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Suporte para as dúvidas na aplicação (email, material, professor a disposição)

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Suporte para as dúvidas na aplicação (email, material, professor a disposição)

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Direcionar a transferência do aprendizado para a prática

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Direcionar a transferência do aprendizado para a prática

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Dia da aula, foco na aplicação e não na retenção.

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Dia da aula, foco na aplicação e não na retenção.

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Melhorar a comunicação interna entre os colaboradores

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Utilizar a CNV num processo de comunicação.

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Utilizar a CNV num processo de comunicação.

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Ao final do workshop o gestor será capaz de aplicar um feedback usando a CNV e construir um PDI junto com o colaborador.

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Ao final do workshop o gestor será capaz de aplicar um feedback usando a CNV e construir um PDI junto com o colaborador.

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Ex: Um profissional do RH oferece suporte ao gestor em treinamento para dar suporte acompanhando os primeiros feedbacks a serem aplicados.

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Ex: Um profissional do RH oferece suporte ao gestor em treinamento para dar suporte acompanhando os primeiros feedbacks a serem aplicados.

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Solicitar um relatório com informações sobre a aplicação do feedback. 

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Solicitar um relatório com informações sobre a aplicação do feedback. 

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Apresentar um vídeo com exemplos de comunicação não violenta e solicitar que apresentem em qual situação do vídeo foi demonstrado tal ação.

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Apresentar um vídeo com exemplos de comunicação não violenta e solicitar que apresentem em qual situação do vídeo foi demonstrado tal ação.

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Fazer a medição do resultado para verificar a aplicação do D1. 

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Fazer a medição do resultado para verificar a aplicação do D1. 

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Descrever e aplicar os elementos da CNV.

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Descrever e aplicar os elementos da CNV.

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nivel 3

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O gestor será capaz de construir um plano de desenvolvimento da equipe para construção de entend

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O gestor será capaz de construir um plano de desenvolvimento da equipe para construção de entend

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Criar um link com perguntas e resposta sobre o tema e disponibilizar para eventuais duvidas na aplicação do feedback. 

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Criar um link com perguntas e resposta sobre o tema e disponibilizar para eventuais duvidas na aplicação do feedback. 

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solicitar se o cronograma de feedback foi comprido da equipe com as devidas datas

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solicitar se o cronograma de feedback foi comprido da equipe com as devidas datas

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Renilda

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formar equipes e cada um realizar a apresentação do  feedback de um estudo de caso.

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formar equipes e cada um realizar a apresentação do  feedback de um estudo de caso.

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Redução de 90% das horas extras do setor de lavanderia
Prazo 31/12/2020

Renilda

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Apresentar para a equipe de Lideranças o resultado.

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Apresentar para a equipe de Lideranças o resultado.

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Aplicar fatos e dados durante a conversa.

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Aplicar fatos e dados durante a conversa.

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realização de dinâmica em equipe avaliando o resultado do conhecimento obtido

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realização de dinâmica em equipe avaliando o resultado do conhecimento obtido

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Ex: CNV
Renilda

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Aplicar feedback ao final do treinamento.

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Diminuir erros operacionais em 30% para aumentar a produtividade / rentabilidade no prazo de 01 ano.

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Diminuir erros operacionais em 30% para aumentar a produtividade / rentabilidade no prazo de 01 ano.

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Pesquisa de satisfação para saber se os ideais de D1 foram alcançados. Crislaine

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Pesquisa de satisfação para saber se os ideais de D1 foram alcançados. Crislaine

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Enviar vídeo e debater sobre o assunto durante a aula.

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Enviar vídeo e debater sobre o assunto durante a aula.

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O Gestor será capaz de construir um plano de desenvolvimento da equipe para desenvolve-los a executar  todas as atividades pertinentes ao setor de Lavanderia como um todo. 

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O Gestor será capaz de construir um plano de desenvolvimento da equipe para desenvolve-los a executar  todas as atividades pertinentes ao setor de Lavanderia como um todo. 

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Renilda

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Diminuir em 20% os acidentes de trabalho da área de produção .

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Diminuir em 20% os acidentes de trabalho da área de produção .

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O gestor será capaz de aplicar feedback  em público durante as reuniões

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O gestor será capaz de aplicar feedback  em público durante as reuniões

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Aumentar em 60%  a assiduidade no trabalho em 60 dias apos aplicacao das ferramentas.

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Aumentar em 60%  a assiduidade no trabalho em 60 dias apos aplicacao das ferramentas.

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Tatiana

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Após o treinamento o gestor será capaz de se relacionar melhor com sua equipe se comunicando com maior clareza

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Reduzir os issues reportados pelo cliente em 50% em relação ao ano anterior.

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Ao final do treinamento o colaborador será capaz de mensurar os avanços alcançados e estabelecer o que ainda precisa ser feito. Crislaine

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Ao final do treinamento o colaborador será capaz de mensurar os avanços alcançados e estabelecer o que ainda precisa ser feito. Crislaine

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Aumentar a produtividade da equipe em 90%

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Aumentar a produtividade da equipe em 90%

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Lidiane

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Ao final do treinamento os colaboradores deverao ser capaz de demonstrar o uso das ferramentas de atendimento ao publico.

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Ao final do treinamento os colaboradores deverao ser capaz de demonstrar o uso das ferramentas de atendimento ao publico.

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Tatiana

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O Gestor será capaz de elaborar uma avaliação de feedback 360°

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O Gestor será capaz de elaborar uma avaliação de feedback 360°