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Pour un travail social indiscipliné -2022

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Maison d’édition spécialisée dans les sciences humaines. Enfance & parentalité, Gérontologie, Psychanalyse, Santé mentale, Société, Travail social & Handicap

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RFSS N°287 : " Le développement du pouvoir d'agir au chevet du travail social " 12/2022

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Association nationale des assistants de service social

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Numéro coordonné par Joëlle DELACÔTE

Ce numéro 287 de la Revue française de service social (RFSS), coordonné par Joëlle DELACÔTE, porte sur le développement du pouvoir d'agir de tous les acteurs du travail social.

Dans un contexte de crise qui impacte l'ensemble du travail social et ses acteurs, les rapports et les manifestations se sont multipliés ces derniers mois et montrent une fébrilité face à la rationalisation et à la marchandisation du travail social.

Mais ces agitations sont aussi la preuve d'un sursaut pour le maintien des fondements de l'action sociale.

La résignation et la soumission ne sont pas à l'ordre du jour !

Différents acteurs concernés par le travail social ont répondu favorablement pour partager leurs réflexions sur la situation actuelle caractérisée par la réduction des moyens, la mise à l'épreuve des pratiques professionnelles et les leviers pour construire l'avenir.

Ces acteurs/auteurs ont participé à ce numéro et montrent comment chacun peut développer son pouvoir d'agir !

Ce numéro de La Revue française de service social (RFSS) portant sur le développement du pouvoir d'agir au chevet du travail social propose des articles avec différentes approches pour :

rappeler les fondamentaux et les valeurs du travail ;

enrichir et construire le travail social de demain ;

faire reconnaître les compétences de l'ensemble des acteurs : professionnel·le·s, personnes accompagnées, formateurs, etc.

Les articles font la part belle à la coconstruction et aux contextes, c'est-à-dire la confluence des personnes, du temps et de l'espace.

Les acteurs/auteurs, qu'ils soient personnes concernées, professionnel·le·s, personnes accompagnées, élu·e·s, formateur·rice·s, ou autres, sont toutes et tous des acteurs du changement.

Leurs réflexions, initiatives et expériences méritent d'être partagées. Loin d'être les seules innovations pour développer le pouvoir d'agir des acteurs du travail social, ces partages pourraient susciter de nouvelles initiatives à l'heure où le travail social est mis à l'épreuve et doit se réinventer.

Editeur : Association Nationale des Assistants de Service Social
ISSN : 0297-0376
ISBN : 978-2-491063-14-6

Éditorial

Le travail social est en crise, une crise importante qui touche l'ensemble de ses acteurs.

La multiplicité des rapports et des manifestations de ces derniers mois montre certes une fébrilité dans un contexte particulier de rationalisation et de marchandisation accrues, mais aussi un sursaut pour le maintien des fondements de l'action sociale.

La résignation et la soumission ne sont pas à l'ordre du jour !

Ce numéro de La Revue française de service social (RFSS) portant sur le développement du pouvoir d'agir au chevet du travail social propose des articles avec différentes approches pour :

rappeler les fondamentaux et les valeurs du travail ;

enrichir et construire le travail social de demain ;

faire reconnaître les compétences de l'ensemble des acteurs : professionnel·le·s, personnes accompagnées, formateurs, etc.

Nous avons fait appel à tous les acteurs concernés par le travail social pour partager leurs réflexions sur la situation actuelle caractérisée par la réduction des moyens, la mise à l'épreuve des pratiques professionnelles et les leviers pour construire l'avenir.

Si pour certains le défi n'a pas été relevé, plusieurs auteurs ont participé à ce numéro qui montre comment chacun peut développer son pouvoir d'agir !

Cependant, que recouvre le pouvoir d'agir ? Plusieurs termes sont utilisés selon les courants de pensée : " capacité d'agir ", " pouvoir d'agir ", etc. Nous faisons ici le choix délibéré d'utiliser l'expression " pouvoir d'agir ".

L'approche centrée sur le développement du pouvoir d'agir définie par Yann Le Bossé et valorisée dans différents ouvrages s'est répandue en Europe ces dix dernières années après avoir pris ses sources au Canada.

Il s'agit d'une approche qui fait la part belle à la coconstruction et aux contextes, c'est-à-dire la confluence des personnes, du temps et de l'espace. Dans cette approche, la personne concernée, qu'elle soit professionnelle, personne accompagnée, ou autre, est le principal acteur du changement.

Nous sommes convaincus que les réflexions, initiatives et expériences sont nombreuses et mériteraient d'être mises en lumière et partagées.

Dans ce numéro de la RFSS, Robert Frund et Stéphane Rullac nous parlent de la participation et de l'innovation en travail social.

S'ensuit un exemple de processus de développement du pouvoir d'agir et soutien à la parentalité avec le croisement des regards entre parents et professionnel·le·s proposé par Gloria Repond et Sarah Dini.

Manuel Pélissié retrace l'histoire du pouvoir d'agir dans les établissements de formation en travail social (EFTS), qui a abouti au recrutement de deux personnes accompagnées comme conseillères techniques dans un institut régional de travail social (IRTS).

Carole Le Floch de Nardi, l'une des deux conseillères techniques recrutées, également autrice de De la grande exclusion au pouvoir d'agir retrouvé, témoigne de sa place.

Cette place particulière de la personne accompagnée amène Brigitte Portal à questionner un point du code de déontologie des assistants de service social.

Le comité des usagers de la protection de l'enfance (CUPE) mis en place par le conseil départemental de la Côte-d'Or et constitué de neuf membres (Christine Barbier, Monique Cardoso, Claude Flamand, Margaux Lesigne, Christine Maitret, Emmanuel Parrot, Rodolphe Perchot, Chantal Revaillot et Catherine Taglione) nous présente une expérimentation de la participation à l'évaluation de la qualité et à l'évolution de la mise en œuvre de la politique de protection de l'enfance.

Dans la dernière partie de ce dossier, Nadia Aitimyjja apporte une note optimiste avec le développement du pouvoir d'agir des travailleurs sociaux, un article écrit dans le cadre de son diplôme d'État d'ingénierie sociale (DEIS).

Magalie Irimias Guilbaud et Katia Grenier nous expliquent pourquoi choisir l'approche DPA-PC pour animer les ateliers d'analyse des pratiques professionnelles.

Marie-Cécile Perdrizet nous présente les résultats de sa recherche menée dans le cadre de son DEIS et d'un master 2 (éducation familiale et interventions sociales en Europe - EFISE), relative à l'empowerment et aux habiletés sociales en service d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) autisme.

Pour finir, Delphine Lemonnier nous met sur le chemin du renouvellement des pratiques, à pas rythmés et feutrés.

Loin d'être les seules innovations pour développer le pouvoir d'agir des acteurs du travail social, ces partages pourraient susciter de nouvelles initiatives à l'heure où le travail social est mis à l'épreuve et doit se réinventer.

Joëlle Delacôte

The issue 287 of the French social service journal (RFSS), coordinated by Joelle Delacote, focuses on the development of empowerment all actors in social work. In the context of crisis that impacts all in social work and his actors, reports and demonstrations have multiplied in recent months and show restiveness against the rationalisation and marchandisation in social work. But the agitations are also the proof of awakening to keep the fondations of social action. Resignation and submission are not on the agenda.

Different actors involved in social work responded positively to share their thoughts on the current situation characterised by the reduction of ressources, the challenges of professional practices and levers to build the future.

These actors actors/authors participated in the issue and show how everyone can develop their empowerments.

The issue of RFSS about empowerment propose articles with different approaches :

recall the fundamentals and values of work,

enrich and build the social work of tomorrow,

recognise the skills of actors, professionals, trainers, clients and etc

The articles give pride of place to co-construction and contexts, that is to say the confluence of people, time and space.

The actors/authors whether they are people concerned, professionals, clients, elected officials, trainers or others are all actors of change.

Their reflections, initiatives, and experiences deserve to be shared. Far from being the only innovations to develop the empowerment in social work. These sharing could increase to new initiatives when social work is being testing and must reinvent itself.

DOSSIER : LE DÉVELOPPEMENT DU POUVOIR D'AGIR AU CHEVET DU TRAVAIL SOCIAL

- Éditorial
Joëlle Delacôte

- La participation : une technologie douce décisive pour l'innovation en travail social
Robert Frund et Stéphane Rullac

- Processus de développement du pouvoir d'agir et soutien à la parentalité : regards croisés entre parents et professionnel·le·s
Gloria Repond et Sarah Dini

- Pouvoir d'agir dans les établissements de formation en travail social (EFTS) : du fantasme à la réalité
Manuel Pélissié

- Le travail social : entre manumission et contention
Carole Le Floch de Nardi

- Être assistant social aujourd'hui : apporter une réponse à la demande formulée ?
Brigitte Portal

- Le comité des usagers de la protection de l'enfance (CUPE) par le conseil départemental de la Côte-d'Or : une expérimentation de la participation à l'évaluation de la qualité et à l'évolution de la mise en œuvre de la politique de protection de l'enfance
Christine Barbier, Monique Cardoso, Claude Flamand, Margaux Lesigne, Christine Maitret, Emmanuel Parrot, Rodolphe Perchot, Chantal Revaillot et Catherine Taglione

- Le développement du pouvoir d'agir des travailleurs sociaux n'est plus une option !
Nadia Aitimyjja

- Pourquoi choisir l'approche DPA-PC pour animer des ateliers d'analyse des pratiques professionnelles ?
Magalie Irimias Guilbaud et Katia Grenier

- Empowerment et habiletés sociales en service d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) autisme
Marie-Cécile Perdrizet

- Sur le chemin du renouvellement des pratiques, à pas rythmés et feutrés
Delphine Lemonnier

VIE DE L'ANAS

Déclaration de l'ANAS du 13 juillet 2022
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Présentation des numéros | Extraits de la revue | Appels à contribution | Numérisation / archives

Association Nationale des Assistants de Service Social - 15, rue de Bruxelles - 75009 PARIS
Association Loi 1901
Directeur de la publication : Joran LE GALL
Hébergement : WMaker - SAS GoodBarber - 12, Gal Fiorella - 20 000 AJACCIO

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RFSS N°287 : " Le développement du pouvoir d'agir au chevet du travail social "

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Présentation du sommaire du numéro 287 de la revue, du résumé du numéro, de l'éditorial ainsi que de l'article de Nadia Aitimyjja intitulé " Le développement du pouvoir d'agir des travailleurs sociaux n'est plus une option ! ". Le numéro peut bien sûr être commandé dans...

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Centre de ressources documentaires - INSET Angers

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LE CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES SERA FERME du 25 septembre au 13 novembre POUR TRAVAUX. Le retour des ouvrages est possible au niveau de l'accueil. Le centre de ressources met à disposition des ressources documentaires (ouvrages et revues professionnelles) sur l'ensemble des domaines de compétences des collectivités territoriales.

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Faire participer les habitants ? Citoyenneté et pouvoir d'agir dans les quartiers populaires
CARREL Marion, ENS Editions, 2013

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Veut-on vraiment que les habitants des quartiers populaires participent ? Deux analyses s'affrontent, en théorie comme en pratique, sur la participation des habitants aux politiques de la ville. La première pointe les dérives de " l'injonction participative ", cette demande unilatérale et méprisante faite aux pauvres de se comporter en citoyens, sans leur donner la possibilité de débattre sur le fonctionnement des institutions. La seconde voit au contraire dans la participation un levier pour leur émancipation sociale et politique, et l'amélioration de l'action publique. Le croisement de plusieurs perspectives d'analyse et terrains d'enquête permet de dépasser cette vision binaire et de rendre compte de la manière dont les problèmes sociaux, économiques et urbains sont débattus dans l'espace public. L'ethnographie de la participation aide à mieux comprendre la manière dont les habitants prennent part, ou non, à la définition et à l'évaluation des politiques publiques qui les concernent. Cet ouvrage montre que l'apathie des habitants des quartiers d'habitat social n'est qu'apparente, ou plutôt qu'elle se développe dans des contextes d'interaction particuliers. Sous certaines conditions, au contraire, de nouvelles formes de contre-pouvoir, engendrées par l'activité délibérative des " artisans de la participation ", émergent dans les milieux populaires.

Marion Carrel est Maîtresse de conférences en sociologie à l'Université Lille 3 / Centre de Recherche "Individus, Epreuves, Sociétés" (CeRIES, Lille 3). Pour l'année 2015-2016, elle est en délégation au CNRS à l'Institut Marcel Mauss (CEMS-IMM, CNRS-EHESS).

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Veut-on vraiment que les habitants des quartiers populaires participent ? Deux analyses s'affrontent, en théorie comme en pratique, sur la participation des habitants aux politiques de la ville. La première pointe les dérives de " l'injonction participative ", cette demande unilatérale et méprisante faite aux pauvres de se comporter en citoyens, sans leur donner la possibilité de débattre sur le fonctionnement des institutions.

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L’empowerment, une pratique émancipatrice ? BACQUE  Marie-Hélène , BIEWENER Carole
Éditions La Découverte, 2015

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De la participation au pouvoir d'agir
Vie sociale, n° 19, 2018

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Maison d’édition spécialisée dans les sciences humaines. Enfance & parentalité, Gérontologie, Psychanalyse, Santé mentale, Société, Travail social & Handicap

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Développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectifs : Une nouvelle approche de l'intervention sociale JOUFFRAY Claire, Presses de l'EHESP, 2018

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Une nouvelle approche de l'intervention sociale

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Les travailleurs sociaux sont au cœur d'une injonction paradoxale: rencontrer de plus en plus de personnes précaires (des publics nouveaux) avec de moins en moins de moyens pour les aider (baisse des budgets sociaux). Pour nombre d'entre eux, il en résulte un profond malaise qui peut aller jusqu'à l'épuisement et une remise en cause des postures et des pratiques professionnelles.

L'approche centrée sur le Développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectifs (DPA-PC) dont le principe consiste à "passer d'une situation d'impuissance à une situation où les acteurs concernés perçoivent des opportunités concrètes d'agir pour obtenir un changement auquel elles aspirent", développée dans la 1 re édition, a permis aux acteurs de terrain de renouer avec les fondements du travail social et retrouver du sens à leur pratique.

À l'appui de huit expériences d'accompagnement, cette nouvelle édition montre comment des intervenants sociaux francophones (France, Belgique, Québec) se sont saisis de ce principe pour initier des pratiques différentes. Ils donnent ainsi à voir en quoi cette approche novatrice est venue interroger les fondamentaux du travail social, bousculer les postures professionnelles dans la pratique de l'intervention sociale (prévention, responsabilisation, engagement collectif et individuel, distance et participation...) et modifier les rapports de pouvoir entre intervenants et usagers.

Cet ouvrage est destiné aux travailleurs sociaux et médico-sociaux, aux dirigeants et cadres pédagogiques dans les structures sociales et centres de formation, aux étudiants en travail social ainsi qu'à tout professionnel qui œuvre dans le domaine du social.

Ont collaboré à cet ouvrage: Brigitte Portal, Bernard Dutrieux, Catherine Étienne, Delphine Ragon, Benoit Macrésy, Fabienne Defert, Karine Liétard, Alain Giroux, Marie-Dominique Foissac et Véronique Foguenne.

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Développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectifs : Une nouvelle approche de l'intervention sociale - Livre

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Les travailleurs sociaux sont au cœur d'une injonction paradoxale: rencontrer de plus en plus de personnes précaires (des publics nouveaux) avec de moins en moins de moyens pour les aider (baisse des budgets sociaux). Pour nombre d'entre eux, il en résulte un profond malaise qui peut aller jusqu'à l'épuisement et une remise en cause des postures et des pratiques professionnelles.

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Action sociale et Empowerment, VALLERIE Bernard
Presses universitaires de Grenoble, 2018

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Action sociale et Empowerment - - Bernard VALLERIE (EAN13 : 9782706142307) | PUG : livres papiers et numériques en ligne

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Action sociale et Empowerment - - Bernard VALLERIE (EAN13 : 9782706142307)

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Coproduire le changement par le DPA : Le point de vue des personnes et des professionnels  PORTAL Brigitte, JOUFFRAY Claire, Presses de l'EHESP, 2019

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Coproduire le changement par le DPA : Le point de vue des personnes et des professionnels - Livre

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Achetez neuf le livre Coproduire le changement par le DPA chez les Presses de l’EHESP !

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Le développement du Pouvoir d’Agir dans le champ de l’action sociale

Forum  social, n° 163, 2021

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Champ social éditions est spécialisée dans les secteurs du travail social, de l'éducation, de la pédagogie et de la santé mentale

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Maltraitance hébergeuse de compétences LE FLOCH Carole

Rhizome, n° 80-81, 07/2021

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" Moi, moi qui ai tellement subi de violence, et ce depuis mon plus jeune âge, comment aurais-je pu imaginer, que cela pourrait me servir un jour... " Dans cet article, je n'essayerai pas de vous dire qu'une violence, quelle qu'elle soit, peut être justifiée, et que nous devons accepter de la subir. Ici, à travers mon vécu de femme engagée sur les thèmes de la participation des personnes accompagnées, de la coformation, avec des pairs-aidants, du travail pair et du savoir expérientiel, je dessine comment j'ai pu, inconsciemment, en acquérir des aptitudes utilisables.

Les origines

À l'issue d'un parcours d'errance, je découvre la participationau sein de ma structure d'hébergement pour femmes victimes de violence par le biais d'un groupe d'expression. Assez rapidement, je m'inscris au sein des commissions d'usagers mises en place par le département. Dans la continuité, je m'implique au niveau régional et national au sein des conseils nationaux et régionaux de personnes accueillies/accompagnées ou l'ayant été (CNPA et CRPA).

Durant ma fonction de déléguée au sein du CNPA avec d'autres délégués, j'ai eu l'occasion de prendre part à des cours au sein d'écoles de formation en travail social en tant qu'intervenante paire. Ma mission était d'informer sur notre mouvement et de sensibiliser les étudiants sur la participation des personnes en situation de précarité. Auprès des étudiants de première année, ce concept était comme inné et très bien accepté. Toutefois, j'ai très majoritairement été confrontée à des étudiants de troisième année, plus souvent incrédules, voire réfractaires quant à ma place de " sachante " dans cette classe.

Une expérience marquante

" Dès le début de notre intervention, ces étudiants annoncent qu'ils sont en désaccord sur le fond et la forme de notre démarche (de participation). La rencontre va se dérouler sur le ton de la confrontation, presque violente. Compte tenu des réactions, je me présente en tant que représentante des personnes qui, comme moi, subissent l'exclusion sociale. Par la force des choses, j'ai dû réadapter mon introduction : " Je viens afin d'importer les connaissances issues de mon vécu. Je peux vous parler des difficultés et des traumatismes qui découlent d'une rupture de vie, de ses causes et ses conséquences, mais aussi de la participation des personnes accompagnées, la pair-aidance et notre place dans la formation du travail social... "

J'ai parlé de cette façon car j'en suis aujourd'hui capable, et parce que face à un public aussi réfractaire, si je ne m'affirme pas, je prends le risque de me faire manger tout cru. C'est par le biais d'un jeu de rôle que nous leur proposons d'apprécier le sujet suivant : " Comment imaginez-vous un premier accueil en centre d'hébergement d'urgence ?" Le but de cette démarche est de mettre en situation réelle ce que nous avons pu vivre à une époque de notre vie.

Moi qui les croyais insensibles, j'ai été très surprise de voir autant de larmes couler face à la maltraitance que nous avions pu ressentir. J'en déduis que leur réticence était probablement liée à la peur ou à l'ignorance. J'ai pris conscience que certains étudiants n'étaient pas prêts pour ce type de rencontre et que le fait d'être confrontés quotidiennement à des situations réelles sur le terrain risquait d'être difficile à vivre pour eux, et inévitablement pour nous aussi.

Le ton de cet engagement s'est déroulé dans l'argumentation, ce qui est très éprouvant. J'ai dû leur démontrer le bien-fondé de notre présence à partir d'exemples concrets et ainsi leur dévoiler de (trop) nombreux détails sur mon histoire. J'ai voulu leur faire comprendre que l'on ne peut absolument pas savoir comment on va réagir à un choc émotionnel, ça peut arriver à chacun d'entre eux. Malgré tout, une dizaine d'individus restent impénétrables, ne démordant pas de leur raisonnement négatif sur nous et notre présence dans ce cours en tant que "professeurs" de la participation. À la fin de cette journée, je finirais par leur dire ceci : " Ce que j'ai pu retenir de cette journée, c'est que l'humilité et la maturité s'acquièrent au fil des années et que tout le monde n'en est pas pourvu au même degré. Pour quelqu'un qui veut bien nous entendre et apprendre de personnes identifiées comme inférieures à soi, alors tout peut changer." "

Dans cette expérience, la première violence que je peux identifier est le témoignage. Parler de soi, se dévoiler pour faire ressentir ce que l'on a vécu, c'est-à-dire pour rendre le vécu de la personne transférable aux autres afin de les impliquer est quelque chose d'épuisant physiquement et psychologiquement. Il est pénible de toujours devoir se justifier et aller jusqu'au bout du bout pour que les personnes acceptent d'entendre que cela peut arriver à chacun d'entre nous, que nous sommes tous égaux face aux accidents de la vie et que le titre de professionnel ou de diplômé ne leur permet pas de sous-estimer nos capacités, même si elles ont besoin d'être réactivées. Je ne suis pas une "prise en charge", j'ai seulement eu besoin d'un appui à un moment de ma vie.

Dans mon parcours, ce qui est paradoxal, c'est que le témoignage - qui a pourtant eu un impact négatif sur mon mental et qui peut être un exercice destructeur lorsqu'il est mal partagé - a participé à une forme de thérapie personnelle. L'autre - invraisemblable - enseignement que j'ai pu tirer de cette expérience est que j'ai réussi à identifier les compétences que ces violences m'ont permis d'acquérir. Par la suite, mon savoir expérientiel, qui s'est construit au fur et à mesure, m'a permis d'apprendre à rendre ces compétences productives et à les utiliser. Je ne peux cependant pas cautionner des expériences qui n'ont pas lieu d'être, comme celle relatée. Aujourd'hui, je suis persuadée qu'il existe d'autres moyens d'acquérir des connaissances qui n'abîment pas encore plus les personnes. Mon poste de conseillère technique au sein d'un institut régional de travail social (IRTS), dont ma fonction consiste à importer le savoir expérientiel au sein des formations du travail social, en est l'un des meilleurs exemples.

Notes de bas de page

1 Il s'agit de consulter et faire participer la personne, en tant qu'actrice de sa vie, à l'ensemble des décisions qui la concernent dans le respect de ses propres choix.

2 Décret n° 2016-1440 du 26 octobre 2016 relatif aux instances de concertation permettant d'assurer la participation des personnes prises en charge par le dispositif d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement vers l'insertion et le logement des personnes sans domicile.

3 " Nous avons des stages, de l'expérience de terrain, qu'allez-vous nous apprendre de plus ? On en connaît assez sur les pauvres et la pauvreté ! " étaient certaines remarques que j'ai pu entendre de la part de certains étudiants.

4 Ce passage est extrait de l'ouvrage : Le Floch, C. (2021). De la grande exclusion au pouvoir d'agir retrouvé. Le journalyseur. L'Harmattan.

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Maltraitance et compétences - Rhizome 80-81 - Orspere-Samdarra

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" Moi, moi qui ai tellement subi de violence, et ce depuis mon plus jeune âge, comment aurais-je pu imaginer, que cela pourrait me servir un jour... " Dans cet article, je n'essayerai pas de vous dire qu'une violence, quelle qu'elle soit, peut être justifiée, et que nous devons accepter de la subir.

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Interview de Carole Le Floch pour la parution de son ouvrage « De la grande exclusion au pouvoir d’agir retrouvé : le journalyseur ».

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Interview de Carole Le Floch pour la parution de son ouvrage « De la grande exclusion au pouvoir d’agir retrouvé : le journalyseur ».

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Les Rencontres du Centre de Ressources Documentaires de l’IRTS Paris Ile-de-France

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DE LA GRANDE EXCLUSION AU POUVOIR D’AGIR RETROUVÉ - Le journalyseur LE FLOCH Carole L'Harmattan, 2021

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DE LA GRANDE EXCLUSION AU POUVOIR D'AGIR RETROUVÉ - Le journalyseur, Carole Le Floch - livre, ebook, epub

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Commandez le livre DE LA GRANDE EXCLUSION AU POUVOIR D'AGIR RETROUVÉ - Le journalyseur, Carole Le Floch - Ouvrage disponible en version papier et/ou numérique (ebook)

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Paroles-des-habitant.es-quartiers-populaires
Fédération des Centres sociaux et Socioculturels de France
& Question de Ville - 2021

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Les nouvelles figures de l’usager - De la domination à l’émancipation ?  ARGOUD Dominique, BECQUEMIN Michèle, COSSEE Claire, OLLER Anne-Claudine

Presses de l'EHESP, 2017

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Les nouvelles figures de l’usager : De la domination à l’émancipation? - Livre

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Achetez neuf le livre Les nouvelles figures de l’usager chez les Presses de l’EHESP !

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Vous avez dit usager ?
JANVIER Roland
ESF, 2018

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Mettre en œuvre la démarche RAPT 15,90€ TTC

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Recommandations pour améliorer la participation des personnes en situation de pauvreté et d’exclusion à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des politiques publiques

Conseil national des politiques de lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale, 2011

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La participation des usagers dans les politiques sociales / AVENEL Cyprien, Institut National des Etudes Territoriales - Direction générale de la cohésion sociale, 2016

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Participation des personnes accompagnées aux instances de gouvernance et à la formation des travailleurs sociaux
Haut Conseil du Travail Social, 2017

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Pour le développement pratiques réflexives dans accompagnement des personnes : De l’intérêt professionnel individuel à l’intérêt commun
Haut Conseil du Travail Social, 2021

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Pratiques émergentes du travail social et du développement social
Haut Conseil du Travail Social, 2021

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La participation : nouvel idéal ?

Le Sociographe, n° 68, 12/2019

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Stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté - Ministère des Solidarités et de la Santé

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Le système social français, bien que fortement redistributif et solidaire, est confronté à des fragilités persistantes : une forte reproduction de la pauvreté entre les générations et des difficultés à sortir de la précarité rapidement et durablement, aggravées par un non-recours aux droits et aux aides disponibles.

Complétant les grands chantiers de transformation portés par le Gouvernement (France travail, service public de la petite enfance, solidarité à la source, etc.), le Pacte des solidarités amplifie et renouvelle l'ambition transformatrice de la précédente Stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté conduite depuis 2018 avec comme leviers d'action majeurs : la prévention de la pauvreté, à travers une politique de lutte contre les inégalités à la racine, dès la petite enfance, et la sortie de la pauvreté, par l'accompagnement au retour au travail pour tous.

Ce Pacte est bien l'ensemblier de tous nos efforts et engagements en matière de solidarités, dans tous les domaines et jusqu'en 2027 : service public de la petite enfance, hébergement, accès aux droits, prestations sociales, alimentation, transition écologique, emploi... Parce que tous ces leviers sont nécessaires pour lutter contre la pauvreté. "
Aurore Bergé, ministre des Solidarités et des Familles

Pour assurer son déploiement, le Pacte mobilise l'ensemble de la société : associations partenaires de l'action publique, professionnels, entreprises et personnes directement concernées pour s'inspirer de leurs savoirs expérientiels. Le Pacte s'appuie sur un partenariat renouvelé entre l'État et les collectivités dans le champ des politiques sociales et sur un plan d'action en faveur de l'Outre-mer pour répondre aux spécificités de ces territoires.

Quatre axes prioritaires composent le Pacte des solidarités dont découlent des actions concrètes :

Axe 1 : Prévenir la pauvreté et lutter contre les inégalités dès l'enfance

Cet axe se décline en cinq priorités :

l'accès à des temps de socialisation avant l'âge de 3ans à toutes les familles grâce aux déploiement des lieux d'accueil enfants-parents, à une multiplication par 3 des dispositifs passerelles vers l'école maternelle et à la création du Fonds d'innovation pour la petite enfance pour assurer le service public de la petite enfance pour tous;

le maillage du territoire en structures de soutien à la parentalité pour mieux accompagner les parents dans leur parcours et prévenir les ruptures avec au moins une maison des parents par département à l'horizon2027 ;

la lutte contre la malnutrition infantile avec la poursuite des petits-déjeuners gratuits pour les écoles situées dans les territoires prioritaires et l'extension du programme Malin en Outre-mer permettant de bénéficier de bons de réduction sur des produits pour enfants ;

un plan d'urgence pour les enfants mal logés avec pour objectif 100% de scolarisation effective et un accès à l'alimentation, à la santé (Pass mères-enfants) et à la culture (programme Respirations) ;

la garantie d'un accès aux loisirs et aux vacances pour tous avec le programme Ouverture pour permettre à tous les enfants de partir en colonie l'année de leurs 11ans avec le Pass colos, et obtenir une aide de 200 à 350euros pour les familles qui gagnent jusqu'à 4 000euros par mois.

Axe 2 : Amplifier la politique d'accès à l'emploi pour tous

En lien avec France Travail, dont l'objectif est le plein emploi d'ici 2027, l'aide à l'insertion professionnelle repose sur la levée des freins au retour à l'emploi et le renforcement des dispositifs d'accompagnement vers l'emploi :

la levée des freins financiers ponctuels à l'accès à l'emploi : une prime reprise d'activité pour la prise en charge des coûts liés au retour à l'emploi (mobilité, habillement, restauration, modes d'accueil, etc.) à partir de 2025;

le renforcement des dispositifs d'accompagnement des personnes les plus éloignées de l'emploi qui ont montré leur efficacité, tels que le Contrat d'Engagement Jeune (CEJ) pour les jeunes en rupture;

la montée en puissance des expérimentations d'insertion par l'activité économique (Premières heures en chantier et Convergences, TAPAJ, Sève) en doublant le nombre de personnes accompagnées chaque année à l'horizon 2027;

la levée des freins liés à la garde d'enfants par la labellisation AVIP (à vocation d'insertion professionnelle) de 1000crèches supplémentaires à l'horizon 2027;

le développement du programme ACSEL d'accompagnement simultané emploi-logement;

le déploiement des Missions accompagnement santé des Caisses d'assurance maladie et des référents santé insertion en département pour un meilleur accompagnement vers la santé des allocataires du RSA.

De plus, dans le cadre des contrats avec les départements et les métropoles, la politique de mobilité solidaire (garages solidaires, location de véhicules intermédiaires à tarif très social, covoiturage entre publics en insertion à des heures décalées, etc.) sera intensifiée grâce au déploiement de plateformes de mobilité solidaire pour les publics modestes, et de financements de solutions de mobilité solidaire.

Axe 3 : Lutter contre la grande exclusion grâce à l'accès aux droits

L'objectif est de ne laisser personne au bord du chemin. Parallèlement au chantier de la solidarité à la source, qui s'est traduit récemment par la généralisation de la mention du montant net social sur les fiches de paie des salariés, le Gouvernement compte déployer massivement les démarches d'aller vers et les lieux d'accueil et d'accompagnement pour lutter contre le non-recours (tels que les points conseil budget), et simplifier l'accès et le maintien des droits. Le Pacte prévoit :

la création d'un plan " 100 % d'accès aux droits " pour garantir à chacun et chacune l'accès à la solidarité notamment par la création de nouveaux centres sociaux et l'expérimentation de 39 territoires Zéro non-recours dès 2024;

la lutte contre la grande exclusion, notamment des femmes précaires par l'amélioration de leur repérage et de leur accompagnement et la pérennité de 1500places d'hébergement d'urgence pour celles qui sortent de maternité;

l'amélioration de l'accès aux soins des personnes les plus vulnérables grâce à l'ouverture de 2400places " hors les murs " et 430équipes mobiles d'ici fin 2027;

l'amplification de la politique de soutien à la domiciliation en lien avec le deuxième plan Logement d'abord (2023-2027) et un plan de prévention des expulsions locatives avec notamment la création d'équipes socio-juridiques.

Axe 4 : Construire une transition écologique et solidaire

Nécessaire aux familles les plus précaires doublement pénalisées par les changements climatiques, la transition écologique et solidaire se construit grâce à :

la montée en puissance du programme Mieux manger pour tous pour favoriser l'accès à une alimentation saine et durable;

la lutte contre la précarité alimentaire en développant des alliances locales de solidarité alimentaire " producteurs-associations-collectivités ";

la prolongation du dispositif cantine à 1 euros et le renforcement du soutien de l'État aux communes qui s'engagent en faveur de l'amélioration de la qualité des repas;

le renforcement des actions et aides en faveur de l'accès aux plus modestes à une mobilité propre ;

la lutte contre la hausse des dépenses des ménages en matière d'eau et d'énergie grâce au chèque énergie et au déploiement de la tarification sociale de l'eau.

De plus, dans le cadre des pactes locaux des solidarités, les collectivités seront soutenues dans la mise en place de plateformes de lutte contre la précarité énergétique.

Le Pacte des solidarités, au regard de l'amplitude de ses défis, engage une augmentation de 50% des crédits dédiés à la lutte contre la pauvreté par rapport à la stratégie précédente.

Les Pactes locaux des solidarités seront conclus fin 2023-début 2024 avec les départements et métropoles pour ancrer les mesures sur l'ensemble du territoire. Un plan d'action spécifique de 50millions d'euros (tous programmes confondus) en faveur de l'Outre-mer permettra de renforcer le soutien à la parentalité, l'accès aux droits et au logement, la lutte contre l'illettrisme et le décrochage scolaire, l'accès à l'alimentation et la lutte contre les inégalités de santé.

Aurore Bergé organisera chaque trimestre, à partir de janvier2024, une Conférence permanente des solidarités avec l'ensemble des parties prenantes du secteur afin d'assurer un suivi précis du déploiement du Pacte et apporter des solutions aux différents obstacles à sa mise en œuvre.

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Pour aller plus loin
Consulter le bilan d'octobre 2021 de la Stratégie pauvreté
Actualités, presse, ressources

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Le Pacte des solidarités : lutter contre la pauvreté à la racine | Ministère des Solidarités et des Familles

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Aurore Bergé, ministre des Solidarités et des Familles, a présenté lundi 18 septembre le Pacte des solidarités aux côtés d'Elisabeth Borne, Première ministre, devant les fédérations et associations de lutte contre la pauvreté. Co-construit avec l'ensemble des acteurs du secteur, il entrera en vigueur au 1er janvier 2024.

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L'implication citoyenne dans la recherche

Vie sociale, n° 20, 2018

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L'implication citoyenne dans la recherche

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Maison d'édition spécialisée dans les sciences humaines. Enfance & parentalité, Gérontologie, Psychanalyse, Santé mentale, Société, Travail social & Handicap

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L’expertise usagère
HEIJBOER Claire

Esprit,  n° 466, 07/2020

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La participation des usagers à la vie des institutions de l'action sociale et médico-sociale est devenue un invariant des politiques sociales en faveur des citoyens les plus vulnérables de ce début de xxie siècle.

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De la prise de parole à l’émancipation des usagers

Recherches participatives en intervention sociale

PETIAU Anne, Presses de l'EHESP, 2021

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Des usager.e.s inclus.es dans la formation et la recherche collaboratives en travail social –UNIFORC
Observatoire des non-recours aux droits et services (Odenore), Laboratoire des
Sciences Sociales « PACTE » (UMR CNRS n° 5194) / Université Grenoble Alpes., 2018

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La participation des « personnes accompagnées
ou l’ayant été » à la formation des éducateurs
spécialisés
Mémoire d' Anne CHARRIER, CNAM, 2019

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Croiser les savoirs pour lutter contre la pauvreté

Revue projet, 2020

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Texte coécrit par Coralie Bonvarlet, Johanna Lagha, Anne-Sophie Pruvost, Angélique Quivront, Céline Truong, Sreng Truong, Marie Verkindt, membres d'ATD Quart Monde dont certains ont l'expérience de la pauvreté, Caroline Louafi et Nivédita Sharma, cheffes de service dans une association de protection de l'enfance du Nord.
Tous ceux qui mettent en œuvre, qui observent les politiques de lutte contre la pauvreté ou en " bénéficient " ont été confrontés un jour à ce malentendu : des professionnels de bonne foi proposent des " solutions " à des personnes qui, elles-mêmes, ne les considèrent pas comme telles. D'où des tensions et blocages qui ne contribuent en rien à la lutte contre la pauvreté. Parmi la multitude de situations dont a été témoin une équipe d'ATD Quart Monde, dans le cadre d'un projet de promotion familiale, sociale et culturelle dans le quartier de Fives, à Lille, en voici une à titre d'illustration.

Un enfant en grande section de maternelle ne s'exprime pas bien. Le professionnel, attentif et bienveillant, propose à la maman un suivi en orthophonie. Mais celle-ci tarde à prendre le rendez-vous et fuit alors toute rencontre avec le professionnel. Celui-ci juge alors qu'elle est démissionnaire... Mais la maman considère, elle, que c'est aux parents d'apprendre à parler à leurs enfants. Aurait-elle raté un de ses rôles de parent, qu'elle prend très à cœur ? Elle cherche d'abord à aider son enfant elle-même. Si elle évite le professionnel, c'est qu'elle a honte d'être jugée comme une " mauvaise mère ". Au final, rien ne bouge pour l'enfant. Le professionnel ne réussit pas son accompagnement. La famille n'arrive pas à faire progresser l'enfant.

L'équipe d'ATD cherche à permettre à des professionnels et à des habitants du quartier de se for

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Croiser les savoirs pour lutter contre la pauvreté

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Texte coécrit par Coralie Bonvarlet, Johanna Lagha, Anne-Sophie Pruvost, Angélique Quivront, Céline Truong, Sreng Truong, Marie Verkindt, membres d'ATD Quart Monde dont certains ont l'expérience de la pauvreté, Caroline Louafi et Nivédita Sharma, cheffes de service dans une association de protection de l'enfance du Nord.

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La participation des personnes accompagnées à la formation des professionnels

Vie sociale, n° 25-26, 2019

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Ève GARDIEN, Marcel JAEGER

Numéro 25/26 - Revue trimestrielle

Avec la participation de Grégory AIGUIER, Chloé ALTWEGG-BOUSSAC, Peter BERESFORD, Alain BONNAMI Brigitte BOUQUET, Alice CASAGRANDE, Maella CHAPEAU, Thierry CHARTRIN, Geneviève CRESPO, Agnès D'ARRIPE, Elisabeth DAMIANI, Joe DOOLEY, Ingrid FOURNY, Paul-Fabien GROUD, Emmanuelle JOUET, Annie LAMBERT, Carole LE FLOCH, Philippe LEBAILLY, Daniele LEVY-BELLAHSEN, Philippe LOUZEAU, Laurence MARI, Anne MARSICK, Paul MORIN, Lennize PEREIRA-PAULO, Elsa PIOU ILIASSI, Suzanne ROSENBERG, Cédric ROUTIER, Catherine TOURETTE-TURGIS, Angela TOWLE, Patricia VALLET, Marie-Paule VANNIER, John WARD, Richard WITTORSKI, Frédérique ZIMMER Voir plus [+]

La formation initiale et continue des professionnels du secteur social et médico-social a été récemment réformée, le travail social redéfini, la place des personnes accompagnées repositionnée. Dans le secteur sanitaire, la formation subit des modifications notables en matière de participation des patients et de leurs proches. Ce numéro fait le point sur ces transformations impulsées aux niveaux politique et pratique à l'échelle de la France mais aussi du Canada et de l'Europe. Il permet également de réfléchir à la question des savoirs expérientiels et aux enjeux qui en découlent (expertise usagère, conditions et modalités de la participation, croisement des savoirs...).

Une partie sera dédiée à l'explicitation et à l'analyse d'initiatives concrètes de participation des personnes accompagnées à la formation des professionnels, à leur formation propre, tant en matière de contenus que de méthodes pédagogiques.

Dans la revue

Vie sociale Cedias-Musée social

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La participation des personnes accompagnées à la formation des professionnels

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Ève GARDIEN, Marcel JAEGER Numéro 25/26 - Revue trimestrielle Avec la participation de Grégory AIGUIER, Chloé ALTWEGG-BOUSSAC, Peter BERESFORD, Alain BONNAMI Brigitte BOUQUET, Alice CASAGRANDE, Maella CHAPEAU, Thierry CHARTRIN, Geneviève CRESPO, Agnès D'ARRIPE, Elisabeth DAMIANI, Joe DOOLEY, Ingrid FOURNY, Paul-Fabien GROUD, Emmanuelle JOUET, Annie LAMBERT, Carole LE FLOCH, Philippe LEBAILLY,

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Participation des personnes accompagnées aux formations en travail social
VST, n° 146, 2020

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La co-formation des travailleurs sociaux 

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La co-formation des travailleurs sociaux 

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Evaluation de l’expérimentation d’un collège des
personnes en situation de pauvreté ou de précarité au
sein du Conseil National de Lutte contre la pauvreté et
l’Exclusion (CNLE)

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Centre de ressources de la politique de la ville en Seine-Saint-Denis

Vidéo avec Patrick Norynberg, autour de son livre "Des énergies citoyennes, un foisonnement d'initiatives dans les territoires" à partir des questions des participant·es du "5 à 7" du 3 novembre 2020.

Comment ne pas décevoir les habitants mobilisés quand la dynamique de participation a émergé et quels modes opératoires faut-il adopter notamment dans les conseils citoyens ?
- rappel sur les droits des conseils citoyens
- synergie de 3 catégories d'acteur·rices
- les 4 démons de Saul Alinsky
- revisiter la démocratie participative

Auteur(s) de cette publication : Patrick NORYNBERG

Politique de la ville - gouvernance - participation

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Dans la même collection

Profession Banlieue
15 rue Catulienne
93200 Saint-Denis
Tél. 01 48 09 26 36

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centre de ressources ; politique de la ville ; développement social et urbain ; seine-saint-denis ; quartier prioritaire ; participation ; solidarité territoriale ; innovation sociale ; cohésion des territoires ; renouvellement urbain

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Des énergies citoyennes, un foisonnement d'initiatives dans les territoires

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Vidéo avec Patrick Norynberg, autour de son livre 'Des énergies citoyennes, un foisonnement d'initiatives dans les territoires' à partir des questions des participant·es du '5 à 7' du 3 novembre 2020. Comment ne pas décevoir les habitants mobilisés quand la dynamique de participation a émergé et quels modes opératoires faut-il adopter notamment dans les conseils citoyens ?

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En évinçant ATD Quart Monde du Conseil économique, social et environnemental, c’est la pensée et la parole des plus démunis que l’on écarte d’une institution hautement représentative de la nation, témoigne le philosophe Guillaume Le Blanc, proche de l’association
Libération, 23/04/2021

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Existe-t-il un point commun entre les pauvres et les chasseurs ? Les uns et les autres auront le même nombre de sièges au Conseil économique, social et environnemental (Cese) dans le cadre de la réforme de ce dernier. Les associations engagées dans la lutte contre la pauvreté, passant de 3 à 2, rejoignent le nombre d'associations de chasseurs. Le siège d'ATD Quart Monde, présent dans ce conseil depuis 1979 et auquel on doit tant d'avancées dans la lutte contre la pauvreté, comme le rappelle dans une tribune récente l'historienne Axelle Brodiez-Dolino, est effacé de la structure. Et avec lui, l'expérience, la voix, la pensée des personnes en grande pauvreté. L'enjeu serait-il donc de chasser les pauvres plutôt que la pauvreté d'une assemblée qui ne veut plus rien connaître de l'expertise des plus vulnérables de notre société ? Car il existe un élément central, théorisé et pratiqué par le fondateur de l'association, le père Joseph Wresinski : lutter contre la pauvreté, c'est d'abord écouter la voix des plus pauvres, pour comprendre définitivement que la vie des pauvres n'est pas une pauvre vie, que pour exister elle a dû se forger tout un savoir des conditions de la survie, une expertise des raisons sociales et économiques qui font la pauvreté mais aussi des injustices liées à la violence des inégalités et à la distinction symbolique par laquelle les uns sont entendus alors que les autres ne le sont pas.

Refuser l'exclusion des plus faibles

Dans un texte de 2007, Wresinski écrivait à propos des pauvres : "Leur savoir et leur réflexion ne portent pas seulement sur leur situation vécue, mais aussi sur le monde environnant qui la leur fait vivre, sur ce qu'est ce monde-là, et sur ce qu'il devrait être pour ne plus exclure les plus faibles." L'enjeu est justement de faire émerger ce savoir, de le reconnaître et de lui conférer la place qui lui revient dans une assemblée comme le Cese. Car il ne peut pas y avoir de société hospitalière s'il n'y a pas ce partage des savoirs. Un tel partage n'est pas un rêve creux, il se pratique quotidiennement à ATD sous la forme du croisement des savoirs et des pratiques dont la démarche vise à refuser que l'exclu soit également exclu des connaissances de son exclusion.

Depuis de nombreuses années, j'ai la chance de cheminer avec ATD. J'ai pu réaliser combien cette institution est unique car elle ne travaille pas à la place des pauvres mais à côté d'eux. Depuis deux ans, je collabore avec d'autres philosophes à un séminaire de philosophie sociale organisé par ATD avec des militants et des bénévoles. C'est une joie sans cesse renouvelée, y compris dans la période actuelle où nous jonglons à distance pour continuer une telle réflexion commune, de faire l'expérience d'un authentique partage de la philosophie. Entre les militants, les bénévoles et les philosophes, une pensée commune s'engendre, au plus près des épreuves de la pauvreté, de l'injustice et de la critique sociale. Ils ont pour nom Priscillia, Rudy, Guillaume, Nathalie, Michol, Angélique, Alvaro, Emmanuel, Honorine, Déogratias, Régine, Cécile, Eric, Marie-Joe, Sophie, Jean, Marie, Fred, Jean-Marie, Maryvonne, Thomas, Stanislas, Carine, Alain, Dominique, Mariana, Semyon, Déogratias, et tous ces noms sont liés à d'autres noms, et ensemble nous formons une assemblée qui apprend à philosopher ensemble, qui réfléchit sur les injustices liées au savoir, sur le droit et les formes de résistance. Nous partageons des textes, nous les analysons, nous construisons une bibliothèque commune : c'est une utopie pour un quotidien autre.

Faire entendre la voix des sans-voix

En évinçant ATD du Cese, ce sont les pauvres que l'on évince d'un conseil hautement représentatif de la nation, au point qu'il est considéré comme sa troisième chambre. Voilà donc une assemblée qui aura désormais dans son patrimoine génétique l'expulsion de la pensée et de la parole des plus démunis. Emmanuel-Joseph Sieyès, à la fin du XVIIIe siècle, quand il avait imaginé l'architecture de l'Assemblée, il l'avait représentée comme un demi-cercle pour mieux figurer le fait que le second demi-cercle, premier dans l'ordre de l'importance, n'est autre que le peuple qui existe à l'extérieur de l'Assemblée. Sommes-nous en train de sortir de cette philosophie ?

Voulons-nous d'un monde sans la pauvreté ? Oui. Voulons-nous d'un monde sans l'apport des plus pauvres ? Non. Nos sociétés sont atteintes de replis identitaires multiples dont les plus graves sont sans aucun doute l'entre-soi des puissants et des sachants. Comment assignons-nous des vies à n'être que des vies frontières, jamais véritablement dedans, presque toujours à la limite ? En leur refusant le droit de cité, en considérant que la cité du droit n'est pas pour ces vies-là. En décidant, un beau matin, de refermer le cénacle et d'enlever toutes les échelles, telle celle d'ATD, qui permettaient d'y entrer, et avec elle de faire entendre la voix des sans-voix.

Guillaume Le Blanc est l'auteur de l'Insurrection des vies minuscules (Bayard, 2020).

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Existe-t-il un point commun entre les pauvres et les chasseurs ? Les uns et les autres auront le même nombre de sièges au Conseil économique, social et environnemental (Cese) dans le cadre de la réforme de ce dernier. Les associations engagées dans la lutte contre la pauvreté, passant de 3 à 2, rejoignent le nombre d'associations de chasseurs.

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La participation à des instances nationales et locales

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La participation à des instances nationales et locales

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Participation ? Une vieille notion réinventée

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La participation des personnes accompagnées est devenue un inconditionnel des politiques sociales. Ce dossier en questionne les différents aspects.

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Éloge de la co-construction, une pratique de travail social à développer | Didier Dubasque

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La participation des personnes aidées et accompagnées par les travailleurs sociaux reste trop souvent limitée à l’écoute et au recueil de leur simple avis ou

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La co-construction avec la personne concernée de son projet et de son parcours de vie

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La co-construction avec la personne concernée de son projet et de son parcours de vie

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Retour sur les (més)usages de la participation dans le travail sociale Le sociographe, n° 66, 2019

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Depuis maintenant plus de trente ans, le travail social connaît de profondes mutations. Dans un contexte de massification des problèmes sociaux, les professionnels de ce secteur ont tour à tour été confrontés à la transformation des publics, aux effets de la territorialisation de l'action sociale ainsi qu'à l'introduction de logiques de gestion issues du secteur privé. À l'échelle de l'intervention, ces évolutions se sont traduites, via les politiques publiques d'activation, par un usage détourné de la notion de participation. Face aux questions soulevées par ces transformations, l'enjeu d'un renouvellement des pratiques professionnelles se fait aujourd'hui plus pressant. À Amiens (80), une recherche-action impliquant des bénévoles, des travailleurs sociaux et des chercheurs a récemment permis d'engager cette réflexion en expérimentant des modes d'intervention issus du community organizing. Sans aborder en détail ce travail qui est déployé dans un autre article de ce numéro, cette contribution entend explorer les enjeux historiques à partir desquels émerge aujourd'hui ce type d'initiative. Pour ce faire, le propos présentera dans un premier temps la manière dont s'est constitué et a évolué ce champ professionnel. Il abordera ensuite les tensions et les contradictions qui traversent la professionnalité de ses acteurs. Enfin, il s'attachera à penser dans quelle mesure les modes d'intervention se réclamant du développement du pouvoir d'agir permettent aux intervenants de dépasser les épreuves de professionnalité (Ravon et Vidal Naquet, 2016) auxquelles ils sont confrontés...

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Retour sur les (més)usages de la participation dans le travail social

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À partir d'une approche socio-historique des transformations du travail social, cet article s'attache à décrire la façon dont les professionnels de ce secteur se sont saisis de la notion de participation. Il met en évidence l'usage détourné qui en fut fait par les politiques publiques et les conséquences qui en résultent pour les bénéficiaires de l'action sociale.

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Personnes accompagnées : Repousser les limites de la participation des usagers

Actualités sociales hebdomadaires, 25/12/2020, n° 3190

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Tenir compte de la parole des personnes accompagnées est devenu un impératif, régulièrement rappelé par les pouvoirs publics comme par les associations. Une volonté largement partagée qui se heurte encore à de vrais obstacles, que les structures les plus engagées s'emploient à repousser.

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Personnes accompagnées : Repousser les limites de la participation des usagers

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Tenir compte de la parole des personnes accompagnées est devenu un impératif, régulièrement rappelé par les pouvoirs publics comme par les associations. Une volonté largement partagée qui se heurte encore à de vrais obstacles, que les structures les plus engagées s'emploient à repousser.

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Les dynamiques participatives dans l’ESSMS : état des lieux et perspectives - Les cahiers de l’Actif, 2019

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L'AGIR PLURIDISCIPLINAIRE - Éthique et réflexivité - Sous la direction de Alain Depaulis, Alain Molas, Jean Navarro
L'harmattan, 2020

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L’AGIR PLURIDISCIPLINAIRE - Éthique et réflexivité - Sous la direction de Alain Depaulis, Alain Molas, Jean Navarro - livre, ebook, epub

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Commandez le livre L’AGIR PLURIDISCIPLINAIRE - Éthique et réflexivité - Sous la direction de Alain Depaulis, Alain Molas, Jean Navarro - Ouvrage disponible en version papier et/ou numérique (ebook)

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Personnes accompagnées : Repousser les limites de la participation des usagers
Actualités sociales hebdomadaires, 05/01/2021

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Tenir compte de la parole des personnes accompagnées est devenu un impératif, régulièrement rappelé par les pouvoirs publics comme par les associations. Une volonté largement partagée qui se heurte encore à de vrais obstacles, que les structures les plus engagées s'emploient à repousser.

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Personnes accompagnées : Repousser les limites de la participation des usagers

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Tenir compte de la parole des personnes accompagnées est devenu un impératif, régulièrement rappelé par les pouvoirs publics comme par les associations. Une volonté largement partagée qui se heurte encore à de vrais obstacles, que les structures les plus engagées s'emploient à repousser.

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Personnes accompagnées - Quel "choc de participation" ?
Lien social, 14/04/2021, n° 1271

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Accueil

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Lien Social

Numéro 2020/8 (N° 1271)

Personnes accompagnées

Quel « choc de participation » ?

Lien Social 2020/8 (N° 1271)

Pages : 36

Éditeur : Lien Social

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Sommaire de ce numéro

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Social actu – Décryptage

Page 10

Professionnels en souffrance

Rozenn Le Berre

Premières lignes 4€ Ajouter au panier Cairn Pro

La fabrique du social

Page 12 à 13

Maîtresse de maison

Couteau suisse du quotidien

Céline Loriente

Premières lignes 4€ Ajouter au panier Cairn Pro

Paroles de métiers

Page 14 à 15

Forum

Les rapports de pouvoir en institution

Ludwig Maquet, Jean-Luc Boero

Premières lignes 4€ Ajouter au panier Cairn Pro

Matière à pensées

Page 16 à 17

Forum

L’ESAT du futur

Nicolas Battus

Premières lignes 4€ Ajouter au panier Cairn Pro

Dossier - Personnes accompagnées

Page 18 à 24

Personnes accompagnées

Myriam Léon, Entretien avec Magali Nonjon

Premières lignes 4€ Ajouter au panier Cairn Pro

Mis en ligne sur Cairn.info le 03/01/2021

Quinzomadaire indépendant d'actualité sociale

Abonnement annuel 2022 149,00€

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Numéros papier envoyés par la poste. 149,00€

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En Gironde, la participation passe à l'action sociale
Le Média social, 23/12/2021

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Depuis 2009, le conseil départemental traduit concrètement les principes de participation dans ses politiques de solidarité. Groupes d'usagers, actions collectives, conférences familiales, sont décrits comme des gages d'émancipation et d'efficacité.

Est-il donc impossible, pour les départements, de faire participer les bénéficiaires de leurs politiques d'action sociale ? Nelly Deverchère, une ancienne assistante sociale des Hauts-de-Seine, se pose la question en 2015, alors qu'elle s'attelle à un mémoire sur la " participation dans les services publics départementaux ", en master 2 au Cnam.

Car si la démarche s'est bien imposée aux établissements et services avec la loi 2002-2, " elle paraissait alors inexistante dans les services sociaux départementaux ". L'étudiante finit pourtant par découvrir une terre promise des actions collectives, du développement du pouvoir d'agir et des conférences familiales : la Gironde, qui cultive résolument la participation, depuis 2009 au moins.

Le cap de l'émancipation

Aujourd'hui conseillère technique en travail social pour ce département, Nelly Deverchère a pu détailler cette implication girondine, en duo avec sa collègue Delphine Lemonnier, lors du colloque organisé à l'université de Perpignan les 28 et 29 octobre : " Où va le travail social ? Contrôle, activation et émancipation ". Et vers ce dernier cap, manifestement, le conseil départemental présidé par Jean-Luc Gleyze (PS) s'est lancé tous azimuts.

Groupes d'usagers

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En Gironde, la participation passe à l'action sociale

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Depuis 2009, le conseil départemental traduit concrètement les principes de participation dans ses politiques de solidarité. Groupes d'usagers, actions collectives, conférences familiales, sont décrits comme des gages d'émancipation et d'efficacité. Est-il donc impossible, pour les départements, de faire participer les bénéficiaires de leurs politiques d'action sociale ?

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Fédération des acteurs de la solidarité - Printemps de la participation

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Fédération des acteurs de la solidarité - Printemps de la participation

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Retrouvez les vidéos des Ateliers

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La Fédération lance le Printemps de la Participation ! Valoriser, outiller et encourager les pratiques participatives au sein du réseau - Fédération des acteurs de la solidarité

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Et si nous profitions de cette période pour ouvrir une dynamique collective sur les sujets de participation ? Depuis un an, la gestion de l’urgence au quotidien a souvent pris le pas sur nos capacités à faire et construire ensemble. Partout …

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Mettre en place ou redynamiser son conseil de vie sociale
Dans le cadre de la Stratégie nationale de prévention et de protection de l’enfance (2020-2022), 2021

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Kit "Participation citoyenne aux politiques de solidarité"
Haut Conseil du Travail Social, 2019

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Kit de la participation- 10 fiches pratiques pour vous accompagner dans la mise en place de votre démarche de participation.
Agence nationale des solidarités actives, 2021

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Réussir la participation pour tous - Guide pratique pour agir
ATD Quart Monde, 2021

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Pour visionner le replay