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Foi falado sobre as Atividades profissionais da ocupação de Agente de microcrédito. Mas, o que é microcrédito?

Concessão de empréstimos de baixo valor a pequenos empreendedores informais e microempresas sem acesso ao sistema financeiro tradicional, principalmente por não terem como oferecer garantias reais. É um crédito destinado à produção (capital de giro e investimento), concedido com uso de metodologia específica.

Banco Central do Brasil Habilidades fundamentais

Dessa forma, podemos verificar que o agente de microcrédito executa atividades que vão além da concessão de crédito. Saber se relacionar, comunicar-se assertivamente e negociar com as pessoas são habilidades fundamentais para que ele consiga repassar as informações adequadamente, para cada perfil de cliente.

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foi falado sobre ocupações assistente Administativo e auxiliar de escritório/ administrativo Entenda os conceitos da Administração

Antes de mergulharmos nos detalhes das ocupações de assistente administrativo e auxiliar de escritório/auxiliar administrativo, vamos relembrar alguns conceitos da Administração.

É muito importante o entendimento desses conceitos e, principalmente, a sua aplicação nas rotinas administrativas.

Teorias administrativas

As teorias administrativas influenciam o modo como as empresas atuam até os dias de hoje, fazendo com que muitas delas consigam alcançar efetividade produtiva alinhada às tecnologias disponíveis.

É muito importante conhecermos o passado para entendermos o processo de evolução que tais teorias sofreram e, consequentemente, compreendermos de onde surgiram tantas ideias inovadoras, que resultam nos serviços e produtos ofertados atualmente.

As funções administrativas

As funções administrativas são: planejamento, organização, direção e controle

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principais atribuições e técnicas de trabalho da ocupação de Auxiliar de pessoal ou Assistente de pessoal.Postura e ética no trabalho

Já notou como a postura profissional impacta as relações de trabalho?

A relação de trabalho é uma via de mão dupla. É pautada, entre outros fatores, pela confiança e pela ética do trabalho. Existem alinhamentos que podem ser feitos entre as partes (empresa e funcionário), e o RH tem um papel importante para que os acordos trabalhistas sejam cumpridos de forma a não expor os envolvidos neste contrato.Valores da organização

Uma empresa é representada por pessoas, e a forma como esses profissionais se vestem, se comunicam e se comportam diante dos desafios contemporâneos do mundo do trabalho irá comunicar sobre os valores e posicionamentos não individuais, mas da organização em questão.

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profissionais da ocupação de atendentes de lojas e mercados. Esta é uma oportunidade de ampliar seu aprendizado e relacioná-lo à sua prática, caso já tenha experiência na área. O atendente de lojas e mercados é um profissional que se ocupa em vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando clientes na escolha de produtos, demonstrando seu funcionamento e informando características técnicas e benefícios.Todos nós já fomos clientes em algum momento, seja na padaria do bairro onde moramos, seja no shopping, seja na compra de um serviço de internet.

Sabemos, por isso, que não há nada pior do que ser mal atendido, pois ficamos decepcionados e com uma péssima impressão da empresa e do produto. Como você é a pessoa que irá atender aos clientes, é importante, então, pensar como fazer o melhor possível para que eles fiquem satisfeitos com a empresa, com o produto e com o serviço oferecido e, claro, com o seu atendimento também.

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Ao levantar-se hoje pela manhã, observe que já teve contato com vários produtos e serviços, mesmo sem perceber. Na verdade, se você pensar bem, quase todos os itens que consumimos ao longo de um dia útil exigiram um esforço de concepção, produção e disponibilização ao mercado.Pela sua necessidade de sobrevivência com o consumo de alimentos, vestuário e outros itens, desde os tempos pré-históricos, quando se fixou na terra, deixando de ser nômade, o homem teve a necessidade de trocar os excedentes de sua produção com outros agrupamentos humanos, desenvolvendo o que chamou de escambo.Com o passar dos séculos, os meios de transporte começaram a ser utilizados, aprimorando as trocas comerciais e, com o advento da tecnologia, passaram a compor um ramo econômico relevante.A logística no Brasil

No Brasil, o conceito apareceu nos anos 1970, por meio da distribuição física (interna e externa). Empresas abandonaram o empirismo para abastecer mercados emergentes em um país continental com infraestrutura de transportes incipiente. Inicialmente, no país, o termo logística foi associado diretamente a transportes, depósitos regionais e atividades ligadas a vendas.

Com o passar do tempo e com a organização das atividades e das áreas nas empresas, o foco foi direcionado para as atividades integradas em um sistema logístico, sendo facilmente identificado nas instituições e destacando-se em alguns segmentos, como na indústria automobilística.

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Estoque é o acúmulo de produtos, sejam eles matérias-primas, suprimentos, materiais ou produtos acabados que serão necessários para um processo de produção ou consumo final. Gestão de estoque

A gestão de estoque é o processo que garante planejamento, execução e controle dos recursos armazenados na empresa, ou seja, trata-se do processo de adequação dos níveis de produtos estocados em relação à demanda de mercado.

A gestão está relacionada:

à análise de demanda e oferta;

às características dos produtos a serem armazenados: tamanho, validade e tipo de armazenagem;

ao espaço disponível para a armazenagem;

ao preço e à negociação de compra;

à disponibilidade e capacidade do fornecedor de produção e entrega.Classificação de estoque

Em uma mesma empresa, seja grande ou pequena, é possível ter diferentes tipos de estoque, independentemente do número e da variação de produtos produzidos por ela. Por isso, o estoque deve apoiar todo o processo produtivo, do início ao fim.

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Além dessas funções, também auxilia na recepção, conferência, armazenamento e movimentação de mercadorias do estoque para o ponto de venda. Garante o abastecimento do PDV, organiza leiaute, conforme definido pela empresa ou fornecedor, promove a venda e atende ao cliente.O trabalho do repositor de mercadorias pode gerar grande impacto nos negócios, pois influencia na tomada de decisão do consumidor na hora da compra, evita perdas de produtos e garante o bom desempenho das vendas.Para se destacar nessa função, o profissional tem que conhecer técnicas e ferramentas importantes na operação das lojas. Mas não é só isso. O repositor de mercadorias deve estar sempre atento às novas soluções tecnológicas da sua área, conhecer os processos impactados pela sua atividade, aprender técnicas de reposição de gôndolas, ilhas e prateleiras expositoras e conhecer as normas que regulamentam a prática profissional.Segurança no trabalho

Em todas as atividades profissionais é necessário reconhecer e mapear os riscos relacionados à ocupação e às formas de prevenção de acidente, lesões ou doenças ocupacionais. Como esse profissional cuida da movimentação de cargas e abastecimento, por vezes, em locais altos ou baixos, os principais riscos são ergonômicos, ou seja, relacionados à postura e ao carregamento de peso e risco de acidente, em especial o risco de queda.

Então, quais são os EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) necessários e as medidas a serem adotadas?