# data[].attributes.headline
บทที่ 3วิธีดำเนินการวิจัย

# data[].attributes.subject
บทที่ 3วิธีดำเนินการวิจัย

# data[].attributes.body
การศึกษาเรื่องแรงจูงใจและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินในเลือกซื้อธูปหอมของคนในเขตกรุงเทพมหานคร ผู้วิจัยได้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ คือ

1)ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง

2)เครื่องมือที่ใช่ในการศึกษาวิจัย

3)การเก็บรวบรวมข้อมูล

4)การวิเคราะห์ข้อมูล

ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง

1.ประชากร

ประชากรที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้  คือ กลุ่มผู้ซื้อและใช้ธูปหอมในกรุงเทพมหานคร

2.กลุ่มตัวอย่าง

กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยในครั้งนี้ คือ  ผู้ซื้อและใช้ธูปหอม ซึ่งการเลือกประชากรดังกล่าว เป็นกลุ่มลูกค้าที่มีประสบการณ์ตรงในการซื้อและใช้ธูปหอมตามราค้า  ห้างสรรพสินค้า ร้านสังฆภัณฑ์  ร้านสะดวกซื้อ สั่งซื้อออนไลน์ ในเขตกรุงเทพมหานคร ได้กำหนดให้ค่าความคลาดเคลื่อน = 0.05 ที่ระดับความเชื่อมั่น 95 %  ผู้วิจัยจึงกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างตามวิธีของ ยามาเน่ (Taro Yamane)

ดังนี้

​

เมื่อ​n คือ  ขนาดกลุ่มตัวอย่าง

​N คือ  ขนาดประชากร

​e   คือ คลาดคลาดเคลื่อนของกลุ่มตัวอย่าง

​ระดับความเชื่อมั่น95% สัดส่วนความคลาดเคลื่อน

แทนค่าได้ดังนี้

N       =                     5,682,415

1+5,682,415(0.052)

​

=               399.971844

ดังนั้น ขนาดของกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้มีจำนวน 400 คน

3.การเลือกกลุ่มตัวอย่าง

กลุ่มตัวอย่างที่นำมาใช้ในการศึกษาได้มาจากกลุ่มตัวแบบไม่ทราบความน่าจะเป็นใช้วิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (purposive sample) ผู้วิจัยทำการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้แบบสอบถามให้กลุ่มเป้าหมายที่ซื้อธูปหอมจากช่องทางข้างต้นและส่ง e-mail ให้ลูกค้าที่มีการสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์

เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย

​เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ใช้แบบสอบถามที่สร้างขึ้นจากการศึกษาเอกสาร ตำราหนังสือ วิทยานิพนธ์ วารสาร บทความ แนวคิด และทฤษฎีต่างๆที่เกี่ยวข้อง  โดยผู้วิจัยนำเข้ามูลที่ได้มาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ แบบสอบถามที่ได้นี้จะแบ่งเป็น 3 ส่วน

​1.แบบสอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับลักษณะประชากรศาสตร์  เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้ความอนุเคราะห์ทำแบบสอบถามนี้ เช่น เพศ อายุ รายได้ อาชีพระดับการศึกษา เครื่องมือใช้วิธีการตอบแบบตรวจสอบรายการ (Check List)

​2.แรงจูงใจและปัจจัยทางด้านการตลาดลักษณะทางกายภาพและสภาพแวดล้อมของแต่ละบุคคลปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธูปหอมของผู้บริโภคแบบสอบถามส่วนนี้ผู้วิจัยใช้ Rating Scale เกณฑ์ค่าเฉลี่ยในการแปลผล

​3.แบบสอบถามปลายเปิดเกี่ยวกับปัญหาและข้อเสนอแนะ ผู้วิจัยจะให้แบบสอบถามส่วนนี้สามารถเขียนตอบแบบสั้น แบบสอบถามที่เป็นการตั้งคำถามให้ผู้ตอบตอบแบบสั้น ๆ หรือลักษณะของคำตอบเป็นคำตอบสั้น ๆ ไม่จำเป็นต้องอธิบายแต่สามารถเข้าใจความหมายในคำตอบนั้นตรงกัน

การเก็บรวบรวมข้อมูล

​1.ผู้วิจัยได้ติดต่อขอความอนุเคราะห์จากทางร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ       ร้านสังฆภัณฑ์ การโทรหาผู้บริโภคที่ซื้อธูปจากช่องทางออนไลน์เพื่อขอให้ตอบแบบสอบถามโดยจะส่งไปทาง e-mail

​2.นำแบบสอบถามที่ผู้วิจัยได้ทำไว้ไปวางตามร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อร้านสังฆภัณฑ์ โดยขอความช่วยเหลือจากเจ้าของร้านหรือพนักงานแคชเชียร์ที่พบผู้บริโภคและมีการซื้อสินค้าธูปหอม ที่มาซื้อสินค้าธูปหอมจากช่องทางที่กล่าวข้างต้น ตอบแบบสอบถาม

​3.ผู้วิจัยนำข้อมูลที่ได้จากการกรอกแบบสอบถามของผู้บริโภคไปทำการวิเคราะห์การศึกษาวิจัยถึงแรงจูงใจและปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อธูปหอม

การวิเคราะห์ข้อมูล

​ผู้วิจัยตรวจสอบความถูกต้องและสมบูรณ์ของแบบสอบถามแล้วดำเนินการดังต่อไปนี้

​1.ใช้สถิติเชิงอนุมาน

1.1 ใช้ (One  way Analysis of variance :ANOVA) เพื่อทดสอบความแตกต่างของคุณลักษณะประชากรกลุ่มตัวอย่างในด้าน อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพ รายได้ ว่ามีผลต่อแรงจูงใจและการตัดสินใจเลือกซื้อธูปหอมในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ต่างกันหรือไม่

1.2.ใช้t-test เพื่อทดสอบความแตกต่างของคุณลักษณะประชากรกลุ่มตัวอย่างในด้าน เพศ ว่ามีผลต่อแรงจูงใจและการตัดสินใจเลือกซื้อธูปหอมในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ต่างกันหรือไม่

1.3.ใช้ Multiple Regression วิเคราะห์ปัจจัยทางการตลาดและปัจจัยทางกาย สภาพแวดล้อมที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธูปหอมของผู้บริโภค ด้วยโปรแกรม SPSS (Statistical Package for the Social Sciences)ซึ่งการใช้ Multiple Regression เป็นการหาความสัมพันธ์เชิงพหุคูณ คือความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตามหนึ่งตัวกับตัวแปรอิสระอีกอย่างน้อย 2 ตัว

2.ใช้สถิติเชิงพรรณนา เพื่อวิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มตัวอย่าง  การบอกปัญหาและข้อเสนอแนะของผู้บริโภค โดยใช้การแจกแจงความถี่(Frequency) ค่าร้อยละ(Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean)ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน(Standard Deviation) ค่าสูงสุด(Maximum) ต่ำสุด(Minimum)

# data[].attributes.body
บทที่ 3 วิธีวิจัย
1.ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคของคนกรุงเทพมหานครในการซื้อธูปจากช่องทางการจัดจำหน่าย
......................................................
2.ช่องทางการจัดจำหน่าย (Place)
เมื่อเลือกมุ่งเป้าไปที่ช่องทางการจัดจำหน่าย ดังนั้น
2.1ขั้นตอนแรก คือ การสำรวจช่องทางการจัดจำหน่ายก่อน ค้นหาข้อมูล ชื่อของคู่แข่งที่ทำธุรกิจเดียวยกับเรา
2.2สินค้าของเขานั้นขายอยู่ที่ไหนอย่างไรบ้าง
2.3สิ่งเหล่านี้สามารถบอกถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายหรือไม่ ถ้าใช่ดำเนินการต่อ เกี่ยวกับช่องทางหลักๆ ที่สินค้านั้นๆ นิยมนำไปขายคือช่องทางไหน และสิ่งที่เราอยากรู้ในการสำรวจ คือ  ช่องทางไหนที่คู่แข่ง จัดจำหน่ายแล้วสินค้าได้รับผลตอบรับดีที่สุด (ขายดีที่สุด)
2.4 วิเคราะห์ดูต่อว่า เพราะอะไรสินค้าตัวนั้นถึงขายดี  การจัดวาง ช่องทางการโฆษณา สีรูปแบบของผลิตภัณฑ์ ปัจจัยอะไรที่ทำให้เขาขายสินค้าได้ดี เรามีจุดแข็งจุดด้อยอะไรบ้าง ให้เราลองวิเคราะห์ดูว่า ถ้าหากเป็นสินค้าของเรา ต้องทำอย่างไรกับช่องทางนั้น  เป็นไปได้มากน้อยแค่ไหน ที่สินค้าของเราสามารถจำหน่ายได้ดีเหมือนสินค้าของคู่แข่ง เรามีกลยุทธ์อะไรบ้างที่จะทำให้สินค้าของเราขายดีกว่าคู่แข่ง นำจุดด้อยของเขามาปรับปรุงแก้ไข
...............................................................
เครื่องมือที่ใช้ ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสอบถาม สถิติเชิงพรรณาที่ใช้
3. เนื่องจากศาสนาพุทธเป็นศาสนาประจำชาติ การกราบไหว้บูชาหรือการประกอบพิธีกรรมทางศาสนาจำเป็นต้องใช้ธูปเป็นวัสดุสำคัญ   กรุงเทพมหานครมีทั้งหมด 50 เขต ประชากรที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร มีประชากรตามทะเบียนราษฎรกว่า 5 ล้านคน
เป็นกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ ที่น่าทำการวิจัยในฐานะตัวแทนของคนทั้งประเทศ
โดยกลุ่มตัวอยางที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้คือผู้บริโภคที่ ซื้อและใช้ธูป ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลการวิเคราะห์ข้อมูล คือ การแจกแจงความถี่ (Frequency Distribution) การหาค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และสถิติที่ใช้ในการทดสอบ สมมติฐานคือ การทดสอบค่าที (Independent Sample t-Test) การวิเคราะห์ความ แปรปรวนทางเดียว F-Test (One-way ANOVA) และค่า MRA (Multiple Regression Analysis) ทดสอบที่ระดับความเชื่อมัน่ 95%
..................................................................
4.ช่องทางการจัดจำหน่าย
ต้องอาศัยปัจจัยใดบ้าง ที่ทำให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าจากช่องทางนั้น
-ปัจจัยด้านการโฆษณา
- ปัจจัยด้านการทําตลาดทางตรง
-ปัจจัยด้านการขายโดยบุคคล ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขาย-ผู้ซื้อการรับรู้ในช่องทางการจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ธูป
- ปัจจัยด้านการส่งเสริมการขาย
-ปัจจัยสิ่งอำนวยสะดวกของร้านค้า
ความสะดวกต่อการเลือกซื้อธูป เช่น ไปซื้อะูปที่นี่มีธูปให้เลือกเยอะ ได้ซื้อสินค้าอย่างอื่นด้วย,ที่จอดรถสะดวกสบาย,เดินทางง่าย