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Según (Matos, 2014), La sociedad del conocimiento, ha transformado procesos generando nuevos servicios y productos, nuevas formas de construir y acceder al conocimiento. La consecuencia inmediata es la adaptación de las organizaciones al nuevo contexto. Adaptarse para evolucionar junto a la nueva sociedad es el reto para todos los sectores sociales, económicos e industriales.
Pero, es necesario innovar, además de evolucionar. La innovación, junto con la evolución, debe servir para mejorar la acción educativa, solucionar los problemas actuales y conseguir una mayor implicación del alumnado tanto desde el punto de vista motivacional como participativo.
La innovación educativa consiste en introducir cambios que permitan mejorar los procesos formativos y de aprendizaje y que esos cambios sean sostenibles, transferibles, eficaces y eficientes. Algunos de esos cambios se consiguen incorporando tecnologías de la información, nuevas tendencias, nuevos procesos o nuevos enfoques.

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Entendida como la coincidencia entre lo que las instituciones de educación superior hacen y lo que la sociedad espera de ellas. Malagón (2007) la define como “Un proceso complejo, crítico y dinámico que engendra múltiples relaciones entre lo que es la universidad, su entorno y los distintos subsistemas que la componen”. P.11

(Casas, 2005) la denomina como “la pertinencia da la información necesaria para establecer políticas institucionales, que a mediano y largo plazo podrán guiar el avance de la universidad”. Se refiere principalmente al rol que cumple la educación superior en la sociedad, visualizada como un espacio de investigación, los procesos de enseñanza-aprendizaje y las soluciones que esta ofrece a los problemas y demandas de la población en general, medio ambiente y derechos humanos.

En la educación y específicamente en la educación superior el termino pertinencia es muy relevante, ya que este se refiere a la adaptación de la universidad a los acontecimientos y tecnologías actuales. De la misma forma, el termino pertinencia se refiere a que las universidades cumplan las expectativas de la sociedad, que los egresados salgan con unas habilidades que les permitan dar solución de una forma sostenible a los problemas que tiene la comunidad. La pertinencia permite que las universidades establezcan un rumbo a futuro generando políticas y estrategias que permitan generar saber en la sociedad del conocimiento.

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Integración como institución educativa. 

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Integración como institución educativa. 

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El proceso de integración institucional consiste en tomar pequeñas instituciones educativas que ofrecen parcialmente algunos grados de la educación Básica o Media para aglutinarlas-asociarlas en torno a un solo núcleo educativo, conocido con el nombre de Institución Educativa. Desde allí se promueve la integración de toda la acción educativa. Así se les ofrece a los estudiantes y a sus padres un proyecto que sea coherente, eficiente y eficaz, frente a los retos que tenga la comunidad o el sector en el cual está inmerso el colegio”. (Leuro, 2003).
La integración institucional hace parte de las políticas públicas educativas que lleva a cabo el MEN y que busca responder a la estandarización de agentes externos de mercantilización para llegar a una “calidad”, el estado debe garantizar amplia cobertura en materia educativa, por lo cual es importante conocer como esta política pública (integración institucional), se rige para obtener la anhelada calidad educativa.

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Teniendo en cuenta la incursión de las nuevas tecnologías en la mayoría de los ámbitos en los cuales nos desenvolvemos, incluido la educación, se requiere que haya un cambio en los modelos pedagógicos dirigidos a la formación de los futuros docentes, con el fin que sean capaces de enfrentarse a estos nuevos requerimientos. Coincidiendo con lo que afirma la UNESCO (2004) “el profesorado debe poseer las habilidades y conocimientos necesarios para, a través de los nuevos recursos y herramientas digitales, favorecer que los estudiantes adquieran altos niveles académicos”.
De la misma forma con los desarrollos tecnológicos la educación está en constante evolución, lo cual nos obliga a los maestros a adaptarnos a estos cambios y ayudar a que nuestros estudiantes a través de la integración de las TICs adquieran nuevos conocimientos. Por tal motivo desde las universidades se debe trabajar para que los futuros docentes desarrollen unas habilidades especificas las cuales permitan crear y diseñar recursos didácticos con la ayuda de las TIC, las cuales permitan generar conocimiento e interés a el estudiante.
En relación con lo dicho anteriormente, Borges (2005) señala que el docente debe ser consciente de las acciones y carencias en las que puede incurrir y que puedan estimular la desmotivación y frustración de sus estudiantes, brindando estrategias de aprendizaje que desarrollen en los estudiantes diferentes habilidades digitales y el gusto por el aprendizaje virtual. En este contexto, las tecnologías digitales permiten la planificación de nuevas formas de educar, de aprender y de investigar, y por tanto de recrear y expandir una nueva cultura y nuevas actitudes sociales.
Para finalizar,  los docentes debemos tener en cuenta estos profundos cambios culturales de nuestros estudiantes y adecuar las metodologías de enseñanza, los materiales didácticos y los entornos formativos digitales a sus intereses y necesidades, con el fin de poder generar el impacto que deseamos.

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Según Velázquez (2009), “la Virtualización es la técnica empleada sobre las características físicas de algunos recursos computacionales, para ocultarlas de otros sistemas, aplicaciones o usuarios que interactúen con ellos. Esto implica hacer que un recurso físico, como un servidor, un sistema operativo o un dispositivo de almacenamiento, aparezca como si fuera varios recursos lógicos a la vez, o que varios recursos físicos, como servidores o dispositivos de almacenamiento, aparezcan como un único recurso lógico”.

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Las TIC permiten la inclusión, pero solo puede ser inclusión cuando todos pueden acceder a estas. Según Rodriguez (2012), un gran número de la sociedad, no puede ser incluido en la sociedad, por las diferencias sociales (discapacidad, estrato económico, etnia y geografía), Entonces, la universidad en la sociedad del conocimiento propone la incorporación de las nuevas tecnologías con el fin que puedan generar conocimiento, y medidas políticas que hagan dar cuenta de su cumplimiento; para así fomentar una verdadera inclusión social, la que todos los individuos pueden acceder al conocimiento para poder participar en la sociedad y mejorar calidad de vida. (Flórez, 2016.).