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1. Diferencia en la forma de gestionar objeciones

2. Miedo a perder su empleo

3. Falta de escucha

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Disposición al diálogo y ganas de trabajar en equipo

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1. Manejo de los tiempos

2. Equilibrio en tareas y funciones

3. Más espacios de conversación

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Mejorar el tono comunicacional y buscar soluciones antes de escalar al jefe

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Me quedo mas clara la información, antes no me quedaba claro 

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Me quedo mas clara la información, antes no me quedaba claro 

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Propuestas en conjunto de soluciones

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1. Inteligencia Emocional

2. Comunicación asertiva

3. Reconocer los propios errores y actitud

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1. Resistencia al cambio

2. Poca disponibilidad para atender lo que se le decía

3. Negación

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1. Manejo de las funciones

2. Manejo del tiempo

3. La desconexión

4. confianza en delegar otras funciones operativas

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1. Entendimiento completo del proceso, sus responsabilidades y las nuevas herramientas.

2. Como logar interacción con otros compañeros con conocimientos técnicos o de alto nivel.

3. Cambios en el equipo / estructura que consideran no son los apropiados o parecen improvisados.

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Receptividad y ganas de gestionar lo conversado rápidamente

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Hay personas que no tienen mucha apertura al cambio, pero otros son más abiertos y positivos. Se demuestra lo diversos que son los equipos.

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Reestructuración de tareas entre pares, de acuerdo a las capacidades y habilidades.

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Entusiasmo en lo que están aprendiendo en el nuevo proceso.

Al principio se sentían perdidos con tantos términos técnicos y desconocidos, pero ya sienten más familiaridad.

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Remar todos para un mismo punto para poder llegar a obtener resultados como equipo.

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1. Listar las actividades del Rol y identificar cuales tareas se pueden cambiar dejar de hacerla, o delegarla

2. Desconexión de tiempos laborables para hacer sus otras actividades

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1. En general, un cambio grande en la actitud frente a lo laboral

2. Baja participación en los espacios de equipo

3. Falta de compromiso para empoderarse

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Capacitarse para cerrar brechas. (autodesarrollo)

Alinearse con el equipo técnico participando en las iniciativas. (Líder buscará vincularlos y dar instrucciones de cómo es su participación.)

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Conversación permanente y seguimiento a los planes de acción y mejora.

Mejora en la actitud frente a los compañeros.

Poner en práctica lo que hemos aprendido en los talleres de equipo frente a la comunicación asertiva.

Acompañamiento psico-emocional.

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Por medio de la conversación y las preguntas poderosas podemos encontrar los temores y a la vez el potencial que tienen las personas.

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1. Aceptación de la situación por parte del compañero.

2. Reconocimiento de mi parte porque ha sido un compañero con un muy buen desempeño.

3. Una conversación muy tranquila y respetuosa.

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1. Incertidumbre

2. Capacidad de gestión

3. Situaciones por fuera de control

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1. Que hará uso de las herramientas que la caja pone a disposición para el acompañamiento emocional y de salud mental.

2. Que puede contar siempre con mi amistad y apoyo para escucharnos.

3. Que hablará más con sus amigos y familiares cercanos sobre sus temas personales, de manera que pueda manifestar sus emociones y situaciones.

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Que efectivamente el ámbito personal afecta de manera significativa en lo laboral, por eso es importante, hacer saber a los equipos que pueden encontrar apoyo tanto en el líder como en la Caja.

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Equidad, relacionamiento con los clientes o usuarios y poner sus intereses personales por encima de los de la Organización

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Otras capacidades que el líder y el equipo de trabajo no conoce de los colaboradores

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Acompañar la gestión por parte del líder, cuando no se pueda llegar a acuerdos con las directivas de las instituciones educativas.