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La planeación: Investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.

La organización: es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas.

La dirección: dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supresión para alcanzar las metas de la organización.

El control: la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.

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Procesamiento de transacciones respuestas a preguntar.

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Procesamiento de transacciones respuestas a preguntar.

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La parte inferior de la pirámide: por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.
El siguiente nivel: comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control.
El tercer nivel: agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control administrativo.
El nivel más alto: comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la definición de política de los niveles más altos de la administración.

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El sistema utiliza equipos de computación y software, procedimientos, manuales, modelos para el análisis la planeación el control y la toma de decisiones y además una base de datos.

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Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.
Oportunidad: deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados con anterioridad.
Cantidad: casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil.
Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades

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1.     Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos.

2.     Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizados.

3.     Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos.

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Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información.