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Soy María, este año profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de segundo curso de secundaria bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

Sin embargo, a principios de noviembre el ambiente en el aula se ha deteriorado. Concretamente, parece que se han formado dos grupos grades que están peleados entre si, y han llevado estas peleas verbalmente a las clases, resultando en humillaciones de un grupo al otro cuando alguno se equivoca, por ejemplo al intervenir en clase, y con reacciones agresivas que han llegado a derivar en insultos. Profesores de otras asignaturas y alumnos no implicados en estas peleas ya han presentado quejas al respecto.

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En nuestro caso nos centraremos en dos principios en concreto:

Principio evaluativo: En palabras sencillas, este principio establece que antes de actuar hay que conocer. Es decir, antes de intervenir para tratar de solucionar un problema necesitaremos conocer los detalles de cuál es el problema, qué lo causa, quienes son los implicados y cuales son sus contextos.

Principio de intervención social: Este principio establece que las intervenciones deben tener en cuenta el contexto del individuo y actuar en este, ya que este influye en su toma de decisiones y en su desarrollo personal. En otras palabras, se centra en las relaciones que se dan en el entorno escolar, por ejemplo la relación del alumno con el profesorado o con el resto del alumnado o la relación entre profesores y departamentos.

Es importante tener claro que las relaciones en las que se debe pensar no son solo las del alumnado, sino también las del profesorado y las de la dirección.

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En nuestro caso, desconocemos cuál es el problema entre estos alumnos, por eso necesitaremos de este principio para plantearnos la situación de la que partimos, esto es cuál es el problema, quiénes son los alumnos implicados, si realmente ha ocurrido una pelea de grupos o solo unos pocos se han peleado y estos lo han extendido a sus compañeros más cercanos; cuándo sucedió el problema, si es algo que lleva un tiempo y ha escalado o es una situación que se ha dado recientemente y cualquier otra información que nos ayude a dibujar el marco inicial.

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¿Por qué el principio de intervención social?

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¿Por qué el principio de intervención social?

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En nuestro caso, parece que el problema radica en la relación de un grupo de alumnos con otro grupo de alumnos. Por tanto, nuestra intervención debería enfocarse en esta relación para intentar suavizar el problema. También habría que pensar en la relación de los alumnos con el centro, pues aunque haya peleas entre compañeros y no todos se lleven bien, algo perfectamente posible, deben entender que están en un entorno de trabajo donde es importante mantener cierto respeto incluso con compañeros con los que no estás en buenos términos.

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Creo que primero se debería preguntar individualmente a algunos alumnos menos implicados en la situación, por ejemplo aquellos que han dado quejas sobre el problema, pues es posible que ellos sepan cosas como cuándo empezó la pelea y quienes son los implicados.

Cuando tengamos un poco de información al respecto, hablaría personalmente con los directamente implicados, también de forma individual, para ver cuál es su versión de la situación. En este momento, me aseguraría de preguntar si son conscientes de que después de las peleas en el aula, se crea un malestar general que dificulta y empobrece el transcurso de las clases, para saber si son conscientes del problema que están generando. También mencionaría que hablaría con la otra parte implicada, de tal forma que no se sientan personalmente atacados. Por último, le pediría un compromiso a mejorar el ambiente en la clase, algo más accesible que hacer las paces con los compañeros con los que está en malos términos.

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Nuestra intervención debe actuar principalmente sobre la relación entre estos dos grupos entre si y del grupo con el centro. En una hora de tutoría, primero trataría de hacer entender al grupo que el aula es un entorno de trabajo y, por tanto, no pueden arrastrar los conflictos personales al centro de una clase, pues esto perjudica su educación y desarrollo. Es importante presentar esto al grupo completo porque los alumnos cansados del ambiente actual de la clase se pueden implicar en disminuir el conflicto, lo cuál relajará el ambiente de por si. En segundo lugar, se debería de incitar a resolver los conflictos a través del diálogo, hacerles comprender que los malentendidos generan muchos conflictos que se resuelven fácilmente manteniendo una conversación calmada y que, incluso si dos o más personas no se llevan bien, pueden tener una conversación. Debemos presentar claramente, que tras dialogar, los implicados en un conflicto no tienen que terminar siendo amigos, sino que el objetivo de este diálogo es mejorar la convivencia, es algo normal no estar en los mejores términos con todos los que conoces, pero hay que saber convivir con ellos.

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Por ejemplo deberíamos ser capaces de responder las siguientes preguntas:

¿Cuál es el problema?

¿Cuándo empezó el problema?

¿Quiénes son los implicados?

¿Cuáles son las situaciones de los implicados?

¿Son conscientes del problema?

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Debemos considerar las relaciones que se dan en el sistema escolar y en las familias con el entorno y actuar sobre estas, es decir:

relación alumno-alumno

relación padres-hijos

relación profesor-alumno

relación docentes-dirección

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Aprendizaje y Desarrollo de la Personalidad

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Aprendizaje y Desarrollo de la Personalidad

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El problema que tenemos en el aula es que dos grupos de alumnos parecen haberse peleado y están arrastrando sus disputas al aula. Esto ocasiona numerosas interrupciones, por parte de los alumnos involucrados, que dificultan el transcurso de las clases. Además, estas interrupciones se presentan en forma de insultos y burlas hacia los compañeros, lo que ocasiona que el ambiente en el aula empeore drásticamente no favoreciendo el aprendizaje. He recibido quejas de estos problemas por parte de varios profesores, por lo que no se limita a una única asignatura. También he recibido quejas por parte de algunos alumnos, por lo que no todos están implicados. En particular, los alumnos que más problemas han dado y que parecen los involucrados directamente en la pelea son, por un lado, Sonia, Sara y Antonio y, por el otro, Alba y Francisco.

Sonia es una buena alumna en clase. Es responsable y aplicada, su participación es alta en comparación con la de sus compañeros y es bastante sociable y activa. Suele estar rodeada de amigos y tomar la voz cantante del grupo. Es una alumna que nunca había dado problemas, pero parece ser de las que más interrupciones ha causado. Además, también fue la causante de la primera queja que recibí. Por las características de líder y alumno ejemplar en el aula a primera vista podría clasificarla como alumna popular, sin embargo, sus presuntas acciones en estos incidentes me llevan a la conclusión de que podría tratarse de una alumna controvertida.

Sara es una de las alumnas con mejores notas del curso pasado. En clase, se comporta de forma adecuada y es bastante participativa. Respecto a su relación con sus compañeros, ella parece llevarse bien con la mayoría de la clase, aunque es especialmente amiga de Sonia, se les puede ver juntas con frecuencia y comparten muchas amistades. Su participación en estas peleas del aula se ha limitado a algunas risas, al menos durante mis clases. Sus características me llevan a clasificarla como alumna popular.

Antonio es un caso claro de chico ignorado. Suele pasar la mayor parte del tiempo solo y su rendimiento académico es pobre. Sin embargo, desde que empezaron los incidentes parece que pasa algo de tiempo con el grupo de Sonia y Sara. Aunque Antonio no parece que participase en las primeras peleas del aula, ahora suele estar involucrado, siendo a veces incluso el que las inicia.

Alba puede ser un caso de alumno promedio. Tiene su grupo de amigas, aunque no socializa mucho con el resto de la clase, sus notas son aceptables, aunque mejorables y su comportamiento es bueno, salvo en algunas excepciones. En el conflicto que vivimos suele ser el centro de las burlas de Sonia y Antonio y también ha tenido la iniciativa en alguno de los conflictos.

Francisco es un alumno problemático. Su comportamiento en el aula ya dejaba que desear antes de esta problemática y sus notas son deficientes. En alguna ocasión ya había recibido quejas por parte de algún alumno sobre él. Sin embargo, en las peleas del aula suele tener un carácter reactivo. Al parecer, Francisco y Alba tienen una buena relación y cada vez que Sonia o Antonio se meten con Alba, este salta al contraataque de forma agresiva. Su perfil parece ser el de un alumno rechazado.

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Influencia del apego y de la educación parental en el estatus sociométrico

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Influencia del apego y de la educación parental en el estatus sociométrico

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El estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes está claramente relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida, aunque estos no son los únicos aspectos que lo determinan. Esto es claro porque el tipo de educación parental influye en el tipo de apego que se desarrolla durante la etapa infantil (por ejemplo, un estilo de crianza rechazante tiende a desarrollar un apego inseguro, bien evitativo o bien ambivalente) y también tiene diversos efectos sobre los hijos (por ejemplo, un estilo de crianza rechazante tiende a que los hijos tengan problemas escolares). Por tanto, podemos asegurar que el desarrollo de un apego seguro y un estilo de crianza democrático tiende a elevar el estatus sociométrico del hijo, mientras que el desarrollo de apegos inseguros y un estilo de crianza rechazante tiende a disminuir el estatus sociométrico del hijo.

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Fenómenos de influencia grupal sobre los estudiantes

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Fenómenos de influencia grupal sobre los estudiantes

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Hay varios fenómenos de influencia grupal que pueden afectar a algunos de estos estudiantes:

El más claro en este caso es el efecto de polarización grupal, ya que este puede afectar a todos los alumnos implicados y ser el principal fenómeno que haga escalar la situación. Este puede provocar que una alumna como Sara tome un papel más problemático en las peleas o que Alba se radicalice al contar con el apoyo de Francisco.

El efecto de desindividualización, puede afectar especialmente a Antonio, ya que este en un principio no tenía amigos y al seguir las "normas" del grupo de Sara y Sonia se ha encontrado con compañía. Puede ser el principal causante de que Antonio se haya vuelto más participativo en las disputas.

El efecto de autocensura puede afectar al comportamiento de Sara, ya que aunque puede no estar de acuerdo en las burlas hacia los compañeros, puede que las ría por miedo al rechazo de Sonia. Esto explicaría el carácter poco proactivo de Sara en las peleas.

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Uno de los roles que desempeña el docente en el aula es el de socializador, debe encargarse de mantener la disciplina creando normas e interviniendo en la organización de la clase con el objetivo de mantener un entorno saludable para el aprendizaje. Por tanto, es fundamental que el profesor intervenga en las relaciones entre iguales cuando no se está logrando este objetivo. De hecho, existen numerosas técnicas para el manejo de comportamientos disruptivos en el aula que se basan en producir un ajuste en el comportamiento social del alumno.

En nuestro caso, yo apostaría por usar la técnica de contratos de conducta. Esta técnica consiste en firmar un acuerdo escrito entre el profesor y los alumnos resultado de un diálogo sobre las consecuencias a asumir por la conducta a regular. Esta técnica requiere que los alumnos tengan cierta responsabilidad y la considero adecuada por el perfil que han mostrado sobre todo Sara y Sonia. Alba no era una alumna problemática previamente y si cesan los ataques contra ella no debería causar problemas. Antonio y Fran pueden ser más complicados de tratar, por un lado Fran ya era un alumno problemático y por otro Antonio puede pensar que si cesan las peleas el grupo de Sonia y Sara lo volverán a dejar de lado. Para evitar que Antonio y Fran o cualquier otro rompa el contrato, sugiero aplicar la técnica de aislamiento a aquellos que rompan el contrato. Ni Antonio ni Fran deberían de querer verse solos.

Cuando los alumnos estén por romper el contrato podemos usar estrategias como efectuar gestos y miradas para indicar la conducta deseada o como llamar la atención de forma seria y breve.

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Sociograma realizado con los principales implicados

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Considero que realizar un sociograma en la clase es prioritario y debería ser la primera medida que tomemos, pues, como explico en la parte de Sociedad, Familia y Educación, donde menciono el principio evaluativo, antes de actuar es primordial tener información sobre el caso. En nuestro caso, sin un sociograma podríamos no entender por qué Antonio o Fran toman parte en estas peleas lo que podría llevarnos a una técnica de actuación incompleta por no considerar sus motivos.