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Se define a la entrevista como una interacción mutua entre dos sujetos principales: entrevistador-contestante

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Al momento de realizar el cuestionario debemos cuidar el tipo de preguntas que realizaremos, pues las no estructuradas aunque nos permiten obtener mayor información también requieren de buena disposición por parte del entrevistado debido a se debe de esforzar más

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Se tienen que formular preguntas orientadoras. Esto significa que las preguntas deberán de guiarte hacia el resultado que se espera.

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Frecuentemente en las entrevistas y en las conversaciones privadas, las personas no contestan a preguntas, si no que contestan de acuerdo con la pregunta, es por eso que el entrevistador siempre debe asegurarse de comprender cada respuesta, y esta se trate realmente de la respuesta a su pregunta.

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Se pueden formular preguntas abiertas, estas preguntas te darán mayor información aunque también se pueden incluir las preguntas con respuestas «Sí» o «No».
También es importante agregar una pequeña introducción —agregar un contexto— para que la respuesta sea más acertada a los objetivos.

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«La investigación depende de la buena presentación que realice el/la entrevistador/a a sus contestantes».

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Al finalizar la entrevista se debe agradecer al entrevistado por haber brindado su tiempo y atención para responder a las preguntas.

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Al inicio de la entrevista se intentará crear una conexión entre el entrevistador y entrevistado; este factor nos ayuda a lograr que la entrevista sea exitosa.

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La entrevista se trata de una conversación, debe ser con respeto y de forma profesional en la que se muestre interés a lo que el entrevistado contesta y asegurarse de que este sepa que no se trata de una encuesta, no hay una respuesta correcta como tal, sino más bien, se busca saber su opinión con respecto a lo preguntado.

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Parte del procedimiento puede incluir acciones para que este tipo de investigación llegue al fin deseado. Un ejemplo son los gestos físicos (mirada interesada, sonrisas a medias) para llenar silencios y dar a entender que la respuesta ha sido digerida.  Otro es el sugerir al contestante que piense en voz alta

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En toda entrevista hay dos roles
1. El Entrevistador: Decide el tema y organiza la secuencia de la entrevista
2. El Entrevistado: Aporta elementos cognitivos y expresa sus deseos útiles para la investigación

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No exagerar gestos es aplicable para ambos participantes

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Una regla fundamental por parte del entrevistador es cuidar su apariencia, al igual que sus acciones, manera de hablar y de vestir.

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Las entrevistas a profundidad están orientadas a descubrir los temas para obtener resultados detallados. Son una herramienta útil para reducir y centrarse en detalles de la investigación que son importantes y además permiten determinar las perspectivas de conocimiento sobre cualquier fenómeno.

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Tipos de entrevista profunda:
1. Estructurada
2. Semiestructurada o focalizada
3. No estructurada

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Entrevista produnda "semiestructurada"
El orden de las preguntas están más o menos determinadas controlando y recogiendo la información en un tiempo mayor

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Entrevista profunda "estructurada"
Las preguntas estan preparadas y se sigue el orden de las preguntas planeadas con el objetivo de reunir de manera rápida la información

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Entrevista profunda "no estructurada"
La entrevista no es continua y las preguntas no son preparadas con anterioridad, su duración es imprevista

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Tanto el entrevistador como el entrevistado, deben tener una buena actitud, presentación y respeto mutuo.

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Acción social recíproca: Entrevistador-contestante.
El entrevistador ofrece el tema más interesante para el contestante o el tema en el que pueda tener conocimiento. Por ejemplo sentimientos, ideas, actitudes o vida del entrevistado.

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Hacer preguntas orientadoras, simpatizar mas con el entrevistado y conocer mas sus intereses, puntos de vista y temas de su interés para lograr una satisfacción emocional de la entrevista.

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Al concluir la entrevista el entrevistador debe entregar una ficha de la entrevista, donde proporcione:

La información técnica

Los datos de localización

Los datos contextuales y

Un resumen de la entrevista

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Genera información, la cuál es útil para el objetivo de la investigación.
Es importante conocer esta relación, porque se necesita entender que la entrevista a profundidad es una herramienta de investigación y ésta debe ser elegida de acuerdo a los objetivos por la cuál se está realizando la entrevista.

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Es rápido, corto y simple dando respuestas más instantáneas.
Consiste en una sola pregunta de opción múltiple con dos o tres opciones como respuesta.

*El entrevistador se debe asegurar de que las respuestas contestan a las preguntas y que sus respuestas son claras.
*Se responde acorde a la pregunta.
Aquí es clave la forma en la que se emplean las preguntas ya que "en el modo de pedir está el dar"

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Contienen preguntas estructuradas y no estructuradas.
Las estructuradas pueden llevar e indicar un orden, mientras que las no estructuradas pueden causar poco entendimiento sobre lo que trata de preguntar el entrevistador.
Pero no todos son factores negativos, pueden demostrar mayor información y una postura mas relajada.