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¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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Según Robbins y Coulter (2018), incluso una decisión bien estructurada puede generar resultados no deseados si se basa en información imperfecta o si el contexto cambia, lo que da lugar a una decisión errónea. En cambio, una mala decisión suele surgir de un proceso deficiente, como una definición incorrecta del problema, análisis limitado de alternativas o decisiones tomadas de forma intuitiva bajo racionalidad limitada. La diferencia entre ambas radica en la calidad del proceso: mientras la decisión errónea surge pese a un buen procedimiento, la mala decisión es consecuencia directa de un mal proceso de decisión.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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Como afirma Robbins y Coulter (2018), “Tomar buenas decisiones es una habilidad y como cualquier habilidad, es posible adquirirla y mejorarla.” Para esto, es necesario dominar el proceso de toma de decisiones; saber cuándo y cómo utilizar la toma de decisiones racional, intuitiva, o una combinación de ambas; conocer el propio estilo de toma de decisiones y reconocer errores y sesgos en el procesamiento y evaluación de la información.

Si los gerentes son conscientes de sus propios errores y sesgos, podrán trabajarlos para abstenerse de caer en ellos, mejorando así sus habilidades en la toma de decisiones.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

Robbins y Coulter sugieren que los gerentes pueden mejorar si aplican de manera sistemática el proceso de toma de decisiones en ocho pasos: identificar un problema, definir criterios de decisión, ponderarlos, desarrollar alternativas, analizarlas, seleccionar una, implementarla y evaluar su efectividad. Además, deben estar conscientes de sus propios sesgos, aprender de experiencias pasadas y fomentar la participación de otros en el proceso. También es importante equilibrar el pensamiento racional con la intuición y mantener una actitud crítica y abierta al cambio.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas? 

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas? 

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Robbins y Coulter afirman que, aunque los gerentes utilicen reglas generales, no significa que estas sean confiables, porque pueden conducir a errores y sesgos en el procesamiento y la evaluación de la información. Cuando los responsables de tomar decisiones tienden a pensar que saben mas de lo en realidad saben, o tienen otra perspectiva exageradamente positiva de si mismos y de su desempeño ponen de manifiesto un sesgo de exceso de confianza.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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Según Robbins y Coulter (2018), dado la complejidad de tomar decisiones, los autores señalan que antes de tomar alguna se debe tener un conocimiento completo del ejercicio, así sea desde una problemática o una propuesta de una oportunidad de negocio. De este modo es muy probable que se tome una buena decisión, ya que el responsable toma conocimiento y protagonismo en la misma.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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Según Robbins y Coulter , los gerentes no siempre disponen de información perfecta ni tiempo suficiente, lo que puede afectar su juicio. Incluso los más capacitados pueden verse influenciados por sesgos personales, exceso de confianza o presión del entorno organizacional. A veces, el problema está mal identificado desde el inicio, lo que afecta todas las decisiones posteriores. También puede ocurrir que subestimen riesgos o no consideren todas las alternativas disponibles. Por lo tanto, las decisiones incorrectas no siempre indican incompetencia, sino limitaciones inherentes al contexto.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

"Es prácticamente imposible tomar decisiones correctas todo el tiempo". Sin embargo, Robbins señala que la toma de decisiones es una habilidad, y como tal, puede desarrollarse y mejorar. Para que los gerentes tomen mejores decisiones, es fundamental que comprendan y apliquen el proceso adecuado: identificar el problema, definir criterios, evaluar alternativas y elegir con fundamento. También deben aprender a reconocer cuándo actúan racionalmente y cuándo se dejan llevar por la intuición, que muchas veces puede estar sesgada. La mejora en la toma de decisiones surge de una combinación entre conocimiento, autoanálisis, práctica consciente y una estructura clara para abordar los problemas.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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Según los autores esto puede estar relacionado con la confusión del problema propiamente dicho con el síntoma de este, ya que la identificación del problema es subjetivo, es decir lo que un gerente puede considerar como un problema, otro puede pensar que no lo es. Por lo que identificarlo eficazmente es importante, así como también lo es la evaluación del resultado obtenido, si el problema fue resuelto o no y en este caso qué fue lo que pasó y si hay que repetir algún paso o comenzar de nuevo el proceso de la toma de decisiones.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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Para optimizar la toma de decisiones, los gerentes pueden aplicar el proceso de ocho pasos establecido en el texto de Robbins y Coulter, que incluye identificar problemas, ponderar criterios y evaluar alternativas, combinando enfoques analíticos e intuitivos. Es clave reconocer y mitigar sesgos como el exceso de confianza o el efecto de anclaje mediante autoevaluación. Técnicas efectivas destacadas: abandonar decisiones erróneas, integrar la administración basada en evidencias (ABE) y pensamiento de diseño para equilibrar datos/creatividad, adaptándose a culturas. Para eficacia continua, el texto enfatiza establecer estándares, usar datos masivos con juicio crítico y evaluar continuamente, ajustando decisiones al entorno.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

Un correcto entendimiento del entorno que rodea al desarrollo de la actividad diaria de la empresa, ya que es ese mismo proceso aquel que permita identificar el problema real que los afecta, de forma clara y sin ambigüedad.

A partir de su identificación se vuelve posible empezar a plantear su resolución mediante lo que determina como “Proceso de toma de decisiones” estructurado en 8 pasos: Identificación del problema, identificación de los criterios de decisión, ponderación de los criterios, desarrollo de alternativas, análisis de las alternativas, selección de una alternativa, implementación de una alternativa, evaluación de la eficacia de la misma.

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¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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Para Robbins y Coulter (2018) si existe una diferencia clave entre una decisión errónea y una mala decisión. Una decisión errónea puede tomarse con un proceso lógico y razonable, pero aun así, fallar en el resultado por factores imprevistos o falta de información. En cambio, una mala decisión suele estar influenciada por errores en el razonamiento o una evaluación deficiente de alternativas, de esta forma ellos señalan;

“Es posible que su proceso de toma de decisiones se vea afectado por sucesos y errores. Sin embargo, esos errores y sesgos podrían socavar su capacidad para hacer buenos juicios y elegir opciones adecuadas.”

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¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

Desde la perspectiva de Robbins, una mala decisión ocurre cuando el proceso de toma de decisiones está sesgado por percepciones erróneas, emociones o falta de análisis racional. En cambio, una decisión errónea puede surgir incluso tras un proceso lógico, si la información disponible es incompleta o incorrecta. Según Robbins, lo importante no es solo el resultado, sino la calidad del proceso de decisión: decisiones bien tomadas pueden tener malos resultados, y viceversa. Por lo tanto, distinguir entre ambos tipos ayuda a mejorar la toma de decisiones futura sin castigar innecesariamente el juicio racional.

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 ¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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 ¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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Según Robbins y Coulter, una mala decisión se refiere a una elección que, aunque basada en la información disponible y un proceso lógico y razonable, conduce a un resultado indeseable. En cambio, una decisión errónea implica fallas en el proceso mismo de toma de decisiones, como el uso de información incompleta o sesgada, o la aplicación de una lógica o juicio incorrecto. En conclusión se puede decir que una mala decisión es el resultado de la incertidumbre en un proceso lógico y razonable, mientras que una decisión errónea refleja un error en el juicio o el análisis del gerente.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

"Incluso los buenos gerentes pueden tomar decisiones incorrectas debido a la complejidad del entorno, la incertidumbre y los sesgos cognitivos". Esto indica que la toma de decisiones incorrectas por los gerentes, se relaciona con un bajo nivel de información, así como escenarios que desencadenan presión sobre este o por influencia de experiencias del pasado que no son compatibles a la nueva situación o contexto. Es importante tener en cuenta que, como se menciona en el texto, la racionalidad limitada y el uso de atajos mentales también son parte del proceso de toma de decisiones incorrectas.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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Gerentes buenos pueden tomar decisiones incorrectas debido a factores como la información incompleta, la presión del tiempo o los cambios imprevistos del entorno. Además, el exceso de confianza, puede afectar su juicio. En muchos casos, las decisiones se toman bajo incertidumbre o con una visión limitada del problema. Según Robbins, la racionalidad limitada y el uso de la intuición también influyen en estos errores. Por lo tanto, ser un buen gerente no garantiza siempre decisiones acertadas, especialmente en contextos complejos o cambiantes.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

Como se menciona en el libro de Robbins y Coulter, los gerentes cometen errores en la toma de decisiones al pensar que saben más de lo que realmente saben. En este contexto, se identifican 12 tipos de sesgos comunes: sesgo de exceso de confianza, sesgo de gratificación inmediata, efecto de anclaje, sesgo de percepción selectiva, sesgo de confirmación, sesgo de encuadre, sesgo de disponibilidad, sesgo de representatividad, sesgo de aleatorización, error de costos hundidos, sesgo al servicio del yo y sesgo de retrospectiva. Estos sesgos influyen negativamente en el juicio y la efectividad gerencial.

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 ¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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 ¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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Como lo explica Robbins y Coulter (2018); incluso los buenos gerentes pueden tomar decisiones incorrectas debido a varios factores, tales como los 12 errores y sesgos citados en el texto (exceso de confianza, gratificación inmediata, efecto de anclaje, percepción selectiva, confirmación, encuadre, disponibilidad, representatividad, aleatorización, costos hundidos, al servicio del yo, retrospectivo) los cuales pueden distorsionar la información que los gerentes procesan. Además, en el contexto actual de un mundo empresarial volátil, otro factor importante es el cambio constante y las variables del aspecto sociocultural de las organizaciones, los mismos que dificultan a una correcta toma de decisiones eficaces debido a la complejidad e incertidumbre del entorno interno y externo.

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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¿A qué se debe que en ocasiones los buenos gerentes tomen decisiones incorrectas?

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Esto se puede dar por diversas razones, en primer lugar, los gerentes pueden definir de manera inadecuada el problema. Esto lleva a tomar decisiones basadas en síntomas y no en causas reales. Además, al desarrollar alternativas, algunos gerentes pueden limitar sus opciones debido al uso excesivo de la experiencia pasada. Otro motivo pueden ser los sesgos que afectan negativamente la calidad de las decisiones. También influye el nivel de certeza en el que se toman las decisiones, si son tomadas bajo condiciones de incertidumbre son especialmente vulnerables a errores, consecuentemente, el gerente tendrá información incompleta y no podrá predecir resultados.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

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Para mejorar sus habilidades y tomar decisiones más eficientes, los gerentes pueden, identificar y trabajar en las pautas para la toma de decisiones: como se detalla en el texto, comprender las diferencias culturales, crear estándares para la toma de decisiones que utilicen toda la información disponible, que considere todas las opciones disponibles y viables; y no generen conflicto de intereses, usar un proceso de toma de decisiones eficaz, apoyándose en los 8 pasos del proceso; además de implementar herramientas como el pensamiento de diseño y los datos masivos.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

Según Robbins y Coulter (2018), los gerentes deben emplear un método organizado para tomar decisiones que les permita entender cada situación de manera clara. Ellos indican que seguir un proceso sistemático, desde la identificación del problema hasta la evaluación de la decisión final (con 8 pasos), mejora notablemente los resultados. Es crucial que los gerentes se den cuenta y manejen sus propios sesgos, eviten depender demasiado de la intuición y utilicen datos objetivos. Promover la creatividad y explorar diferentes opciones ayuda a ampliar la visión. A través de la experiencia, la reflexión regular y el aprendizaje constante, los gerentes pueden mejorar sus juicios y hacer elecciones más correctas.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

Para mejorar las habilidades de toma de decisiones, los gerentes deben desarrollar un enfoque minucioso, siguiendo las ocho etapas del proceso racional descrito en el libro (desde la identificación del problema hasta la evaluación de la decisión), además tienen que  reconocer el método para la toma de decisiones(Racionalidad y/o intuición) según la situación del problema y entender los sesgos cognitivos que pueden afectar su juicio. Los autores consideran que capacitarse en pensamiento crítico y utilizar herramientas de apoyo como simulaciones o análisis de datos también fortalece su capacidad para tomar decisiones más efectivas.

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○ ¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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○ ¿Existe alguna diferencia entre malas decisiones y decisiones erróneas?

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Si, según Robbins y Coulter , cuando una decisión sale mal, puede ser por dos motivos distintos. Una decisión errónea ocurre cuando hiciste todo "bien" al decidir (analizaste, comparaste, etc.), pero el resultado fue negativo por cosas que no pudiste saber o controlar, como un cambio repentino en el mercado. En cambio, una mala decisión es cuando el problema estuvo en cómo tomaste la decisión desde el principio: quizás no entendiste bien qué necesitabas, no exploraste suficientes opciones o te dejaste llevar por la primera impresión en lugar de analizar fríamente. La clave es si el error estuvo en el cómo decidiste o en lo que pasó después de decidir.

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¿Qué pueden hacer los gerentes para mejorar sus habilidades de toma de decisiones?

Desde los puntos de vista de Robbins y Coulter cada gerente para desarrollar su habilidad de toma de decisiones debe emplear un programa de ocho pasos, que se basa en la identificación de problemas y criterio de decisiones, la ponderación de criterios, el desarrollo, análisis e implementación de alternativas y por último, una evaluación de eficacia.

Cada gerente debe emplear la decisión con racionalidad, es decir elegir opciones lógicas y conscientes dejando de lado su intuición y prejuicios personales, a pesar de enfrentarse a distintas condiciones.