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Una primera definición acerca de la Responsabilidad Social Empresarial se encuentra en Zanfrillo y Artola (2021) quienes refieren que son todas aquellas acciones que realizan las empresas para responder a los requerimientos de los grupos de interés, con el objeto de incrementar la reputación y el valor de marca.

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En ese sentido, se resalta la nueva visión que debe primar dentro de las organizaciones, sustentando su accionar sobre la base consciente de la responsabilidad que tienen con el entorno que les rodea, como el medio y con la sociedad, a fin de establecer acciones que se orienten a buscar los medios para la contribuir de manera activa y voluntaria al mejoramiento económico, ambiental y social, que trasciendan las normas para convertirlo en una filosofía que guía su accionar (Rangel et al., 2022).

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En ese sentido, se resalta la nueva visión que debe primar dentro de las organizaciones, sustentando su accionar sobre la base consciente de la responsabilidad que tienen con el entorno que les rodea, como el medio y con la sociedad, a fin de establecer acciones que se orienten a buscar los medios para la contribuir de manera activa y voluntaria al mejoramiento económico, ambiental y social, que trasciendan las normas para convertirlo en una filosofía que guía su accionar (Rangel et al., 2022).

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En cuanto al origen del término, cabe precisar que encuentra sus raíces en Howard Bowen, economista estadounidense que consideraba la responsabilidad social como aquellas acciones que deben tomar los hombres de negocios para tomar decisiones basada en los objetivos organizacionales y los valores sociales, aspectos que serían plasmados en su obra Social Responsibility of a Businessman en el año 1953 (Pinillos y Fernández, 2020). 

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En cuanto al origen del término, cabe precisar que encuentra sus raíces en Howard Bowen, economista estadounidense que consideraba la responsabilidad social como aquellas acciones que deben tomar los hombres de negocios para tomar decisiones basada en los objetivos organizacionales y los valores sociales, aspectos que serían plasmados en su obra Social Responsibility of a Businessman en el año 1953 (Pinillos y Fernández, 2020). 

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Al respecto, Herrera et al. (2020) señalan que Bowen tenía como sustento primigenio una visión de la responsabilidad social a partir del hombre de negocios y del poder que tenia respecto a la toma de decisiones, las cuales, de acuerdo a su criterio, debían tomarse con sumo cuidado y responsabilidad, pues tenían una incidencia directa en la vida de los trabajadores, en su salud, bienestar y todos aquellos aspectos que iban más allá del ámbito laboral, factores que cobraban mayor importancia considerando el contexto de esa época.

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Al respecto, Herrera et al. (2020) señalan que Bowen tenía como sustento primigenio una visión de la responsabilidad social a partir del hombre de negocios y del poder que tenia respecto a la toma de decisiones, las cuales, de acuerdo a su criterio, debían tomarse con sumo cuidado y responsabilidad, pues tenían una incidencia directa en la vida de los trabajadores, en su salud, bienestar y todos aquellos aspectos que iban más allá del ámbito laboral, factores que cobraban mayor importancia considerando el contexto de esa época.

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Asimismo, Bowen destaca la responsabilidad que tienen las organizaciones de brindar a la sociedad lo que recibe de ella, afirmaciones que son recogidas por Archie Carroll, quien define la responsabilidad empresarial como una actividad legal en la que los aspectos éticos y filantrópicos emergen de manera voluntaria por parte de las instituciones y, con esa base, desarrolla la teoría de la pirámide que plantea cuatro responsabilidades: éticas, económicas, legales y filantrópicas (Cabrera, 2022).

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Asimismo, Bowen destaca la responsabilidad que tienen las organizaciones de brindar a la sociedad lo que recibe de ella, afirmaciones que son recogidas por Archie Carroll, quien define la responsabilidad empresarial como una actividad legal en la que los aspectos éticos y filantrópicos emergen de manera voluntaria por parte de las instituciones y, con esa base, desarrolla la teoría de la pirámide que plantea cuatro responsabilidades: éticas, económicas, legales y filantrópicas (Cabrera, 2022).

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En el campo específico de las universidades, el panorama es muy similar, pues las tendencias actuales han visto la luz debido a los cambios de paradigma que se han suscitado, ante la necesidad de responder a un contexto globalizado, caracterizado por el avance de la tecnología y de la denominada “Sociedad del Conocimiento”.

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En el campo específico de las universidades, el panorama es muy similar, pues las tendencias actuales han visto la luz debido a los cambios de paradigma que se han suscitado, ante la necesidad de responder a un contexto globalizado, caracterizado por el avance de la tecnología y de la denominada “Sociedad del Conocimiento”.

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Desde esta perspectiva, se propugna una nueva forma de ver y enfrentar el mundo, dejando de lado teorías y esquemas obsoletos para dar paso a enfoques innovadores que se ajusten a esta cambiante realidad (Fundación FAD Juventud, 2022). En este camino, han surgido una serie de propuestas a nivel mundial, todas ellas muy destacables, pero quizá los de mayor alcance y relevancia sean los documentos titulados: “Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenibles” y, por supuesto, el “Marco de Indicadores mundiales de los Objetivos y Metas de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible”, aprobado en marzo de 2016 por las Naciones Unidas y suscrito por los 193 países miembros del mencionado Organismo Internacional (CEPAL, 2016).

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Desde esta perspectiva, se propugna una nueva forma de ver y enfrentar el mundo, dejando de lado teorías y esquemas obsoletos para dar paso a enfoques innovadores que se ajusten a esta cambiante realidad (Fundación FAD Juventud, 2022). En este camino, han surgido una serie de propuestas a nivel mundial, todas ellas muy destacables, pero quizá los de mayor alcance y relevancia sean los documentos titulados: “Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenibles” y, por supuesto, el “Marco de Indicadores mundiales de los Objetivos y Metas de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible”, aprobado en marzo de 2016 por las Naciones Unidas y suscrito por los 193 países miembros del mencionado Organismo Internacional (CEPAL, 2016).

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Cabe recordar aquí que, en el Objetivo 4 de la Agenda hacia el 2030, se reconoce la necesidad de lograr una educación de calidad para todas las personas, pues se considera que ello es la base para mejorar la vida de la sociedad y promover el desarrollo sostenible. En este contexto, la calidad educativa se ha convertido en uno de los pilares fundamentales para el despliegue de las acciones educativas, de ahí que existan diversos modelos orientados a establecer estándares y criterios de calidad que varían en función a cada contexto y a la realidad institucional (Martínez & Villalta, 2021). 

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Cabe recordar aquí que, en el Objetivo 4 de la Agenda hacia el 2030, se reconoce la necesidad de lograr una educación de calidad para todas las personas, pues se considera que ello es la base para mejorar la vida de la sociedad y promover el desarrollo sostenible. En este contexto, la calidad educativa se ha convertido en uno de los pilares fundamentales para el despliegue de las acciones educativas, de ahí que existan diversos modelos orientados a establecer estándares y criterios de calidad que varían en función a cada contexto y a la realidad institucional (Martínez & Villalta, 2021). 

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Recogiendo todo lo señalado en los párrafos precedentes, se considera pertinente hacer referencia a la Política de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior Universitaria, aprobada por Decreto Supremo N° 016-2015-MINEDU el 26 de setiembre del año 2015 que, en su numeral VI titulado Pilares de la reforma para construcción de un Sistema de Aseguramiento de Calidad establece como objetivo “…lograr que la universidad cumpla con los estándares básico de calidad, que sean superados constantemente, en la búsqueda de la excelencia académica”, tomando como base cuatro pilares que se pueden visualizar en la siguiente figura.

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Recogiendo todo lo señalado en los párrafos precedentes, se considera pertinente hacer referencia a la Política de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior Universitaria, aprobada por Decreto Supremo N° 016-2015-MINEDU el 26 de setiembre del año 2015 que, en su numeral VI titulado Pilares de la reforma para construcción de un Sistema de Aseguramiento de Calidad establece como objetivo “…lograr que la universidad cumpla con los estándares básico de calidad, que sean superados constantemente, en la búsqueda de la excelencia académica”, tomando como base cuatro pilares que se pueden visualizar en la siguiente figura.

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Al respecto, dentro del pilar número 2 se encuentra específicamente señalado el lineamiento 07, dentro del cual se hace referencia a la responsabilidad social, aspecto que se considera fundamental -no solo para la formación integral de profesionales, tanto en esencia formativa como en su práctica de vida dentro del ejercicio profesional- sino también desde la gestión administrativa que realizan, proyectando sus acciones tanto a nivel interno como externo, pues, tal como señala Chiavenato (2019) toda organización espera que los profesionales respondan no solo en el aspecto de formación académica sino también en los aspectos éticos y de responsabilidad social.

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Al respecto, dentro del pilar número 2 se encuentra específicamente señalado el lineamiento 07, dentro del cual se hace referencia a la responsabilidad social, aspecto que se considera fundamental -no solo para la formación integral de profesionales, tanto en esencia formativa como en su práctica de vida dentro del ejercicio profesional- sino también desde la gestión administrativa que realizan, proyectando sus acciones tanto a nivel interno como externo, pues, tal como señala Chiavenato (2019) toda organización espera que los profesionales respondan no solo en el aspecto de formación académica sino también en los aspectos éticos y de responsabilidad social.

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Desde esta perspectiva, la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) se convierte en una pieza dentro del proceso de mejora continua que se desarrolla dentro del ámbito universitario, aspectos que desde el 2014 hasta la fecha han sido promovidos con mayor énfasis por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (Sunedu) y el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (Sineace), adquiriendo transversalidad dentro del proceso de articulación de la universidad, abarcando las funciones docentes, de investigación y extensión o proyección social (Schwalb et al., 2022).

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Desde esta perspectiva, la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) se convierte en una pieza dentro del proceso de mejora continua que se desarrolla dentro del ámbito universitario, aspectos que desde el 2014 hasta la fecha han sido promovidos con mayor énfasis por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (Sunedu) y el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (Sineace), adquiriendo transversalidad dentro del proceso de articulación de la universidad, abarcando las funciones docentes, de investigación y extensión o proyección social (Schwalb et al., 2022).

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Por su parte, Medina et al. (2017) añaden que en la actualidad las universidades deben trascender su misión formativa, comprometiéndose con las organizaciones y la sociedad, incluyendo procesos de reforma orientadas a alcanzar la calidad del servicio educativo pero también asumiendo los nuevos enfoques de responsabilidad social que vayan desde la propuesta curricular, de investigación y de proyección hacia el sector servicios, productivos y a la sociedad en general; estas modificaciones asumen tal relevancia que la responsabilidad social universitaria también es conocida como la “tercera misión”.

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Por su parte, Medina et al. (2017) añaden que en la actualidad las universidades deben trascender su misión formativa, comprometiéndose con las organizaciones y la sociedad, incluyendo procesos de reforma orientadas a alcanzar la calidad del servicio educativo pero también asumiendo los nuevos enfoques de responsabilidad social que vayan desde la propuesta curricular, de investigación y de proyección hacia el sector servicios, productivos y a la sociedad en general; estas modificaciones asumen tal relevancia que la responsabilidad social universitaria también es conocida como la “tercera misión”.

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Para Barreto et al. (2021) estos considerandos encuentran sus bases en la concepción que se tiene de la universidad como centro de pensamiento tanto académico como científico, pero también su función social, pues la formación que propone para los futuros profesionales debe considerar ambos aspectos: (a) formación humana y (b) formación social, de manera que se pueda contribuir con conocimientos, pero también desde el punto de vista social, buscando el desarrollo de la comunidad en la que se desenvuelvan.

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Para Barreto et al. (2021) estos considerandos encuentran sus bases en la concepción que se tiene de la universidad como centro de pensamiento tanto académico como científico, pero también su función social, pues la formación que propone para los futuros profesionales debe considerar ambos aspectos: (a) formación humana y (b) formación social, de manera que se pueda contribuir con conocimientos, pero también desde el punto de vista social, buscando el desarrollo de la comunidad en la que se desenvuelvan.

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De acuerdo con la Escuela de Administración de Negocios para Graduados (2021) las normas ISO 26000 son definidas como un conjunto de principios que se encuentran orientados a lograr que las empresas pongan en práctica un comportamiento socialmente responsable. Asimismo, es preciso señalar que esta norma para la responsabilidad social, se constituye en un importante instrumento de gestión dentro de las organizaciones, pues se fomenta la práctica de acciones responsables que contribuyan a generar valor a nivel social, económico, medioambiental, tanto a nivel interno como externo (Balzarova & Castka, 2018).

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De acuerdo con la Escuela de Administración de Negocios para Graduados (2021) las normas ISO 26000 son definidas como un conjunto de principios que se encuentran orientados a lograr que las empresas pongan en práctica un comportamiento socialmente responsable. Asimismo, es preciso señalar que esta norma para la responsabilidad social, se constituye en un importante instrumento de gestión dentro de las organizaciones, pues se fomenta la práctica de acciones responsables que contribuyan a generar valor a nivel social, económico, medioambiental, tanto a nivel interno como externo (Balzarova & Castka, 2018).

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Asimismo, de acuerdo a la Universidad César Vallejo (2022) es importante considerar las 7 materias fundamentales de la Responsabilidad Social Empresarial de acuerdo a esta Norma y que se centra en:

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Asimismo, de acuerdo a la Universidad César Vallejo (2022) es importante considerar las 7 materias fundamentales de la Responsabilidad Social Empresarial de acuerdo a esta Norma y que se centra en:

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Uno de los aspectos que destaca Vallaeys (2006 citado en García, 2021) la responsabilidad social se convierte en una estrategia de gerencia ética e inteligente a la vez, con el objeto de generar un impacto positivo en el entorno social, humano y natural, buscando que desde el punto de vista ético se consiga la mayor parte de beneficios y el menor riesgo de daño; mientras que desde el punto de vista de la gerencia inteligente debe buscar el retorno de beneficios para la institución siempre que sea factible de forma que se puedan fortalecer las políticas de forma eficiente y sostenible, considerando que al ser responsable desde el punto de vista social, la institución también podrá lograr un mejor desarrollo dentro de un entorno más propicio.

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Uno de los aspectos que destaca Vallaeys (2006 citado en García, 2021) la responsabilidad social se convierte en una estrategia de gerencia ética e inteligente a la vez, con el objeto de generar un impacto positivo en el entorno social, humano y natural, buscando que desde el punto de vista ético se consiga la mayor parte de beneficios y el menor riesgo de daño; mientras que desde el punto de vista de la gerencia inteligente debe buscar el retorno de beneficios para la institución siempre que sea factible de forma que se puedan fortalecer las políticas de forma eficiente y sostenible, considerando que al ser responsable desde el punto de vista social, la institución también podrá lograr un mejor desarrollo dentro de un entorno más propicio.

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La Responsabilidad Social Universitaria se puede concebir como una política de gestión que se aplica en las universidades y que de acuerdo a Vallaeys (2014 citado en Duque, 2019) emerge como una evolución del concepto original y su implementación comprende diversos desafíos, entre los cuales se encuentra la adecuación de las funciones docentes, de investigación, gestión y extensión alineándolos con las exigencias de la sociedad global actual, enmarcada en el contexto de la sociedad del conocimiento y las transformaciones tecnológicas (Torres y Verdecia, 2021).

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La Responsabilidad Social Universitaria se puede concebir como una política de gestión que se aplica en las universidades y que de acuerdo a Vallaeys (2014 citado en Duque, 2019) emerge como una evolución del concepto original y su implementación comprende diversos desafíos, entre los cuales se encuentra la adecuación de las funciones docentes, de investigación, gestión y extensión alineándolos con las exigencias de la sociedad global actual, enmarcada en el contexto de la sociedad del conocimiento y las transformaciones tecnológicas (Torres y Verdecia, 2021).

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Desde esa perspectiva, la investigación adquiere un rol relevante dentro de la actividad universitaria e implica el fomento de competencias para desarrollarla, promover equipos de trabajo colaborativo, fortalecer el liderazgo en los centros de investigación, implementar el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y fomentar la ética y los valores dentro de las acciones de investigación (Bullón y Valero, 2021).

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Desde esa perspectiva, la investigación adquiere un rol relevante dentro de la actividad universitaria e implica el fomento de competencias para desarrollarla, promover equipos de trabajo colaborativo, fortalecer el liderazgo en los centros de investigación, implementar el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y fomentar la ética y los valores dentro de las acciones de investigación (Bullón y Valero, 2021).

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En esa línea, la educación superior universitaria, adquiere un rol de especial relevancia, como gestora y propulsora de actividades investigativas que deben promoverse desde los claustros universitarios (Rodríguez et al., 2018), pues, tal como señala Delgado (2021) la investigación es uno de los pilares dentro de la actividad académica y profesional, en los diferente ámbitos de desempeño, ya que por medio de ella se pude contribuir de manera efectiva a mejorar la calidad de vida de la sociedad y el bienestar del ser humano; más aún si se considera que de esta actividad investigativa dependen aspectos medulares como la salud, la mejora en las condiciones de vida de las personas, el bienestar y el desarrollo de un país.

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En esa línea, la educación superior universitaria, adquiere un rol de especial relevancia, como gestora y propulsora de actividades investigativas que deben promoverse desde los claustros universitarios (Rodríguez et al., 2018), pues, tal como señala Delgado (2021) la investigación es uno de los pilares dentro de la actividad académica y profesional, en los diferente ámbitos de desempeño, ya que por medio de ella se pude contribuir de manera efectiva a mejorar la calidad de vida de la sociedad y el bienestar del ser humano; más aún si se considera que de esta actividad investigativa dependen aspectos medulares como la salud, la mejora en las condiciones de vida de las personas, el bienestar y el desarrollo de un país.

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También es importante considerar que toda acción centrada en la investigación requiere de un conjunto de procesos que permitan asegurar resultados confiables y acordes a la problemática propuesta, guardando la coherencia y consistencia necesarias que le den el sustento adecuado. En ese sentido, la responsabilidad social se puede reflejar en la práctica de valores éticos y morales que preserven el cuidado de la persona, verificando que no exista ningún tipo de daño cognitivo, físico, moral, emocional o psicológico en los participantes.

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También es importante considerar que toda acción centrada en la investigación requiere de un conjunto de procesos que permitan asegurar resultados confiables y acordes a la problemática propuesta, guardando la coherencia y consistencia necesarias que le den el sustento adecuado. En ese sentido, la responsabilidad social se puede reflejar en la práctica de valores éticos y morales que preserven el cuidado de la persona, verificando que no exista ningún tipo de daño cognitivo, físico, moral, emocional o psicológico en los participantes.

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Desde esta perspectiva, es importante tener en cuenta no solo la responsabilidad que se tiene durante todo el desarrollo de la investigación, sino también guardando los principios éticos que correspondan en función al tipo y ámbito del estudio. De esta forma, se pueden considerar los principios de la bioética como son la justicia, que consiste tratar a todos los participantes por igual, sin ningún tipo de discriminación; la autonomía, que se orienta a respetar el deseo de participar o no del estudio y que se traduce en la firma del consentimiento informado en casos de aceptación; no maleficencia, que establece el cuidado del participante, asegurando que no tendrá ningún tipo de daño o perjuicio y beneficencia, que reporta los beneficios que reporta la investigación para contribuir con la solución de la problemática y para la sociedad (Borges y Leyva, 2021).

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Desde esta perspectiva, es importante tener en cuenta no solo la responsabilidad que se tiene durante todo el desarrollo de la investigación, sino también guardando los principios éticos que correspondan en función al tipo y ámbito del estudio. De esta forma, se pueden considerar los principios de la bioética como son la justicia, que consiste tratar a todos los participantes por igual, sin ningún tipo de discriminación; la autonomía, que se orienta a respetar el deseo de participar o no del estudio y que se traduce en la firma del consentimiento informado en casos de aceptación; no maleficencia, que establece el cuidado del participante, asegurando que no tendrá ningún tipo de daño o perjuicio y beneficencia, que reporta los beneficios que reporta la investigación para contribuir con la solución de la problemática y para la sociedad (Borges y Leyva, 2021).

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Otros aspectos relevantes dentro de la práctica ética en la investigación se encuentran en el respeto a los derechos de autor que tiene cada una de las fuentes o referencias consultadas, aspectos que se evidencian en la inclusión de referencias detalladas de cada una de las citas directas o indirectas que se incluyan de acuerdo a las Normas APA 7. Asimismo, con ello también se puede garantizar la confiabilidad de la información recogida y que servirá como fundamento para arribar a resultados actualizados y confiables.

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Otros aspectos relevantes dentro de la práctica ética en la investigación se encuentran en el respeto a los derechos de autor que tiene cada una de las fuentes o referencias consultadas, aspectos que se evidencian en la inclusión de referencias detalladas de cada una de las citas directas o indirectas que se incluyan de acuerdo a las Normas APA 7. Asimismo, con ello también se puede garantizar la confiabilidad de la información recogida y que servirá como fundamento para arribar a resultados actualizados y confiables.

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En todo este contexto, es necesario precisar que la recolección de datos, no es un paso que se dé sin tener un fundamento teórico, pues, la elaboración de los instrumentos requiere que se tenga claridad de cada uno de los conceptos elaborados sobre determinados constructos teóricos, utilizados dentro del contexto de la investigacióni. En ese sentido, Gras (1980) citado en Soriano (2014) señalaron que el constructo corresponde a la representación sobre un fenómeno u objeto que será medido, observado y relacionado con otros constructos. 

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En todo este contexto, es necesario precisar que la recolección de datos, no es un paso que se dé sin tener un fundamento teórico, pues, la elaboración de los instrumentos requiere que se tenga claridad de cada uno de los conceptos elaborados sobre determinados constructos teóricos, utilizados dentro del contexto de la investigacióni. En ese sentido, Gras (1980) citado en Soriano (2014) señalaron que el constructo corresponde a la representación sobre un fenómeno u objeto que será medido, observado y relacionado con otros constructos. 

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Desde esa perspectiva, la elaboración del instrumento para recolectar datos debe considerar dichos constructos, para que su cometido se logre plenamente y responda a los objetivos establecidos para la investigación. Es importante recordar aquí que, si los instrumentos de investigación no están bien elaborados, pueden presentarse dificultades para el recojo de información, poniendo en riesgo la confiabilidad de los datos o generando sesgos que distorsionen los resultados del estudio. De ahí la necesidad de realizar las respectivas pruebas de confiabilidad y validez de los instrumentos, de modo que se pueda asegurar que los instrumentos son adecuados y pertinentes para su respectiva aplicación.

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Desde esa perspectiva, la elaboración del instrumento para recolectar datos debe considerar dichos constructos, para que su cometido se logre plenamente y responda a los objetivos establecidos para la investigación. Es importante recordar aquí que, si los instrumentos de investigación no están bien elaborados, pueden presentarse dificultades para el recojo de información, poniendo en riesgo la confiabilidad de los datos o generando sesgos que distorsionen los resultados del estudio. De ahí la necesidad de realizar las respectivas pruebas de confiabilidad y validez de los instrumentos, de modo que se pueda asegurar que los instrumentos son adecuados y pertinentes para su respectiva aplicación.

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Tal cual señala Malpica (2021) una de las primeras acepciones que se tienen sobre el término innovación radica en la acción y efecto de innovar, entendiendo por innovar introducir algún cambio, novedad o alterar algo; desde esa perspectiva se puede señalar que cualquier procedimiento que implica la introducción de algo nuevo o cambios podría ser innovación. Sin embargo, dentro del ámbito académico entran en juego otros aspectos como la investigación y el desarrollo.

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Tal cual señala Malpica (2021) una de las primeras acepciones que se tienen sobre el término innovación radica en la acción y efecto de innovar, entendiendo por innovar introducir algún cambio, novedad o alterar algo; desde esa perspectiva se puede señalar que cualquier procedimiento que implica la introducción de algo nuevo o cambios podría ser innovación. Sin embargo, dentro del ámbito académico entran en juego otros aspectos como la investigación y el desarrollo.

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En esta línea, es importante recordar que la educación requiere de una constante actualización para lograr la construcción de aprendizajes y nuevos conocimientos, siendo insoslayable romper con antiguos paradigmas para pasar a nuevas propuestas que permitan incrementar el cuerpo del conocimiento, mediante la indagación y la experimentación de fenómenos tanto físicos como sociales. Asimismo, la universidad se convierte en un actor que debe buscar mecanismos para transformar los descubrimientos y hallazgos que se obtengan mediante la investigación para generar mejoras en el entorno y contribuya a solucionar las diversas problemáticas que aquejan a la sociedad (Portafolio, 2019).

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En esta línea, es importante recordar que la educación requiere de una constante actualización para lograr la construcción de aprendizajes y nuevos conocimientos, siendo insoslayable romper con antiguos paradigmas para pasar a nuevas propuestas que permitan incrementar el cuerpo del conocimiento, mediante la indagación y la experimentación de fenómenos tanto físicos como sociales. Asimismo, la universidad se convierte en un actor que debe buscar mecanismos para transformar los descubrimientos y hallazgos que se obtengan mediante la investigación para generar mejoras en el entorno y contribuya a solucionar las diversas problemáticas que aquejan a la sociedad (Portafolio, 2019).

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La elaboración del presente trabajo colaborativo ha implicado la revisión de diferentes recursos y materiales bibliográficos, con el afán de sustentar cada uno de los acápites que lo conforman y contar con información actualizada respecto a la temática que se aborda. En ese contexto, se ha tenido la oportunidad de buscar, sistematizar, seleccionar y plasmar los aportes más relevantes, acciones que han permitido vislumbrar la temática que se trata y que se puede abordar desde tres aristas:

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La elaboración del presente trabajo colaborativo ha implicado la revisión de diferentes recursos y materiales bibliográficos, con el afán de sustentar cada uno de los acápites que lo conforman y contar con información actualizada respecto a la temática que se aborda. En ese contexto, se ha tenido la oportunidad de buscar, sistematizar, seleccionar y plasmar los aportes más relevantes, acciones que han permitido vislumbrar la temática que se trata y que se puede abordar desde tres aristas:

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1.	En cuanto a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)Es innegable la relevancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) dentro de toda organización, como elemento fundamental para lograr que la gestión empresarial se desarrolle de manera holística, considerando que en la actualidad el compromiso organizacional debe responder tanto al entorno en el cual despliega sus acciones (aspectos sistémicos) como a la comunidad interna que le da vida a sus acciones institucionales (aspectos subsistémicos).

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1.	En cuanto a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)Es innegable la relevancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) dentro de toda organización, como elemento fundamental para lograr que la gestión empresarial se desarrolle de manera holística, considerando que en la actualidad el compromiso organizacional debe responder tanto al entorno en el cual despliega sus acciones (aspectos sistémicos) como a la comunidad interna que le da vida a sus acciones institucionales (aspectos subsistémicos).

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2.	En cuanto a la Responsabilidad Social Universitaria (RSU)Los cambios que se ha producido en el mundo actual exigen a las universidades establecer acciones para afrontar una serie de retos que implican nuevas propuestas educativas, respecto a la propuesta curricular de cada una de las carreras que propone en su servicio educativo, una nueva forma de realizar la práctica pedagógica y de construir aprendizajes y saberes, así como planes que permitan establecer vínculos con los diversos stakeholders y de alianzas estratégicas orientadas a contribuir con el entorno y la sociedad en general, sobre la base de un actuar ético en todos sus procesos y la inteligencia a nivel gerencial que se reclama en las Políticas de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior y los modelos de acreditación que propone el SINEACE  (Schwalb et al. 2022).

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2.	En cuanto a la Responsabilidad Social Universitaria (RSU)Los cambios que se ha producido en el mundo actual exigen a las universidades establecer acciones para afrontar una serie de retos que implican nuevas propuestas educativas, respecto a la propuesta curricular de cada una de las carreras que propone en su servicio educativo, una nueva forma de realizar la práctica pedagógica y de construir aprendizajes y saberes, así como planes que permitan establecer vínculos con los diversos stakeholders y de alianzas estratégicas orientadas a contribuir con el entorno y la sociedad en general, sobre la base de un actuar ético en todos sus procesos y la inteligencia a nivel gerencial que se reclama en las Políticas de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior y los modelos de acreditación que propone el SINEACE  (Schwalb et al. 2022).

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En ese contexto, la universidad asume una importante responsabilidad dado su carácter formativo y el compromiso social que se encuentra enmarcado en su misión y visión, por lo cual deben realizar un constante fomento de proyectos y programas orientados a fomentar el desarrollo sostenible y de la sociedad en su conjunto, pero sin dejar de lado el criterio de coherencia, pues para poder poner en práctica acciones de responsabilidad social y promoverlas en el entorno es preciso que las asuma ad-intra y en ese contexto tiene tres funciones medulares: docencia, investigación y proyección o extensión social.

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En ese contexto, la universidad asume una importante responsabilidad dado su carácter formativo y el compromiso social que se encuentra enmarcado en su misión y visión, por lo cual deben realizar un constante fomento de proyectos y programas orientados a fomentar el desarrollo sostenible y de la sociedad en su conjunto, pero sin dejar de lado el criterio de coherencia, pues para poder poner en práctica acciones de responsabilidad social y promoverlas en el entorno es preciso que las asuma ad-intra y en ese contexto tiene tres funciones medulares: docencia, investigación y proyección o extensión social.

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En esa línea, para poder cumplir de manera efectiva con la RSU existen otros factores involucrados como la investigación e innovación, actividades que en este mundo global son insoslayables, pues son el medio para poder detectar, desarrollar y proponer alternativas de solución a las diversas problemáticas que atraviesa la sociedad, en sus diferentes modalidades y contextos. 

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En esa línea, para poder cumplir de manera efectiva con la RSU existen otros factores involucrados como la investigación e innovación, actividades que en este mundo global son insoslayables, pues son el medio para poder detectar, desarrollar y proponer alternativas de solución a las diversas problemáticas que atraviesa la sociedad, en sus diferentes modalidades y contextos. 

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3.	En cuanto a la Norma ISO 26000La Norma ISO 26000, publicada en el año 2010, es un modelo de gestión dirigida a todas las organizaciones y que define a la Responsabilidad Social como “Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, mediante un comportamiento ético y transparente” que asuma los siguientes considerandos:

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3.	En cuanto a la Norma ISO 26000La Norma ISO 26000, publicada en el año 2010, es un modelo de gestión dirigida a todas las organizaciones y que define a la Responsabilidad Social como “Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, mediante un comportamiento ético y transparente” que asuma los siguientes considerandos:

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Desde esta perspectiva, esta Norma se convierte en una valiosa herramienta para la gestión universitaria, pues se convierte en un medio para guiar las acciones que realiza en materia de Responsabilidad Social, dando la oportunidad de ir autoevaluando las acciones propuestas y aplicadas, a fin de mantener la mejora continua y tomar las decisiones necesarias para las acciones correctivas que corresponda.

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Desde esta perspectiva, esta Norma se convierte en una valiosa herramienta para la gestión universitaria, pues se convierte en un medio para guiar las acciones que realiza en materia de Responsabilidad Social, dando la oportunidad de ir autoevaluando las acciones propuestas y aplicadas, a fin de mantener la mejora continua y tomar las decisiones necesarias para las acciones correctivas que corresponda.

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Asimismo, ayuda a establecer las diferencias que pudieran existir entre las acciones de Responsabilidad Social y aquellas que correspondan solo a acciones de proyección que se encuentra inmersa dentro de la Responsabilidad Social.

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Asimismo, ayuda a establecer las diferencias que pudieran existir entre las acciones de Responsabilidad Social y aquellas que correspondan solo a acciones de proyección que se encuentra inmersa dentro de la Responsabilidad Social.

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En esa línea, Schwalb et al. (2022), resaltan que la responsabilidad de acuerdo a la Norma ISO 26000, es social justamente porque busca que todos los actores actúen juntos con el afán de contribuir a la reducción de las diversas problemáticas de la sociedad y contribuir a su crecimiento, sostenibilidad y desarrollo. 

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En esa línea, Schwalb et al. (2022), resaltan que la responsabilidad de acuerdo a la Norma ISO 26000, es social justamente porque busca que todos los actores actúen juntos con el afán de contribuir a la reducción de las diversas problemáticas de la sociedad y contribuir a su crecimiento, sostenibilidad y desarrollo. 

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En lo que respecta al ámbito universitario, la Norma ISO 26000, busca un compromiso con todos los actores educativos y con la sociedad, incluyendo procesos de reforma orientadas a alcanzar la calidad del servicio educativo, pero también asumiendo los nuevos enfoques de responsabilidad social que vayan desde la propuesta curricular, de investigación y de proyección hacia el sector servicios, productivos y a la sociedad en general.

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En lo que respecta al ámbito universitario, la Norma ISO 26000, busca un compromiso con todos los actores educativos y con la sociedad, incluyendo procesos de reforma orientadas a alcanzar la calidad del servicio educativo, pero también asumiendo los nuevos enfoques de responsabilidad social que vayan desde la propuesta curricular, de investigación y de proyección hacia el sector servicios, productivos y a la sociedad en general.

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Desde esa perspectiva, es necesario que el desarrollo de trabajos de investigación cuente con fundamentos consistentes para examinar de dónde y cómo surge el problema de investigación, estableciendo a la vez de dónde proviene el saber investigativo que se propone y cuál es la posición teórica que lo sustenta, ya que la evaluación de estos criterios se convierte en el aspecto medular y eje articulador del estudio para responder de manera eficaz y eficiente a la problemática detectada.

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Desde esa perspectiva, es necesario que el desarrollo de trabajos de investigación cuente con fundamentos consistentes para examinar de dónde y cómo surge el problema de investigación, estableciendo a la vez de dónde proviene el saber investigativo que se propone y cuál es la posición teórica que lo sustenta, ya que la evaluación de estos criterios se convierte en el aspecto medular y eje articulador del estudio para responder de manera eficaz y eficiente a la problemática detectada.

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Asimismo, se debe considerar la relevancia de la innovación, como uno de los elementos primordiales para proponer acciones que rompan con esquemas tradicionales y respondan a las necesidades que exige esta era global, en consonancia con la sociedad del conocimiento y mediante la utilización de herramientas tecnológicas que coadyuven a viabilizar acciones investigativas.

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Asimismo, se debe considerar la relevancia de la innovación, como uno de los elementos primordiales para proponer acciones que rompan con esquemas tradicionales y respondan a las necesidades que exige esta era global, en consonancia con la sociedad del conocimiento y mediante la utilización de herramientas tecnológicas que coadyuven a viabilizar acciones investigativas.

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Por otra parte, es indispensable que se consideren aquí los aspectos que corresponden a la ética o al campo de la bioética para la ejecución de las acciones de investigación, dependiendo el ámbito en el cual se desarrolle la investigación, pues ello permitirá darle solvencia al trabajo investigativo, garantizando su solvencia y solidez en lo que respecta a los participantes y la validez de los hallazgos o datos que se recojan, amén de ser un fundamento que no se puede dejar de lado en el ejercicio de la responsabilidad social desde sus tres dimensiones: autoética (moral), sociética (jurídica) y antropoética (social). Más aún si lo que se busca es responder a las directrices establecidas en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) firmado por 193 países miembros de la Organización de las Naciones Unidas en el año 2015, en aras de lograr una educación de calidad (Objetivo 4) como medio para mejorar la movilidad socioeconómica y reducir el nivel de pobreza en la sociedad global (Naciones Unidas, 2020).

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Por otra parte, es indispensable que se consideren aquí los aspectos que corresponden a la ética o al campo de la bioética para la ejecución de las acciones de investigación, dependiendo el ámbito en el cual se desarrolle la investigación, pues ello permitirá darle solvencia al trabajo investigativo, garantizando su solvencia y solidez en lo que respecta a los participantes y la validez de los hallazgos o datos que se recojan, amén de ser un fundamento que no se puede dejar de lado en el ejercicio de la responsabilidad social desde sus tres dimensiones: autoética (moral), sociética (jurídica) y antropoética (social). Más aún si lo que se busca es responder a las directrices establecidas en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) firmado por 193 países miembros de la Organización de las Naciones Unidas en el año 2015, en aras de lograr una educación de calidad (Objetivo 4) como medio para mejorar la movilidad socioeconómica y reducir el nivel de pobreza en la sociedad global (Naciones Unidas, 2020).