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Plan Régional Santé au Travail Occitanie - PRST 4

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Plan Régional Santé au Travail Occitanie - PRST 4

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ARS Bretagne : Boîte à idées actions améliorant la QVCT et la fidélisation des professionnels

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ARS Bretagne : Boîte à idées actions améliorant la QVCT et la fidélisation des professionnels

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Publication de mai 2025

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Guide ANACT : 10 questions sur la mise en oeuvre de la QVCT

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Guide ANACT : 10 questions sur la mise en oeuvre de la QVCT

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Un nouveau guide avec les évolutions récentes - publication de décembre 2024!

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Guide ANACT : 10 questions sur la mise en oeuvre de la QVCT

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Guide ANACT : 10 questions sur la mise en oeuvre de la QVCT

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Un nouveau guide avec les évolutions récentes - publication de décembre 2024!

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Congrès de l'UNIOPSS 13&14 mai 2022 : Nous y étions!

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Congrès de l'UNIOPSS 13&14 mai 2022 : Nous y étions!

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Forum découverte : Et si on mettait la QVT en jeu, ensemble! De si bon matin :-)

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Journée Régionale ARDESS 30 Septembre 2021

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Journée Régionale ARDESS 30 Septembre 2021

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La Qualité de Vie au Travail des directeurs.trices de l'ESS : retrouvez le PG ici

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HD Plaquette Journée Régionale ARDESS du 30 Septembre

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18ème semaine de la QVT : Qualité du service et qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux d'Occitanie

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18ème semaine de la QVT : Qualité du service et qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux d'Occitanie

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Retrouvez le support de présentation

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18ème semaine de la QVT : Qualité du service et qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux d'Occitanie

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18ème semaine de la QVT : Qualité du service et qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux d'Occitanie

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Revisionner le Webinaire du 17 juin 2021

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Le Rendez vous du réseau d'intervenants QVT Occitanie  - 18062021

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Action Collective Innovante et Apprenante pour les ESSMS /  (ACIA) ARACT-ARS Occitanie

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Action Collective Innovante et Apprenante pour les ESSMS /  (ACIA) ARACT-ARS Occitanie

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Guide : Retours d'expériences et témoignages

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17 Juin 2021 14h00-15h30 Webinaire : Mieux travailler ensemble dans les ESSMS d'Occitanie

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17 Juin 2021 14h00-15h30 Webinaire : Mieux travailler ensemble dans les ESSMS d'Occitanie

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Pour s'inscrire c'est par ici !

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Informations sur l'évènement

Articulé autour de la présentation d'un outil permettant de mettre en œuvre des démarches QVT dans les EMS, ce webinaire s'appuiera sur le retour d'expérience de 20 établissements accompagnés et invitera des structures à s'engager dans une nouvelle action collective.

Programme

Présentation du guide pratique "Démarche QVT dans les EMS"

Témoignages : l'établissement Sainte Thérèse (Aveyron), retour d'expériences de 20 établissements

Invitation à participer à une action collective de prise en main du guide appuyée par des consultants

Attractivité des entreprises, difficultés de recrutement, métiers en t

Attractivité des entreprises, difficultés de recrutement, métiers en t

Présentation de l'étude Métiers en tension / Difficultés de recrutemen

Publication

Présentation de l'étude Métiers en tension / Difficultés de recrutemen

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Mieux travailler ensemble dans les établissements sanitaires et médico-sociaux d'Occitanie

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Articulé autour de la présentation d'un outil permettant de mettre en œuvre des démarches QVT dans les EMS, ce webinaire s'appuiera sur le retour d'expérience de 20 établissements accompagnés et invitera des structures à s'engager dans une nouvelle action collective.

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QVT dans le médico-social : le guide pratique 2021

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QVT dans le médico-social : le guide pratique 2021

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Construits sur l'expérience de l'accompagnement de 277 ESSMS dans toute la France, il est produit par le réseau Anact-Aract et les ARS..

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Ministère de la Santé, de la Famille, de l'Autonomie et des Personnes handicapées

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Ministère de la Santé, de la Famille, de l’Autonomie et des Personnes handicapées -

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Le ministère Ministère de la santé et de l’accès aux soins met en œuvre les politiques relatives à la solidarité, à la cohésion sociale, à la santé publique, à l’organisation du système de santé et à la protection sociale.

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Analyse des Clusters ARS - ARACT 2020

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Les outils du SAMSI Toulouse

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Les outils du SAMSI Toulouse

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Synthèse des résultats de la 3ème édition

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Retrouvez tous les résultats!

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Depuis 2013, Chorum mesure tous les 3 ans la qualité de vie au travail des salariés et des dirigeants de l'ESS. Réalisé avec l'appui de l'institut de sondage CSA et le soutien d'organisations employeurs et salariés de l'ESS, de l'ANACT et du Secrétariat d'Etat à l'économie sociale, la 3ème édition met en lumière les situations de travail ressenties et la manière dont elles évoluent.

Découvrez les principaux enseignements Salarié.e.s et Dirigeant.e.s

Note moyenne attribuée à la QVT :

Note moyenne attribuée à la QVT :

Age moyen : 45,9 ans

91% de CDI

Statut des salariés :

Cadres :

Non cadres :

exercent une fonction d'accompagnement du public

travaillent dans un établissement de moins de 20 salariés

travaillent dans un établissement de 50 à 299 salariés

Enquête en ligne réalisée du:

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Barometre qvt ess 2020 resultats - Chorum

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Depuis 2013, Chorum mesure tous les 3 ans la qualité de vie au travail des salariés et des dirigeants de l'ESS. Réalisé avec l'appui de l'institut de sondage CSA et le soutien d'organisations employeurs et salariés de l'ESS, de l'ANACT et du Secrétariat d'Etat à l'économie sociale, la 3ème édition met en lumière les situations de travail ressenties et la manière dont elles évoluent.

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Les outils de l'ARACT Occitanie

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Colloque « Défis et enjeux de la QVT » 29 novembre 2019

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Colloque « Défis et enjeux de la QVT » 29 novembre 2019

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L'URIOPSS Occitanie participait  à la table ronde : Quelle évaluation de la QVT et pour quels usages ? Retour en vidéo

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Table ronde : quelle évaluation de la QVT et pour quels usages ? animateur : Julien Pelletier, responsable animation scientifique à l'ANACT et la participation de Cyrille Colin, professeur des universités, Anne-Marie Pronost, directrice de HAD, Bernard Dupont, Directeur général au CHU de Nancy , Laëtitia Courtin, conseillère technique Droit social-RH et Céline Wasmer, directrice d'hôpital.

État des lieux et perspectives collectives.
Premier colloque de l'observatoire national de la qualité de vie au travail (QVT) des professionnels de la santé et du médico-social.

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Ministère des Solidarités et de la Santé

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Colloque " Défis et enjeux de la Qualité de Vie au Travail " du 29 novembre 2019

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Table ronde : quelle évaluation de la QVT et pour quels usages ? animateur : Julien Pelletier, responsable animation scientifique à l'ANACT et la participation de Cyrille Colin, professeur des universités, Anne-Marie Pronost, directrice de HAD, Bernard Dupont, Directeur général au CHU de Nancy , Laëtitia Courtin, conseillère technique Droit social-RH et Céline Wasmer, directrice d'hôpital.État des lieux et perspectives collectives.

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Guide de la QVT 2019: Outils et méthode pour construire une démarche, DGAFP/ANACT

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Guide de la QVT 2019: Outils et méthode pour construire une démarche, DGAFP/ANACT

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Un outil pratique repéré sur le site de l'Observatoire !

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1er colloque de l'Observatoire National de la QVT des professionnels de santé et médico-sociaux

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1er colloque de l'Observatoire National de la QVT des professionnels de santé et médico-sociaux

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Retour sur les interventions

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Observatoire National QVT ESSMS colloque 29.11.2019

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Observatoire National de la Qualité de Vie au Travail des professionnels de santé et du médico-social

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Observatoire National de la Qualité de Vie au Travail des professionnels de santé et du médico-social

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C'est parti !

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Ministère des Solidarités et de la Santé

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Composante de la stratégie nationale d'amélioration de la qualité de vie au travail avec la mission nationale QVT et la médiation nationale, l'Observatoire National pour la Qualité de Vie au Travail des Professionnels de Santé et du Médico-Social a été mis en place par Agnès BUZYN, ministre des Solidarités et de la Santé le 2 juillet 2018.

L'observatoire concerne l'ensemble des professionnels des secteurs sanitaire et médico-social :

quel que soit leur statut, y compris les étudiants en santé
quelle que soit leur profession, médicale, paramédicale, sociale, technique ou administrative
quel que soit leur mode d'exercice, en ambulatoire, en établissements relevant du secteur sanitaire ou médico-social ou au domicile.

Les missions de l'observatoire

Ainsi, l'observatoire constitue un lieu d'échanges au sein duquel les expériences de terrain réussies sont valorisées et diffusées.

La méthode de travail de ses membres est basée sur la concertation et la participation volontaire des partenaires des secteurs concernés tant en amont de la production - à savoir le programme de travail - qu'en aval, avec une exploitation évolutive des résultats.

La composition de l'observatoire

Présidé par le Pr Philippe Colombat, chef du pôle cancérologie-urologie du CHRU de Tours et connu pour ses travaux sur le management participatif et la conduite du changement, l'observatoire est composé de 12 experts.

Ces membres sont des professionnels de santé ou des universitaires reconnus pour leur engagement dans le champ des ressources humaines et des conditions de travail.

La Qualité de vie au travail, de quoi s'agit-il ?

La QVT est une façon de réinvestir la question du travail et de ses transformations, dans ce sens elle est une démarche ambitieuse. C'est une démarche qui permet de " penser le contenu du travail " lors des phases de conception, de mise en œuvre et d'évaluation des projets techniques ou organisationnels.

L'accord national interprofessionnel de 2013 précise que " Les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur capacité à s'exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la perception de la Qualité de vie au travail qui en résulte " (ANI, juin 2013).
Sources
Agence Nationale pour l'amélioration des conditions de travail - ANACT
Site internet : www.anact.fr

Direction générale de l'offre de soins (DGOS)
Sous-direction des ressources humaines du système de santé (RH2S)
Bureau Organisation des relations sociales et des politiques sociales (RH3)
14 avenue Duquesne 75350 Paris 07 SP

Courriel : DGOS-RH3[@]sante.gouv.fr

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ministère ;santé ;solidarité ;dgos ;anact ;qvt ;qualité ;vie ;travailobservatoire

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Observatoire National de la Qualité de Vie au Travail des professionnels de santé et du médico-social - Ministère des Solidarités et de la Santé

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Composante de la stratégie nationale d'amélioration de la qualité de vie au travail avec la mission nationale QVT et la médiation nationale, l'Observatoire National pour la Qualité de Vie au Travail des Professionnels de Santé et du Médico-Social a été mis en place par Agnès BUZYN, ministre des Solidarités et de la Santé le 2 juillet 2018.

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Premier Colloque de l'Observatoire national de la QVT des professionnels du médico-social : 29 novembre 2019 

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Premier Colloque de l'Observatoire national de la QVT des professionnels du médico-social : 29 novembre 2019 

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Venez échanger sur nos perspectives collectives !

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Ministère des Solidarités et de la Santé

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Vendredi 29 novembre 2019 de 09h30 à 17h00
Ministère des solidarités et de la santé
14 avenue Duquesne Paris 7ème
Amphithéâtre Pierre Laroque

Attention : inscription obligatoire, ouvert uniquement sur invitation

État des lieux et perspectives collectives
Premier colloque de l'observatoire national de la qualité de vie au travail (QVT) des professionnels de la santé et du médico-social

Programme

9h30

Ouverture par Agnès BUZYN, Ministre des Solidarités et de la Santé

9h45

Propos introductifs par Philippe COLOMBAT, Président de l'Observatoire national de la QVT

10h

Point d'actualité sur les démarches QVT dans le secteur médico-social

par Virginie LASSERRE, Directrice générale de la cohésion sociale

Restitution et enrichissement des propositions de chaque groupe de travail
Animation par Noémie GILLIOTTE, rédactrice en chef de la revue " Direction(s) "

10h20

La QVT, socle des collectifs de travail et pilier des organisations ?

par Marie-Christine KAYAK-BECQ, médecin anesthésiste réanimateur à l'APHP

Échanges avec la salle

11h10

Quelle place de la QVT dans les restructurations ?

par Nathalie MARCZAK, responsable du GT

Échanges avec la salle

12h00

Les nouvelles technologies, entre ressources et contraintes pour la QVT

par Élise DUFOUR, sage-femme libérale et Jean-François TIREFORT, DRH au CHU de Clermont-Ferrand

14h00

Quels liens entre l'amélioration de la qualité des soins, des accompagnements et la QVT ?

par Jérôme MALFROY, DRH au CHU de Nancy

Échanges avec la salle

14h50

Table ronde : Quelle évaluation de la QVT et pour quels usages ?

Animation par Julien PELLETIER, responsable animation scientifique à l'Anact

Pr André GRIMALDI, professeur d'endocrinologie à la Pitié Salpêtrière
Frédéric PIERRU, docteur en science politique, sociologue
Anne-Marie PRONOST, directrice de HAD, co-auteure de " Qualité de vie au travail des soignants en cancérologie "
Laëtitia COURTIN, Conseillère Technique Droit social-RH à l'URIOPSS Occitanie
Céline WASMER, directrice d'hôpital, adjointe à la sous-direction du pilotage de la performance des acteurs de l'offre de soins, DGOS

16h05
Renforcer et reconnaître le management hospitalier : un enjeu majeur au service de la QVT

16h20

Conclusion

par Katia JULIENNE, Directrice générale de l'offre de soins et Philippe COLOMBAT, Président de l'Observatoire national de la QVT

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Colloque " Défis et enjeux de la QVT " 29 novembre 2019 - Ministère des Solidarités et de la Santé

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Vendredi 29 novembre 2019 de 09h30 à 17h00 Ministère des solidarités et de la santé14 avenue Duquesne Paris 7èmeAmphithéâtre Pierre Laroque Attention : inscription obligatoire, ouvert uniquement sur invitation État des lieux et perspectives collectives Premier colloque de l'observatoire national de la qualité de vie au travail (QVT) des professionnels

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L' ANACT analyse les accords QVT-EP négociés en Occitanie

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ENSEIGNEMENTS DU CLUSTER QVT URIOPSS Occitanie

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ENSEIGNEMENTS DU CLUSTER QVT URIOPSS Occitanie

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Qu'avons nous appris ensemble ?

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Les bénéfices de la "clusterisation de la QVT"

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S'organiser pour avancer !

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Vidéos témoignages Etablissements de santé - IDF

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Vidéos témoignages Etablissements de santé - IDF

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Cluster Qualité de vie au travail pour les établissements de santé en Ile-de-France

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Cluster Qualité de vie au travail pour les établissements de santé en Ile-de-France

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Les axes QVT du PRST 3 / 2016-2020

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Impulser et piloter une offre régionale de services en matière de qualité de vie au travail - Plan Régional Santé Travail Occitanie

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Points clés du diagnostic La qualité de vie au travail, définie par les partenaires sociaux dans l'ANI de 2013, désigne et regroupe sous un même intitulé les actions permettant de concilier à la fois l'amélioration des conditions de travail des salariés et la performance glob

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"Votre Qualité de Vie au Travail, notre métier"

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Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact)

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L'Anact est un établissement public administratif créé en 1973 et placé sous la tutelle du ministère en charge du Travail. Elle a pour vocation d'améliorer les conditions de travail en agissant notamment sur l'organisation du travail et les relations professionnelles.

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Colloque 3 juillet 2019 au ministère : Transformations organisationnelles et secteur Médico-social 

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Colloque 3 juillet 2019 au ministère : Transformations organisationnelles et secteur Médico-social 

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Les actes !

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Pour aider les ESSMS à restaurer le dialogue social !

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Retour d'expérience Cluster QVT - Occitanie

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Retour d'expérience Cluster QVT - Occitanie

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Le guide 2011!

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Baromètre QVT dans l'ESS 2017 Région Occitanie

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Retour d'expériences dans les établissements de santé - PACA

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Retour d'expériences dans les établissements de santé - PACA

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A réutiliser à volonté !

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Pour faciliter les échanges sur la QVT

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Pour identifier les leviers QVT de l'équipe

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A visualiser en équipe

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Tout savoir sur la qualité de vie au travail en moins de 6 minutes !

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Autonomie dans le travail, management, conciliation vie personnelle - vie professionnelle, crèche, sport... difficile de savoir exactement ce que recouvre le concept de qualité de vie au travail !Le réseau Anact-Aract débute aujourd'hui la diffusion d'une série de 3 vidéos pédagogiques courtes sur la qualité de vie au travail.

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Des axes de travail pour les ESSMS

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Un outil pour y travailler !

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Positionner la QVT parmi les autres démarches

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Eviter les pièges

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Un modèle à adapter

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Guide pratique sur la mise en oeuvre d'une démarche QVT

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Guide pratique sur la mise en oeuvre d'une démarche QVT

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Le jeu QVT ANACT : le plateau

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Visitez le site "La santé au travail dans le secteur sanitaire, social et médico-social " !

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La Santé au Travail dans le secteur sanitaire, social et médico-social

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You searched for - La Santé au Travail dans le secteur sanitaire, social et médico-social

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Dans le secteur sanitaire, social et médico-social

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Des ressources pour vous informer, orienter, outiller !

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L'opérateur de compétences du secteur privé de la santé

L'OPCO Santé est composé des 4 secteurs suivants : le secteur du sanitaire, médico-social et social privé à but non lucratif, le secteur de la santé au travail interentreprises, le secteur de l'Hospitalisation privée, le secteur du thermalisme.

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L'OPCO Santé est composé des 4 secteurs suivants : le secteur du sanitaire, médico-social et social privé à but non lucratif, le secteur de la santé au travail interentreprises, le secteur de l'Hospitalisation privée, le secteur du thermalisme.

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Les baromètres et actions QVT dans l'ESS

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Accueil

> Baromètre QVT dans l'ESS, rendez-vous en 2020 pour les résultats

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Baromètre QVT dans l'ESS, rendez-vous en 2020 pour les résultats

Merci pour votre participation, l'enquête est maintenant clôturée ! Rendez-vous au premier semestre 2020 pour découvrir les résultats nationaux sur la qualité de vie au travail dans l'économie sociale et solidaire.

Le Baromètre de la qualité de vie au travail dans l'ESS est devenu en deux éditions un outil incontournable pour mieux comprendre et agir sur les conditions de travail dans l'économie sociale et solidaire. La troisième édition sera publiée dans le courant du premier trimestre 2020.

Chorum tient à salué tous les salariés, cadres et dirigeants de l'ESS qui ont répondu au questionnaire de cette troisième édition ! Rendez-vous en 2020 pour la publication et l'analyse des résultats !

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Baromètre QVT dans l'ESS, rendez-vous en 2020 pour les résultats | Chorum Initiatives pour le Développement de l'Economie Sociale

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Accueil > Baromètre QVT dans l'ESS, rendez-vous en 2020 pour les résultats Fermer Baromètre QVT dans l'ESS, rendez-vous en 2020 pour les résultats Merci pour votre participation, l'enquête est maintenant clôturée ! Rendez-vous au premier semestre 2020 pour découvrir les résultats nationaux sur la qualité de vie au travail dans l'économie sociale et solidaire.

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L'Organisation Internationale du Travail fête son centenaire

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L'Organisation Internationale du Travail fête son centenaire

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Pour participer à l'évènement en Occitanie...

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Conférence "Transformations sociétales et avenir du travail" le jeudi 17 octobre à Toulouse

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Les fortes transformations de notre société posent des questions nouvelles sur le travail et l'emploi et en conséquence de nouveaux enjeux pour le dialogue social et les politiques publiques. Quelles implications pour les entreprises, les partenaires sociaux et les travailleurs en Occitanie ?

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L'évaluation embarquée

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Fusion, déménagement, introduction de nouvelles technologies... 40 % des salariés ont vécu un projet de transformation important au cours des 12 derniers mois. Souvent à forts enjeux en termes de performance pour l'entreprise, ces projets peuvent avoir des conséquences positives ou négatives sur les conditions de travail. Comment accompagner ces transformations ? Comment impliquer efficacement les salariés dans ces projets ?

La méthode de l'évaluation embarquée, développée par le réseau Anact-Aract, permet de mieux prendre en compte les besoins des équipes concernées par les projets de changement. Il s'agit d'expérimenter à petite échelle le projet dans un service ou une unité, d'en évaluer les effets en matière de performance et de conditions de travail avec les salariés concernés, pour procéder à des ajustements avant de le déployer. Une façon de faire de la QVT...

Un kit pour aider les entreprises à réussir leur projet de transformation

Le réseau Anact-Aract a conçu un kit pour mettre en oeuvre la démarche de l'évaluation embarquée. Il contient :

Les principes clés de la méthode

La méthode complète à télécharger accompagnée de fiches outils,

Des réponses aux questions fréquemment posées,

Des témoignages d'entreprise en vidéo.

L'évaluation embarquée propose d'évaluer collectivement les effets d'un projet selon trois axes :

L'efficacité : toutes les dimensions en lien avec la performance, l'efficience, la satisfaction des clients, le respect des délais et des objectifs, ainsi que les processus de production, la qualité technique des dispositifs, etc.

La santé et le social : toutes les dimensions en lien avec la santé au travail, la satisfaction, la pénibilité, l'autonomie, la charge de travail, l'exposition aux risques psychosociaux, le temps de travail, l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, etc.

Le métier : toutes les dimensions en lien avec les évolutions du métier, les compétences à mobiliser, l'apprentissage, les conditions d'emploi, les parcours professionnels, la polyvalence, etc.

Les 4 avantages de la méthode de l'évaluation embarquée

1. La méthode de l'évaluation embarquée permet de tirer les enseignements d'une expérimentation avant que le projet ne soit totalement déployé. Il existe ainsi des marges de manœuvre accessibles pour procéder à des ajustements.

2. La méthode de l'évaluation embarquée associe les salariés concernés pour garantir l'efficacité des actions menées en lien avec le projet, anticiper des effets, et faire des propositions au plus près du terrain.

3. La méthode de l'évaluation embarquée propose de sortir des évaluations en silos et d'évaluer de façon combiner les effets sur la performance et les conditions de travail.

4. La méthode de l'évaluation embarquée permet d'imaginer de nouveaux façons de fonctionner collectivement à l'occasion d'un projet de changement.

Évaluation embarquée : tous les acteurs sont mobilisés

Pour rendre les prises de décisions plus pertinentes, la méthode de l'évaluation embarquée favorise les échanges entre les acteurs concernés par un projet de changement et s'appuie notamment sur les remontées issues du terrain. L'évaluation embarquée permet d'organiser ces remontées pour " nourrir " les autres acteurs (service achats, RetD...) et les autres instances (comité de direction, IRP...). Elle améliore ainsi les processus de prises de décision et permet d'infléchir, amender et compléter utilement les projets. La sollicitation des collaborateurs n'est pas restreinte à la seule expression de leurs ressentis ou difficultés rencontrées. Ils deviennent de véritables contributeurs au projet.

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Le kit " Méthode de l'évaluation embarquée : pour co-construire les changements avec les salariés "

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Fusion, déménagement, introduction de nouvelles technologies... 40 % des salariés ont vécu un projet de transformation important au cours des 12 derniers mois. Souvent à forts enjeux en termes de performance pour l'entreprise, ces projets peuvent avoir des conséquences positives ou négatives sur les conditions de travail. Comment accompagner ces transformations ?

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Une vidéo pour comprendre

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La qualité de vie au travail | OPCO Santé Occitanie

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L' ANACT & l'observatoire National QVT santé et médico-social

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L' ANACT & l'observatoire National QVT santé et médico-social

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Précisions, rôle, travaux en cours, témoignages...

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Le site web de l'Observatoire permet d'avoir accès à la fois à des textes de référence, des guides et outils pratiques ainsi que des témoignages d'établissements sanitaires et médicosociaux. Consultez-les ici.

Mis en place par la ministre des Solidarités et de la santé en 2018, l'Observatoire constitue un lieu d'échanges au sein duquel les expériences de terrain en matière de QVT sont valorisées et diffusées. Il a pour mission de contribuer au développement des connaissances mais aussi d'élaborer des avis et préconisations pour les acteurs de terrain. Ses membres travaillent actuellement sur 4 thématiques :

préservation des collectifs de travail et QVT,

QVT et restructuration,

qualité des soins et qualité des accompagnements,

QVT et nouvelles technologies.

→ En savoir plus sur l'Observatoire.

L'Anact apporte à l'Observatoire son expertise en matière de QVT et un appui à ses travaux depuis sa création. Elle met en particulier à disposition de ses membres les enseignements et retours d'expériences issus des " clusters sociaux QVT ". Ces dispositifs d'accompagnement ont été conduits par le réseau des Aract dans le cadre de partenariats avec la HAS, la DGCS, la DGOS et les ARS.

Les clusters ont permis - et permettent encore - d'accompagner 450 établissements sanitaires et médico-sociaux (hôpitaux, cliniques, Ephad...) dans la mise en place de démarches QVT participatives. Ils ont facilité la conduite de premières expérimentations concrètes visant à améliorer conjointement conditions de travail et qualité des soins sur des sujets aussi variés que la réorganisation d'un service de soins, la gestion des plannings, l'organisation de la relève, le roulement au poste ou encore l'organisation de la fonction accueil.

→ Retrouvez les enseignements des clusters sociaux QVT.

En novembre prochain, un colloque permettra de partager les travaux de l'Observatoire et les expériences de terrain.

A voir aussi : Établissements sanitaires et médico-sociaux. Les enjeux en matière de qualité de vie au travail

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L'Observatoire national de la QVT : des ressources pour les professionnels du sanitaire et du médico-social

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Le site web de l'Observatoire permet d'avoir accès à la fois à des textes de référence, des guides et outils pratiques ainsi que des témoignages d'établissements sanitaires et médicosociaux. Consultez-les ici. Mis en place par la ministre des Solidarités et de la santé en 2018, l'Observatoire constitue un lieu d'échanges au sein duquel les expériences de terrain en matière de QVT sont valorisées et diffusées.

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Qualité de Vie au Travail et qualité des soins

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Qualité de Vie au Travail et qualité des soins

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Les outils mis en avant par la H.A.S

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Les démarches de qualité de vie au travail reposent sur la reconnaissance de l'expertise des professionnels sur leur propre travail et sur leur capacité à identifier des marges de manœuvres et des moyens d'améliorer les organisations.

La qualité de vie au travail n'est en aucun cas un projet autonome qui viendrait se surajouter à tous les autres déjà en place. Elle entre en résonnance avec les démarches d'amélioration de la qualité des soins.

Les documents (démarche et outils) proposés ci-dessous ont été réalisés avec l'Anact et en partenariat avec la DGOS.

La démarche

Le guide la qualité de vie au travail au service de la qualité des soins : de l'idée à la mise en œuvre

Ce guide s'adresse à l'ensemble des personnes intervenant dans un établissement de santé qui souhaitent participer à l'ancrage de la qualité de vie au travail. Il a pour objectif de proposer un cheminement réflexif permettant à chacun de comprendre :

ce qu'est la qualité de vie au travail ;

pourquoi il y a un intérêt individuel et collectif à s'investir sur les dimensions de la qualité de vie au travail ;

comment cet investissement collectif peut se construire, se co-construire à tous les niveaux des établissements et au regard de leurs enjeux actuels (enjeux locaux et enjeux du système : performance, qualité des soins, adaptations aux restructurations de l'offre de soins et coopérations territoriales).

Les outils

Vis mon travail
Cet outil permet d'initier une démarche visant à permettre à chaque professionnel de mieux comprendre le travail et les contraintes de ses collègues afin de renforcer la coopération, la transversalité, la communication entre unités de travail ou plus globalement au sein de l'établissement.

Ci-joint les supports :

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certification des établissements de santé

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Construire une démarche qualité de vie au travail

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Autorité publique indépendante à caractère scientifique, la Haute Autorité de santé (HAS) vise à développer la qualité dans le champ sanitaire, social et médico-social, au bénéfice des personnes.

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Bilan du 3ème Plan Régional Santé Travail en Occitanie

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Bilan du 3ème Plan Régional Santé Travail en Occitanie

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Les outils construits pour agir sur la santé et la sécurité au travail!