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Em psicologia, o comportamento é a conduta, procedimento, ou o conjunto das reações observáveis em indivíduos em determinadas circunstâncias inseridos em ambientes controlados. Podendo ser descrito como uma contingência tríplice composta de antecedentes-respostas-consequências, ou respostas de um membro da contingência.

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A comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim. Estão envolvidos neste processo uma infinidade de maneiras de se comunicar: duas pessoas tendo uma conversa face a face ou por meio de gestos com as mãos, mensagens enviadas utilizando a internet, a fala, a escrita que permitem interagir com as outras pessoas e efetuar algum tipo de troca informacional.

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é uma característica do comportamento que consiste na afirmação dos nossos direitos, sem que se desrespeite os direitos dos outros. O comportamento assertivo manifesta-se através de expressão de opiniões e de sentimentos de forma autónoma a apropriada, correta, educada.

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O mundo está em permanente evolução e o grupo, porque responde ás situações do meio e da realidade vivencial, também o está. O grupo só evolui e progride em função da maleabilidade dos seus membros para se adaptarem ás novas situações.

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Servir o grupo, sem perder a sua individualidade

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Servir o grupo, sem perder a sua individualidade

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O indivíduo deve colocar ao serviço do grupo toda a sua competência e capacidade de trabalho. Todos os elementos do grupo debem conhecer os seus colegas, os aspetos e as qualidades de cada um, todos são importantes para atingir os objetivos e as finalidades do grupo.

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Isto significa que cada elemento do grupo deve participar ativamente na definição dos objetivos do grupo, deve ajudar a encontrar as soluções mias adequadas e intervir no plano das decisões.

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Cada indivíduo no grupo é uma pessoa, uma unidade social que merece ser ouvida e compreendida. Cada um deve esforçar-se para penetrar no sentido das intervenções dos outros, para com eles comunicar...

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Significa que deve colaborar na procura de objetivos que o grupo fixo.
O indivíduo deve reconhecer o seu valor e dispor do seu potencial de desempenho e das suas capacidades para que o grupo cresça e se desenvolva.