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1.	Cual es el concepto de Servicio al cliente del caso  para alcanzar el éxito.

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1.	Cual es el concepto de Servicio al cliente del caso  para alcanzar el éxito.

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el concepto para alcanzar el exito fue y  seguira siendo buscar la comodidad , calidad y precio  que este producto pueden ofrecer a las usuarias y esto va de la mano con la modernizacion de la industria que ha dado pie a la diversidad de marcas y presentaciones que actualmente existen en el mercado para cubrir las necesidades especificas de las mujeres .

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El marketing de estos productos de higiene femenina  han ido evolucionando al pasar del tiempo, tanto para garantizar una buena higiene a todo el que el adquiere este producto ademas es una fuerte competencia ya que no solo es una marca si no muchas mas que estan compitiendo para poder ser mas reconocido en el mercado y porsupuesto tener mas ventas. son los productos mas vendidos del higiene femenino por lo que se busca la manera de destacar en el mercado entendiendo las necesidades de cada mujer ademas de ser asequible tanto en precios como en lugares comunes como autoservicios , farmacias mercados entre otros.

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3.	Cuáles cree son las funciones de la persona encargada del Servicio al Cliente del caso 

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3.	Cuáles cree son las funciones de la persona encargada del Servicio al Cliente del caso 

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las funciones pienso que serian :
las distintas promociones de a la  marca que  la sean  diferentes a la competencia captando la atencion de las clientas ,
poder orientar el uso de los productos que se estan ofreciendo  , saber entender la necesidad del cliente para asi poder satisfacer al consumidor

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2.	Presente su análisis de los ciclos expuestos de servicio al cliente en el caso

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2.	Presente su análisis de los ciclos expuestos de servicio al cliente en el caso

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los ciclos del servicio al cliente se basa en que el cliente necesita producto  para su higiene intima en este caso las toallas femeninas donde buscan poder tener acceso a estas , pero no solo eso si no poder encontrarlas a buen precio , sea buena para su salud y  que se ajuste a las necesidades de cada quien  , para esto deben investigar sobre cual  de un sin fin de variadades desde la mas economica hasta la mas cara se ajusta mejor a sus necesidades y para poder hallar esto  tendrian que informarse por medio de diferentes medios como anuncios , paginas web , recomendaciones donde pueden ver cual esta mas a su alcanze  y asi por ultimo hacer la compra  y tambien ´´esperimentar´´ para saber cual seria la mejor opcion.