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No cabe duda que tener claro el problema a tratar y los objetivos que buscamos es un primer paso imprescindible.   “Un problema bien planteado es un problema prácticamente resuelto.

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La investigación en marketing : introducción - La formulación del problema de la investigación - Los datos secundarios y la investigación cualitativa - La encuesta, la observación y la experimentación - La construcción y el test de los instrumentos de medida - El muestreo, teoría y práctica - El arreglo de los datos y el análisis estadístico univariado - El análisis de las relaciones entre dos variables - El análisis de las percepciones y de las preferencias - El informe de investigación.

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Para diseñar un plan de investigación es necesario tomar decisiones sobre las fuentes de información, los métodos de investigación, el plan de muestreo y los métodos de contacto.

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Este proceso incluye trabajo de campo y de escritorio para recopilar toda la información y datos relevantes. El trabajo de campo puede incluir entrevistar al personal interactuando cara a cara, ya sea visitándolos en sus casas u oficinas u organizando reuniones grupales en cualquier lugar de tu elección. El trabajo de escritorio incluye contactar a personas por teléfono, encuestas por correo electrónico o sitios web. Lo importante es utilizar eficazmente los canales que tienes a tu alcance para obtener la información que necesitas.

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 Preparación de datos y análisis de resultados

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 Preparación de datos y análisis de resultados

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La información recopilada se resume y se valida. Este proceso es el más importante en la investigación ya que los resultados se generan con base a los datos. Por lo tanto, es necesario que la organización verifique la autenticidad de lo recopilado.

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el proceso es debidamente documentado con respecto a los estándares de la organización para que pueda ser consultado para tomar decisiones o cambiar o modificar cualquier proceso o tema específico. Es por eso que otra de las etapas de una investigación de mercado consiste en cerciorarse que el reporte de investigación sea claro

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Fases y etapas para realizar una investigación DOCUMENTAL

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La investigación de mercado juega un papel vital para el crecimiento de tu negocio. Si el proceso anterior se realiza de una manera eficiente podría ayudar a predecir y conocer las tendencias del mercado y las necesidades del cliente y luego modificar las estrategias comerciales necesarias para el buen funcionamiento del negocio.