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Ayudar a reducir la incertidumbre en los pacientes adulto mayor de 55 años no digital para que puedan tomar decisiones sobre su salud e identificar oportunamente su diagnóstico médico para este fin

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Ayudar a reducir la incertidumbre en los pacientes adulto mayor de 55 años no digital para que puedan tomar decisiones sobre su salud e identificar oportunamente su diagnóstico médico para este fin

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Se frustra al no tener claridad de su estado de salud, y tiene un impacto emocional negativo (impaciente)

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Se frustra al no tener claridad de su estado de salud, y tiene un impacto emocional negativo (impaciente)

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No tiene apoyo de un externo para hacer sus trámites, y esto le genera ansiedad.

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No tiene apoyo de un externo para hacer sus trámites, y esto le genera ansiedad.

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Acompañamiento personalizado de la eps y/o tener alianzas que permitan cumplir esta promesa de valor, para poder dar continuidad de su tratamiento 360.

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Acompañamiento personalizado de la eps y/o tener alianzas que permitan cumplir esta promesa de valor, para poder dar continuidad de su tratamiento 360.

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Persona adulta-mayor de 55 años no digital, de categoría A o B, que debe hacerse cargo de sus trámites

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Persona adulta-mayor de 55 años no digital, de categoría A o B, que debe hacerse cargo de sus trámites

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Atención oportuna y pertinente del servicio de salud

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Atención oportuna y pertinente del servicio de salud

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Un trato humanizado, personalizado y con acompañamiento de un mismo profesional de la salud, que no solo le vea la parte física sino emocional (psicológica)  de su enfermedad. Porque es muy raro que no se identifique que es lo que tiene.

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Un trato humanizado, personalizado y con acompañamiento de un mismo profesional de la salud, que no solo le vea la parte física sino emocional (psicológica)  de su enfermedad. Porque es muy raro que no se identifique que es lo que tiene.

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Que le den la cita con neurología, que lleva esperando hace 7 meses. O den la posibilidad de revisar el tema a profundidad con otro tipo de exámenes o con medicina alternativa. Adicional que agilicen los tramites y los canales de comunicación para sean efectivos.

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Que le den la cita con neurología, que lleva esperando hace 7 meses. O den la posibilidad de revisar el tema a profundidad con otro tipo de exámenes o con medicina alternativa. Adicional que agilicen los tramites y los canales de comunicación para sean efectivos.

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Mujer adulta de 67 años, su grupo familiar esta conformado por su esposo y su hija de 22 años. Trabaja como independiente, trabaja por ventas de catalogo, vende chance. Y usa el transporte público para movilizarse y lleva afiliada a Salud Compensar hace 10 años. Gozaba de una buena salud (aunque tiene problemas de tiroides hace 30 años), hasta que hace 8 meses presento episodios de convulsiones.

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Mujer adulta de 67 años, su grupo familiar esta conformado por su esposo y su hija de 22 años. Trabaja como independiente, trabaja por ventas de catalogo, vende chance. Y usa el transporte público para movilizarse y lleva afiliada a Salud Compensar hace 10 años. Gozaba de una buena salud (aunque tiene problemas de tiroides hace 30 años), hasta que hace 8 meses presento episodios de convulsiones.

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Paciente adulto mayor, sin diagnóstico médico.

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Paciente adulto mayor, sin diagnóstico médico.