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Es cuando no se adoptan los valores empresariales, puede ser por falta de motivación de diversos tipos (monetaria, moral, libertad de acción). Cuando esto ocurre, se vuelve más difícil lograr los objetivos de la empresa.

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Para el especialista y autor de libros de cultura organizacional, Stephen Robbins, existen dos tipos de cultura en las empresas:

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Se destaca porque todos los integrantes adquieren los valores de la misma

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La cultura empresarial debe contemplar la existencia o no de un sistema de incentivos, así como también los criterios con los cuales los empleados podrán disfrutar de los mismos

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Una característica para validar la fluidez de los procesos en las organizaciones es el grado de supervisión directa de los empleados.

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Implica una jerarquía en cuanto a funciones y procesos en las comunicaciones internas de la empresa.

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Se refiere a los valores, creencias y conductas que son compartidos por los miembros de la organización.

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Se refiere no solo a la imagen de la empresa (identidad gráfica, logo, colores distintivos, etc), sino también al grado de coherencia.

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Se refiere al grado de independencia que tienen los individuos para tomar decisiones por sí mismos dentro de la organización.

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Se refiere al grado de libertad que tienen los empleados para tomar decisiones arriesgadas.

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La cultura empresarial tiene ciertas características que son claves para lograr hacer un impacto positivo tanto en las interacciones humanas como en la proyección de la organización. Las cuales son:

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Son valores que, por lo normal, están escritos en la visión de la empresa, por lo que no se adquieren de manera inconsciente. Es un código de conducta que si está establecido. Transparencia, confianza y seguridad son algunos ejemplos.

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Son creencias, comportamientos e incluso aspectos de vestuario que se adquieren y están relacionados con la empresa porque se considera que son parte de algún código no escrito de la empresa.

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Son los elementos físicos y códigos de comportamiento.

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Edgar Shein, en los ochentas propuso un sistema para identificar 3 elementos esenciales, a estos los llamó "Niveles de conocimiento".

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Son todas las creencias, valores y tradiciones que practican los miembros de una organización.