambiado en este curso; una de las alumnas que nunca había ocasionado disputas y que se caracterizaba por lo sociable que era con todo el grupo, comienza a aislarse y si se comunica es en forma de ataques y discusiones, no solo con alumnos sino también con profesores.

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El principio de diagnóstico implica que cualquier proceso o actuación de ayuda a la familia y a la escuela haya de ir precedido de un diagnóstico riguroso de las necesidades de los destinatarios: individuos, grupos, procesos, sistemas, subsistemas y de sus interacciones. Es decir, no se centra en una evaluación única sino en un estudio del progreso del alumno con el fin de obtener una solución más útil.

Teniendo en cuenta que los datos extraídos de la realidad son la fuente de la valoración, es preciso analizar si los manantiales que dan agua a esa fuente están contaminados en su origen.(Santos,1993,p.27)

Por ejemplo, si el profesor percibe que un grupo de alumnos presenta problemas en lo que al rendimiento académico respecta, puede realizar encuestas o entrevistas no solo personales sino también con el entorno familiar. A raíz de esto extraer una conclusión, por ejemplo una mala relación con los padres , por lo que se diagnostica que no solo es una cuestión de refuerzo académico sino también de apoyo social y emocional , y en lo posible, comunicación y colaboración con la familia.

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Principio de intervención social o  ecológico - sistémico 

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Principio de intervención social o  ecológico - sistémico 

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El principio de intervención social o ecológico-sistémico centra sus actuaciones en los contextos y en los procesos institucionales en los que se originan las conductas , en el análisis de las interrelaciones que se producen entre los agentes y los sistemas implicados. Es decir, se considera el problema en su contexto familiar, social, cultural etc. Se vuelve necesario atender a todos los sistemas en los que la persona se encuentra, macrosistema, microsistema, exosistema...

Por ejemplo, una alumna muestra dificultades al realizar matemáticas, lo que presenta influencia no solo a nivel académico, sino también en su autoestima al sentirse inútil o incapaz. Además la maestra, al observarle, se da cuenta de que su relación con el resto de compañeros tampoco es la mejor, por lo que decide comunicarse con los padres de esta. De esta manera se informa de que en su familia se están dando problemas económicos lo que complica la convivencia. Tras saber esto se puede analizar de forma más específica el comportamiento de la alumna y se buscan soluciones como refuerzo académico en esa asignatura, y en términos más generales, ejercicios de relajación y concentración que además son útiles para todos los alumnos independientemente de la situación en la que se encuentren, etc. Tras establecer estas soluciones la profesora lleva a cabo una evaluación tanto a corto como a largo plazo para observar su avance e intervenir en lo que sea necesario.

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Sistemas ecológicos de Bronfenbrenner: 5 fuerzas que impactan nuestras vidas

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En este caso he seleccionado estos dos principios porque, en primer lugar, el principio de diagnóstico permite entender las causas del problema, ya que en este caso se trata de un cambio de comportamiento, pues la alumna nunca había sido así. Además este principio propicia una mayor seguridad y mayor claridad para identificar la raíz del problema, algo que desde mi punto de vista es esencial , atendiendo a muchos factores como familiares o sociales y no únicamente a ella donde podría verse atacada o como causa del problema, y de esta forma conseguir el efecto contrario al que se busca.

En segundo lugar he seleccionado el principio de intervención social o ecológico-sistémico porque busca una solución no solo a nivel individual, sino una consideración del contexto social y familiar en los que se encuentra, lo que puede colaborar significativamente a la solución del problema.

Además cabe destacar que la exploración de necesidades debe efectuarse para propiciar y ayudar en el desarrollo social y no sólo para mitigar las insuficiencias existentes. (González-Machado, 2023)

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Atendiendo al principio de diagnóstico en la situación propuesta, Marta, como tutora, debe prestar atención a la alumna en el aula y también en las relaciones con sus compañeros para observar si es un comportamiento continuo o se da antes ciertas situaciones o personas.

Además, es preciso que Marta comparta lo observado con otros profesores para , por un parte, comprobar, como mencionaba antes, si el problema es continuo , y por otro lado, para contar también con la colaboración de otros docentes. También puede incluso conversar y tener comunicación con la alumna para analizar el comportamiento que desarrolla esta de aislamiento e irascibilidad, tomando como base que se trata de un comportamiento que no tenía previamente, o conversar con su familia por si se ha dado algún cambio significativo en su vida. Ese análisis por parte de la tutora tiene como objetivo alcanzar el núcleo y motivo de ese cambio por si se trata de una cuestión social, académica, ya que la presión ante la necesidad de notas altas para poder cursar la carrera universitaria que desea es muy grade, familiar, por si pudiese haber sido la raíz del problema la pérdida de un familiar, una separación o un conflicto, o tal vez económica, ya que puede darse ante la pérdida de un trabajo y por tato limitaciones de dinero para poder subsistir.

Por ejemplo, en este caso, tras observar que es un problema constante y presente en todas las asignaturas, Marta decide hablar con la familia , de esta forma llega a la conclusión de que se trata de un problema a nivel de inseguridad física. Mientras que el resto de compañeras han pasado la pubertad y están aparentemente más desarrolladas, esta alumna no lo está o al menos así se ve ella , lo que origina que se esconda y se encierre en sí misma para parecer invisible ante los ojos de los demás por miedo también a las críticas, y que, en ocasiones, su forma de hablar sea en forma de discusión como mecanismo de defensa ante posibles ataques externos.

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Atendiendo al principio de intervención social o ecológico sistémico en el caso propuesto, y complementando el primer principio propuesto donde se determinaba el problema, en este caso se busca la actuación para solucionarlo. En el caso propuesto Marta puede intervenir en primer lugar en sus relaciones con los compañeros, propiciando a su participación y a recuperar las relaciones que antes tenía, ampliar la comunicación con la familia para , no solo informar, sino contar con su colaboración fuera del centro, y también recurrir a la colaboración del orientador del centro que podrá aportar una ayuda psicológica mayor y personalizada. También, a mayores, se puede propiciar desde el centro llevar a profesionales y testimonios que traten a nivel general estos temas para concienciar a todos los alumnos ya que, aunque no lo muestren, muchos pueden estar pasando la misma situación por la edad en la que se encuentran.

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Se adjunta a continuación, como recurso complementario, un video en relación con los principios propuestos y la situación mencionada. Las emociones, en muchas ocasiones, son las grandes olvidadas en lo que al rendimiento académico respecta, y sin embargo funcionan como la puerta de entrada de este y, por tanto, como el mejor aliado o como el mayor enemigo.

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"Las emociones son las guardianas del aprendizaje". Begoña Ibarrola, psicóloga y escritora

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Para la elaboración de esta práctica se han utilizado los siguientes elementos bibliográficos:

Gastini, C. (2017, octubre 5). El poder de tus pensamientos. [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=D-P17EfovM0

González Machado, E.C. (2023).El diagnóstico como punto de partida de los proyectos educativos. CLAVE editorial.

Ibarrola, B. (2021, abril 15). Las emociones son las guardianas del aprendizaje.[Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=r1MJIhLtggk&t=210s

Santos Guerra, M.A. La evaluación: un proceso de diálogo, comprensión y mejora. Investigación en la Escuela, 20, pp. 23-35.

Sistemas ecológicos de Bronfenbrenner:5 fuerzas que impactan nuestras vidas.[Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=svhgkp7YeUk