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"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación, ofrecimiento y libre intercambio de productos y servicios de valor con otros".

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“La mercadotecnia es un proceso integral que planifica, ejecuta y gestiona precios, promoción y distribución para crear intercambios que satisfagan tanto a los consumidores como a las organizaciones.”

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Es tradicionalmente el medio por el cual una organización se comunica, se conecta con y se compromete con su público objetivo para transmitir el valor de marca y en una última instancia, el de vender sus productos y servicios.

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"EL MARKETING NO ES UNA BATALLA,

NO ES UNA GUERRA, NI SIQUIERA ES

UNA COMPETICIÓN

El marketing es el acto generoso de ayudar a los demás a solucionar un

problema... su problema. "

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"La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

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"Define la mercadotecnia como el proceso de planear y ejecutar el concepto, promoción, distribución y establecimiento de precios de ideas, bienes y servicios."

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La idea clave del Marketing 1.0 es la producción y distribución de productos en masa, con un enfoque en la eficiencia y la reducción de costos.

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El Marketing 2.0 tiene un enfoque digital que promueve la interacción y participación del usuario a través de redes sociales y contenido personalizado.

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Enfoque que considera al consumidor como un ser humano completo, enfatizando la conexión emocional, la responsabilidad social y la co-creación, buscando no solo satisfacer necesidades, sino también generar un impacto positivo en la sociedad y en el bienestar de las personas.

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Enfoque estratégico que combina el marketing tradicional con el digital para adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor en la era de la conectividad.

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El marketing 5.0 combina tecnologías avanzadas como IA, big data y automatización para personalizar la experiencia del cliente. Busca anticipar necesidades, ofrecer soluciones en tiempo real y construir relaciones más profundas, manteniendo un enfoque en sostenibilidad y responsabilidad social.