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Cultivar intenção positiva - dê feedback para apoiar o crescimento, não para criticar

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Escutar, Agradecer e Refletir

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Feedbacks tempestivos

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Não ir com preconceitos nem pré-julgamentos

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Não ir com preconceitos nem pré-julgamentos

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Ser transparente

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Escutar e deixar falar

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Ser específico e objetivo - trazer exemplos

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Trazer exemplos práticos

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Agradecer a pessoa pela colaboração, colocando seus pontos fortes e o que pode ser melhorado

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Agradecer a pessoa pela colaboração, colocando seus pontos fortes e o que pode ser melhorado

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Sem rótulos

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Refletir, escutar e se preparar

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Ter escuta ativa

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Focar apenas no problema, sem abrir espaço para solução

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Focar apenas no problema, sem abrir espaço para solução

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Não etiquetar

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cuidado, empatia, parceria, saber ouvir,...

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cuidado, empatia, parceria, saber ouvir,...

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Não deixar tudo que discutimos no esquecimento

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Não deixar tudo que discutimos no esquecimento

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Ser gentil

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Não acompanhar toda trilha de feedback e deixar se perder

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Usar o feedback como ferramenta de controle ou punição

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Dar feedback apenas quando algo deu errado

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Dar feedback apenas quando algo dá errado

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Dar feedback apenas quando algo dá errado

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Preparar o feedback com antecedência para uma melhor estrutura da abordagem.

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Preparar o feedback com antecedência para uma melhor estrutura da abordagem.

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Reconhecer o que funciona bem

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não dar exemplos, não ouvir o outro e se fechar

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Não ficar preso ao seu mundo acreditando que está tudo bem

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Não ficar preso ao seu mundo acreditando que está tudo bem

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Ignorar a perspectiva do outro

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Saber ouvir

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Oferecer feedback com intenção de apoiar

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Oferecer feedback com intenção de apoiar

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Entrar em embate

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Fazer o feeedback apenas quando solicitado pela empresa 

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Fazer o feeedback apenas quando solicitado pela empresa 

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Trazer algo subjetivo

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Trazer o problema junto com uma solução

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Focar em possibilidades e caminhos de melhoria

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Focar em possibilidades e caminhos de melhoria

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Levar as críticas para o nível pessoal

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Feedback claro. Exemplificar pontos negativos visando a melhora do líder e ou liderado.

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Não se preparar devidamente para a conversa

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Não se preparar devidamente para a conversa

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Citar as situações que levaram a esse ou aquele feedback

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Solicitar feedback e estar aberto a receber o retorno.

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Solicitar feedback e estar aberto a receber o retorno.

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Guardar várias críticas para “soltar tudo de uma vez”

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Lembrar da via de mão dupla

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Estabelecer uma relação de confiança no inicio do ciclo de feedback

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Não demorar na realização do feedback

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Usar a empatia ou a falta dela em julgamentos

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Se dedicar para o feedback

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Entender que o feedback do dia a dia também é válido e importante

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Entender que o feedback do dia a dia também é válido e importante

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Estar de coração aberto ao receber o feedback e traçar em conjunto um meio palpável para desenvolvimento.

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Dar o feedback como verdade absoluta do seu ponto de vista

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Dar o feedback como verdade absoluta do seu ponto de vista

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Tem empatia para com os dois lados (colaborador e gestor)

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Tem empatia para com os dois lados (colaborador e gestor)

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ficar calado com alguma situação que te incomode

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ficar calado com alguma situação que te incomode

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Não ouvir o que o outro tem a dizer

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Ser sincero nos feedbacks dos colegas também

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Ser sincero nos feedbacks dos colegas também

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criar um ambiente seguro para que todos, independentemente da hierarquia, possam dar e receber feedback

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apoiar o colaborador num PDI após o feedback

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apoiar o colaborador num PDI após o feedback

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Feedback anual

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Ter desatenção na aplicação do feedback por conta de demandas externas.

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Omitir pontos que incomodam

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Ser coerente com o que fala com o que você faz

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Ser coerente com o que fala com o que você faz

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Se colocar no papel de quem está recebendo o feedback.

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Se colocar no papel de quem está recebendo o feedback.

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Ser honesto e ajudar no desenvolvimento ainda que não seja a pessoa com quem tem mais afinidade

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Aplicar feedback com constância e não só em ciclos maiores.

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Solicitar feedback sempre que sentir necessidade

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Solicitar feedback sempre que sentir necessidade

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Ser específico;

Focar no desenvolvimento;

Dar exemplos;

Saber dosar as palavras;

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Elogiar os pontos positivos

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Levar apenas pontos positivos