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BSI es una empresa que funciona de manera óptima, los clientes están satisfechos por el cumplimiento de los requisitos, nuestras baterías se enfocan en mejorar nuestros servicios y en la obtención de una mayor clientela, así como el ofrecimiento de un más amplio catálogo de servicios y coberturas

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Una plataforma interactiva en donde el cliente pueda diseñar, personalizar o dar alguna característica extra al producto o servicio en base a las posibilidades operativas de la organización.

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Medir la satisfacción del cliente al ser atendidos por parte del personal de Servicio al Cliente en un Banco para tomar las medidas adecuadas

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Equive: antes de la certificación nos dedicábamos a atender quejas y el personal no tenía claras sus responsabilidades. La certificación definió el alcance de la empresa, sus objetivos y límites.

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Exponer la misión y visión de la organización partes visibles o de alto transito dentro de la empresa.

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Fomentar y reconocer la contribución de las personas en una empresa  con un incentivo económico o simbólico

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la empresa textil ASO SUTEX  dar un incentivo y reconocimiento al taller con producción de prendas en el menor tiempo posible y con el mínimo de errores
La empresa SUN CHEMICAL proporciona a sus trabajadores los recursos, como proteccion personal y formación requerida, como por ejemplo cursos de capacitaciones

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la empresa de alimentación y limpieza ASOVRICON se podría implementar una encuesta que acompañe a cada entrega de comida, en donde se pueda declarar la satisfacción de los clientes con el sabor y la presentación de los alimentos, además de la posibilidad de que ellos sugieran platos o ingredientes que deseen en futuras entregas.

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Maurice Phillips Contracts monitorea los procesos y con ello obtuvo una mejora el rendimiento en la compra de suministro de textiles.

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Designar a personas capacitadas para la gestión, supervisión y control de los procesos claves dentro de la organización.

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ACO es el líder mundial en el mercado del diseño, desarrollo y fabricación de drenaje de agua de superficie. La primera norma que implementó y por la que se certificó fue ISO 9001 la que se transformó en la piedra angular para impulsar el crecimiento de ACO. Le permitió a la compañía mejorar los procesos de negocios y esforzarse por una mejora continua

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La integración de nuevas tecnologías como plataformas en línea que aseguran un mayor mercado y la personalización de los servicios o productos.

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Educar y formar a las personas cada determinado periodo de tiempo sobre cómo usar las herramientas básicas para cumplir los objetivos, además de los nuevos avances tecnológicos principalmente y nuevos descubrimientos o mejoras que pudiesen hacerse en la organización

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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Cada miércoles en SUN CHEMICAL antes de empezar las labores diarias tomar 20 minutos para realizar capacitaciones en las cuales se refuerzan temas de importancia y temas nuevos.

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BSI implemento software ENtropy el cual no tenía conocimiento de la existencia de este tipo de software, interesó por el seguimiento a programas, esto fue la llave para adquirirlo por parte de la dirección y lo han instalado en todas las áreas.

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Mantener las bases de datos de las operaciones de la empresa actualizadas y a disposición de las personas encargadas de la toma de decisiones.

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Analizar la información de la base de datos de la organización usando métodos estadísticos adecuados para la compra de materia prima en una empresa de produccion segun la demanda que esta tenga

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DB Construction se centra en trabajos de subestructura, trabajos de autopistas y de suelo, DB ha mantenido su crecimiento del 34 por ciento como resultado de los nuevos contratos ganados, reforzado la confianza del cliente y logrado una mayor satisfacción del cliente

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Aplicar concursos para los diferentes proveedores para priorizar las relaciones en post de obtener los mejores recursos.

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Determinar las partes interesada proveedores socios, clientes inversionistas y mantenerlos interesados brindándoles información segura y certera sobre el optimo funcionamiento de la organización y de su personal

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la industria cerámica GRAIMAN se creo una serie de archivos en línea que contienen los diferentes parámetros de control dentro de la producción y estos son actualizados cada día, además se encuentran a disposición de todos las personas que están a cargo de los diferentes procesos.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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Tratar de comunicarse constantemente con tus partes interesadas y tener una buena relación.

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Un ejemplo es que en una empresa crean subgrupos  que colaboran en en diferentes áreas, por ejemplo grupo de primeros auxilios, grupo de bomberos, entre otros.

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Un sistema de comunicación en el cual las personas de todos los diferentes niveles de la organización, puedan dar sugerencias y consejos para la mejora de la calidad.

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Promover la colaboración en toda la organización en la toma de desiciones para mejorar u optimizar un procedimiento.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En el laboratorio CESEMIN
Hacer reuniones para obtener información de los laboratoristas para encontrar errores en la realizacion de ensayos y de esta manera poder mejorarlos

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Entender el proceso por todos los miembros del equipo no solo de la sección de producción sino de todos los miembros de la organización para obtener los mejores resultados

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En SUN CHEMICAL mantienen un registro de procesos en cada área de la empresa en la cual tienen un responsable de cada proceso.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la industria cerámica GRAIMAN se podría realizar un encuesta dirigida a las personas que se encuentran en los diferentes procesos de manufactura o administración, sobre la calidad persona y líder es cada uno de sus respectivos jefes.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la industria cerámica GRAIMAN se utiliza “Windows Live Messenger” y la aplicación “WhatsApp Messenger” para mantener una comunicación constante y abierta entre todos los niveles de la empresa como administrativo, producción, seguridad , etc.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En el laboratorio CESEMIN todos los laboratoristas están al tanto de los análisis y pruebas que se realizan y del funcionamiento de los diferentes equipos que aquí se manejan

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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Empresa SUN CHEMICAL realiza test sobre la calidad del producto, cada tiempo para saber si la calidad se mantiene o se puede mejorar

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la empresa de alimentación y limpieza ASOVRICON se podría dar paso a la creación de un pagina Web en la que se detalle los servicios y productos que ofrece, para poder obtener un mayor mercado puesto que sus entregas de comida solo se limitaban a una pequeña parte de la parroquia el valle.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la empresa SUNCHEMICAL se mantiene un software el cual mantiene en contacto a todos los trabajadores de la empresa para mantenerse al tanto de los acontecimientos de la empresa en el momento exacto.

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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¿Cómo pondría usted en práctica cada uno de estos principios en el contexto de la empresa?

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En la empresa de alimentación y limpieza ASOVRICON los insumos necesarios para la preparación de comidas son adquiridos en el mercado local, por lo que se puede cambiar esta dinámica y buscar un distribuidor mayorista con el cual establecer un contrato debido a la constancia y gran cantidad de insumos necesarios para la empresa.