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Tanto Lync como Skype son buenos programas para realizar una videollamada, puede ser siemplemente entre dos personas o más. Esto puede ahorrar costos de viaje y se puede usar para familias y para empresas, siendo algo más formal.

Ademas ofrecen otros servicios de forma gratuita como llamadas y mensajes.

Son muy parecidos pero también tienen algunas diferencias, puedes checar sus distintas funciones y configuraciones para ver cual se adapta más a ti.

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Tiene el potencial de ser una distracción para los trabajadores, y la voz y el video consumen ancho de banda de la red.

Con un sistema PBX no se puede hacer video, por lo que limita la cantidad de ancho de banda que utiliza

http://cioperu.pe/articulo/5784/microsoft-lync-los-pros-y-contras-para-las-empresas/?p=2
http://www.networkworld.es/actualidad/lync-pros-y-contras

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Capacidad de acceder y combinar características de IM, telefonía de voz y vídeo en una sola interfaz

Mejor gestión del ancho de banda, ya que añade una función de control de admision de llamadas

Es capaz de aumentar o reemplazar los sistemas PBX tradicionales y las conferencias, ahorrando el dinero de las empresas sobre los costos de hardware y licencias.

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Extiende las comunicaciones unificadas y seguras por Internet a clientes, proveedores y socios que usen Lync o Skype.

Permite a los usuarios comunicarse de forma segura desde cualquier sitio desde el que tengan conexión a la red

Disponible en PC de Windows y smartphones con Windows Phone, iOS, Mac y Android.

Hasta cinco participantes de la reunión simultáneamente

https://products.office.com/es-es/lync/microsoft-lync-top-features-video-conferencing-and-instant-messaging

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http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Lync

Anteriormente Microsoft Communicator.

Es un servicio de mensajería instantanea, lanzado por Microsoft Office Communications Server.

En este servicio se integran simultáneamente varios modos de comunicación, incluida mensajería instantánea, videoconferencia, telefonía, uso compartido de aplicaciones y transferencia de archivos.

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http://skypetolearn.blogspot.mx/2012/11/ventajas-y-desventajas.html

Contactos no deseados

Te cobran por llamar telefonos fijos

Buzon de voz no gratuito

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http://skypetolearn.blogspot.mx/2012/11/ventajas-y-desventajas.html

Facil y rapido de instalar

Llamadas telefonicas gratuitas

Alta calidad de sonido

Seguridad

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Llamadas de grupos

Desvio de llamadas

Identificacion de llamadas

Mensajes de voz

Videollamadas grupales

Mensajería instantanea

http://www.skype.com/es/features/

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Skype es una aplicación freeware que permite hacer llamadas telefónicas por internet. Llamar a otros usuarios del servicio es gratuito, como así también a líneas gratuitas, pero sí tienen cargos otras líneas y teléfonos celulares.

Incluye también características de mensajería instantánea, transferencia de archivos y videoconferencia.

http://www.alegsa.com.ar/Dic/skype.php