# data[].attributes.body
CONSEJOS

1- Tomar nota:

Apuntar lo que dice el cliente respecto al vehículo.

Llevar registro para un historial.

Apuntar el procedimiento realizado al vehículo.

2- Orden de servicio

Sirve para llevar registro del cliente.

Llevar un historial del vehículo.

No tener problemas legales en caso de abandono del vehículo.

# data[].attributes.body
No anticipar diagnóstico: para poder darle una buen diagnóstico lo correcto sería, revisar el vehículo o ingresar la maquina de diagnóstico.

Siempre utilizar equipo de diagnóstico: sea manómetros, scanner, banco de prueba, para darle al cliente con seguridad la falla del carro y no estar adivinando

# data[].attributes.body
5 procedimiento de servicios .

llevar un paso a paso de lo que el cliente nos dice sobre el vehículo y a si poder dar un mejor diagnóstico

6 constante actualización del personal.

Eso nos lleva a ofrecer un mejor servicio y podemos dar más seguridad al cliente a la hora de dar un diagnóstico y que lleguen más clientes

# data[].attributes.body
Anticipación de diagnosticos :esperar tener un diagnostico efectivo. Para no generar malos entendidos y utilizarla el equipo adecuado

# data[].attributes.body
1- NO ANTICIPES DIAGNÓSTICO

Se necesita información sobre el automóvil y la revisión

2- USAR EQUIPOS DE DIAGNÓSTICO

Para revisar parámetros o fallas electrónicas que pueda presentar

# data[].attributes.body
5: procedimiento de recepción del servicio: tener siempre presente desde que el cliente llega hasta que sale. Como llegada del automotor el estado del vehículo, presupuesto,inventario.

6: estar siempre actualizado: realizar curso,capacitaciones para estar siempre a los cambios que se vienen realizando con las tecnologicas automotor.

# data[].attributes.body
Procedimiento de servicios.

Brindar toda la información respectiva al cliente dándole la confianza y satisfacción de un trabajo bien echo y asesoría en la distintas áreas administrativas.

Constante actualización del personal.

Adaptación del personal a nuevas tecnologías e implementación en los distintos sistemas técnicos y administrativos para así poder brindar un mejor servicio dando un más claro y eficiente diagnóstico.

# data[].attributes.body
•(REGISTRO) TOMAR NOTA DE LO QUE DIGA EL CLIENTE: tener un registro de las fallas que registra el cliente en su vehículo, puede ser un apoyo de muy buena ayuda para poder identificar la falla

•LLENAR LA ORDEN DE SERVICIOS: un historial para apoyar cualquier situación o inconveniente.

# data[].attributes.body
Concejo 1 :no anticipes diagnósticos (realizar pruebas preventivas, revisiones para tener un diagnóstico efectivo)

Concejo 2: utilizar equipo de diagnóstico (se debe utilizar para saber con exactitud el estado del automotor)

# data[].attributes.body
3 Tomar nota del cliente sobre el carro para tomar buenas decisiones y no tener un mal servicio .

4 llenar orden de servicio del cliente para dar aviso q tiene otro daño

# data[].attributes.body
Consejo 3

Anotar todo lo relevante sobre el auto que llega te ayuda a tomar decisiones

Consejo 4

Tomar las órdenes de servicio como registro del cliente para no tener inconvenientes a la entrada o salida del auto