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La función que realizaban, era la de mediar conflictos entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas.

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Su función era administrar a las personas de acuerdo con la legislación laboral vigente y administrar los conflictos que surgían continuamente.

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Administración de Recursos Humanos (1960)

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Administración de Recursos Humanos (1960)

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La legislación laboral quedó absoluta, los desafíos de las organizaciones continuaron creciendo y las personas fueron consideradas como los recursos fundamentales para el éxito organizacional.

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Las organizaciones comenzaron a tratar a las personas como agentes activos y proactivos, dotados de inteligencia, creatividad, habilidades, decisión, iniciativa y competencia, y no sólo de capacidades manuales, físicas o artesanales.