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Incrementare il monitoraggio e la raccolta dati con l’obiettivo di mostrare l'esistenza di un bisogno e aumentare così la consapevolezza di società e istituzioni

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I discorsi d'odio razzisti online ...
... sono dichiarazioni fatte su Internet sotto forma di scritti, immagini o altri supporti che denigrano una persona o un gruppo di persone a causa della "razza", del colore della pelle, dell'etnia, dell'origine nazionale o della religione, che incitano all'odio contro queste persone o gruppi oppure che approvano, incoraggiano o giustificano dichiarazioni in tal senso.

Le segnalazioni sono registrate in una banca dati e analizzate. Su richiesta possono essere trasmesse ad altri servizi specializzati. I contenuti segnalati che soddisfano i criteri dell'art. 261bis CP possono far scattare denunce penali.

Le segnalazioni di episodi antisemiti sono automaticamente inoltrate alla Federazione svizzera delle comunità israelite (FSCI), alla Fondazione contro il razzismo e l'antisemitismo (GRA) e al Coordinamento intercomunitario contro l'antisemitismo e la diffamazione (CICAD). Le segnalazioni di episodi antimusulmani sono automaticamente inoltrate alla Federazione delle organizzazioni islamiche svizzere (FOIS). Se vengono espressamente richiesti supporto e consigli, la segnalazione può essere trasmessa a un centro di consulenza specializzato. I dati personali sono trattati con la massima riservatezza.

Se sei vittima di discriminazione razziale e alla ricerca di un consiglio puoi rivolgerti a un consultorio della Rete di consulenza per le vittime del razzismo:

La Rete di consulenza è un progetto congiunto della CFR e dell'organizzazione humanrights.ch. I 23 consultori che ne fanno parte offrono alle vittime informazione, consulenza psicosociale e legale e servizi di mediazione. Con i loro interventi forniscono un contributo fondamentale all'assistenza, alla consulenza e all'empowerment delle vittime, nonché alla documentazione degli episodi di razzismo in Svizzera.

Alla GRA possono essere segnalati episodi di razzismo e antisemitismo. Sul suo sito si trovano link diretti a servizi di segnalazione e direttive di diverse piattaforme e media sociali.

La FSCI gestisce un servizio di registrazione degli atti di antisemitismo perpetrati nella Svizzera tedesca. Il suo centro di consulenza fornisce aiuto e consigli alle persone colpite, alle istituzioni e agli specialisti. La federazione presta sostegno alle vittime dell'antisemitismo, assistendole in caso di denuncia penale e nelle pratiche con la polizia e le autorità.

Al CICAD possono essere segnalati atti di antisemitismo perpetrati nella Svizzera francese. L'associazione fornisce consulenza e sostegno alle persone che ne sono vittima.

Il servizio di assistenza e di consulenza legale della FOIS si occupa principalmente di questioni legate all'islamofobia e all'odio contro i musulmani.

La CFR fornisce informazioni e consulenza alle persone che sono vittima o testimoni di episodi di razzismo e discriminazione razziale.

Per altre forme di odio online (p. es. sessismo, omofobia) puoi contattare i seguenti servizi:

Organizzazione che offre alle vittime di violenza digitale supporto e consigli gratuiti in vari ambiti: gestione del profilo sui social media, contronarrazioni organizzate e ricerche, consulenza giuridica specializzata.

Progetto che si prefigge di individuare i discorsi d'odio in rete mediante un algoritmo. Parallelamente prevede l'istituzione di uno sportello digitale al quale le persone interessate potranno rivolgersi per ottenere informazioni.

La LGBTIQ Helpline è un centro di segnalazione e una piattaforma di consulenza per le vittime di violenza omotransfobica. Consulenti alla pari si prendono tempo per ogni domanda, ascoltano e danno risposte o indirizzano a servizi appropriati.

Altri link utili:
Servizio per la lotta al razzismo SLR Giovani e media No Hate Speech Movement del Consiglio d'Europa humanrights.ch

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Piattaforma di segnalazione dei discorsi d'odio razzisti online

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I discorsi d'odio razzisti online ... ... sono dichiarazioni fatte su Internet sotto forma di scritti, immagini o altri supporti che denigrano una persona o un gruppo di persone a causa della "razza", del colore della pelle, dell'etnia, dell'origine nazionale o della religione, che incitano all'odio contro queste persone o gruppi oppure che approvano, incoraggiano o giustificano dichiarazioni in tal senso.

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Alcune forme e tipologie di discriminazione sono più diffuse in rete rispetto al mondo reale.

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Centro per la prevenzione delle discriminazioni (CPD)

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Centro per la prevenzione delle discriminazioni (CPD)

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Secondo la Raccomandazione di politica generale n.15 della Commissione europea contro il razzismo e l'intolleranza del Consiglio d'Europa (ECRI) del 21 marzo 2016, il discorso d'odio, meglio conosciuto come hate speech, viene definito come:

l'istigazione, la promozione o l'incitamento alla denigrazione, all'odio o alla diffamazione nei confronti di una persona o di un gruppo di persone, o il fatto di sottoporre a soprusi, molestie, insulti, stereotipi negativi, stigmatizzazione o minacce tale persona o gruppo, e comprende la giustificazione di queste varie forme di espressione, fondata su una serie di motivi, quali la "razza", il colore, la lingua, la religione o le convinzioni, la nazionalità o l'origine nazionale o etnica, nonché l'ascendenza, l'età, la disabilità, il sesso, l'identità di genere, l'orientamento sessuale e ogni altra caratteristica o situazione personale.

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Alcuni dati sui giovani e i media in Svizzera, ottenuti dal Rapporto JAMES 2020.

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L'incitamento all'odio, come definito dal Comitato dei Ministri del Consiglio d'Europa, copre tutte le forme di espressione che diffondono, incitano, promuovono o giustificano l'odio razziale, la xenofobia, l'antisemitismo o altre forme di odio basate sull'intolleranza, inclusa l'intolleranza espressa da nazionalismo aggressivo ed etnocentrismo, nonché discriminazione e ostilità nei confronti di minoranze, migranti e persone di origine straniera.

L'intolleranza sui presupposti sopra citati può portare alla discriminazione, all'esclusione e al mancato rispetto dell'alterità. In questo senso, l'odio online rappresenta una minaccia alla coesione sociale e ai valori democratici.

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Quando leggi notizie in rete, è importante tenere sempre in mente che:

* una notizia non è sempre "vera"
* prima di condividerla accertati che sia confermata
* ricordati di citare la fonte
* se scopri di aver condiviso una notizia falsa, rettifica
* non commentare subito, attendi che la notizia sia confermata
* non calpestare chi non la pensa come te
* prima di condividere, verifica la data della notizia
* 180 caratteri sono molti se usati bene

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Sebbene il mondo digitale sia ormai massicciamente parte del quotidiano, non sono ancora completamente noti i potenziali effetti a lungo termine di questa presenza sulla salute umana. Non vi è altresì uniformità di vedute in dottrina, sull'estensione dell'applicazione del diritto internazionale e particolare sullo spazio cibernetico. Queste incognite si fanno ancora più pressanti quando si analizzano le ripercussioni dell'utilizzo della tecnologia sui minori, i quali, in quanto soggetti di diritto, dispongono di norme specifiche di tutela.

Se rimane indubbio che l'accesso alla tecnologia sia un elemento imprescindibile per lo sviluppo umano, resta da interrogarsi sull'impostazione di una relazione tra minori e mondo digitale che possa meglio asservire a tale scopo, affinché lo spazio cibernetico non diventi, al contrario, una minaccia per la sicurezza e la salute dei bambini.

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Secondo la Raccomandazione di politica generale n.15 della Commissione europea contro il razzismo e l'intolleranza del Consiglio d'Europa (ECRI) del 21 marzo 2016, il discorso d'odio, meglio conosciuto come hate speech, viene definito come: l'istigazione, la promozione o l'incitamento alla denigrazione, all'odio o alla diffamazione nei confronti di una persona

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Lo sviluppo di competenze interculturali, di spirito critico e di fact checking può essere uno strumento chiave per contrastare il fenomeno del razzismo in rete

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Le discriminazioni prendono forza nel mondo digitale 

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Le discriminazioni prendono forza nel mondo digitale 

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In generale, fenomeni che in Svizzera assumono raramente manifestazioni violente nel mondo fisico trovano uno sbocco più violento nella realtà digitale. C‘è un vero pericolo che una discriminazione poco presente nel mondo fisico prenda forza nel mondo digitale e si ripresenti in seguito nella realtà fisica con una carica maggiore.

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Sfruttare le possibilità offerte dai social media per costruire una contro narrazione al razzismo; per autodefinirsi in quanto persona razzializzata e diventare soggetto, non oggetto, del discorso; per diffondere una comunicazione non violenta e creare l‘empatia nel mondo digitale.

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Esigere una maggiore responsabilità sociale dalle grandi piattaforme, chiedendo ad esempio un contatto più ravvicinato e una procedura facilitata di segnalazione.