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Los canales de comunicación que emplearemos, son principalmente las redes sociales (instagram, whatsapp, facebook) como foco de conocimiento a todos nuestros eventos y promociones de nuestros productos y todo lo que tenga que ver con nuestra empresa, fomentando una participación activa y estrecha comunicación con nuestros clientes.

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Los puntos donde se distribuirán las velas aromáticas veganas será, en centros comerciales, lugares ecológicos, y nuestro punto físico donde será una tienda especializada en estos productos  con buen nivel de asequibilidad.

Se emplea un canal propio, dado que nos encargaremos de hacer llegar al cliente su producto, por medio de envíos por transportadora si el cliente lo requiere, o entrega directa en el punto físico.

Es importante implementar estrategias exclusivas para que el cliente quede satisfecho con su producto, con el fin de fidelizarlo con nuestra empresa y nuestros productos

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En función a la fuerza de venta, nuestro enfoque irá a:

Clientes: Como se brindará una línea de productos única, esto nos ayudará a brindar una atención personalizada y puntual a todos nuestros clientes

y será  posible adaptar las soluciones a los requerimientos.

Mercado: Debido que nos permite elegir las mejores estrategias de acercamiento y prospección de nuestros clientes finales generando una excelente satisfacción con el producto.

Función: teniendo en cuenta las habilidades de nuestro grupo de trabajo, se enfocará de manera estratégica para completar una transacción y se combina para que todos puedan desarrollar sus talentos y habilidades, lo que es beneficioso para la empresa y el cliente.

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el perfil del cliente particular puede ser muy variado, pues prácticamente cualquier persona puede estar interesada en adquirir velas para decorar su hogar; pero especialmente mujeres. No obstante, no se van a conformar con cualquier vela que puedan encontrar en las grandes superficies, sino que quieren artículos de diseño fabricados con materiales de calidad, por los que están dispuestos a pagar un sobreprecio, adicionando el lado espiritual que se asocia a las velas.

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Establecimientos comerciales que incluyan velas entre su oferta de productos o en su decoración:

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Establecimientos comerciales que incluyan velas entre su oferta de productos o en su decoración:

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son muchas las tiendas de decoración o de regalos que ofrecen velas para la venta al público, por lo que necesitan proveedores que las fabriquen, como es el caso del negocio que se propone. Al igual que en el caso anterior, son clientes que permiten grandes volúmenes de ventas y que conviene fidelizar a largo plazo. Por lo demás, hay muchísimos establecimientos que necesitarán velas como parte de su decoración, como restaurantes, hoteles o balnearios

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Empresas y comercios que necesiten velas para el desarrollo de su actividad:

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Empresas y comercios que necesiten velas para el desarrollo de su actividad:

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se trata, por un lado, de negocios que se dediquen a la decoración de interiores, a la organización de eventos o a las manualidades, que van a adquirir velas para desarrollar sus actividades de decoración. Por otro lado, también hay ciertos profesionales del cuidado personal y la aromaterapia que van a necesitar velas para ofrecer sus servicios. Tanto en uno como en otro caso, estas empresas pueden convertirse en clientes muy importantes para el negocio, permitiendo mayores volúmenes de ventas y, en consecuencia, una mayor rentabilización de la inversión.

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Son varios los clientes a los que puede dirigirse un negocio de fabricación de velas aromáticas decorativas: clientes particulares, de un lado, y empresas, de otro. Éstas, a su vez, se pueden dividir en negocios que necesiten adquirir estos artículos por su actividad y aquellos otros que incluyen las velas entre su oferta de productos de venta al público o que simplemente las compran como parte de la decoración de sus establecimientos. Así, se pueden distinguir tres perfiles distintos de clientes:

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Para la producción de velas aromáticas ecológicas de manera artesanal se contará principalmente con distribuidoras e importadoras de cera vegetal ubicados en el país como: Moldeamos, Purechemistry Colombia, Puro y Orgánico, Alibaba, Mercado Libre, e industrias químicas especializadas.

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Se ofrecerá todos los medios de pago para comodidad de los clientes.

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El precio de las velas aromáticas de cera vegetal al ser biodegradables es más alto a comparación de las velas aromáticas hechas por productos químicos, debido a que, las velas de cera vegetal son un recurso renovable y no fomenten la industria petroquímica, estas duran más tiempo a comparación de las velas convencionales y no emiten tóxicos al aire, el precio que se maneja para las velas aromáticas de origen vegetal empaca en vidrio está alrededor de los 20.000 y 45.000 pesos colombianos

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Fortalezas

Producimos y distribuimos un producto innovador en cuanto a la materia prima que utilizamos, así mismo cómo precios que pueden beneficiar a los consumidores independientemente de su estrato socioeconómico

Oportunidades

Expandir el mercado, ofreciendo productos innovadores que son producidos por medio de materiales amigables con el medio ambiente

Debilidades

Actualmente las velas aromáticas veganas,no están tan representadas en el mercado actual, puesto que culturalmente se han ofrecido y mantenido las velas petroquímicas

Amenazas

Que se consideren en cuenta otras velas por medio de almacenes o tiendas, que se oferten en canales fuertes de publicidad

Segmentación de mercado

Cautivar la atención de los consumidores de productos veganos, ya que hacen parte de un segmento de la población

Frecuencia con que se va a adquirir el producto

Esperamos cambiar el estilo de vida de nuestros clientes, queremos que nuestros productos sean más valorados lo cual permitirá que sea consumido con más frecuencia.

Categorías

Nuestro producto es considerado a la baja, puesto que no es considerado como primera necesidad, es más subjetivo por gusto o por moda, para las personas que se inclinen por una forma de decoración más estilizada, o interesados en rituales o bien ya sea por motivos ecológicos.

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La fuerza de negociación de los competidores actuales en nuestro mercado es media, esto debido a que por un lado hemos ubicado a una empresa mundial que ha ingresado al mercado colombiano a ofrecer velas aromáticas y ha usado como estrategia ubicar sus productos en algunos centros comerciales, sin embargo, estas velas no tienen un estilo personalizado. Por otro lado, hemos detectado empresas medianas y pequeñas con experiencia en el sector, ofrecen velas personalizadas, pero no son aromáticas; algunas están enfocadas a la decoración lo cual es un punto a su favor pues están a la vanguardia de la moda, sin embargo, observamos que no han desarrollado sus estrategias de plaza y promoción. En nuestro caso la amenaza de competidores potenciales es media y se ve representada en los negocios informales que a la fecha ofrecen velas simples (cirios), esto debido a que tienen el know how del producto, sin embargo, no han potencializado el mismo debido a su baja visión, pues se encuentran enfocados en la venta al por mayor. También nuestros competidores actuales representan una amenaza en caso potencialicen su negocio, esto debido a que cuentan con un segmento definido el cual pueden explotar, para ello hemos detectado las siguientes oportunidades: Utilicen una estrategia de integración hacia atrás, de manera que puedan adquirir la materia prima y transformarla.

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Descubrir cuáles son los materiales más adecuados para realizar la producción artesanal de las velas aromáticas veganas y dónde conseguirlos.  Conocer el proceso para realizar este tipo de velas aromáticas  Indagar sobre cuál es la finalidad que tienen las personas que compran este tipo de producto.  Identificar cuáles son los principales factores que inciden el proceso de compra de un producto como este.  Implementar las tendencias de packaging en el producto  Conocer las principales redes de distribución y comercialización del producto  Indagar sobre la relación que tienen los aromas y las emociones  Conocer si el estilo de vida de los compradores de este tipo producto corresponde con las características de las dos tendencias mencionadas inicialmente.

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Honestidad

Responsabilidad

Empatía con sus cliente y usuarios

Pasión

Calidad

Integridad

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Constituirnos cómo una empresa que maneje productos veganos para la decoración del hogar, así mismo cómo para rituales espirituales, espacios de relajación y meditación, satisfaciendo las necesidades de los consumidores que buscan un espacio de sanacion, liberacion, paz y tranquilidad.

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Producir velas aromáticas veganas, así mismo distribuirlas comercialmente, cumpliendo con las necesidades y gustos de los clientes, al ofrecer un producto vegano que cuida y protege el medio ambiente, ya que tenemos en cuenta toda la cadena de valor y suministro de nuestro producto.

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En el siguiente link, podrás encontrar en qué nos inspiramos para realizar esta idea de negocio