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"Es aquella empresa que por encargo de su cliente diseña los procesos de una o varias fases de su cadena de suministro; organiza, gestiona y controla dichas operaciones utilizando para ello infraestructuras físicas, tecnología y sistemas de información propios o ajenos" - Anadif y Deloitte (2003)

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Fuente: Propia

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Se da en corto o largo plazo, con un bajo nivel de dependencia entre la empresa y la organización donde su objetivo es puramente táctico.

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Este es el Outsourcing por excelencia donde su alcance es estratégico a largo plazo e interdependencia mutua entre las partes.

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Según el tipo de proceso: Mediante la logística dedicada y la logística compartida.
Según la ubicación física de la operación: Mediante la logística in-Company y  logística out-company.

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Su objetivo es reducir costos al cliente, evitar inversiones innecesarias pues presta servicios independientes y ocasionales donde se enfoca únicamente a una sola actividad.

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Realiza todas o una porción de las actividades logísticas pues se considera como una extensión de ésta área.

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Construye y ejecuta soluciones globales donde ejerce la actividad de planeación y coordinación de flujo de información desde proveedores al cliente.

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Basado en las famosas economías de escala.

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Las más utilizadas en los procesos de tercerización son: Costo de manejo, costo del transporte, cobro por unidad entregada, porcentaje de las ventas, por viajes completos y libros abiertos.

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Un operador logístico debe hacer inversiones, contrataciones y adecuación de su operatividad cada que un cliente ingrese. Si se utilizan racks es necesaria la trazabilidad y extremados controles.

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El estado actual de las operaciones, rendimiento e indicadores siempre son susceptibles de mejorarse.

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Valor actual de los resultados, los procesos y las mediciones.

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Valor que toman los resultados, al aprovechar hasta el máximo los recursos existentes.

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Estado deseado del proceso en termino de servicio y costo.

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Antes de tercerizar las operaciones deberíamos posicionar la empresa.