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Questions - Réponses & Cas Pratiques

4- Gestion de la facturation (suite)

5- Gestion des commandes

6- Editions du COMMERCE

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A partir de la page 10 vous retrouverez la cession de véhicule

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Ce tableau permet de ressortir la liste des documents commerciaux créés par :

1. Commercial (par défaut tous est coché). Pour choisir un seul commercial, décocher tous et choisir dans la liste le commercial.

2. Type de document : Proposition/ Commande/ Facture/ Avoir (cocher les cases selon le(s) document(s) recherchés)

3. Pour rafraichir cliquer sur le bouton "Afficher "

4. En haut à droite, il est possible de faire une recherche par "nom du client" ou N° client

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Création (particulier/ professionnel)
Modification
Comment éviter les doublons
Importance des 3 onglets :
- Identité (statut du compte RGPD)
- Informations comptables et financières (tva intracom, frais de facturation, relevé ...)
- Informations Commerciales mémo

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Pour rappel la fiche client peut être supprimée s'il n'y a pas de facture dans l'historique.

Dans le cas où le client a été déjà facturé, vous pouvez "Désactiver" le compte à ne plus utiliser. Après enregistrement le statut du compte sera bloqué.

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Pour effectuer une reprise le véhicule doit être enregistré sur la fiche client dans le bouton PARC.

Il est possible de créer un véhicule/Matériel à partir du :

catalogue interne (gestion des VO)

ou du catalogue constructeur (gestion des VN).

Pensez à indiquer la famille Statistique du matériel avant d'enregistrer

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Vous retrouvez sur votre bureau l'un des deux icones : Wincar ou Dealer Business

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QR code pour accès via android mobile

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Pour créer un Véhicule neuf - Catalogue constructeur

Véhicule d'occasion Catalogue Interne

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Saisissez le login (avec le mot de passe) qui vous a été communiqué

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Skill Contact: 0820 020 040

Formateur: Nathalie BOUAULT

Mail :    n.bouault@everlog.com

Portable : 06 88 73 63 26

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Objectif formation: Quelles compétences visons-nous ?

# data[].attributes.subject
Objectif formation: Quelles compétences visons-nous ?

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Savoir utiliser le module Commerce de Dealer Business :
- Consulter le fichier clients et le stock de véhicules/ Matériels
- Réaliser une commande de véhicule, une offre et/ ou une reprise
- Gérer la vente  (les commandes fournisseurs et clients)
-

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Client à créer :  3000 SARL

Rue Lafayette

33000 BORDEAUX

Tél : 06 60 61 62 63

Comptable : 02 11 22 33 44 Mme DUPIN Anne

Mail : dupin3000@gmail.com

SIRET 552 061 749 00016

Statut en compte par chèque

Le client souhaite obtenir une facture pro forma

pour l'achat d'un véhicule neuf avec des options qui ne sont pas standard il souhaite un devis pour la reprise de son matériel

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Date de formation : 21/03/2024

Mode formation : A distance

Durée(heure) : 6

Nom du formateur : Nathalie BOUAULT

N° de compte : 19307

Lien questionnaire : https://www.getfeedback.com/r/rlyTe0Ne?Formation_Contact_Formation_ID=a040J00000rCgbt

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DUREE D'UNE SEANCE & PAUSE  :

-  3 heures,

-  pause de 15mn à mi-séance

- Remplir le questionnaire d'auto évaluation

CONTENU DES SEANCES :

Les données de vos environnements-tests sont celles de votre concession.

- Présentation des fonctionnalités dans l’application

- Cas pratiques basés sur des mises en situation

pour que vous puissiez manipuler et vous entrainer sur le logiciel pendant la formation

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Séance 1

• Présentation de l’environnement de travail

• Fiche client

• Fiche véhicule

• Gestion du processus de vente :
- Offre, avec reprise et/ou financement

- Commande et suivi de ses statuts
-Facturation

Session 2 :
•Questions - Réponses & Cas Pratiques

Gestion des commandes véhicules

•Gestion des commandes fournisseurs

•Gestion des commandes clients

Gestion et exploitation de la base clients / prospects à des fins commerciales

•Enrichissement de la base grâce aux imports massifs

•Présentation du ciblage

Présentation de l’envoi de sms

• Editions Commercial

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Service clients - Skill Contact: 0820 020 040

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PRESENTATION

Votre Nom, Fonction

Avez-vous des connaissances préalables sur le logiciel ?

VOS ATTENTES

Avez-vous des besoins spécifiques ?

Y a-t-il des points particuliers sur lesquels je dois insister pendant la formation ?

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Comptes de cession :

1000 000 - TIFFAY DOMSBALE

2000 000 - TIFFAY SOMME TOURBE

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Pour une vente à 2 clients avec une répartition du prix de vente par % de parts.

A la facturation choisir le compte GRPT(à créer avant la facturation).

Il y aura alors 2 factures (dans ce cas 40%/ 60 %) :

une pour le client Martin à 40% du prix de vente total

une pour le client Dupont à 60 % du prix de vente