# data[].attributes.body
Vitor de Oliveira Pimentel -Vitorolipi@gmail.com
Mayra da Cruz Rodrigues - oppayah11@gmail.com
Alexia Santos - allexxia47@gmail.com
Natalia Falconeris - nataliacorreafalconeris@gmail.com
Tamara do Nascimento Santana Silva Lopes -tamara.lopes2003@gmail.com

# data[].attributes.body
1 - clientes no mesmo horario
2 - falta de produtos no meio de atendimento
3- clientes reclamando sobre sujeira no salão

# data[].attributes.body
Elisangela Domingues Amaral lisa.domingues1999@hotmail.com

Ana Carolina de Magalhães França
anacarolinamagalhaesfrancama@gmail.com

Gabrielly Alves
gabriellyboneca123@gmail.com

Danúsia de S. S. Marques
danusiasales15@gmail.com

Gustavo Gabriel
gustavolopis79@gmail.com

# data[].attributes.body
Mais organização do tempo e de clientes

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderá ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderá ser aplicada?

# data[].attributes.body
Imediatamente

# data[].attributes.body
Com a criação de uma planilha eletrônica ou em um caderno

# data[].attributes.body
Duas clientes agendadas para o mesmo horário

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Criando uma agenda virtual

# data[].attributes.body
Duas clientes no mesmo horário

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Larissa Santos da Silva - larissasantos2003t@gmail.com

Juliana de Souza Fernandes Félix - jsouza11051999@gmail.com

Thayane Suellen - thayanesuellen0@gmail.com

Ana Luiza da Silva Dias - lana58668@gmail.com

Jennifer Costa Gomes - jennycostagomes@gmail.com

# data[].attributes.body
- Melhor desempenho no trabalho.

- Receber bons feedbacks.

- Otimização do tempo.

- Melhoria do ambiente de trabalho.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
- Entre 1 semana para organização das ferramentas e agenda e 1 mês para o treino e contratação de um funcionário qualificado para o serviço disponibilizado.

# data[].attributes.body
- Uma caixa de ferramenta para cada funcionário.

- Contratar um funcionário encarregado pela limpeza da oficina.

- Organizar a agenda em relação a quantidade de clientes da semana, para facilitar ao avisar um cliente caso ocorra algum imprevisto.

# data[].attributes.body
MIGUEL:
- Desorganização das ferramentas de trabalho.

- Oficina suja; Falta de limpeza.

- Falta de pontualidade com a entrega dos carros.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Deivide Rodrigrez Ota - deividerodri0107@gmail.com
Kauê Henrique Freitas - kauehenrique376@gmail.com
Karen Bianca - karentj457@gmail.com
Júlia Henrique Assis - julia.henrique269@gmail.com
Pedro Lucas Rey - pedro.rey.silva@hotmai..com

# data[].attributes.body
O resultado é uma rotina organizada e um ambiente de trabalho limpo, além de clientes satisfeitas que iram chamar mais clientes.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Se ela separar um tempo para se organizar da para começar de imediato ou pelo menos na mesma semana.

# data[].attributes.body
Ter uma agenda para anotar o nome e horário de cada cliente para se organizar melhor.
Separar o tempo entre as clientes para deixar o salão limpo.
Fazer uma lista com os materiais que ela necessita, conforme a quantidade de clientes.

# data[].attributes.body
Falta de organização

# data[].attributes.body
thaysilva76hj@gmail.com

# data[].attributes.body
Um ambiente de trabalho mais organizado e menos caótico.

Otimização do tempo de execução dos serviços na oficina

Maior credibilidade e satisfação do cliente ao ter seu veículo entregue no prazo.

Mais indicações do serviço prestado na oficina, logo mais clientes e maior lucro.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
As soluções precisariam de no mínimo 7 dias e no máximo 14 para serem implementadas e os resultados serão percebidos no decorrer da jornada de trabalho, lucro poderá ser percebido passados de um a dois meses.

# data[].attributes.body
1- Instalar nichos e um suporte para todas as ferramentas, deixando-as mais organizadas e com o acesso mais fácil. Otimizando o tempo que seria usado para procurar a ferramentas

2- Investir em um robô de limpeza que limpa o chão de forma automática, mas estabelecer dois dias na semana para uma limpeza geral no ambiente de trabalho.

(3)Ter uma agenda para organizar a ficha dos clientes, para depois fazer um remarketing. Aumentar o prazo de entrega para um horário ou data mais confortável, assim o serviço terá um tom muito mais profissional e haverá um espaço para imprevistos.

# data[].attributes.body
1-Local de trabalho e ferramentas de trabalho desorganizados.

(2) Ambiente de trabalho (Oficina) precisandode limpeza.

(3) Prazos de entrega dos veículos fora do acordado com o cliente, gerando insatisfação e uma imagem antiprofissional da oficina e seus funcionários.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
seeh.2000@hotmail.com
Sfreiresantos@hotmail.com
Írismachado666@gmail.com
Kamivick89@gmail.com
Leticialsbessa@gmail.com

# data[].attributes.body
- Melhor atendimento e recepção
- Organização nos horários e agendamentos aos clientes
- Melhorias no local em relação a limpeza e higienização
- Materiais sempre disponíveis no procedimento
- Cliente satisfeito
- Feedback positivo do salão

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
A curto prazo, diariamente

# data[].attributes.body
1. Se atentar a organização da
agenda sempre. Para resolução
imediata, confirmar com as
clientes antes e a que tiver o
horário modificado, receber um
brinde.
2. Se atentar ao estoque de
materiais e realizar verificação
antes do procedimento.
Organizar o orçamento de
material todo mês para não
haver falta.
3. Limpeza sempre ao chegar e
sair do salão e higienização
rápida entre agendamentos.
4. Ela pode também organizar
o espaço além do tempo,
facilitando a localização dos
materiais de limpeza e de
trabalho.

# data[].attributes.body
- desorganização na parte da agenda
- falta de administração na parte do estoque
- falta de limpeza e higienização do salão ou local de trabalho

# data[].attributes.body
Sanbergsamira34@gmail.com

gustavopereirafacal@gmail.com

geo29goncalves@gmail.com

Nahornythatiany@gmail.com

hellenregonato31@gmail.com

# data[].attributes.body
O resultado seria uma maior organização e uma satisfação dos clientes

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Dependendo da situação imediato

# data[].attributes.body
- Fazer uma parede de ferramentas e ir numerando todas as ferramentas

- Definir funcionários e horários de limpeza do ambiente

- Descarte de óleo em locais apropriados

- Organizar uma agenda com os clientes, definindo os problemas dos veículos, e quanto tempo levará para o conserto

# data[].attributes.body
- A desorganizações nas ferramentas

- Oficina Suja

- Horário de entrada dos Veículos

# data[].attributes.body
Guiliana Victoria-giulianavictoria121@gmail.com
Erika araujo-araujo.erika2002@gmail.com
bonellescath13@gmail.com
barbaralinosalvador@hotmail.com
Giovada da Silva Ferreira-Giovanasilvaf31@outlook.com

# data[].attributes.body
Uma melhora em sua rotina, sendo uma rotina mais leve, organizada e clientes felizes.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Se Juliana iniciar de imediato e continuar comprindo suas metas, será algo breve.

# data[].attributes.body
1- montar um cronograma ideal para uma melhora no atendimento no dia a dia.
2- ministrar estoque de forma correta.
3- organizar seu tempo para uma otima organização e limpeza do local.

# data[].attributes.body
1- má organização do atendimento re clientes
2- falta de material para executar o trabalho
3- falta de limpeza no local

# data[].attributes.body
Melhoria no espaço e na qualidade do trabalho.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
O mais rápido possível para que a produção seja melhorada.

# data[].attributes.body
1- A desorganização poderia ser bem
solucionada com caixas com
divisórias, rotulação e um quadro de ferramentas. No final do
expediente também poderia haver
revezamento entre os funcionários
em que cada dia um tem a função de
ver se a organização está correta e
caso não esteja coloque tudo no lugar
e avise aos colegas de trabalho que
algumas coisas estavam fora de seu
respectivo lugar e que se deve tomar
mais cuidado.

2- Sempre se atentar
a limpeza, tentando também dividir as
tarefas com outros funcionários e
limpe durante o horário de trabalho
pra não ocorrer acúmulos de sujeira
no final do dia. Contratar uma equipe especializada
na limpeza de oficinas.

3- Conseguir
organizar o tempo do conserto de
cada carro através de uma agenda e divisão igualitária de trabalho, e ser proativo para não
atrasar a entrega.

# data[].attributes.body
1- Desorganização das ferramentas de
trabalho.
2-A oficina vive suja, com resquícios de
óleo, estopa, pedaço de fio etc.
3-O horário de entrega dos veículos nunca
é cumprido. Os clientes sempre ficam
esperando.

# data[].attributes.body
1. Desorganização das ferramentas de trabalho.

2. A oficina vive suja, com resquícios de óleo, estopa, pedaço de fio etc.

3. O horário de entrega dos veículos nunca é cumprido. Os clientes sempre ficam esperando.

# data[].attributes.body
1. Duas clientes agendadas para o mesmo horário.

2. Falta material de trabalho como acetona e algodão no meio do atendimento.

3. Clientes reclamam de acúmulo de sujeira no salão, como muito cabelo no chão, restinhos de unhas que foram cortadas e algodões que foram utilizados para limpar excesso de esmalte.

# data[].attributes.body
Escolha um dos problemas para analisar.

# data[].attributes.body
1. Escolha a coluna que corresponde à sua sala.
2. Passe o mouse na pergunta.
3. Aparecerá um lápis
4. Clique no lápis
5. Registre as respostas do grupo

# data[].attributes.headline
Como Juliana e Miguel poderiam ser proativos para se antecipar e propor soluções para esses problemas?

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Como Juliana e Miguel poderiam ser proativos para se antecipar e propor soluções para esses problemas?

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?