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Le grandi piattaforme online si alimentano quotidianamente con i dati che cediamo online e offline, spesso con una scarsa consapevolezza. Informazioni da cui otteniamo quasi sempre benefici limitati alla sola gratuità dei servizi. L’avvento del regolamento europeo sulla privacy sta però cambiando le carte in tavola, aprendo scenari inediti di tutela. Le norme dell'UE, per la protezione dei dati, garantiscono la protezione dei dati personali ogni volta che vengono utilizzati. Secondo il regolamento europeo, nella nozione di trattamento dei dati personali, rientra qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come:

la raccolta;

la registrazione;

l’organizzazione;

la strutturazione;

la conservazione;

l’adattamento o la modifica;

l’estrazione;

la consultazione;

l’uso;

la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione;

il raffronto o l’interconnessione;

la limitazione;

la cancellazione o la distruzione.

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I “malware”, programmi, documenti, messaggi di posta elettronica in grado di portare danni, vengono usati dai criminali per rubare informazioni personali, oppure per utilizzare il nostro computer per lo spam, pubblicare nostre foto personali sui social. Per evitare ciò, basta installare un antivirus. Si può usare un firewall: si tratta di un sistema di protezione contro gli accessi non autorizzati; quasi tutti i sistemi operativi includono al loro interno un personal firewall, ma si consiglia di installarne uno specializzato che offre maggiori funzionalità. Per quanto riguarda i pagamenti online, esistono una serie di servizi a pagamento che garantiscono i trasferimenti di valuta e tracciano ogni transazione.

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Identità: caratterizza un individuo con una serie di informazioni (colore degli occhi, altezza ecc. come nella carta d’identità.)

Come nel mondo reale, anche in quello digitale esiste un’identità, formata da una coppia: nome utente e password.

Ogni volta che accediamo ad un sito c’è bisogno di questa coppia, per questo è stato creato il Sistema pubblico d'Identità digitale, che consente di usare la stessa coppia per accedere a più servizi della pubblica amministrazione.

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Ci sono alcune orme che non si possono cancellare: lasciamo tutti delle orme online, ovvero tracce digitali. Ogni volta che facciamo qualcosa online, lasciamo una traccia, ed è difficile eliminare questo tipo di orme. Le nostre orme online possono diventare molto numerose, perciò quando siamo online è il caso di fermarci e pensare: dobbiamo stare al sicuro, ed essere responsabili. Una cosa da evitare, è condividere i dati personali online, come il cognome, l’indirizzo di casa, il numero di telefono, la data di nascita o anche il nome della nostra scuola. Quindi quando ci troviamo online, dobbiamo agire in modo rispettoso e responsabile. Se non sappiamo cosa fare, chiediamo prima ad un adulto di fiducia.

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Navigare in modo sicuro e consapevole è la condizione fondamentale per non incappare nelle minacce che la rete, quotidianamente, nasconde: furti di identità, truffe online, bufale e fake news, cyberbulli

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L'identità digitale è l'insieme delle risorse digitali associate in maniera univoca ad una persona fisica che la identifica, rappresentando la volontà, durante le sue attività digitali. Ogni sito veritiero ha le "informazioni della privacy" che ognuno poi leggere e controllare su quel sito: queste ci spiegano che uso ne faranno dei nostri dati e evitano così che le informazioni navighino sul web accessibile a tutti. L'identità digitale è la chiave per accedere ai siti sui quali hai l'account, è un'identità che ci creiamo per navigare su internet.

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La rete si è evoluta, permettendo a molte persone di costruire la propria vita. Questi sono gli influencer: loro, attraverso Internet e quindi i social, riescono ad influenzare le persone che li seguono. Guadagnano attraverso le pubblicità, ma allo stesso tempo hanno il dovere e il compito di dare esempi positivi per tutti i loro seguaci; se danno e trasmettono messaggi negativi, la loro reputazione crollerà.

I social sono aperti a tutti ma, commentando qualcosa, i nostri pensieri a riguardo possono perdersi nel web, poiché le persone possono dare più importanza ad altri commenti. Per questo si creano i siti web, luoghi dove siamo noi a decidere tutto ciò che vogliamo e ad esporre le nostre idee.

I siti web sono formati da un nome semplice, ma che rispecchi la personalità dell'utente, e da un dominio che cambia in base al luogo in cui si abita: in Italia il dominio è .it.

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Per poter comunicare anche con altre persone, al di fuori dal nostro continente, possiamo utilizzare l'e-mail, che identifichiamo come il nostro numero personale.
Ogni giorno potrebbero inviarci email da account sconosciuti, dove magari vi sono dei link che ci ingannano dicendo che il nostro telefono, portatile potrebbe contenere dei virus o che comunque bisognerebbe cambiare la password dell'email. Ma cliccando su quei link, non facciamo altro che fornire le nostre informazioni digitali a sconosciuti che potrebbero accedere senza problemi nel nostro computer o nel l'email, hackerando e facendo in modo che non recuperiamo più i nostri dati.

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Sono sempre più ingegnosi i metodi di furto dei dati personali. In altri casi, i dati vengono carpiti dalle fotocopie dei documenti d’identità che vengono lasciati, in particolare, all’atto del check-in negli hotel o presso i "rent a car". Il raggiro del furto dei dati personali può portare alla sottoscrizione di contratti o finanziamenti all’insaputa della vittima o ad altre frodi della medesima gravità. Tutto ciò che serve ai malintenzionati è avere il nome, il cognome, la data di nascita, il luogo di residenza e il numero del documento d’identità della vittima. In questo modo, i criminali riescono a far ricadere sulla vittima le conseguenze del proprio inadempimento.

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Anche se non si conosce il nome del responsabile del furto dei dati personali, è sempre bene presentare una denuncia o una querela contro ignoti alle autorità per i fatti indicati, che potrebbero essere configurabili almeno nella forma tentata. Le autorità redigeranno l’apposito verbale. Il racconto del titolare dei dati truffato, se anche non servirà per identificare il colpevole e difficilmente potrà portare alla punizione del colpevole, potrà costituire un mezzo per avere, in un momento successivo, la prova della truffa. In questo modo, potrà dichiarare di essere stata vittima del reato di sostituzione di persona.

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La “cittadinanza digitale” è l’insieme di diritti e doveri che, grazie al supporto di una  serie di strumenti (l’identità, il domicilio, le firme digitali) e servizi, mira a semplificare il rapporto tra cittadini, imprese e pubblica amministrazione, tramite le tecnologie digitali.

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La Carta della cittadinanza digitale sancisce il diritto a cittadini  e  imprese,  “anche attraverso l’utilizzo delle tecnologie dell’informazione  e della comunicazione…di accedere a tutti i dati, i documenti e i servizi  di  loro  interesse  in  modalità digitale…al fine di garantire  la  semplificazione nell’accesso  ai  servizi  alla   persona” e “riducendo   la necessità dell’accesso fisico  agli  uffici  pubblici”.

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Oggi sempre di più, le pubbliche amministrazioni offrono la possibilità di dialogare interamente online ed accedere ai loro servizi direttamente dal nostro pc, tablet o smartphone; difatti grazie all’identità digitale, le password non sono più un problema: non dobbiamo più sforzarci per ricordarci diverse password di diversi account, non abbiamo più bisogno di richiedere, ricordare o aggiornare tante credenziali, perché con SPID, ovvero il "Sistema Pubblico di Identità Digitale", abbiamo un’unica chiave di accesso a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione.

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Un'identità digitale è articolata in due parti:

Chi uno è (identità).

Le credenziali che ognuno possiede (gli attributi di tale identità).

Le credenziali possono essere numericamente e qualitativamente molto variegate e hanno differenti utilizzi. L'identità digitale completa è abbastanza complessa e ha implicazioni sia legali che tecniche. L'identità digitale più semplice consiste in un ID (o username) e una parola di identificazione segreta (o password). In questo caso lo username è l'identità, mentre la password si chiamata "credenziale di autenticazione". Ma l'identità digitale può essere anche complessa come una vera e propria identità umana.

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Quando interagiamo nel mondo digitale non siamo mai isolati con noi stessi, ma siamo collegati con il resto del mondo attraverso internet.

L’identità digitale, non è altro che, come una persona si presenta attraverso il digitale, infatti quest’ultima è formata da tutte le informazioni personali che ciascuno inserisce nel mondo digitale.

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L’identità digitale riguarda tutte le informazioni personali, mentre l’account è il meccanismo tramite il quale, la piattaforma digitale su cui lavoriamo, ci riconosce, però senza avere interesse se le informazioni inserite sono corrette.

Quando si interagisce con altre persone in internet, bisogna prestare attenzione ad alcuni elementi, come il comportamento di queste, ma anche fare una verifica sul loro account.

In molti casi le persone inseriscono nel loro account informazioni non vere, per dare un'idea, inseriscono un’età non vera.

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“Social media” o “social network” è un'espressione che indica tecnologie in internet che le persone usano per condividere contenuti di testo, immagini, audio e video. Rappresentano un cambiamento per leggere, apprendere e condividere informazioni e contenuti. Sono diventati molto popolari perché permettono alle persone di utilizzare il Web per stabilire delle relazioni di tipo personale o lavorativo con altri individui. Possono assumere differenti forme, che possono essere raggruppate in 13 categorie: Blog, reti professionali, progetti collaborativi, reti aziendali, Forum in Internet, microblog, condivisione di foto, recensioni di prodotti/servizi, social bookmarking, giochi su reti sociali, servizio di rete sociale, condivisione di video e realtà virtuali. I social media sono diversi dai media industriali come giornali, televisione e cinema. Mentre i social network sono strumenti relativamente a basso costo, i media tradizionali richiedono vari investimenti finanziari per pubblicare informazioni. Una caratteristica che li accomuna è la capacità di ottenere ascolti sia su vasta che ridotta scala. I social media dipendono dalle interazioni tra persone, come la discussione e il dialogo. I servizi offerti dai social media stimolano l'uso dell'intelligenza sia induttiva che deduttiva da parte delle persone. Per alcuni aspetti, i social media non hanno limiti: non c'è un numero fisso di pagine o di ore. I lettori possono partecipare ai social lasciando commenti, messaggi istantanei o anche pubblicando articoli per conto proprio.

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Comunicazione:

Microblog: Twitter e Pownce.

Servizio di rete sociale: Facebook, LinkedIn e MySpace.

Collaborazione:

Wikis: Wikipedia Crowdsourcing Network, Quora.

Social bookmarking: Delicious, StumbleUpon.

Valutazioni di contenuti/notizie: Digg.

Siti di opinioni: epinions.

Slideshare, su slideshare.net.

Co-Creazione: Userfarm, Zooppa, Desall.

Multimedia:

Photo sharing: Flickr, Zooomr, Instagram.

Video sharing: YouTube, Vimeo, sevenload.

Podcasting:

Publishing: Wix.com.

Comunità virtuali:

Promozione musicale: Myspace.

Realtà virtuale: Second Life.

Giochi online: World of Warcraft.

Game sharing: Miniclip.

Alcuni dei più diffusi sono:

Facebook (servizio di rete sociale e condivisione foto/video),

Google Plus (servizio di rete sociale - non più in funzione e sostituito da Google Current),

Instagram (servizio di rete sociale e condivisione foto/video)

LinkedIn (servizio di rete sociale professionale)

Myspace (servizio di rete sociale),

Twitch (servizio di live streaming),

Twitter (servizio di rete sociale e microblogging),

YouTube (servizio di rete sociale e condivisione video),

TikTok (servizio di rete sociale e condivisione video).

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Uno degli svantaggi dell’era digitale è, certamente, il rischio per la privacy sui social network; su di essi, infatti, è possibile reperire senza molte difficoltà informazioni di ogni genere da quelle anagrafiche, alle abitudini, dal posto di lavoro ai luoghi di frequentazione abituale.

La dipendenza da social network viene percepita dalla popolazione media come un pericolo reale, tuttavia, non ci sono dati statistico-scientifici riguardo la dipendenza ma piuttosto riguardo il tempo di esposizione ai social network, che non è detto indichi una dipendenza ma semplicemente il tempo che per studio o per lavoro si passa su internet.

L’uso eccessivo dei social dalle analisi effettuate dagli esperti sembra che contribuisca a uno stato di stress e depressione. Mettere continuamente a confronto la propria vita con quella degli altri o la continua ricerca di approvazione può far insorgere un senso di inadeguatezza e all’errata conclusione che la propria vita sia noiosa e triste. Aumenta così la sensazione di solitudine e di vuoto che può portare a momenti di depressione.

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Netiquette è un termine che unisce il vocabolo inglese Network e il vocabolo francese Étiquette. Questo è l’insieme delle regole di buona educazione a cui gli utenti di Internet devono attenersi.

Netiquette viene fissata nel 1995 tramite il documento RFC 1855, ed è il frutto di una commissione di studi.

Sul web dobbiamo comportarci in maniera educata come ci comportiamo nella vita quotidiana, infatti alcuni comportamenti come ingiuria e diffamazione sono punibili dalla legge anche per via telematica.

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I social network hanno cambiato il modo in cui lavoriamo, studiamo e soprattutto in cui socializziamo con gli altri. Passiamo sempre più tempo con il nostro telefono a scorrere la home di Facebook, Instagram, Twitter o TikTok. Forse hai più volte avuto la sensazione di perdere del tempo con lo sguardo sullo schermo e forse anche quella di abusare di questo mezzo di comunicazione, è normale quindi credere che ci siano dei social network: pro e contro.

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I social network hanno il vantaggio di farti ritrovare amici o parenti con i quali per un motivo o per l’altro hai perso i contatti; ma ti permettono anche di restare semplicemente in comunicazione con qualcuno che hai conosciuto in vacanza, per lavoro o in Erasmus e che magari abita letteralmente dall’altra parte del mondo.

L’interculturalità digitale sui social network permette, lo scambio di esperienze intellettuali ma anche di imparare una lingua, insegnare un mestiere o condividere il proprio hobby, in uno spazio digitale che si apre alla multiculturalità.

Spesso i social hanno anche la funzione di sensibilizzatore sociale e persino mezzo di reclamo collettivo e di denuncia dei crimini, corruzione, disuguaglianze o qualsivoglia tipo di ingiustizia.

I social network possono anche offrire la possibilità di dare uno slancio al business. Le aziende hanno da tempo iniziato a usare questo strumento poiché viene percepito come meno aggressivo rispetto alle pubblicità tradizionali.

Grazie all’esistenza dei social potrai diventare: digital content manager, video editor, social media manager, seo specialist, social media analyst e se sei particolarmente bravo perché no persino influencer.

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Il cyberbullismo è un fenomeno molto serio soprattutto per i più giovani.

Le differenze con il bullismo tradizionale:

Il cyberbullo, non agisce in un contesto reale e non può sempre osservare le conseguenze delle proprie azioni, in alcuni casi questo lo rende ancora più aggressivo e prevaricatore.

Il cyberbullismo avviene in una “piazza pubblica” (lo spazio potenzialmente infinito della rete) ben più ampia di ogni luogo reale.

Il cyberbullo, infine, può sfruttare l’anonimato nascondendosi dietro le tecnologie.

I volti che può assumere il cyberbullismo si moltiplicano costantemente, oggi si parla di haters (coloro che fomentano l’odio con insulti e derisioni), di sextortion (il ricatto di chi minaccia di rendere pubbliche foto o video di natura sessuale), di revenge porn (la vendetta di chi usa immagini e video di natura intima per screditare la vittima) o di grooming (l’adescamento di minori sul web attraverso manipolazione psicologica).

Caratteristiche che lo rendono più temibile del bullismo tradizionale.

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i social network, sono un posto molto bello dove ci si può divertire, costruire amicizie, pubblicare foto, video, canzoni, ricevere notizie e addirittura studiare o anche lavorare. Per far si che Internet e i social siano sicuri, bisognerebbe seguire delle piccole regole che spesso posso anche salvarci da persone che vogliono impossessarsi del nostro profilo.

bisogna:

cercare di essere responsabili: tutto ciò che si pubblica, può causare dei problemi, e spesso è un’arma a doppio taglio.

stare attenti ai furti d’identità: sui social e sul web, sono molte le persone che con una scusa possono rubarti il profilo e tutti gli account. Proprio per questo si deve creare una password difficile, lunga e diverse per ogni sito dove ci si registra; non bisogna accettare le amicizie a persone sconosciute.

miglior difesa: leggere l’informativa sulla privacy.

se si ha bisogno di aiuto, basta rivolgersi al GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI.

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non violare il copyright dei contenuti fruibili in rete;

se si condivide una risorsa, è consigliabile esplicitare sempre la fonte da cui si è preso il materiale;

richiedere il permesso di condividere foto o materiale in cui sono presenti anche altre persone;

evitare di scrivere utilizzando solo le maiuscole perché può essere percepita come una comunicazione aggressiva;

non discriminare né giudicare in modo offensivo altre persone;

dimostrarsi aperti al dialogo e leggere accuratamente prima di commentare o fare domande di cui si può apprendere la risposta previa una lettura accurata;

evitare qualsiasi forma di bullismo digitale;

essere concisi e andare al punto;

utilizzare il buon senso perché su Internet si comunica con altre persone, quindi bisogna dimostrarsi sempre educati.

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La netiquette è un insieme di consigli per favorire il reciproco rispetto fra gli utenti della rete, una sorta di galateo digitale. La netiquette si basa su delle regole e consigli da rispettare. Ad esempio, tutti dovrebbero comportarsi ugualmente sia nella vita reale che su internet, non bisogna dare delle informazioni errate, non bisogna offendere e molto altro.