# data[].attributes.body
Hoàng Thị Yến- Trường MN Hòa Chung

- Tình huống: Bạn A đến lớp nhưng khi cất đồ dùng và xếp dép lên giá nhưng phụ huynh luôn làm cho con, khi cô giáo yêu cầu để cho trẻ tự làm phụ huynh nói: “Làm cho nhanh”.

- Cách giải quyết: Tôi giải thích cho phụ huynh hiểu không nên làm thay trẻ để rèn trẻ có ý thức, thói quen và kĩ năng tự phục vụ. Mong các bậc PH phối hợp tốt với giáo viên trong công tác chăm sóc, giáo dục trẻ.

# data[].attributes.body
Tình Huống: Trong giờ đón trẻ PH gặp giáo viên và trao đổi không biết ở lớp thế nào mà về nhà trẻ thường nói những lời không hay

* Cách xử lý:

- Giáo viên lắng nghe, tiếp thu vấn đề cha mẹ trẻ phản ánh, hứa sẽ quan tâm đến trẻ đồng thời trao đổi với cha mẹ trẻ về môi trường trẻ tiếp xúc bên ngoài giờ học để cùng tìm hiểu nguyên nhân và phối hợp giải quyết.

Giáo viên quan sát kỹ trẻ khi ở lớp và có những biện pháp phù hợp kịp thời.

Thường xuyên nhắc nhở các trẻ trong lớp nói lời lịch sự văn minh tránh những từ không hay vì đó là thói quen không tốt.

Thường xuyên quan sát và sửa cho trẻ những câu nói không hay mỗi khi trẻ hoặc bạn trong lớp nói chuyện lịch sự.

Trò chuyện với trẻ về những lời nói hay, lịch sự mọi người thường dùng; tổ chức chơi trò chơi để trẻ tập nói với nhau lời hay, lịch sự, yêu thương.

Khen ngợi trẻ kịp thời khi có sự tiến bộ.

Giáo viên là tấm gương và thường xuyên. Dạy trẻ sử dụng ngôn ngữ văn minh, lịch sự trong giao tiếp hàng ngày.

Giáo viên thường xuyên liên lạc, trao đổi với cha mẹ trẻ để phối hợp với gia đình Rèn Luyện thói quen giao tiếp tốt cho trẻ, đề nghị cha mẹ trẻ kiểm soát nội dung các video, hình ảnh trên mạng internet trước khi cho trẻ xem.

# data[].attributes.body
Tình huống: một cháu A lớp 3 tuổi không biết ăn cơm cháo chỉ uống sữa và ăn các loại bánh khi đến giờ ăn

Cách xử lý:

Cô giáo luôn chú ý đến cá nhân bạn A trong giờ ăn bằng cách cô vẫn chia bát ăn và động viên khuyến khích trẻ ăn lúc trẻ chống đối dứt khoát không ăn mà cô giáo cũng bón và đông viên trẻ ăn trong thời gian dài, cứ như vậy đặc biệt không lấy bánh sữa cho trẻ khi đến giờ ăn. Dần trẻ ăn được cháo một hai miếng hoặc một hai miếng phở, trẻ tiến một dần ăn được một vài miếng cơm,.Kết quả đến cuối năn trẻ đã ăn được cơm cháo giống như các bạn và gia đình rất vui và cảm ơn cô giáo.

đầu tiên trẻ không chụi ăn và cô bón trẻ dộng viên cũng rất vất vả nếu như chỉ quan tâm đến bạn sẽ không quan đến trẻ khác . Trong một thời gian dài trẻ có

# data[].attributes.body
​Tình huống giữa cô và trẻ

​Tình huống: Có 1 trẻ trong lớp hay bị chảy máu cam nhiều lần, nếu là giáo viên lớp đó bạn sẽ xử lý như thế nào?

​* Cách xử lý

​Cô nhanh trí giữ bình tĩnh và trấn an bé. Giữ bé ở tư thế ngồi hoặc đứng, nghiêng đầu nhẹ về phía trước. Giữ phần nửa dưới của mũi bé bên mũi chảy máu và giữ chặt trong vòng 5 phút, sau 5 phút thả tay ra nếu máu không ngừng chảy hãy lặp lại bước này sau đó cho trẻ ngồi thư giãn một lúc. Nhắc nhở trẻ không xì mũi, ngoáy hoặc cọ xát mũi.

​Trao đổi với phụ huynh để có biện pháp xử lý, khuyến cáo bố mẹ nên đưa trẻ đi khám và điều trị tại các cơ sở y tế chuyên khoa để tìm ra nguyên nhân giúp cho việc xử trí chảy máu mũi ở trẻ hiệu quả hơn..

# data[].attributes.body
Hoàng Thị Lợi - Trường MN 3/10

Tình huống trẻ không  chịu vào ghế ngồi chỉ thích nằm bò chơi  khi cô cho các cháu vào lớp các bạn ngồi vào chỗ hết còn trẻ này cô nhắc không nghe, cô dắt tay ngồi vào ghế thì trẻ  khóc và kêu đau bụng

Lần đầu cô giáo tưởng thật gọi mẹ đến đón, hôm sau vẫn vậy khi cô yêu cầu gì đó trẻ không hợp tác thì khóc và lại kêu đau làm ảnh hương đến lớp

Cách giải quyết :

Tìm hiểu nguyên nhân

Cô trao đổi với phụ huynh về tình tình tám lý đặc điểm của trẻ

Khi yêu cầu trẻ ko thực hiện thì nói chuyện với trẻ con đau như thế nào nếu ko phải đau thật thì lắt nữa cô sẽ cho các bạn đc chơi đồ chơi hoặc ra sân chơi, con sẽ phải ở tại lớp con có đồng ý không

Khi trẻ ko nghe sẽ dành một chút thời gian và động viên cho trẻ ngooif vào ghế sau một chút  sau một chút

Dỗ dành trẻ con khóc như thế có đáng yêu không, con muốn bố mẹ  con sớm trong chiều nay không, con có muốn chơi cùng các bạn ko .. Nếu vậy con hãy ngoan và ngồi cùng các bạn nhé

Cô cũng đã thực hiện như vậy nhưng với trẻ này để đưa vào nề nếp thật khó khăn mong cô giáo và các bạn đồng nghiệp  hỗ trợ thêm ý kiến cho minh, xin cảm ơn

# data[].attributes.body
Lớp tôi có phụ huynh đầu năm đưa cho 2 cô giáo ở lớp một số cần lưu ý khi chăm sóc trẻ tại lớp như sau:

- Không cho trẻ ngủ chung chăn với các bạn, có chế độ ăn riêng mang đến lớp, yêu cầu cô giáo thực hiện trong cả năm học.

- Cách xử lý như sau: Đầu tiên tôi giải thích với phụ huynh, chăn ở lớp đảm bảo sạch sẽ, đầy đủ, phù hợp với thời tiết (có chăn mỏng và chăn dày) trẻ đến trường cần sinh hoạt và thực hiện các hoạt động theo tập thể, không có sự khác biệt trong sinh hoạt như vậy sẽ làm cho trẻ có sự cách biệt với các bạn.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong năm học vừa qua lớp em giờ ngủ trưa, có một số bé chưa ngủ được. Bé thì nằm mở mắt hoặc chỉ nhắm mắt giả vờ ngủ, trằn trọc suốt buổi trưa, bé thì nằm mãi không ngủ được, tay cấu véo bạn nằm bên cạnh để bạn tỉnh chơi với mình, có bé thì lại khóc đòi về với mẹ.

Cách giải quyết:

- Tạo cho trẻ thói quen ngay từ buổi đầu tiên khi đến giờ ngủ.

- Cô kể chuyện, không kể to, kể nhè nhẹ để trẻ trật tự, im lặng nghe và dễ dàng đi vào giấc ngủ hoặc cô hát ru và quan tâm đến những bé khó ngủ.

-Trường hợp bé không muốn ngủ cô không ép buộc trẻ, cô đã tách bé sang ngủ riêng, ngồi bên cạnh trẻ không cho trẻ nói chuyện ảnh hưởng đến bạn khác và đồng thời trao đổi với phụ huynh để đảm bảo cho trẻ được ngủ đủ số thời gian quy định trong một ngày.

# data[].attributes.body
Khi nhận lớp mới tôi được cha mẹ trẻ cho biết con họ bị dị ứng với một số loại thức ăn như tôm, cua, các loại đỗ. Tôi đã xử lý tình huống như sau

– Trước tiên tôi tiếp nhận thông tin đó với tinh thần chia sẻ với cha mẹ trẻ, đồng thời đưa cho cha mẹ trẻ thực đơn của nhà trường và trao đổi với phụ huynh những ngày nhà trường có món ăn con bị dị ứng phụ huynh sẽ mang thêm thức ăn cho con.

– Trong quá trình chăm sóc bữa ăn cho trẻ, Tôi luôn chú ý tránh tuyệt đối, ko để trẻ ăn các thức ăn gây di ứng.

# data[].attributes.body
Tình huống: Tại lớp 4 tuổi A có 1 cháu thường xuyên đi học muộn, không đúng giờ, nên ảnh hưởng đến việc chốt số liệu báo cơm của lớp.

Cách xử lý: Cô giáo tìm hiểu nguyên nhân trẻ đi học muộn, nhắc nhở phụ huynh  quy định thơì gian đón trẻ của nhà trường. Nói cho phụ huynh biết nếu trẻ đến muộn không được tham gia vào một số hoạt động (thể dục buổi sáng, điểm danh vui vẻ), những hoạt động đó trẻ nếu thường xuyên không được tham gia rất thiệt thòi cho trẻ, vì mỗi họat động trong chế độ sinh hoạt hàng ngày đều có ý nghĩa đối với các mặt phát triển của trẻ (thể chất, ngôn ngữ, nhận thức…).

Kết quả: Phụ huynh đã phối kết hợp tốt với cô, đưa trẻ đi học đúng giờ để con được tham gia các hoạt động với các bạn, giáo viên chốt số liệu báo cơm lên nhà trường đúng giờ.

# data[].attributes.body
Trong giờ ngủ trưa có 1 trẻ bị co giật do bị bệnh động kinh. Tôi đã xử lý như sau

- Trước tiên tôi giữ bình tĩnh, cho khăn vào miệng của trẻ tránh trẻ cắn lưỡi. Sau đó đưa trẻ ra một vị trí khác thoáng mát, cho trẻ nằm nghiêng để tránh bị sặc, không ảnh hưởng đến các bạn khác và quan sát trẻ cho trẻ đồng thời gọi điện cho y sĩ của nhà trường và phụ huynh đến để đưa trẻ về nhà hoặc đến cơ sở y tế để chăm sóc.

# data[].attributes.body
Tình huống: Có 1 trẻ bị mắc bệnh thủy đậu mà PH vẫn đưa trẻ đến lớp học.

Cách xử lý: Ở tình huống này, cô giáo đã kiểm tra thấy trẻ bị nổi các hạt nước khá nhiều nên gv đã đưa ra hướng giải quyết:

Gv gọi điện trao đổi ngay với PH về tình hình sức khỏe của trẻ.

Cô phải giải thích để phụ huynh hiểu và đưa con bị bệnh về nhà chăm sóc khi con mắc phải những bệnh dễ lây lan truyền nhiễm cho người khác thì nên cho trẻ chữa bệnh tại gđ. Tránh lây lan cho những trẻ xung quanh.

Ph rất vui lòng và sẵn sàng với cách trao đổi của Gv nên đã xin phép cho con nghỉ học, đưa con về nhà chữa cho con đến khi khỏi hẳn mới đi học lại.

# data[].attributes.body
Lê Hồng Thơ – MN Hòa Chung

Tình huống: Phụ huynh đến đón con (bạn A) và không thấy áo của con, phụ huynh khẳng định, phụ huynh đến đón con sớm nhất và chỉ mất áo tại lớp.

Cách xử lý như sau: Đầu tiên tôi xin lỗi phụ huynh vì không bao quát được hết đồ dùng của các con, sau đó cùng phụ huynh tìm áo tại các tủ cá nhân của trẻ, trong phòng ngủ và chiếu, không thấy sau đó tôi đã động viên phụ huynh là yên tâm cô giáo sẽ tìm lại áo cho con vào ngày hôm sau, đồng thời tôi đã nhắn lên zalo của nhóm lớp để tìm lại áo đồng phục cho bạn A, sau đó đã có phụ huynh nhắn lên nhóm lớp là cầm nhầm áo của bạn A về.

# data[].attributes.body
Trong khi rửa mặt cho trẻ 24-36 tháng tại lớp tôi phát hiện có trẻ bị hiện tượng đau mắt tôi đã xử lý như sau

Cách giải quyết:

– Tôi sẽ để cháu rửa sau cùng, sau khi rửa xong cho cháu xong tôi để khăn mặt riêng, giặt bằng xà phòng rồi mang ra phơi nắng.

– Cô rửa sạch tay bằng xà phòng

– Dùng thuốc nhỏ mắt để nhỏ mắt cho trẻ

– Trao đổi với phụ huynh để phòng tránh lây lan sang các bạn ( như phụ huynh có thể cho trẻ nghỉ học để tránh lây sang các bạn tr

ong lớp).

# data[].attributes.body
Tình huống trẻ không chịu đi ngủ

Giờ ngủ trưa sẽ có một số trẻ không ngủ hoặc vẫn chưa ngủ được

- Cách xử lý tình huống:

Đối với trẻ lần đầu tiên đến lớp, các cô cần tạo cho trẻ thói quen đi ngủ khi đã đến giờ ngủ.

Cô có thể kể vài câu chuyện để cho bé nghe và không nên kể to mà nên kể chuyện nhỏ nhẹ để bé trật tự. Từ đó các bé có thể đi vào giấc ngủ một cách dễ dàng. Các cô cũng quan tâm đến những bé nào khó ngủ, ngồi gần xoa lưng và xoa trán cho be.

Cô trao đổi với phụ huynh để đảm bảo cho trẻ được ngủ đủ số thời gian được quy định trong ngày.

# data[].attributes.body
Tình huống khó xử: trẻ không tham gia chơi cùng bạn

Tình huống: Trong giờ hoạt động góc, các bạn đã vào cuộc chơi, thế nhưng có một trẻ không tham gia chơi vào góc nào cả, nếu là giáo viên của lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

Cách xử lý: Trong trường hợp này, cô giáo hãy tìm hiểu nguyên nhân vì sao trẻ lại như vậy để có hướng giải quyết thích hợp:

﻿﻿Nếu vì lý do sức khoẻ của trẻ không tốt thì giáo viên cần có biện pháp chăm sóc cho phù hợp.

﻿﻿Nếu do chủ đề chơi không phù hợp với nhu cầu, ý tưởng chơi của trẻ thì giáo viên hãy trò chuyện với trẻ để nắm bắt được ý tưởng chơi của trẻ, thông qua đó biết cách chuẩn bị đồ dùng, đồ chơi cho trẻ tham gia chơi.

﻿﻿Do trẻ thiếu kỹ năng chơi nên cô hãy cùng trò chuyện và chơi cùng trẻ, kịp thời khen ngợi, động viên trẻ để tạo hứng thú chơi cho trẻ.

# data[].attributes.headline
Hoàng Thih Hoa  trường mầm non non Hòa Chung

# data[].attributes.subject
Hoàng Thih Hoa  trường mầm non non Hòa Chung

# data[].attributes.body
Trong học kỳ I lớp tôi có 1 trường hợp như sau: Trong giờ thể dục sáng có 1 trẻ có biểu hiện ngất ngã xuống đột ngột bản thân tôi cảm thấy rất lo lắng, sợ hãi và cô giáo sử lý nhanh cho cháu nằm yên tại chỗ xoá bóp, bấm huyệt thái dương, huyệt nhân chung cho trẻ đồng thời giáo viên cùng lớp báo cho bạn giám hiệu, y tế nhà trường, phụ huynh đến xử lý đưa trẻ đến bệnh viện kịp thời. Giáo viên trao đổi với PH là trẻ thường hay có biểu hiện như thế khi ở nhà không? Để gv chú ý hơn khi trẻ tham gia các hoạt động ở lớp.

# data[].attributes.body
Bế Tấm MN Hoà Chung

-Tình huống: phụ huynh gặp riêng và hỏi có nên cho con đi học thêm kiến thức lớp 1

cách xử lý: giải thích cho phụ huynh Hiểu trẻ lứa tuổi mầm non Ko nên học quá nhiều vì Ko phù hợp với lứa tuổi nếu Cho trẻ học trước trẻ biết hết đến khi vào lớp một trẻ sẽ nhàm chán chủ quan Ko tập trung. Chương trình GDMN 5T đã đáp ứng được kiến thức kỹ năng và chuẩn bị tâm thế sẵn sàng cho trẻ vào lớp một.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong lớp em phụ trách có một trẻ cứ đến giờ ăn thì lại không chịu ăn các loại thịt mà chỉ ăn cơm với canh, là giáo viên chủ nhiệm em đã xử lý như sau?

- Xử lý tình huống:
+ Tìm hiểu nguyên nhân thông qua phụ huynh học sinh, qua theo dõi các bữa ăn của trẻ tại lớp.

+ Trò chuyện cùng trẻ hoặc một nhóm trẻ về các món ăn có thịt, lợi ích của món ăn với cơ thể.

+ Tổ chức cũng như động viên trẻ tham gia vào các hoạt động như “Bé tập làm nội trợ, chế biến các món ăn từ thịt: làm nem, phở cuốn…

+ Đến bữa ăn, cô giáo giới thiệu món ăn, động viên trẻ ăn ít một.

+ Phối hợp cùng với phụ huynh chế biến món ăn khác từ thịt tập cho trẻ ăn từ ít đến nhiều

# data[].attributes.body
Hứa Thị Nhung – Trường Mầm non Hưng Đạo

Tình huống: Trong năm học vừa rồi tại lớp tôi có một phụ huynh trực tiếp đến gặp tôi và nói những điều không tốt về một đồng nghiệp đang dạy học tại lớp mà con phụ huynh ấy học hè. Phụ huynh này cho rằng cô giáo kia thiếu nhiệt tình, đặc biệt là cô giáo có định kiến và ít quan tâm với con họ nên con họ không muốn đi học. Phụ huynh đó có mong muốn xin con sang học lớp của cô giáo khác. Và nhờ tôi xin giúp

Cách xử lý:
Tôi đã phân tích cho phụ huynh hiểu về trách nhiệm và quan hệ phối hợp giữa phụ huynh với giáo viên, không thể đổ hết trách nhiệm lên giáo viên rằng không quan tâm hay dạy không tốt con của họ; phân tích để phụ huynh biết rằng việc bố trí học sinh theo lớp, phân công giáo viên đứng lớp không thuộc thẩm quyền của mỗi giáo viên. Từ đó đề nghị phụ huynh trực tiếp làm việc với BGH trường để đề đạt nguyện vọng. Và mong phụ huynh thông cảm cho giáo viên lớp đó

# data[].attributes.body
Trẻ tranh giành đồ chơi

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

# data[].attributes.body
Trong bữa ăn lớp tôi có 1 trẻ ko thích ăn thịt rau chỉ thích ăn cơm trắng. Tôi đã xử lý tình huống này như sau:

– Tôi chia cơm trắng, thịt,rau ra thành từng bát, cho trẻ ăn cơm trắng từng miếng trước (hai miếng cơm trắng một miếng thịt, sau đó giảm dần một miếng cơm trắng một miếng thịt) điều chỉnh tùy vào khả năng thích ứng dần dần rồi ăn kết hợp với rau.

– Tôi động viên trẻ ăn cơm với thịt, rau và giải thích cho trẻ cần phải ăn uống đa dạng các loại thực phẩm để cơ thể lớn lên và khỏe mạnh, đó là việc tốt cho bản thân trẻ nên làm.

– Tôi thường xuyên trao đổi với cha mẹ trẻ để cùng phối hợp tập cho trẻ ăn đa dạng các món ăn khi ở nhà.

# data[].attributes.body
Giờ ngủ trưa sẽ có một số trẻ không ngủ hoặc vẫn chưa ngủ được. Là giáo viên mầm non ở trong trường hợp này bạn sẽ xử lý như thế nào để không ảnh hưởng đến bé khác? Cách xử trí như sau:

Tình huống trẻ không chịu ngủ

Đối với trẻ lần đầu tiên đến lớp, trước tiên cần tạo cho trẻ thói quen đi ngủ khi đã đến giờ ngủ.

Cô có thể kể vài câu chuyện cổ tích để cho bé nghe và không nên kể to mà nên kể chuyện nhỏ nhẹ để bé trật tự. Từ đó các bé có thể đi vào giấc ngủ một cách dễ dàng. Các cô cũng có thể hát ru và quan tâm đến những bé nào khó ngủ.

Ở trong trường hợp, bé không muốn ngủ thì bạn cũng không nên ép bé đi ngủ. Thay vào đó hãy tách bé sang phòng khác cho trẻ những trò chơi tĩnh, ví dụ như: vẽ, đất nặn, xếp hình và có thể trao đổi với phụ huynh để đảm bảo cho trẻ được ngủ đủ số thời gian được quy định trong ngày.

# data[].attributes.body
Họ và tên: Tô Thị Hằng- Trường Mầm non 3-10

Tình huống: Tại lớp có Bé Gia Bảo thường be nói ''không'' ở rất nhiều tình huống chẳng hạn như: ''Con không muốn rửa tay'', "Con không muốn ăn thứ này'', ''Con không thích'', ''Con không muốn đóng kịch'', ''Con không muốn nặn con vật này đâu'',...

=> Cách xử trí:

Cách 1: Thay vì quát tháo, trừng mắt hay dùng đến đòn roi dọa nạt trẻ thì tôi đã đưa ra một chọn lựa có giới hạn: “Con muốn đóng vai thỏ hay rùa?”, “Con muốn uống nước cam hay sữa?”, “Con muốn chơi với bạn hay muốn chơi một mình?”… Giải pháp 2 chọn lựa đủ tốt cho giai đoạn này. Cách này có thể tránh được tiếng “không” bướng bỉnh của trẻ.

Cách 2: Thỉnh thoảng, tôi dùng giải pháp đếm từ 1 đến 10 đối với những trẻ hay do dự: “Cô sẽ đếm đến 10 và sau đó cô chọn nhé, hay cô sẽ chọn cho con”. Trẻ sẽ sẵn sàng để quyết định khi bạn bắt đầu đếm. Việc đếm nên là giải pháp cuối cùng, sau khi đã đưa ra giải pháp chọn lựa vì cách này dễ bị mất hiệu lực khi bạn dùng quá nhiều lần.

Mặt khác, trẻ nói không cũng có thể là do trẻ mệt. Nếu thật là như vậy thì có thể cho trẻ vào góc riêng nghỉ ngơi.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ đón trẻ bé A cứ khóc khi bước vào lớp và đòi bố bế, phụ huynh đó tức giận quát và đánh vào mông bé A. Là GV phụ trách lớp bạn sẽ xử lý như thế nào?

Xử lý:

1 Giáo viên đón trẻ vào lớp dỗ dành cho bé A nín khóc,

GV trao đổi với PH nguyên nhân làm sao trẻ khóc

Giáo viên cùng lớp trao đổi với Phụ huynh đó 1 cách nhẹ nhàng, giải thích cho PH không nên đánh mắng trẻ trong trường mầm non vì như thế là vi phạm nội quy của nhà trường mà cô giáo đã thông qua trong buổi họp PH đầu năm học. Mặt khác nó ảnh hưởng không tốt đến tâm lý trẻ, mặt khác còn làm cho các trẻ trong lớp sợ hãi.

Giáo viên thường xuyên quan tâm, động viên trẻ A, Khen ngợi trẻ trong nêu gương trẻ cuối ngày:"Đến lớp các bạn đều ngoan, không ai khóc nhè, như vậy bạn nào ngoan sẽ được thưởng 1 bông hoa..."

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

• Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: "Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!", rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

• Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong lớp có một trẻ cứ đến giờ ăn thì lại không chịu ăn các loại thịt mà chỉ ăn cơm với canh, nếu là giáo viên lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

Cách xử lý:

Tìm hiểu nguyên nhân thông qua phụ huynh học sinh, qua theo dõi các bữa ăn của trẻ tại lớp.

Trò chuyện cùng trẻ hoặc một nhóm trẻ về các món ăn có thịt, lợi ích của món ăn với cơ thể.

Tổ chức cũng như động viên trẻ tham gia vào các hoạt động Bé tập làm nội trợ chế biến các món ăn từ thịt: làm nem, phở cuốn…

Đến bữa ăn, cô giáo giới thiệu món ăn, động viên trẻ ăn ít một.

Phối hợp cùng với phụ huynh chế biến món ăn khác từ thịt tập cho trẻ ăn từ ít đến nhiều.

# data[].attributes.body
* Tình huống sư phạm và cách xử lí xung đột tranh giành đồ chơi của trẻ tại nhóm lớp tôi phụ trách.

Trong giờ chơi góc, tại góc phân vai bé Trang và bé Huyền Anh cùng tranh nhau sử dụng bộ nồi nấu ăn để thực hiện vai chơi của mình và 2 bạn đã có những hành động tranh giành và quát mắng bạn.

=> Cách giải quyết:

Là giáo viên được chứng kiến tình huống đó tôi sẽ đến góc chơi đó tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến xung đột của 2 bạn, sau đó nhẹ nhàng trò chuyện cùng 2 bạn để 2 bạn quên đi sự bực tức của mình.

Tiếp theo tôi sẽ nói cho trẻ biết đồ chơi ở lớp đều là đồ chơi của chung vì vậy các bạn tham gia góc chơi đó đều được sử dụng đồ chơi để thể hiện vai chơi của mình, động viên, khích lệ, đóng vai người chơi với trẻ để yêu cầu một món ăn để 2 bạn cùng thể hiện nấu một món ăn chung đó. Sau đó nhận xét món ăn khen ngợi 2 trẻ và nhắc trẻ chơi đoàn kết hơn trong giờ chơi sau.

Cuối giờ chơi cô cũng đưa ra tình huống của 2 bạn đó để nhận xét giờ chơi để 2 bạn đó nhận ra lỗi của mình và nhắc nhở tất cả các bạn trong lớp không nên tranh giành đồ chơi vì đây là đồ chơi chung ai cũng được chơi và sử dụng đồ chơi đó, các con phải biết nhường nhau và cùng nhau chơi thì buổi chơi của các con mới vui vẻ và đạt hiệu quả.

Kết quả: Trẻ nhận ra lỗi của mình biết xin lỗi bạn và cô hứa là sẽ không tranh giành đồ chơi nữa. Biết chia sẻ đồ chơi với bạn cùng nhau chơi trong các giờ chơi sau.

# data[].attributes.body
Trong giờ chơi theo góc của trẻ mẫu giáo, ở góc chơi “Bé tập làm bác sĩ”, bé Hoa đang hăm hở bế búp bê đến bác sĩ Mai khám bệnh. Bé Hoa bế búp bê ngồi vào ghế dành cho bệnh nhân, bác sĩ Mai cứ ngồi nghịch ống nghe mà không biết Hoa đang ngồi chờ khám bệnh. Chờ một lúc bé Hoa bế búp bê đứng dậy, vừa đi vừa quay lại nhìn bác sĩ Mai. Bác sĩ Mai vẫn ngồi nghịch ống nghe say sưa… Nếu là bạn tổ chức giờ chơi đó, bạn sẽ làm gì để thỏa mãn nhu cầu chơi của bé Hoa ?

Cách giải quyết:

– Cô đóng vai bệnh nhân đến khám bệnh và rủ bé Hoa đi cùng.

– Cô chào bác sĩ Mai và nhờ bác sĩ khám bệnh. Khi bác sĩ khám xong, cô hỏi bác sĩ Mai xem cô bị bệnh gì? Uống thuốc gì?… Cô nhận thuốc và cảm ơn bác sĩ, chào bác sĩ và ra về cố nhắc bệnh nhân Hoa vào khám.

– Cô quan sát, nếu Hoa không biết giao tiếp với bác sĩ, cô hướng dẫn Hoa nhập vai bệnh nhân để thực hiện ý tưởng chơi “mẹ bệnh nhân”.

# data[].attributes.body
Vũ Thị Thuý Nga. Trường Mầm non 3/10

Tình hống: Trẻ nói không với tất cả các hoạt động ở trường mầm non

Cách xử lý: Đầu tiên tìm hiểu nguyên nhân tại sao trẻ nói không có thể là do trẻ mệt.. . Nếu không phải vì sức khỏe của trẻ thì cô sẽ đến bên cạnh trò chuyện Giải thích cho trẻ giải thích cho trẻ cần phải tham gia các hoạt động ở trường mầm non thì với là em bé ngoan

Tránh trẻ nói không bằng cách cho trẻ lựa chọn giữa hai phương án ví dụ như con thích chơi góc chơi xây dựng hay góc chơi bán hàng con thích chơi với bạn A hay với bạn B?

Dùng cách đếm ngược 3- 2- 1 để chọn lựa chọn phương án. Khuyến khích trẻ bằng cách cô có thể gợi ý trợ giúp trợ phương án giúp trẻ

# data[].attributes.body
Trương Thị Tươi – Trường Mầm non Hưng Đạo

Tình huống: Trong giờ ăn ở lớp 3 tuổi, trẻ không chịu tự xúc ăn, cô xúc cho trẻ mới ăn, gv sẽ làm gì?

- Ban đầu cô sẽ cầm tay trẻ để xúc ăn, những ngày tiếp theo sẽ cho trẻ tự xúc ăn và khen ngợi các bạn tự xúc ăn, đặc biệt là các trẻ ngồi gần trẻ, giải thích ngắn gọn với cả lớp tự xúc ăn sẽ tốt ntn. Động viên, tin tưởng trẻ cũng tự xúc ăn được như các bạn.

-   Trong bữa ăn cô giáo tạo không khí thi đua tự xúc ăn giữa các trẻ trong lớp.

-Thường xuyên trao đổi với cha mẹ cùng phối hợp với GV để động viên trẻ tự xúc ăn ở nhà

# data[].attributes.body
Tình huống với trẻ:

Trong giờ ngủ trưa, có một số bé nằm trằn trọc mãi vẫn chưa ngủ được, bé thì quay đi quay lại, bé thì nghịch tay chân,... Là một giáo viên mầm non, trong trường hợp này bạn sẽ xử lí như thế nào để không

ảnh hưởng tới các bé khác?

Cách giải quyết:

- Sắp xếp các bé khó ngủ nằm cùng với nhau, sau đó cô có thể kể vài câu chuyện cổ tích cho bé nghe, kể nhỏ đủ trẻ nghe, để trẻ trật tự, im lặng nghe và đi vào

giấc ngủ một cách dễ dàng. Hoặc ngồi cạnh vỗ về trẻ giúp trẻ dễ vào giấc ngủ hơn.

- Trong trường hợp, bé không muốn ngủ thì cô cũng không nên ép buộc trẻ, hãy tách trẻ sang phòng khác cho trẻ chơi

những trò chơi tĩnh chẳng hạn như: xếp hình, vẽ, nặn và đồng thời trao đổi với phụ huynh để đảm bảo rằng cho trẻ được ngủ

đủ số thời gian quy định trong một ngày.

# data[].attributes.body
Trong giờ đón trẻ có phụ huynh lớp tôi mẹ chỉ đưa trẻ đến cổng trường và để trẻ tự đi vào lớp. Tôi xử lý tình huống đó như sau

- Xử lý tình huống:

Tôi đón trẻ vào lớp bình thường sau đó Nhắn tin cho ph biết trẻ đã vào lớp.

Cuối ngày tôi gặp trực tiếp trao đổi để phụ huynh nắm được việc đưa trẻ vào lớp, trao tận tay cho giáo viên là quy định của nhà trường, đề nghị phụ huynh hợp tác và thực hiện. Tôi phân tích cho PH hiểu phải trao trẻ tận tay cho GV là để đề phòng tránh các nguy cơ mất an toàn trong khi trẻ đi một mình vào lớp như trẻ có thể bị bắt cóc, bị ngã chảy máu… Bên cạnh đó,tôi giải thích cho PH hiểu; Khi đưa trẻ vào lớp PH trẻ sẽ có dịp trao đổi với GV về tình hình sức khỏe, tâm lí của trẻ ở lớp cũng như ở nhà để GV và gia đình cùng kết hợp chăm sóc và giáo dục trẻ cho tốt.

# data[].attributes.body
* Tình huống sư phạm và cách xử lí xung đột tranh giành đồ chơi của trẻ tại nhóm lớp tôi phụ trách.

Trong giờ chơi góc, tại góc phân vai bé Trang và bé Huyền Anh cùng tranh nhau sử dụng bộ nồi nấu ăn để thực hiện vai chơi của mình và 2 bạn đã có những hành động tranh giành và quát mắng bạn.

=> Cách giải quyết:

Là giáo viên được chứng kiến tình huống đó tôi sẽ đến góc chơi đó tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến xung đột của 2 bạn, sau đó nhẹ nhàng trò chuyện cùng 2 bạn để 2 bạn quên đi sự bực tức của mình.

Tiếp theo tôi sẽ nói cho trẻ biết đồ chơi ở lớp đều là đồ chơi của chung vì vậy các bạn tham gia góc chơi đó đều được sử dụng đồ chơi để thể hiện vai chơi của mình, động viên, khích lệ, đóng vai người chơi với trẻ để yêu cầu một món ăn để 2 bạn cùng thể hiện nấu một món ăn chung đó. Sau đó nhận xét món ăn khen ngợi 2 trẻ và nhắc trẻ chơi đoàn kết hơn trong giờ chơi sau.

Cuối giờ chơi cô cũng đưa ra tình huống của 2 bạn đó để nhận xét giờ chơi để 2 bạn đó nhận ra lỗi của mình và nhắc nhở tất cả các bạn trong lớp không nên tranh giành đồ chơi vì đây là đồ chơi chung ai cũng được chơi và sử dụng đồ chơi đó, các con phải biết nhường nhau và cùng nhau chơi thì buổi chơi của các con mới vui vẻ và đạt hiệu quả.

# data[].attributes.body
Tình huống giữa giáo viên với phụ huynh

Tình huống sư phạm mà bản thân tôi đã giải quyết với phụ huynh: Có một phụ huynh là bố thường xuyên đón trẻ muộn quá giờ trả trẻ và hay say xỉn khi đến đón con nói chuyện với giáo viên với giọng rất to và thường có những lời nói quát mắng trẻ trước mặt cô, là giáo viên đứng trước tình huống đó tôi sẽ xử lí như sau:

=> Cách xử lí:

Trước tiên tôi luôn động viên trẻ mà phụ huynh hay đón muộn để trẻ không cảm thấy buồn, sợ và tủi thân, tôi sẽ tránh trao đổi với phụ huynh đó khi đáng say xỉn và tôi sẽ trao đổi với phụ huynh đó khi đến đón trẻ buổi sau.

Khi trao đổi với phụ huynh đó tôi sẽ có lời nhắc nhở phụ huynh nhẹ nhàng về việc đón trẻ đúng giờ quy định mà nhà trường đưa ra, và đưa ra một số lí do mà bố nên con đón đúng giờ để tránh con thấy tủi thân khi các bạn đã được đón về sớm hơn và các cô còn có những công việc riêng của mình và nhắc phụ huynh không nên có những lời nói quát mắng trẻ trước mặt cô sẽ làm trẻ sợ.

Sau đó tôi sẽ có lời nói chuyện riêng với mẹ cháu về việc bố cháu thường xuyên đón muộn và có những lời nói quát mắng con để mẹ cháu biết được và có thể nhẹ nhàng, trao đổi nói chuyện với bố cháu khi ở nhà.

Kết quả: Sau khi có sự trao đổi với phụ huynh ở trường và ở nhà. phụ huynh đã thay đổi: Đi đón con đúng giờ, không uống rượi khi đón con. Không quát trẻ ở lớp.

# data[].attributes.body
Đơn vị: Trường Mầm non 3-10

Tình hướng: Trong giờ HĐ chơi theo ý thích buổi chiều , cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng bạn Linh Chi và Khánh Ly tranh giành nhau áo bác sĩ không ai chịu nhường ai, bạn Khánh Ly tức giận và vào mặt bạn Linh Chi ( có 1 vệt dài và chảy máu) Bạn Linh Chi khóc to lên. Đúng lúc bà của bạn Linh Chi đến đón và rất tức giận khi thấy cháu bị cào vào mặt.

Xử lý tình huống: Là GV lúc đó, trước tiên tôi sẽ mời bà của Linh Chi vào lớp. 1 cô giáo trông lớp, bản thân tôi sẽ đưa cháu đi xử lý vết bị cào. Giỗ cháu nín khóc. Sau đó đưa ra chỗ bà, gọi cả bạn Khánh Ly vào và hỏi lại sự việc vừa xảy ra. Sau khi nghe xong. Trước tiên tôi sẽ yêu cầu bạn Khánh Ly xin lỗi bạn Linh Chi vì đã làm bạn bị thương, xin lỗi bà của Linh Chi. Bản thân tôi cũng xin lỗi bà của Linh Chi vì không quản lý trẻ tốt và để xảy ra sự việc đấng tiếc trên. Và hứa sẽ để ý đến cháu nhiều hơn, không để xảy ra tình trạng trên. Mong và gia đình thông cảm cho 2 cô. Giải thích cho 2 bạn nhỏ hiểu về cái sai của mình trong tình huống trên để lần sau không tái phạm.

Khi mẹ bạn Khánh Ly đón sẽ trao đổi thêm với mẹ bé về tình huống đã xảy ra tại lớp để khi về nhà gia đình sẽ giáo dục cháu thêm. Nhắc mẹ bé Ly về nhà có thể gọi điện hỏi thăm bé Chi và trao đổi với mẹ bạn Chi để 2 bên cùng rõ ràng sự việc hơn.

Tối đến cô giáo sẽ gọi điện cho phụ huynh bé Chi để hỏi thăm và trao đổi thêm với phụ huynh của bé để gia đình cảm thông hơn với cô giáo.

Kết quả: Phụ huynh cũng chủ động trao đổi hơn về tình hình các bé ở nhà và lớp. Có vấn đề gì cũng đã cảm thông cho giáo viên tại lớp.

# data[].attributes.body
* Tình huống sư phạm mà bản thân tôi đã gặp phải và xử lí giữa đồng nghiệp và phụ huynh với nhau:

Tình huống: Tôi có quen 1 phụ huynh mà có con đang học tại lớp khác cùng khối với tôi những vào giữa năm học phụ huynh đó có nói chuyện và trao đổi với tôi về việc giáo viên đó luôn có những thái độ không tốt với phụ huynh và con của họ và muốn xin con chuyển sang lớp tôi để học khi nghe được câu chuyện như vậy tôi đã xử lí như sau:

=> Cách xử lí: Trước hết tôi sẽ lắng nghe ý kiến đó của phụ huynh và cho họ được thoải mái chia sẻ ý kiến của mình về cô giáo và tình hình học tập của con họ tại lớp đó để nắm được lí do mà họ muốn chuyển lớp cho con.

Sau đó tôi sẽ có những lời nói với phụ huynh đó để phụ huynh đó biết tôi không đồng ý hoàn toàn với những phê phán tiêu cực về cô giáo đó mà không có lý lẽ rõ ràng.( Em không nghĩ cô đấy lại có những thái độ như vậy với chi và cac con đâu, vì ở trường cô đấy luôn hòa nhã với đồng nghiệp luôn được đánh giá cao về công tác chăm sóc giáo dục trẻ tại nhóm lớp và trẻ luôn yêu thương cô đấy có thể chị chưa hiểu hết được tính cách của cô đấy thôi)

Và tôi đã gặp cô giáo đó trò chuyện hỏi han về công tác phối hợp với phụ huynh ở lớp dạ có hiệu quả không và cũng trao đổi lại 1 số ý kiến của phụ huynh đó để cô đó nắm được và có thể có những cách giải quyết riêng của cô đấy làm sao cho phụ huynh hiểu về cô đấy hơn trong việc giao tiếp của cô và phụ huynh.

Tôi cũng đã nói chuyện với phụ huynh đó về công tác chăm sóc giáo dục trẻ của các cô tại tất cả các nhóm lớp đều giống nhau, các cô luôn phải làm tốt công việc và trách nhiệm của mình đều phải yêu nghề mến trẻ, luôn làm những điều tốt nhất cho các con vì vậy mẹ vẫn tiếp tục cho con học ở lớp đó và cố gắng trao đổi với cô giáo nhiều hơn để hiểu về cô và công việc của các cô hơn qua đó mẹ sẽ thông cảm hơn cho các cô. Nếu trong thời gian tới mẹ trao đổi và tiếp xúc với cô giáo đó nhiều hơn mà mẹ vẫn thấy vậy thì mẹ sẽ đưa ý kiến chuyển lớp cho con mình lên BGH nhà trường để có cách giải quyết hiệu quả hơn.

=> Kết quả: Phụ huynh vẫn tiếp tục cho con em mình học tại lớp đó với cô giáo đó và có những cái nhìn tích cực hơn và giao tiếp với cô giáo đó nhiều hon, không có những ý kiến bất đồng với giáo viên đó nữa. vui vẻ đưa đón con đến lớp.

# data[].attributes.body
Tình huống xảy ra đối với trẻ: tôi dạy lớp 24-36 tháng tuổi đầu năm học có bạn Thiện hay đái dầm trong lớp và trẻ không chủ động đi vệ sinh khi có như cầu, trẻ hay tè dầm ở trong lớp ngay cả khi học và khi chơi.

- Cách xử lý tình huống như sau:

+ Cô sẽ trao đổi với phụ huynh để tìm hiểu nguyên nhân Bạn Thiện ở nhà có hay đái dầm không? Có cô ạ vì mẹ cháu có thói quen đeo bỉm cho con từ nhỏ nên con lớn rồi vẫn không có thói quen đi vệ sinh nên mẹ thiện rất mong cô rèn luyện cho con đi vệ sinh đúng nơi quy định theo kịp các bạn ạ

+ Cô sẽ phối hợp với Mẹ Thiện, cô cùng lớp rèn cho con đi vệ sinh đúng nơi quy định.

+ Dần dần tầm 2 tuần bạn đấy đã biết đi vệ sinh và chấm dứt không đái dầm.

# data[].attributes.body
+Tình huống:

Lớp có một phụ huynh rất chiều con và hằng ngày thường mua cho con đồ ăn và đồ chơi đưa vào lớp. Trong khi đó, các học sinh khác thì không có như vậy. Bạn là giáo viên bạn sẽ xử lí tình huống đó như thế nào?

+Xử lí tình huống:

Là giáo viên nên trao đổi thẳng thắn để phụ huynh hiểu đây là việc không nên làm vì có thể gây tranh giành trong lớp. Hơn nữa giải thích cho phụ huynh hiểu rằng trong lớp đã có sẵn đồ chơi và đồ ăn để họ yên tâm là con sẽ không bị đói. Hơn nữa nếu bạn mang đồ chơi sẽ gây tranh giành bởi ở lứa tuổi mầm non, các con rất hiếu động và đồ ăn, đồ chơi là những thứ ưa thích. Ngày hôm đó, khi mà phụ huynh đã mua và cho con đến lớp, thì mình vẫn sẽ đồng ý cho con mang đồ ăn và đồ chơi vào lớp, tuy nhiên nhắc phụ huynh rút kinh nghiệm để không để xảy ra việc này nữa.
Đồng thời, cô cũng động viên học sinh chia sẻ đồ ăn, đồ chơi với các bạn để tạo sự hòa đồng trong lớp, qua đó còn giáo dục tình đoàn kết, yêu thương, đùm bọc cho học trò.

# data[].attributes.body
Tình huống :

Phụ huynh của một trẻ học lớp khác đến gặp giáo viên và nói những điều không tốt về một giáo viên đang dạy lớp con của họ. Phụ huynh của trẻ này cho rằng giáo viên kia không thân thiện, khó gần, nên con họ không muốn đi học. Phụ huynh của trẻ đó có mong muốn xin cho con sang học lớp của giáo viên và yêu cầu được giữ kín câu chuyện mà họ đã chia sẻ. Nếu là giáo viên đang trao đổi với phụ huynh sẽ xử lí như thế nào?

* Cách xử lý :

Giáo viên cần lắng nghe quan điểm của phụ huynh và thể hiện thái độ cảm thông, chia sẻ. Giáo viên trao đổi, phân tích ưu điểm của người giáo viên kia cho phụ huynh hiểu là các cô giáo yêu thương và chăm sóc các trẻ như nhau; đề xuất sẽ trao đổi với đồng nghiệp để nắm rõ nguyên nhân trẻ không muốn đi học và có những biện pháp cải thiện tình hình.

Giáo viên gặp và chia sẻ thẳng thắn, khéo léo thân thiện cho người giáo viên kia nắm được ý kiến của cha mẹ trẻ lớp họ, để họ tìm nguyên nhân của ý kiến đó từ đó có sự điều chỉnh về thái độ, hành vi trong công tác chăm sóc trẻ giáo dục trẻ cũng như trong quan hệ với cha mẹ trẻ cho phù hợp lấy lại lòng tin của trẻ, cha mẹ trẻ.

# data[].attributes.body
Tình huống: Dịch bệnh đau mắt đỏ đang lây lan trong cộng đồng và trường học, các cháu bị bệnh đều nghỉ ở nhà theo dõi và điều trị tuy nhiên vẫn có một số phụ huynh đưa trẻ đến lớp vì lý do gia đình không có người trông.

Cách xử lý tình huống:

+ Động viên cha mẹ nên cho trẻ đi khám sau đó đưa trẻ về chăm sóc tại nhà để đảm bảo sức khỏe cho trẻ và tránh lây sang các bạn khác trong lớp.

+ thường xuyên hỏi thăm quan tâm tình trạng sức khỏe của trẻ khi trẻ nghỉ học ở nhà.

# data[].attributes.body
Tình huống :

Phụ huynh không thích và hài lòng khi thấy con mình giúp cô kê xếp bàn ghế ở lớp và phản ánh lại với giáo viên là không thích cho con làm những việc như vậy. Nếu là giáo viên trong tình huống đó, bạn sẽ xử lý như thế nào?

* Cách xử lý:

Giáo viên lắng nghe ý kiến của phụ huynh trên tinh thần đồng cảm, chia sẻ, thân thiện.

Giáo viên trao đổi với phụ huynh về đặc điểm lứa tuổi và khả năng tự phục vụ của trẻ trong lứa tuổi.

Giải thích rõ cho phụ huynh hiểu việc kê xếp bàn ghế là một phần trong nội dung giáo dục lứa tuổi của trẻ. Đồng thời góp phần giúp trẻ rèn luyện tính tự lập, khả năng tự phục vụ và trách nhiệm với cuộc sống. Điều này cũng góp phần chuẩn bị tâm thế tốt hơn cho trẻ sẵn sàng vào lớp 1. Và khi trẻ thực hiện và được khen là biết giúp cô trẻ còn có cảm giác vui sướng, thích thú

Giáo viên cho phụ huynh xem bảng phân công (bảng trợ tá tí hon) của lớp và có sự phối hợp của tất cả các trẻ trong lớp dưới sự hướng dẫn, giám sát của các cô, và các hình ảnh video trẻ thực hiện tại lớp

Thông qua cuộc họp phụ huynh: Cho phụ huynh xem các hình ảnh hoạt động của trẻ tại lớp. Khen ngợi những trẻ có kĩ năng tự phục vụ tốt, biết giúp cô các công việc nhỏ

# data[].attributes.body
Tình huống: Phụ huynh muốn cho con đi học thêm để chuẩn bị vào lớp 1

Tình huống: Tôi là giáo viên dạy lớp mẫu giáo 5 tuổi. Phụ huynh muốn cho con đi học thêm với mục đích chuẩn bị cho bé vào lớp một, nên một số cha mẹ học sinh đã gặp riêng và đề nghị bạn dạy thêm cho con họ để các cháu biết đọc, biết viết và làm tính được thành thạo hơn. Cha mẹ có thể chuẩn bị sách vở riêng cho các con. Tôi sẽ giải quyết tình huống này như sau:

Cách xử lý: Trong trường hợp này, cô giáo hãy nói với phụ huynh rằng cô sẽ làm tròn trách nhiệm về chương trình giáo dục mầm non. Đồng thời cũng nên giải thích cho phụ huynh biết rằng trong lứa tuổi mầm non trẻ không nên học quá nhiều, hãy để trẻ phát triển một cách tự nhiên cũng như hãy để chúng chơi, vận động đúng với lứa tuổi của mình. Đồng thời đưa ra các lý do như:

-Dạy trẻ đọc, viết sớm chưa phù hợp với tâm, sinh lý của trẻ vì trẻ mầm non hoạt động chủ đạo là hoạt động vui chơi.

- Nếu trẻ được học trước, thì trong quá trình học lớp 1 trẻ sẽ chủ quan, nhàm chán, không tập trung.

- Giáo viên mầm non không có chuyên môn dạy chương trình của tiểu học nên kết quả đạt được sẽ không cao.

- Chương trình giáo dục mầm non 5 tuổi đã đáp ứng được về kiến thức, kỹ năng và chuẩn bị tâm thế cho trẻ sẵn sàng đi học lớp 1.

* Kết quả: Phụ huynh đã an tâm và tin tưởng vào cô giáo để trẻ học theo chương trình học đúng với lứa tuổi của mình.

# data[].attributes.body
Tình huống: Lớp có 1 phụ huynh rất chiều con và hằng ngày thường mua cho con đồ ăn và đồ chơi đưa vào lớp.Trong khi đó các học sinh khác thì không như vậy. Bạn là giáo viên bạn sẽ xử lí như thế nào?

Xử lí tình huống: Giáo viên trao đổi thẳng thắn để phụ huynh hiểu đây là việc không nên làm vì có thể gây tranh giành trong lớp. Hơn nữa giải thích cho phụ huynh hiểu răng trong lớp đã có đồ chơi và đồ ăn để họ yên tâm là con sẽ không bị đói. Và khi mang đồ chơi sẽ gây tranh giành ở lứa tuổi mầm non, các con rất hiếu động và đồ ăn, đồ chơi là những thứ ưa thích. Ngày hôm đó khi mà phụ huynh đã mua và cho con đến lớp thì mình sẽ vẫn đồng ý cho con mang đồ chơi đồ ăn vào lớp.Tuy nhiên nhắc phụ huynh rút kinh nghiệm để không xảy ra việc này nữa.

Đồng thời cô cũng đông viên học sinh chia sẻ đồ ăn, đồ chơi với các bạn để tạo sự hoà đồng trong lớp, qua đó tạo sự đoàn kết, yêu thương đùm bọc cho trẻ.

# data[].attributes.body
Tình huống: Ở lớp 5T có một trẻ rất hay đánh bạn, nếu là giáo viên của lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

Cách xử lý: Để giải quyết thật hiệu quả, giáo viên nên tìm hiểu nguyên nhân để có biện pháp cụ thể:

Giải thích cho trẻ hiểu không nên đánh bạn vì đánh bạn như vậy là một hành vi xấu không nên làm, các bạn trong lớp phải chơi đoàn kết với nhau.

Nếu có việc gì cần cô sẽ giải quyết, thế nên trình bày với cô để cô giúp đỡ.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ chơi ngời trời tại lớp 4tuổi A, cháu A và cháu H chạy nhảy và đã không may va đầu vào nhau, khiến hai cháu bị sưng, bầm ở trán.

Cách xử lý:

Cô giáo đưa hai bạn vào lớp để nghỉ ngơi, dỗ các cháu nín khóc, động viên các con.

Lấy khăn mát lau nhẹ qua cho dịu vết bầm

Bôi thuốc làm dịu da cho trẻ

Nhắc nhở hai cháu, và cả lớp khi vui chơi cần chú ý an toàn và cẩn thận hơn

Giờ trả trẻ trao đổi sự việc xảy ra với phụ huynh

Bản thân cô giáo lần sau cũng phải chú ý hơn để không xảy ra tình trang này nữa

# data[].attributes.body
Tình huống: Ở lớp mẫu giáo, trong giờ đi dạo sân trường, cô tổ chức cho các trẻ chơi với cát và nước. Đến khi hết thời gian chơi, cô yêu cầu trẻ đi rửa tay, chân để có thể chuyển sang hoạt động khác. Nhưng có một bé nhất định không nghe, cứ ngồi chơi mãi, vẫn tiếp tục nghịch cát, mặc cho cô gọi tới 3 - 4 lần. Là giáo viên tổ chức hoạt động đó, bạn sẽ xử lí như thế nào khi gặp tình huống này?

Cách giải quyết:

- Nhẹ nhàng giải thích cho trẻ hiểu thời gian chơi đã hết và gợi ý cho trẻ hoạt động tiếp theo có nhiều đồ chơi, trò chơi hay hơn (cô có thể đưa ra một vài ví dụ trò chơi có ở hoạt động tiếp theo).

- Thông báo cho trẻ biết kế hoạch của buổi hoạt động ngoài trời trong tuần và cho biết lúc đó nếu bé thích chơi thì bé sẽ được chơi tiếp.

- Nếu đứa trẻ này vẫn bướng bỉnh không nghe lời, thì cô hãy giao hẹn với trẻ rằng :''Khi rửa tay, chân xong cho bạn cuối cùng thì đến lượt cháu, cô cháu mình hãy cùng thi rửa tay, chân xem ai rửa sạch hơn nhé!''. Việc này sẽ kích thích tính hiếu thắng trong trẻ và khiến trẻ quên đi việc đùa nghịch với cát.

# data[].attributes.body
Trong giờ hoạt động ngoài trời, nội dung chơi tự do cháu Hà chẳng may xô phải cháu Vi ngã làm cháu Vi bị bong gân, chiều mẹ cháu Vi đến đón đã có những lời xúc phạm đến cô giáo. Trong trường hợp đó bạn sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý

- Xin lỗi phụ huynh.Trẻ con hiếu động chơi với nhau và ngã hay xây xát là điều khó tránh khỏi và không phải bao giờ cô cũng bao quát được lớp. Lớp học đông, nhiều trẻ rất nghịch ngợm và hiếu động, việc xô xát giữa các trẻ là khó tránh, đó là sự việc ngoài ý muốn. Nhìn thấy con bị ngã bong gân, phụ huynh cháu Vi nóng ruột nên có những lời xúc phạm đến cô thì cô cũng thông cảm và có lời xin lỗi đến phụ huynh cháu Vi và giải thích để mẹ cháu Vi hiểu đó là sự cố ngoài ý muốn. Cô giáo cũng quan tâm sát sao đến cháu Vi như bôi thuốc, gọi điện hỏi thăm hay đến nhà cháu để xem diễn biến bệnh của cháu có nghiêm trọng không, động viên cháu nghỉ ngơi và cố gắng ăn uống cho mau khỏe để đi học cùng cô và các bạn. Với sự quan tâm sát sao tới học sinh của mình thì phụ huynh cũng yên tâm hơn rất nhiều.

- Trong các giờ tổ chức các hoạt động cho trẻ, cô luôn luôn nhắc nhở trẻ chơi đoàn kết với nhau, chơi cẩn thận, không tranh giành, không xô đẩy nhau để tránh bị ngã, bị đau…

# data[].attributes.body
Tình huống: Có 1 số trẻ mỗi khi đến lớp thường xuyên bám chặt lấy bố mẹ, sau khi bố mẹ về lại bám chặt lấy cô giáo, trong tình huống đó bạn xử lý tình huống đó như thế nào?

Xử lý tình huống:

Sau khi đón trẻ từ phụ huynh thì cô lấy ghế cho trẻ ngồi gần cô.

Cô hướng dẫn trẻ vào các đồ chơi, cho trẻ chọn đồ chơi trẻ thích và cho trẻ chơi với những bạn trẻ quen hoặc khuyến khích trẻ làm quen và chơi với các bạn khác cùng lớp.

# data[].attributes.headline
Mã Thị Bích Hồng - MN 3-10                  Tình huống:  Trong lớp có một trẻ đến giờ ăn không chịu ăn các loại thịt mà chỉ ăn cơm với canh, nếu là giáo viên lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

# data[].attributes.subject
Mã Thị Bích Hồng - MN 3-10                  Tình huống:  Trong lớp có một trẻ đến giờ ăn không chịu ăn các loại thịt mà chỉ ăn cơm với canh, nếu là giáo viên lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

# data[].attributes.body
Cách xử lý: Tìm hiểu nguyên nhân qua phụ huynh học sinh, qua theo dõi các bữa ăn của trẻ tại lớp.

- Trò chuyện cùng trẻ hoặc một nhóm trẻ về các món ăn có thịt, lợi ích của món ăn với cơ thể.

- Tổ chức và động viên trẻ tham gia vào các hoạt động Bé tập làm nội trợ chế biến các món ăn từ thịt: làm nem, phở cuốn…

- Đến bữa ăn, cô giới thiệu món ăn, động viên trẻ ăn ít một.

- Phối hợp với phụ huynh chế biến món ăn khác từ thịt tập cho trẻ ăn từ ít. đến nhiều.

Kết Quả: Trẻ Có tiến bộ rõ rệt, tự giác và vui vẻ khi ăn cơm với rau thịt , phụ huynh rất vui và cảm ơn cô giáo.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ ngủ trưa, có 01 trẻ trong lớp không chịu ngủ, cháu thường xuyên ngồi khóc vì nhớ mẹ, tình trạng ấy kéo dài đã mấy tuần. Là cô giáo mầm non, bạn sẽ xử lí tình huống này như thế nào?

Cách giải quyết: Cô đến gần nhẹ nhàng trò chuyện, nhẹ nhàng an ủi trẻ để trẻ nín khóc. Cô có thể kể vài câu chuyện cổ tích cho bé nghe, không nên kể to mà hãy kể nhè nhẹ để trẻ đi vào giấc ngủ một cách dễ dàng.

Trong trường hợp, bé không muốn ngủ thì cô cũng không nên ép buộc trẻ, hãy tách trẻ sang phòng khác cho trẻ chơi những trò chơi tĩnh chẳng hạn như: xếp hình, vẽ, nặn và đồng thời trao đổi với phụ huynh bảo ban thêm cho con để trẻ hiểu phải ngủ trưa thì mới có sức khỏe tốt và trẻ phải làm theo quy định của lớp mới là đứa trẻ ngoan.

# data[].attributes.body
Theo quy định, trẻ vào lớp học phải để dép ở ngoài, có phụ huynh nhất định không nghe, yêu cầu cho con mình đi dép vào lớp học.

Cách xử lý

Trong tình huống này, đầu tiên em sẽ trao đổi với phụ huynh để tìm hiểu nguyên nhân sao không cho con bỏ dép ở ngoài, sau đó sẽ khéo léo giải thích cho phụ huynh hiểu theo qui định của nhà trường và của lớp, tất cả các con khi vào lớp phải bỏ dép ở ngoài để giữ gìn vệ sinh chung cho lớp học a. Việc con đi dép đi ở ngoài vào trong lớp sẽ rất bẩn, vì khi ở lớp các con vui chơi, ngủ đều ngồi xuống nền nên rất mất vệ sinh. Còn nếu mẹ muốn cho con đi dép vào lớp thì mai mẹ mang đến thêm cho con 1 đôi khác để con đi trong lớp vừa đi vệ sinh, vừa giữ được vệ sinh trong lớp học mẹ nhé.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ ngủ trưa, có một số bé chưa ngủ được. Bé thì nằm mở mắt thao láo, trằn trọc suốt buổi trưa, bé thì nằm mãi cảm thấy thừa chân, thừa tay cấu véo bạn nằm bên cạnh để bạn khóc ré lên, có bé thì lại khóc ti tỷ đòi về với mẹ… Là giáo viên, bạn sẽ xử lý như thế nào?

Cách giải quyết

Khi lần đầu tiên tới lớp, các cô cần tạo cho trẻ thói quen đi ngủ khi đến giờ ngủ.

Cô có thể kể vài câu chuyện cổ tích cho bé nghe, không nên kể to mà hãy kể nhè nhẹ để trẻ trật tự, im lặng nghe và đi vào giấc ngủ một cách dễ dàng. Cô cũng có thể hát ru và quan tâm đến những bé khó ngủ.

Trong trường hợp, bé không muốn ngủ thì bạn cũng không nên ép buộc trẻ, hãy tách trẻ sang phòng khác cho trẻ chơi những trò chơi tĩnh chẳng hạn như: xếp hình, vẽ, nặn và đồng thời trao đổi với phụ huynh để đảm bảo rằng cho trẻ được ngủ đủ số thời gian quy định trong một ngày.

- Sau các sự việc các cô phải ngồi lại với nhau xem tổ chúc hoạt động nãy khoa học và hợp lí chưa, nếu chưa hợp lí thì phải điều chỉnh.

- Xem nguyên nhân ngày hôm đó trẻ không ngủ được là tại sao sẽ đưa ra các giải quyết.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ đi dạo sân trường, có trẻ không nghe lời, tiếp tục chơi cát khi đã hết giờ. Là giáo viên tổ chức, bạn sẽ xử lí như thế nào?

Cách giải quyết:

Nhẹ nhàng giải thích cho trẻ hiểu thời gian chơi đã hết, đề xuất hoạt động tiếp theo hấp dẫn hơn. Thông báo kế hoạch hoạt động ngoài trời và hẹn gặp trẻ sau khi rửa tay sạch.

Nhắc nhở trẻ về lịch trình hoạt động ngoài trời và hứa hẹn thêm thời gian chơi nếu họ hợp tác.

Giao hẹn thi rửa tay, chân để kích thích tính hiếu thắng trong trẻ và giữ trật tự.

# data[].attributes.body
Trường mầm non 3/10

. Tình huống khó xử: Trẻ tranh giành đồ chơi

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 2 cách giải quyết sau:

Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong lớp có 01 trẻ rất nhút nhát, thường tỏ ra bẽn lẽn, sợ hãi, không tự

tin vào bản thân, bạn sẽ xử lí tình huống này như thế nào?

Cách xử lí

- Cô giáo tạo cho trẻ môi trường học tập gần gũi, đầy đủ yêu thương để trẻ có cảm giác an toàn bằng cách gần gũi, quan tâm, âu yếm vỗ về khích lệ động viên để trẻ tự tin.

- Trò chuyện với trẻ nhiều hơn, trò chuyện cùng trẻ về những điều gần gũi nhất, hỏi trẻ con sợ gì? Giải thích cho con một cách đơn giản, vui vẻ nhất về nỗi sợ đó. Cuối cùng khẳng định với trẻ điều đó chẳng đáng sợ chút nào.

- Khuyến khích trẻ tham gia chơi cùng các bạn để trẻ được hòa nhập và tương tác với các bạn.

Ví dụ: Khi cả lớp xem phim hoạt hình, các bạn bình luận rất sôi nổi cô giáo chủ động đến trò chuyện cùng trẻ về các nhân vật trong phim. Khi trẻ trả lời cô khen ngợi kịp thời, sau đó hướng trẻ đến tham gia bình luận cùng các bạn.

# data[].attributes.body
Lớp mẫu giáo 3 tuổi, tại khu vui chơi giải trí, cô tổ chức cho trẻ chơi với cát và nước. Khi thời gian đã hết, cô yêu cầu trẻ đi rửa tay, chân để chuyển hoạt động khác. Cháu Hùng nhất định không nghe, cứ ngồi chơi mãi, tiếp tục nghịch cát. Nếu là giáo viên bạn sẽ xử lí như thế nào?

Cách giải quyết:

Đầu tiên giáo viên nên biết rằng, đây là biểu hiện tính bướng bỉnh của tuổi lên ba. Ở độ tuổi này, cái tôi trong các trẻ sẽ xuất hiện. Đây là hành động cho thấy trẻ đang tự muốn khẳng định mình. Thêm vào đó, trẻ lại rất thích chnước, đất và ít có cơ hội được chơi, thế nên khi cô yêu cầu trẻ vệ sinh thì trẻ lại làm ngược lại. Vậy nên, đừng la mắng trẻ vì như thế rất dễ làm tổn thương trẻ. Để xử lý tình huống này, các cô giáo nên:

- Cô nhẹ nhàng giải thích cho trẻ hiểu thời gian chơi đã hết và gợi ý cho trẻ hoạt động tiếp theo có nhiều đồ chơi, trò chơi rất hay (cô lấy ví dụ trò chơi có ở hoạt động tiếp theo).

- Thông báo cho trẻ biết kế hoạch của buổi hoạt động ngoài trời trong tuần (tháng) và cho biết lúc đó nếu bé thích chơi thì bé sẽ chơi tiếp (nếu có nội dung chơi này).

- Nếu cháu vẫn không chịu cô cho trẻ chơi thêm vào giao hẹn với cháu khi cô rửa tay, chân xong cho bạn cuối cùng thì đến lượt cháu và cô cháu mình cùng thi rửa tay, chân xem ai rửa sạch hơn…

- Cuối giờ, cuối ngày nhắc nhở khéo léo, tác ddiingj đến trẻ để tạo các quy định

# data[].attributes.body
Đinh Thị Thuỳ Dương- MN Chu Trinh

Tình huống:

Cha mẹ một trẻ h lớp 5 tuổi không hài lòng khi thấy con mình kê dọn bàn ghế ở lớp và phản ánh lại với giáo viên.

Nếu là giáo viên trong tình huống đó tôi sẽ xử lý:

– Giáo viên lắng nghe ý kiến của cha mẹ trẻ trên tinh thần đồng cảm, chia sẻ, thân thiện.

– Giáo viên trao đổi với cha mẹ trẻ về đặc điểm lứa tuổi và khả năng tự phục vụ của trẻ trong lứa tuổi.

– Giải thích rõ cho cha mẹ trẻ hiểu việc kê dọn bàn ghế là một phần trong nội dung giáo dục lứa tuổi của trẻ. Đồng thời góp phần giúp trẻ rèn luyện tính tự lập, khả năng tự phục vụ và trách nhiệm với cuộc sống. Điều này cũng góp phần chuẩn bị tâm thế tốt hơn cho trẻ sẵn sàng vào lớp 1. Ngoài ra, giáo viên cũng có thể chia sẻ với cha mẹ trẻ cảm giác vui sướng, thích thú của trẻ khi được tham gia làm việc.

– Giáo viên phân công nhân viên trẻ trực nhật và có sự phối hợp của tất cả các thẻ trong lớp dưới sự hướng dẫn, giám sát của các cô.

# data[].attributes.headline
Cao thị Xuân Trường MN 3.10. Tình huống trẻ bị bỏng ỏ nhà nhưng pH gọi điện khẳng định là bị ở lớp và gọi báo với cả bạn giám hiệu. 

# data[].attributes.subject
Cao thị Xuân Trường MN 3.10. Tình huống trẻ bị bỏng ỏ nhà nhưng pH gọi điện khẳng định là bị ở lớp và gọi báo với cả bạn giám hiệu. 

# data[].attributes.body
Cách sử lý. Khẳng định với phụ huynh là cháu không thể bị bỏng ở trường. Sau khi pH không nghe tôi gọi giáo viên cùng lớp tìm đến nhà cháu sau khi hỏi cháu đã chỉ thủ phạm làm cháu bỏng chính là bô xe máy của bà. Sau đó pH cũng đã gọi điện và xin lỗi cô giáo. ( Đây là tình huống có thật của tôi.)

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong giờ hoạt động góc, các bạn đã vào cuộc chơi, thế nhưng có một trẻ không tham gia chơi vào góc nào cả, nếu là giáo viên của lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

Cách xử lý: Trong trường hợp này, cô giáo hãy tìm hiểu nguyên nhân vì sao trẻ lại như vậy để có hướng giải quyết thích hợp:

Nếu vì lý do sức khoẻ của trẻ không tốt thì giáo viên cần có biện pháp chăm sóc cho phù hợp.

Nếu do chủ đề chơi không phù hợp với nhu cầu, ý tưởng chơi của trẻ thì giáo viên hãy trò chuyện với trẻ để nắm bắt được ý tưởng chơi của trẻ, thông qua đó biết cách chuẩn bị đồ dùng, đồ chơi cho trẻ tham gia chơi.

Do trẻ thiếu kỹ năng chơi thì cô hãy cùng trò chuyện và chơi cùng trẻ, kịp thời khen ngợi, động viên trẻ để tạo hứng thú chơi cho trẻ.

Hiệu quả: qua các cách xử trí của giáo viên trẻ đã mạnh dạn chơi cùng các bạn và hứng thú hơn khi tham gia hoạt động.

# data[].attributes.body
Tình huống:

- Trong giờ đón trẻ bé quấy khóc và không muốn vào lớp, mẹ của bé rất bực mình và đã đánh bé ngay trước mặt cô. Là giáo viên lớp đó tôi sẽ xử lý như sau:

- Cách xử lý:

+ Cô giáo bình tĩnh đón trẻ, an ủi vỗ về cho con nín khóc. Lấy đồ chơi con thích hoặc gọi bạn rủ con vào lớp chơi cùng với bạn.

+ Tiếp đó tìm cách trao đổi riêng với phụ huynh của trẻ một cách khéo léo và lịch sự là Thứ nhất: không nên đánh trẻ để cho phụ huynh thấy rằng là không nên đánh con trước mặt bạn như vậy bởi vì việc đánh con như thế sẽ làm ảnh hưởng đến tâm lý của con,

Thứ hai: là có thể làm ảnh hưởng tâm lý đến cả những bạn xung quanh, những bạn ở trong lớp và ảnh hưởng đến quá trình giáo dục con ở nhà trường.

Kết quả: Phụ huynh đồng tình với cô giáo và sẽ rút kinh nghiệm sâu sắc là phải kiềm chế cảm xúc của mình, không đánh trẻ con trước mặc cô và cũng như các bạn trong lớp.

# data[].attributes.body
Tình huống khó xử: " Làm gì với trẻ có hành vi đặc biệt"

Tình huống: Đầu năm học tại lớp 4T, tôi nhận 1 học sinh có biểu hiện đặc biệt: bước vào lớp trẻ dọa đánh cô, trẻ ngồi 1 góc ko tham gia bất kỳ 1 hoạt động nào cùng cô và các bạn, hay đi cào bạn, ko biết vệ sinh cá nhân, trong giờ học bé ko chú ý: gào, hú, hét... đến giờ trả trẻ, bé chạy lung tung không ngừng nghỉ, bạn nào nhìn bé thì bé chạy đến vào cấu bé đó

nếu là giáo viên của lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

Cách xử lý: Để giải quyết thật hiệu quả, tôi đã tìm hiểu nguyên nhân để có biện pháp cụ thể:

- Giải thích cho trẻ hiểu không nên đánh bạn vì đánh bạn như vậy là một hành vi xấu không nên làm, các bạn trong lớp phải chơi đoàn kết với nhau.

-Nói chuyện thân mật, hỏi han trẻ về những sở thích, mong muốn của trẻ.

- Mời cháu vào góc bình an chơi với đồ chơi tĩnh ( gắp hạt, thả tăm, thả hạt màu sắc vào lọ)

-Trao đổi riêng với phụ huynh của trẻ về những biểu hiện cô nhận thấy ở trẻ, có quay video làm chứng.

-Cùng gv tại lớp và p.h trẻ tìm hướng giải quyết

-Đưa trẻ đó đến kiểm tra sàng lọc trẻ KT có sự báo trước của cô với p.h trẻ

-Trẻ có biểu hiện của trẻ tự kỷ

-2gv tại lớp quan tâm, sát sao hơn về bé

-lập phác đồ về những hành vi khác lạ và theo dõi sự phát triển của trẻ.

khen ngợi động viên trẻ khi làm được việc tốt

# data[].attributes.body
Tình huống khó xử: Trẻ tranh giành đồ chơi

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con.

# data[].attributes.body
Ở lớp có một trẻ rất hay đánh bạn, là giáo viên của lớp tôi xử trí như sau:

Cách xử lý: Để giải quyết thật hiệu quả, tôi tìm hiểu nguyên nhân để có biện pháp cụ thể:

Giải thích cho trẻ hiểu không nên đánh bạn vì đánh bạn như vậy là một hành vi xấu không nên làm, các bạn trong lớp phải chơi đoàn kết với nhau.

Nếu có việc gì cần cô sẽ giải quyết, thế nên trình bày với cô để cô giúp đỡ.

# data[].attributes.body
Tình huống: Một trẻ ở lớp hay cắn bạn, nếu là giáo viên lớp đó bạn sẽ xử trí thế nào?

Cách giải quyết: Co giáo tìm hiểu nguyên nhân, giải thích cho trẻ hiểu cắn bạn là một hành vi xấu, nếu cắn bạn sẽ khiến cho bạn đau và bạn sẽ không chơi cùng.

Cho trẻ xin lỗi bạn và nố cho trẻ hiểu nếu có chuyện gì thì cần nói cho cô giáo để giải quyết.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trẻ chơi đồ chơi cùng bạn xong, nhưng đến khi giáo viên yêu cầu sắp xếp lại đồ chơi vào đúng vị trí hệt như ban đầu thì trẻ lại không chấp hành và làm theo. Trong trường hợp đó thì giáo viên mầm non sẽ giải quyết như thế nào?

Cách giải quyết:

Điều đầu tiên bạn cần làm là đừng nóng lên và quát mắng trẻ, mà hãy nhẹ nhàng nhắc trẻ cất đồ chơi vào đúng chỗ. Nếu trẻ vẫn bướng bỉnh không nghe lời thì bạn có thể đưa ra một số quy định cũng như hình phạt dành cho những ai không chịu sắp xếp đồ chơi đúng vị trí như ban đầu. Làm như thế, bạn có thể rèn cho trẻ tính kỷ luật, cũng như tuân thủ theo các quy định trong lớp học.

# data[].attributes.body
Tình huống: Trong lớp 5T có một cháu rất bướng bỉnh, hay tranh giành đồ chơi thích giữ đồ chơi để chơi một mình.

Xử lý:

- Tìm hiểu nguyên nhân

- Cô phân tích cho trẻ hiểu đồ chơi ở lớp là đồ chơi chung, tất cả các bạn đều được chơi và khi chơi thì các bạn nên chơi cùng nhau và nhường nhịn nhau

- Cô thường xuyên quan sát, gần gũi động viên trẻ, dành thời gian chơi với trẻ và đưa trẻ vào chơi cùng với các bạn.

Kết quả: Trẻ biết nhường nhịn, chia sẻ và chơi cùng với nhau

# data[].attributes.body
Ngô Tô Hiệu Trường MN Hưng Đạo:

Tình huống Giữa giáo viên với trẻ:

Trong lớp có một trẻ cứ đến giờ ăn thì lại không chịu ăn các loại thịt mà chỉ ăn cơm với canh, nếu là giáo viên lớp đó bạn sẽ xử trí như thế nào?

Cách xử lý:

- Tìm hiểu nguyên nhân thông qua phụ huynh học sinh, qua theo dõi các bữa ăn của trẻ tại lớp.

- Trò chuyện cùng trẻ hoặc một nhóm trẻ về các món ăn có thịt, lợi ích của món ăn với cơ thể.

- Tổ chức cũng như động viên trẻ tham gia vào các hoạt động Bé tập làm nội trợ chế biến các món ăn từ thịt: làm nem, phở cuốn…

- Đến bữa ăn, cô giáo giới thiệu món ăn, động viên trẻ ăn ít một.

- Phối hợp cùng với phụ huynh chế biến món ăn khác từ thịt tập cho trẻ ăn từ ít đến nhiều ở nhà.

Kết quả : Trẻ cũng đã ăn dần từ ít dc những món ăn từ thịt qua cách chế biến của nhà bếp như Món Nem. Món chả viên trộn ngó sen….

# data[].attributes.body
Khi tổ chức giờ ngủ trưa, có một trẻ thường xuyên khó ngủ, không ngủ trưa, bạn sẽ xử trí như thế nào?

Hướng giải quyết:

- Cho trẻ nằm gần cô giáo để tiện quan sát

- Giáo viên tạo cho trẻ một không khí yên tĩnh tuyệt đối, một chỗ ngủ rộng rãi, tương đối riêng biệt.

- Trước giờ ngủ cho trẻ nghỉ ngơi, nhẹ nhàng cô kể chuyện cho trẻ nghe để trẻ vào giấc ngủ.

# data[].attributes.body
Tình huống: Phụ huynh nhận xét không tốt về đồng nghiệp

Trong trường hợp có một phụ huynh lớp 3 tuổi A trực tiếp đến gặp bạn nói những điều không tốt về một đồng nghiệp đang dạy lớp con của họ. Phụ huynh này cho rằng cô giáo kia thiếu nhiệt tình, đặc biệt là cô giáo có định kiến và ít quan tâm với con em họ nên con họ không muốn đi học. Phụ huynh đó có mong muốn xin con sang học lớp của bạn và yêu cầu bạn giữ kín câu chuyện mà họ đã nói với bạn.
Cách xử lý:

Thật sự đây là tình huống khá tế nhị và có tính nghiêm trọng. Tế nhị là làm sao để bảo vệ uy tín cho đồng nghiệp cũng như không bị đồng nghiệp hiểu lầm; nghiêm trọng ở chỗ nếu thực sự là có định kiến của giáo viên đối với học sinh thì dứt khoát phải có biện pháp can thiệp sao cho hợp lý để không làm ảnh hưởng đến trẻ. Trước phụ huynh, giáo viên nên tìm cách bảo vệ đồng nghiệp, nhưng đồng thời cũng lưu ý họ rằng không nên thổi phồng, nói quá sự việc, mặt khác cũng cần đánh giá được mức độ, tính chất sự việc qua lời trình bày của phụ huynh, để từ đó khéo léo từ chối nguyện vọng xin chuyển lớp của phụ huynh vì ngoài thẩm quyền giải quyết của giáo viên. Cách tốt nhất để xử lý tình huống này là cô giáo hãy phân tích cho phụ huynh hiểu về trách nhiệm và quan hệ phối hợp giữa phụ huynh với giáo viên, không thể đổ hết trách nhiệm lên giáo viên rằng không quan tâm hay dạy không tốt con của họ; phân tích để phụ huynh biết rằng việc bố trí học sinh theo lớp, phân công giáo viên đứng lớp không thuộc thẩm quyền của mỗi giáo viên. Từ đó đề nghị phụ huynh trực tiếp làm việc với BGH trường để đề đạt nguyện vọng.

# data[].attributes.body
Tình huống: Phụ huynh cháu A thường xuyên gửi thuốc kháng sinh đến lớp nhờ cô giáo cho uống, là giáo viên phụ trách lớp bạn sẽ làm như thế nào?

Cách xử lý:

- Giáo viên trao đổi với phụ huynh là nhà trường chỉ nhận các loại thuốc cảm, thuốc ho thông thường (mà trẻ vẫn tiếp tục uống sau khi đã điều trị khỏi bệnh ở nhà).

- Bình tĩnh giải thích cho phụ huynh trẻ biết rằng giáo viên sẵn sàng giúp cho trẻ uống thuốc, song nhà trường có quy định không được phép nhận thuốc kháng sinh cho trẻ uống.

- Các loại thuốc thông thường phụ huynh gửi phải ghi lại lời dặn dò về tên thuốc và liều lượng cũng như thời điểm cần cho trẻ uống thuốc và kí nhận vào sổ thuốc của nhà trường.

- Phụ huynh phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc cho trẻ uống các loại thuốc này ở trường mầm non.

Hiệu quả: Với cách xử lý này đã đem lại hiệu quả là phụ huynh đã hiểu và hoàn toàn đồng ý với cách giải quyết của giáo viên.

# data[].attributes.body
Tình huống khó xử: Trẻ tranh giành đồ chơi

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 2 cách giải quyết sau:

Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

# data[].attributes.body
TH XẢY RA TRONG LAO ĐỘNG:

- Tình huống: cô cùng trẻ 5 tuổi vệ sinh nhổ cỏ xung quanh lớp học, không may 1 bạn nhỏ bị con rắn bé cắn vào tay trẻ.

- Xử lý:

Cô gọi ngay 1 cô giáo giúp buộc vết thương không cho nọc độc khuếch tán ra và đưa ngay trẻ đến viện và nhờ 1 cô thông báo giúp tới PH trẻ.

Trong lúc đợi PH đến thì cô thay bố mẹ làm mọi thủ tục để trẻ được vào cấp cứu kịp thời.

Trong quá trình trẻ nằm viện cô tự tay nấu cơm đưa cơm cho 2 mẹ con cho tới khi ra viện.

- Kết quả: Phụ huynh không trách cô mà còn cảm ơn cô và biếu cô giáo cả gạo nếp và gà mang về