# data[].attributes.headline
CỘNG ĐỒNG MANG LẠI LỢI ÍCH CHO DOANH NGHIỆP

# data[].attributes.subject
CỘNG ĐỒNG MANG LẠI LỢI ÍCH CHO DOANH NGHIỆP

# data[].attributes.body
Nắm bắt thị hiếu => phát triển sản phẩm

Xây dựng chân dung khách hàng

Duy trì lòng trung thành

Mang lại giá trị tăng thêm

Hiệu quả chi phí

# data[].attributes.body
Saturation
Số lượng thành viên: hơn 1 triệu user
Lượt tương tác lớn
Tần suất hoạt động liên tục
Thành viên có thời gian active lâu
Thành viên duy trì kết nối nhờ giá trị vô hình trong dài hạn
Các thành viên không khác biệt lớn về mối quan tâm
Các active member không tạo ra sub-group
Mục tiêu tiếp theo: hoàn thiện platform+ xây dựng strong relationship giữa các thành viên

# data[].attributes.body
Activities
Contest
Product Idea
Q and A, feedback

# data[].attributes.body
Cá nhân hóa
Trang home tích hợp nhiều tác vụ
Tính năng tìm kiếm
Tác vụ để tương tác gần gũi, dễ sử dụng

# data[].attributes.body
Điểm chạm chưa đa dạng

Giao diện thiếu hấp dẫn

Bảo mật lỏng lẻo

# data[].attributes.body
Giao diện ổn, phù hợp tính chất của brand

Tốc độ ổn định

Dễ sử dụng.

Minh bạch, rõ ràng

# data[].attributes.body
WEBSITE

# data[].attributes.body
Tuổi: 13 - 20
Giới tính: đa phần là nam
Thu nhập: Chưa có thu nhập, nhưng gia đình thuộc
upper/middle class
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên
Hành vi: đang trong giai đoạn khám phá tính cách của bản thân,
dành nhiều thời gian cho sở thích cá nhân bên cạnh việc học, có
hứng thú đặc biệt với những trò chơi lắp ráp, xây dựng mô hình
Lý do tham gia cộng đồng:
- Mong muốn kết nối với bạn bè có chung sở thích
- Muốn chiêm ngưỡng những sản phẩm sáng tạo từ lego
- Khám phá nhiều trải nghiệm mới mẻ khác với sở thích này thay
vì chỉ chơi với những bộ lego mà mình có
- Đóng góp ý tưởng sáng tạo của mình

# data[].attributes.body
Tuổi: 21-40

Giới tính: đa phần là nam

Thu nhập: cao, thuộc upper/middle class (trung/thượng lưu)

Nghề nghiệp: đa phần làm những công việc đòi hỏi tư duy hình ảnh tốt như nhà thiết kế, kiến trúc sư, nhiếp ảnh gia

Hành vi: dành nhiều thời gian và tiền bạc cho sở thích cá nhân, thích những trò chơi mang tính building, có sự kết nối, sinh tồn. Đặc biệt có niềm đam mê chơi lắp ráp, xây dựng mô hình

Lý do tham gia cộng đồng:

- Là fan của lego từ nhỏ và muốn gìn giữ niềm đam mê của mình

- Mong muốn kết nối với những người có chung sở thích

- Thể hiện bản sắc cá nhân, mang những ý tưởng sáng tạo đóng góp cho sự phát triển của lego

- Một nơi để học hỏi và có nhiều thông tin, ý tưởng thú vị cho công việc đang làm

- Đóng góp ý tưởng sáng tạo của mình

# data[].attributes.body
Member của cộng đồng gồm (những) nhóm nào? Mô tả đặc điểm về Nhân khẩu học, hành vi và lý do tham gia cộng đồng của những nhóm này.