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Partageons et soyons les Ambassadeurs des valeurs !

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Partageons et soyons les Ambassadeurs des valeurs !

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Les Valeurs happytal doivent être pour nous tous un fil rouge de nos actions
quotidiennes et nous devons en être les Ambassadeurs.
Non seulement chacun se doit de les connaître, mais surtout d'y adhérer, et de
les partager au quotidien.

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Nous venons tous d'horizon différents et comme nous le savons nous recrutons avant tout sur des compétences et des personnalités plutôt que des diplômes. Il est donc important que tout le monde soit humble et fasse preuve d'humilité envers ses collègues.

Cette valeur n'est donc pas antonyme ou substituable à l'ambition mais vient bien en addition. L'arrogance, l'orgueil et le mépris n'ont pas de place chez happytal !

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Ce verbe fait non seulement partie de nos valeurs mais va bien au-delà à travers le nom de notre société happytal.

Au quotidien ce verbe représente l'attitude que je dois avoir avec mes clients en externe mais également en interne. Cela signifie pour moi de motiver, de stimuler et d'embarquer les personnes autour de moi.

Je suis responsable de cette attitude et je dois la partager avec mes collègues et les nouveaux arrivants. Cet état est la clé de la motivation et de l'efficacité de nous tous.

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Rien n'est possible sans lui et encore moins dans notre cas de jeune société en forte croissance. A chaque niveau, au sein de chaque équipe nous avons tous des idées, de bonnes pratiques, avis,…qui méritent d'être partagés. Partagés tout d'abord entre nous, bien au-delà des ateliers de travail ou réunions organisées ; c’est-à-dire au quotidien, de visu, par téléphone, mail …

Enfin, l'esprit d'équipe doit dépasser mon équipes ou la direction à laquelle j’appartiens. L'esprit d'équipe c'est avec mon équipe certes mais surtout avec l'ensemble des équipes du siège et des opérations. Nous sommes des fonctions supports visant à faciliter le quotidien des opérations mais pas uniquement !

Nous sommes tous UNE SEULE EQUIPE et avançons dans un but commun construit autour du projet de notre entreprise ! Il est donc important que nous soyons empathiques avec chacun des individus qui constituent happytal et qui donnent leur maximum au quotidien. Nous devons nous aider à collectivement avancer dans cette direction commune.

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Cela se traduit par mon talent à ne pas accepter de situations sous-optimales, mais à rechercher en permanence des solutions. Même si elles ne sont pas parfaites, elle doivent être améliorantes, dans l'attente de mettre en place une solution encore meilleure. Et ce en toute transparence vis-à-vis de mon équipe et de ma direction.

Je ne dois pas accepter une situation qui ne serait au niveau d'exigence que nous nous sommes fixés en interne ou vis-à-vis de nos clients (hôpitaux, patients, ou équipes sur le terrain).

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L'ambition se doit d'être individuelle mais également collective.

Je dois être ambitieux pour moi même avec une soif d'apprendre, d'avancer, de progresser et on attend de moi une proactivité sur ces questions ! Happytal sera bien entendu en support pour m’aider à progresser.

On attend également de moi une ambition collective autour du projet happytal. Cela se traduit simplement par le fait que si je m’apercevez que je peux faire mieux en faisant différemment, alors je dois en faire part à happytal afin que nous puissions collectivement nous améliorer. Je dois observer ce qui se passe au delà de mon équipe et je dois être force de proposition.