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Épreuve E33: fidélisation et développement de la relation client

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Au début du stage:
□ je fais un bilan des actions de fidélisation et de développement de la clientèle de mon lieu de stage,
□ j'en déduis une problématique,

□ je réfléchis, avec mon tuteur, à 2 actions à mettre en place pour résoudre cette/ces problématique(s).

En cours de stage:
□ je rédige 2 fiches d'activité,
□ je fais un suivi de mes activités sur mon padlet
□ je réalise le diaporama et je prépare l'oral.

En fin de stage:
□ je présente mes 2 propositions d'action et mon diaporama lors d'un oral de 20 mn en présence de mon tuteur et de mon enseignant.
□ je dépose mes 2 fiches d'activité sur mon Padlet

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Les activités à détailler sur les fiches d'activité

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Les activités à détailler sur les fiches d'activité

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Faire au moins une fiche pour chaque épreuve